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Baristas
Programa de Promoción
de Consumo de Café de Colombia
Programa de Promoción
de Consumo de Café
de Colombia
El Programa de Promoción de Consumo de Café de Colombia, que provee los fondos para este material educativo, es un fideicomiso
constituido por Casa Luker S.A., la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia, Industria Colombiana de Café Colcafé S.A., Nestlé En este momento encontrará las lecturas, tablas, diagramas e
de Colombia S.A, Torrecafé Águila Roja S.A. y numerosas compañías tostadoras de café medianas y pequeñas, estas dos últimas Enriquezco imágenes que le permitirán complementar, fortalecer o construir
representadas por Toscafé OMA e Industrias Fuller Pinto S.A., cuyo objeto primordial es promover el consumo doméstico de café. mis conocimientos
nuevos conceptos sobre los temas tratados.
La estrategia de formación complementaria “El negocio con más cuerda”, cuyo objetivo es elevar la productividad y promover un
modelo sostenible de comercialización del café, está orientada por el Grupo Consultivo de Preparación y Equipos, constituido por
profesionales de las áreas de calidad de las diferentes organizaciones miembro.
Sección que le propondrá, a partir de su propia reflexión, comparar
Esta Guía de Capacitación para Baristas, hace parte de la estrategia de formación complementaria presencial “El negocio con más Reflexiono sus conceptos previos con los nuevos aprendizajes y establecer el
cuerda”, cuyo objetivo es elevar la productividad y promover un modelo sostenible de comercialización de café. “El negocio con y concluyo avance en sus conocimientos y habilidades.
más cuerda”, es una alianza del Programa Toma Café con el SENA y cuenta con el apoyo de Fenalco, Cotelco y Acodrés, instituciones
que hacen posible que sus contenidos educativos lleguen a miles de preparadores de café y baristas de panaderías, hoteles, Esperamos que este material sea no solamente una guía, sino un valioso
restaurantes, cafeterías y tiendas especializadas de café, de las principales ciudades del país.
libro de consulta para los apasionados del café, de su historia, tradición,
El Programa Toma Café agradece a la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia por la autorización de uso de la Tabla de preparación y servicio.
defectos del café; el permiso de uso de las imágenes de archivo y su apoyo para la producción del video "El café del árbol a la taza".
Igualmente, a la Oficina de Calidad de Café, Almacafé S.A. por su contribución a los contenidos de este material didáctico. Equipo de Fundación Manuel Mejía
www.tomacafe.org
Contenido
Baristas
Introducción
La pasión Por eso es un producto especial pues,
11
Introducción
campesinas que con sus manos y su Ser barista colombiano
dedicación cultivan y cosechan nuestro es un privilegio, pues
café, sumados al cuidado de maestros
torrefactores y a la experiencia se nace y vive rodeado
de baristas y profesionales de la de un paraíso cafetero,
preparación y el servicio de café, los que
garantizan que el perfil de taza suave
en el que se produce
y aromático del mejor café suave del el mejor café suave del
mundo, llegue a nuestro paladar. mundo.
