Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • 8.4.1.3 Standar Pelayanan Rekam Medis 2

    Uploaded by

    Dewi Afrianty Sinaga
    167 views3 pages
    n

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    Report this Document
    n

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    167 views3 pages

    8.4.1.3 Standar Pelayanan Rekam Medis 2

    Uploaded by

    Dewi Afrianty Sinaga
    n

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    of 3

    PEMERINTAH KABUPATEN SAMOSIR

    DINAS KESEHATAN
    PUSKESMAS SIMARMATA
    Jln. Raya Simanindo Desa Simarmata Kode Pos 22395 Sumut
    email: puskesmas.simarmata@gmail.com

    STANDAR PELAYANAN REKAM MEDIS PUSKESMAS SIMARMATA

    A. Komponen Standar Pelayanan Yang Terkait Dengan Proses Penyampaian


    Pelayanan (Service Delivery) meliputi:

    NO. KOMPONEN URAIAN

    1. Persyaratan Pasien membawa berkas sesuai dengan prosedur pelayanan di


    Pelayanan puskesmas;
    a. Pasien Jaminan: kartu KIS, BPJS, ASKES, surat rujukan dari
    puskesmas/ klinik/ dokter pribadi/ antar rumah sakit setempat,
    KTP/KK
    b. PasienUmum: dapat langsung mendaftar dengan menunjukan
    KTP / KK
    2. Sistem,
    mekanisme,
    dan prosedur

    1. Pasien diterima petugas informasi dan diberi nomor antrian.


    2. Pasien ke Pendaftaran, petugas mengambil rekam medis pasien
    3. Pasien menuju ke poliklinik yang dituju.
    4. Pasien menunggu pemeriksaan dokter sesuai nomor urut di
    poliklinik yang dituju.
    5. Setelah itu dapat langsung ke Apotik untuk mengambil obat.
    6. Bila diperlukan pemeriksaan penunjang, petugas menulis jenis –
    jenis pemeriksaan penunjang yang diinginkan.
    7. Apabila pasien memerlukan perawatan lebih lanjut, maka pasien
    akan dirujuk ke rumah sakit.
    8. Apabila pasien memerlukan pemeriksaan lain yang tidak terdapat
    di Puskesmas Simarmata, maka pasien dirujuk ke Fasilitas
    Kesehatan yang setingkat lebih tinggi.
    9. Setelah mendapat pelayanan di Apotik, untuk pasien umum
    dikenakan tarif yang telah berlaku.
    10. Pasien pulang.
    Jangka waktu 1. Dalam melayani 1 pasien membutuhkan waktu ≤10 menit untuk
    3. pelayanan melakukan registrasi.
    2. Berkas pasien diantar ke poliklinik yang dituju membutuhkan
    waktu 3 menit
    4. Biaya/tarif 1. Pasien yang menggunakan Jaminan tidak dipungut biaya
    2. Bagi pasien umum dikenakan biaya sesuai tarif yang berlaku
    5. Produk
    pelayanan Berkas pasien lengkap
    Penanganan 1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara
    6. pengaduan, tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Unit Pengaduan
    saran, dan untuk diproses lebih lanjut.
    masukan 2. Menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan langsung via
    Telepon :

    B. Komponen Standar Pelayanan Yang Terkait dengan Proses Pengelolaan Pelayanan


    di Internal Organisasi (manufacturing)

    NO. KOMPONEN URAIAN

    1. Dasar Hukum 1. Pasal 7 ayat (3), Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009


    Tentang Pelayanan Publik.
    2. Sarana, prasarana, 1. Ruang Pendaftaran Pasien
    dan/ataufasilitas 2. Ruang Penyimpanan Status Rekam Medis
    3. Komputer dengan akses internet
    4. Printer
    5. Formulir Rekam Medis
    6. Rak Arsip
    7. Meja pendaftaran
    8. Kursi
    9. Kartu Berobat
    3. Kompetensi 1. SDM yang memiliki pengetahuan di Rekam Medis
    Pelaksana 2. SDM yang memiliki keterampilan komunikasi dan dapat
    menyampaikan informasi secara lengkap, terbuka,
    bertanggungjawab serta santun kepada pasien, dan semua
    staf mampu mengoperasikan komputerisasi.
    4. Pengawasan 1. Supervisi atasan langsung
    internal
    5. Jumlah pelaksana 3 Orang
    6. Jaminan pelayanan Data dan berkas rekam medis pasien diberikan dengan cepat,
    tepat, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
    7. Jaminan keamanan Data dan berkas rekam medis yang diberikan dijamin
    dan keselamatan keabsahan dan kerahasiaannya.
    pelayanan
    8. Evaluasi kinerja Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan minimal 1
    Pelaksana kali dalam satu tahun. Selanjutnya dilakukan tindakan perbaikan
    untuk menjaga dan meningkatkan kinerja pelayanan.

    Plt. KEPALA PUSKESMAS SIMARMATA,

    dr. BUHA MB. PURBA


    PENATA MUDA TK. I
    NIP. 19810905 201412 1 001

    You might also like