Las ventajas
y responsabilidades
de ser un barista Es por eso que ser barista colombiano
es un privilegio, pues se nace y vive
colombiano rodeado de un paraíso cafetero en el
que se produce el mejor y más suave
Un barista más que un profesional café del mundo. Crecer y educarse
dedicado a la creación y elaboración como barista en nuestro país significa
de recetas basadas en el café, es un entonces, conocer y participar de todas
experto en todos los procesos del las etapas de producción desde el árbol
grano, desde la semilla hasta la taza, hasta la taza de café, y trabajar con la
con énfasis en el último eslabón de la mejor materia prima. Esto es una gran
cadena productiva. Es quien entiende ventaja sobre los demás baristas del
lo que implica recibir el trabajo de mundo, pero implica también grandes
muchos otros profesionales, y quien responsabilidades, pues además de
tiene la capacidad y la responsabilidad saber sobre preparación, el barista
final de exaltar el trabajo de toda la colombiano debe ser un experto en la
cadena y del producto. materia prima: el café de Colombia. La
primera gran responsabilidad de un
El café colombiano tiene a lo largo barista colombiano, es saber sobre
y ancho del mundo una reputación el café de Colombia para educar y
envidiable que recae en los hombros difundir las bondades de nuestro café
de nuestros baristas. Ya sea en un y sus buenas formas de preparación,
concurso internacional o preparando para que los atributos organolépticos
un café para el consumidor, son ellos cuidados y exaltados a lo largo de
quienes justifican y difunden dicha la cadena productiva por cientos de
reputación, pues son embajadores que manos, lleguen hasta el paladar del
exaltan con su trabajo, y conocimiento consumidor con el mejor aroma y el
la calidad y renombre de nuestro café. sabor del mejor suave café del mundo.
13
Programa de Promoción
de Consumo de Café
de Colombia
Guía 1
Materia prima
Al terminar esta guía usted:
• Identificará las características requeridas en el agua para preparar bebidas
de café de calidad.
• Reconocerá las propiedades del grano de café tostado.
Guía 1 | Materia prima
Guía 1 | Materia prima agua de excelente calidad además Estar atento a la calidad
de potenciar el sabor de la bebida de
café (lo cual permite aumentar su
del agua que se utiliza
precio de venta), reduce los costos de es, además de necesario,
mantenimiento del equipo. económicamente
Cuando nos referimos a agua de excelente
rentable.
calidad no necesariamente estamos
hablando de agua 100% pura. Todas las
Reconozco Enriquezco aguas del mundo, así emanen de un
lo que sé mis conocimientos riachuelo proveniente de un glaciar, van a
contener en mayor o menor medida, otros
componentes y sustancias disueltas que
indicarán que su contenido no es 100%
Antes de empezar la guía piense en: El agua moléculas de H2O.
• ¿Qué características debe tener el
agua para preparar una bebida de Siguiendo esto, pensemos ahora en el
café de calidad? Reflexión inicial agua que sale de los grifos de nuestras
• ¿Cómo puedo garantizar que Para obtener una excelente taza de café, casas y que ha sido tratada con
el agua cumpla con tales es fundamental que todos los ingredientes químicos como el cloro y transportada
características? necesarios para su preparación sean de la por kilómetros y kilómetros a través de El agua, al tener que ser almacenada
• ¿Cuál es el proceso de producción mejor calidad, y con esto no nos referimos redes de acueducto. Aun si el tratamiento y transportada por diferentes tipos
del café, particularmente en únicamente al grano de café, sino también es el adecuado, la polución por tuberías de tubería, adquiere calidades
Colombia? al agua que se utiliza. viejas y tanques sucios causa que el agua diferentes que la hacen única en
• ¿Por qué es tan importante ese Frecuentemente se olvida que después que llega a nuestras casas contenga las imperfecciones y elementos
proceso en términos económicos, del proceso de extracción, una taza elementos que en muchos casos que la contienen, es decir, al ser el
culturales y del producto en sí de café contiene un 98.5% de agua desmejora la calidad del agua potable, agua una sustancia heterogénea y
mismo? (un espresso contiene un 95%) y tan cambiando su sabor y color y por lo tanto cambiante, puede causar que el mismo
solo el 1,5% restante, pertenece a la bebida de café que se prepare. café preparado en distintos lugares
otros componentes. Por eso, cualquier desarrolle sabores igualmente distintos.
elemento contaminante o de mal sabor Cuando se habla de potabilidad en el Así, para garantizar la calidad del café, el
que el agua posea, puede ser fácilmente agua, se hace referencia a la cualidad agua que se usa en su preparación debe
transmitido a la preparación y arruinarla que tiene este líquido de ser apto para cumplir con:
completamente. el consumo humano, es decir, que • Ser un agente neutro en el proceso
Así como el agua puede potenciar o cumple con algunos parámetros en de preparación, es decir, que sea
desmejorar el sabor y valor de una taza de cuanto a la cantidad de compuestos y homogénea y que ninguno de sus
sustancias que contiene que permiten
café, también puede afectar el equipo que componentes interfiera con el
beberla sin poner en riesgo la salud
se utiliza en su preparación, haciendo que sabor y aroma de los granos.
humana. Sin embargo, el agua potable
requiera de mayor mantenimiento. Es por • Tener todas las facultades que
puede contener muchos elementos que
esto que estar atento a la calidad del agua si bien no afectan a la salud humana, permiten la extracción de los
que se utiliza es, además de necesario, interfieren en su sabor u homogeneidad compuestos y sustancias del grano
económicamente rentable, pues el y pueden afectar el sabor del café. del café tostado y molido.
16 17
Guía 1 | Materia prima
Estos son algunos de los Compuestos y sustancias en
contaminantes más comunes que el agua que pueden afectar
podemos encontrar en el agua: la preparación del café:
Materia Inorgánica Disuelta: Como se dijo anteriormente, en la
Algunos elementos químicos de preparación del café algunos elementos
nuestro medio ambiente al entrar del agua pueden afectar el sabor,
en contacto con el agua, sufren una el aroma y el cuerpo de la bebida
disociación de sus componentes y se resultante. Para que estos compuestos
integran con las moléculas del agua. no interfieran con el sabor del café, hay
Los más comunes son el calcio, silicio, que garantizar su ausencia o presencia
magnesio, hierro, aluminio y algunos en determinadas cantidades.
No siempre los procesos de tratamiento son adecuados y la polución por tuberías y tanques sucios, afecta en gran medida la
potabilidad del agua. metales pesados. Primero hay que saber que los
Materia Orgánica Disuelta: parámetros que buscamos pueden
Las principales fuentes de materia ser en muchos casos, distintos a las
Principales contaminantes (por sus siglas en inglés ‘Total
orgánica que encontramos en el agua variables que le dan la cualidad de
y elementos extraños en Disolved Solids’) y en general están
son resultantes de la degradación de potabilidad al agua; para saber con
el agua: estrechamente asociados con la
las plantas, así como de los residuos exactitud qué clase de elementos
Como lo acabamos de mencionar, aún fuente de la que proviene el agua.
de la actividad del hombre que son y compuestos necesitamos, no es
el agua pura y potable puede contener Si bien es muy recomendable
vertidos en los cuerpos de agua. Es suficiente hacer una inspección
elementos que le transmitan olores, mantener estos elementos en
común encontrar taninos, ácidos sensorial, pues muchas cosas podrían
sabores y colores extraños al café que niveles muy bajos, no lo es el
húmicos, pesticidas y cloraminas. pasar desapercibidas.
se prepare con ella. Estos elementos removerlos por completo, pues esto
Partículas en suspensión: Son El análisis debe hacerse de manera
se les conoce como contaminantes, podría afectar las capacidades de
partículas no disueltas y que por lo individual. Lo más recomendado es
aunque muchas veces puedan ser extracción del agua.
general se adquieren en los procesos hacer una prueba de laboratorio para
inofensivos. • Los elementos no-disueltos son
de almacenamiento y movimiento del determinar los niveles de Sodio, Cloro,
Dichos elementos pueden encontrarse aquellos que viajan con el agua pero
agua. Estas partículas pueden ser de Hierro, Sulfuro, TDS, Dureza (Calcio),
en el agua de dos maneras: Disueltos y que no se integran con ella. Por lo
procedencia natural, como el lodo o el Alcanilidad y pH.
no-disueltos. Veamos: general son organismos vivos como
polvo y otros sedimentos que el agua
bacterias o materiales inorgánicos
arrastra de ríos y lagos, o pueden
• Los elementos disueltos son como arena y polvo.
provenir de la abrasión y desgaste
aquellos que a nivel molecular
de tuberías y tanques usados para
son estructuralmente parte del El agua potable puede el transporte y almacenamiento del
agua, es decir, que sus moléculas
se han unido a las del agua
contener muchos agua en las redes de acueductos.
elementos que si bien no Microorganismos: Son pequeños
mediante una unión iónica o
seres que viven y se reproducen en
covalente. Son los más difíciles afectan la salud humana, las aguas. Su procedencia puede
de identificar y de filtrar y por lo
general, están asociados a los
pueden variar el sabor de ser natural o causada por el hombre
Recolección 1 2 3 4
La flor del cafeto se convierte en un
fruto maduro después de 32 semanas
(8 meses) para el arábica, y entre 9 y 11
meses para el robusta. Esto da inicio a
la cosecha o recolección. Beneficio por vía húmeda
Este proceso se usa tradicionalmente 2
en Colombia, Indonesia, India, países de
Recolección seleccionada Fermentación: En esta etapa se propicia
África como Kenya y Tanzania, y otros
En Colombia se hace la recolección la descomposición del resto de la pulpa
de Centroamérica como Costa Rica,
seleccionada que proporciona una o mucílago restante en los granos. Para
Guatemala y México. El objetivo del
mayor calidad aunque es más costosa. esto se introduce el grano en tanques
beneficio por vía húmeda es deshacerse
Es exclusivamente manual y por de fermentación, donde permanece
de la pulpa del fruto para poder secar
etapas, recolectando solo frutos entre 14 y 24 horas, y mediante
más fácilmente el café pergamino
maduros, pues no todos maduran al la acción de microorganismos, los
y después poder almacenarlo bajo
tiempo. Recolectar solo frutos maduros azúcares del mucílago son convertidos
condiciones que aseguren una buena
incrementa la calidad del café producido Beneficio en alcoholes y ácidos. Durante la
conservación. El beneficio por vía
pues garantiza su uniformidad y El beneficio comprende todos los fermentación, el mucílago que todavía
húmeda tiene cuatro etapas:
recolección en el mejor momento, pero procesos necesarios para convertir un envuelve el pergamino, se descompone
necesita mucha mano de obra y es
lento, aumentando así los costos de
fruto de café en un grano de pergamino
seco, capaz de almacenarse y listo 1
Despulpado: En esta parte del proceso
y puede eliminarse fácilmente mediante
el lavado.
producción. Sin embargo, los costos para la trilla. Existen varios procesos
usando la despulpadora, se elimina
son retribuidos pues el producto final de beneficio posibles, y se escoge el
es de mejor calidad, puede ser vendido
a un precio mayor, y beneficia a la
que más convenga según la especie
cultivada, el tipo de recolección y la
parte de la pulpa o mucílago de los
frutos. 3
Esta máquina que puede ser accionada Lavado: Luego de fermentado, se
sociedad porque genera más empleos. disponibilidad de agua.
de forma manual, con motores procede a lavarlo con agua limpia y
La totalidad del café colombiano se
eléctricos, está compuesta por un abundante, ya sea en los mismo tanques
recolecta con este método, y es la razón En Colombia solo se cultiva la especie
tambor mecánico forrado en lámina de de fermentación, o en canales de correteo
principal para ser conocido en el mundo arábica, su recolección es selectiva y
cobre perforada, que, de dentro hacia que deben estar revestidos con mayólica
por su excelente calidad. su beneficio es por vía húmeda lo cual
fuera, forma protuberancias que son o cerámica, para evitar la trilla del café.
ofrece como resultado cafés de más
las que van a desprender la pulpa. Así, Para eliminar totalmente el mucílago
alta calidad. Además el caficultor realiza
cuando el tambor de la despulpadora y los productos de la fermentación
procesos de selección en las diferentes
gira contra las paredes cóncavas, se hay que valerse de palas de madera
etapas del beneficio, a fin de obtener
hace presión sobre los frutos y es para restregar y revolver el grano
café de optima calidad.
retirada la pulpa. constantemente.
El proceso de trillado tiene las • Clasificación por color: Tiene como Cultivo Cosecha Manual Beneficio húmedo
siguientes etapas: objetivo separar aquellos granos con
• Recibo del pergamino: Se efectúa coloración diferente al verde oliva. Es
un análisis de pretrilla para conocer decir, que presentan una coloración
la humedad, características físicas diferente a la normal, como granos Tostión y empaque
y rendimiento del café recibido. con coloraciones negras, rojizas
• Limpieza de pergamino: Se retiran o carmelitas (como la del grano
del grano de café, el cisco, la vinagre), o coloraciones amarillas
Almacenamiento Trilla del café
tierra, el polvo y otros cuerpos como la del grano ámbar o amarillo. y comercialización
extraños que puedan dañar la • Pesaje y ensaque: El café se
maquinaria de trilla. empaca en sacos de 70 kilos para
• Trilla del pergamino: Se retira el su comercialización.
Venta y preparación
pergamino o cisco de los granos
de café, mediante una máquina Principales defectos del café:
En el proceso de la trilla del café se
trilladora o un molino. Después de
tratan de eliminar principalmente
este proceso el café pasa de ser
los granos que no tengan una buena
café pergamino a café verde.
apariencia de tamaño o color, que
• Clasificación por tamaño: Se
carezcan de uniformidad y que
seleccionan los granos de café por
presenten sabores químicos (grano
tamaños. Esto se hace mediante el
vinagre), que puedan afectar el sabor
uso de una máquina denominada
final de la bebida. De acuerdo con la tabla
monitor, la cual tiene unas mallas Tiendas
de defectos del café y su clasificación Grandes superficies especializadas HORECA
con huecos de distintos diámetros por parte de la Federación Nacional
por los cuales los granos de café de Cafeteros de Colombia y la Oficina
pueden pasar según su tamaño. de Calidad de Café de Almacafé S. A. a
• Clasificación por peso o densidad: continuación se describen los defectos
El objetivo de esta etapa es separar del café, las posibles causas y la
los granos por pesos similares, es incidencia de los mismos en la calidad.
decir, los de peso superior de los de (Ver cuadro "Principales defectos del
peso inferior. café" en las páginas siguientes). Consumidor final
1 •
•
Encogido.
Arrugado.
•
•
Fermentaciones prolongadas.
Cerezas sobre maduras recogidas del suelo.
• Sabor defectuoso.
• Grano atacado por hongos, recubierto de polvillo amarillo o • Interrupciones largas del proceso de secado. • Sabor a moho y/o tierra.
amarillo rojizo. • Almacenamiento húmedo del producto. • Tostión irregular.
2
Cardenillo
3
• Grano con coloración del crema carmelita oscuro. • Retrasos entre la recolección y el despulpado. • Sabor a vinagre y/o inmaduro.
• Hendidura libre de tegumentos. • Fermentaciones demasiado prolongadas.
• Película plateada que puede tender a coloraciones pardo • Uso de aguas sucias.
Vinagre o rojizas. • Almacenamiento húmedo del café.
parcialmente
vinagre
• Grano de color gris azuloso; frágil y quebradizo. • Altas temperaturas en el secado (más de 50ºC). • Disminución del sabor.
* No se considera defecto en excelso
4
Cristalizado
• Grano con vetas blancas • Rehumedecimiento después del proceso de • Disminución del sabor, aroma y acidez.
5 secado.
Decolorado
veteado
• Grano con alteraciones en su color normal, presenta colores • Almacenamiento prolongado. • Disminución del sabor, aroma y acidez.
7
• Grano de color amarillo traslúcido. • Deficiencia del hierro en el suelo. • Disminución del sabor, aroma y acidez.
Decolorado
ámbar o
mantequillo
8 • Pérdida de peso.
Decolorado
sobresecado
• Grano con una herida o cortada y oxidado. • Despulpado con máquina mal ajustada o camisa • Disminución del sabor.
9 defectuosa.
• Recolección de cerezas verdes.
• Taza sucia.
Mordido o
cortado
• Grano con pequeños orificios. • Ataque de insectos como el gorgojo y la broca. • Depende del daño.
10
Picado por
insectos
• Grano con estrías. • Desarrollo pobre del cafeto por sequías. • Disminución de aroma, sabor y acidez.
Averanado o
arrugado
• Grano de color verdozo o gris claro. • Recolección de granos verdes o pintones- • Ligera disminución de sabor, aroma y acidez.
12 •
•
La cutícula no desprende.
Superficie marchita.
inmaduro-.
• Cultivo en zonas marginales bajas.
• Sabor inmaduro y/o acre.
• Grano aplanado con fracturas parciales. • Pisar el café durante el proceso de secado. • Disminución de sabor, aroma y acidez.
13
• Trilla de café húmedo. • Tostión irregular.
Aplastado
• Grano de color gris oscuro y blando. • Falta de secamiento • Disminución de aroma, sabor y acidez.
14
• Perdida de peso durante la tostión.
Flojo
Muy Claro 95
Claro 85
Moderado Claro 75
Medio Claro 65
Medio 55
Moderado Oscuro 45
Oscuro 35 Después de estudiar la guía,
Muy Oscuro 25 • ¿Eran suficientes mis conocimientos sobre el tema?
yReflexiono
concluyo • ¿Estaba equivocado en algún concepto?
Así, un grano de café tostado de color claro y opaco, al prepararlo, tendrá un sabor • ¿Logré los objetivos propuestos al inicio?
muy suave y con mucha acidez; por otro lado, un café muy oscuro y brillante tendrá • ¿Qué puedo decir ahora sobre las temáticas trabajadas?
un sabor muy fuerte, quemado y amargo.
A continuación veamos los niveles de tostión y sus principales características:
Conservación
La forma de conservación de los granos es muy importante por razones higiénicas,
40 Guía de capacitación para Baristas 41
Guía 1 | Materia prima
EJERCICIO PRÁCTICO GUÍA 1.
B_C_ _RIA S
_ OL _ O
A _ EN _
C A L _ IO
TA _ I _ O S
LO_O
_ ED _ _ EN T_ S
P E _T IC I _ A
A D I C I T S E P M
S E D I M E N T O S
A R E N A B U O L A
I E F J I B N O V M
R S A C A S D U O I
E D O N E O I R E G
T U E S O N I N A T
C R O A C A L C I O
A M E R A N T I O S
B U M E B U E N T A
Respuestas
Pesticida
Sedimentos
Lodo
Taninos
Calcio
Arena
Polvo
Bacterias
42 www.tomacafe.org 43
Programa de Promoción
de Consumo de Café
de Colombia
Guía 2
Máquina
Al terminar esta guía usted:
• Identificará los principales componentes de las máquinas más comunes para
preparar bebidas de café, especialmente la máquina de espresso.
• Reconocerá la importancia del mantenimiento de los equipos que intervienen en la
preparación de la bebida de café.
Guía 2 | Máquina
Guía 2 | Máquina
Reconozco Enriquezco
lo que sé mis conocimientos
E
3
6.
Indicador nivel
Válvula de alivio
8. Tarjeta electrónica de H2O en la caldera
+ +
5. – – Presostato
MAX
Termostato
4. 1.
MIN
7.
3.
2. F
+
–
+
–
+ –
+ E
– 2
+– H2O caliente
5. E
Electroválvula
+ 120° celcius
Presión interna
de la caldera
3
Vapor
Portafiltros
2. 4. Lanceta vapor
1. 2. Grifo H2O
caliente
+ – Resistencia
Bomba
Medidor de flujo
F P Mq automa
M
3. Ablandador Filtro
+ –
de H2O purificador
+ E
– 2
Manómetro medidor
presión del agua en
los grupos
Diagrama de una máquina de espresso - Vista lateral.
1. Caldera 2. Intercambiadores de calor 3. Bomba y motor 4. Tarjeta controladora 5. Sistema hidráulico.
Fuente: Espresso Perfetto, Rossi.
encuentran en diversos
Prensa Francesa
tamaños y precios. También conocida como cafetera de
pistón o de émbolo, es una cafetera
sencilla para la preparación de
sobre una hornilla caliente, mantiene la
pequeñas cantidades de café. Fue
temperatura del café.
inventada hacia el año 1850 en Francia
Las ventajas que podemos encontrar
y desde entonces ha tenido gran
al preparar un café en una máquina de
difusión.
goteo son:
La prensa francesa está compuesta
• Se logra una buena extracción
básicamente por dos partes: Un envase
del café.
de vidrio o plástico y un émbolo o pistón.
• La preparación es rápida y necesita
El émbolo, que tiene en su base un
Cafetera de goteo. de poca atención. Prensa Francesa.
elemento con pequeñas perforaciones
• No hay contacto entre la bebida
que actúan como filtro, encaja
preparada y el café usado.
de forma automática. perfectamente dentro del envase por lo que puede sobre extraerse y la
• Se puede mantener la bebida
creando un sellamiento de aire que bebida resultante quedar muy amarga.
caliente sin tener que hervirla.
es esencial para la preparación de la Por lo anterior es recomendable servir
Las Máquinas o Cafeteras • La bebida se prepara siempre bajo las
bebida: se pone el café (generalmente inmediatamente el café.
de Goteo mismas condiciones y por lo tanto el
de molienda gruesa), dentro del envase
Se inventaron a mediados del siglo resultado es siempre el mismo.
y se añade agua caliente. Luego,
pasado para suplir la necesidad de • Se puede lograr la temperatura Cafeteras Moka
mediante una acción de empuje hacia
preparar un café tipo americano de exacta del agua para la extracción. Conocidas también como cafeteras
el fondo, se filtra la infusión con dicho
manera automática y uniforme, hoy en • Son máquinas económicas pues italianas, son fabricadas generalmente
émbolo o pistón.
día son las más populares y existen de utilizan poca energía eléctrica. de hierro o acero inoxidable. Se
Se puede preparar muy buen café con la
todos los tamaños, formas, precios y componen básicamente de dos piezas
prensa francesa, pero, el café ya usado
niveles de sofisticación. que se unen a manera de ‘rosca’ al
sigue en contacto con la preparación,
Estas cafeteras funcionan haciendo girarlas en el centro: la inferior funciona
pasar lentamente el agua almacenada como contenedor del agua y la superior
en un tanque que luego es calentada almacena el café ya preparado. En el
en un depósito, a punto de ebullición.
La cafetera de centro se ubica un tercer elemento
El agua caliente es esparcida pistón se utiliza para en forma de embudo que sirve como
uniformemente (como una ducha), la preparación de depósito y filtro para el café.
sobre el café molido que se ha Para preparar la bebida, se ubica la
puesto previamente sobre un filtro, pequeñas cantidades cafetera italiana sobre una fuente de
generalmente de papel, el tiempo de café. calor (generalmente una estufa), que
requerido para que se consiga una calienta el agua de la parte inferior
buena extracción. La bebida de café hasta crear vapor de agua. Este vapor
cae entonces lentamente y ‘gota a aumenta la presión al interior de la
Cafetera Moka.
gota’, dentro de una jarra que, apoyada cámara y hace que el agua suba a
52 Guía de capacitación para Baristas 53
Guía 2 | Máquina
través del embudo, pasando por el Greca máquinas para filtrar Coffee Pods. Para la Dependiendo del
café, extrayéndolo y haciendo llegar La tradicional greca colombiana permite preparación de café en cada una, basta
finalmente la bebida a la cámara la preparación de café por goteo en con seguir muy bien las instrucciones volumen de preparación,
superior, en la que se almacena para grandes volúmenes. que indican el grueso de la molienda, cada 25 cafés se debe
ser servida. El agua que se calienta en el tanque
de la greca cae sobre el café que ha
los tiempos de exposición adecuados y
demás pasos a seguir.
retirar la canastilla y
limpiarla, así como el
Mantenimiento interior del portafiltros.
¿Por qué es importante limpiar?
La limpieza periódica y profunda de
Tolva de llenado
las máquinas y demás equipo que y limpiar justo antes de la siguiente
de agua
se usa para la preparación del café preparación con una toalla de uso
(además del mantenimiento cotidiano) exclusivo para este fin.
es de suma importancia pues de esto • Igualmente, dependiendo del
Tubo indicador Tubo indicador depende su buen estado, conservación, volumen mínimo, una vez por jornada,
de nivel de agua de nivel de tinto buen funcionamiento y adecuada se deben bajar las duchetas y
en el tanque en el tanque preparación de la bebida. Todo esto limpiarlas hasta que todos los orificio
contribuye con la calidad del producto se vean translúcidos.
final, y alarga la vida útil del equipo, lo • Si se usa el vaporizador o lanceta,
Llave de salida de Llave de salida cual se traduce también en menores se debe accionar por unos pocos
agua caliente de café recién gastos de reparación/mantenimiento segundos antes y después de cada
preparado y por lo tanto en menores costos de preparación y limpiarse con una
producción. toalla húmeda.
• Se deben mantener limpias las
rejillas, las tazas y las boquillas de
Botón de encendido Limpieza y
y regulador de vapor y agua, con el fin de evitar
temperatura
recomendaciones para la
incrustaciones y crecimiento de
máquina de espresso
gérmenes y bacterias. Para esto se
sido previamente puesto dentro del De la limpieza periódica y Limpieza de la máquina deben usar paños húmedos que no
filtro de tela y llega a un recipiente que de espresso luego de cada dejen motas u otro tipo de residuos.
mantiene la temperatura mediante un
profunda de las máquinas preparación: • Así mismo, antes de insertar
sistema de calefacción. y demás equipo, • Un buen barista debe estar el portafiltros para la siguiente
Veamos los componentes de esta depende tanto su buen observando su flujo diario de trabajo preparación, es fundamental
máquina de funcionamiento eléctrico. y de acuerdo con el volumen debe purgar el grupo para extraer todo
funcionamiento como el estar revisando la limpieza del filtro el sedimento que se acumula entre
resultado de la bebida. y el portafiltros. Se recomienda que café y café.
Otras máquinas de café:
cada 25 tazas dejar completamente • Al final del día se debe hacer la
Existen otras máquinas para hacer café
limpio el filtro, el portafiltros y las limpieza con el filtro ciego. Para ello
que no son muy comunes pero que
boquillas de salida. se retira el filtro normal, se ajusta
permiten preparar muy bien la bebida.
• El portafiltros se debe vaciar, secar el filtro ciego en el portafiltros y se
Algunos ejemplos son las Aeropress y las
54 Guía de capacitación para Baristas 55
Guía 2 | Máquina
agrega el detergente desincrustador Esta operación se debe repetir unas se quemen, asegurarse que la cuenta lo siguiente:
de grasa. Se pone entonces a operar 5 veces. cafetera siempre tenga agua antes • Utilizar siempre agua caliente,
la máquina hasta que se obtenga • Limpiar las juntas superiores de de usarla. cepillos y esponjas para su limpieza.
agua completamente limpia. cada grupo con un cepillo de cerdas • Utilizar sólo filtros de papel que • Evitar el uso de jabones y
• Al final de cada jornada, los filtros y suaves. tengan la misma forma de la detergentes que puedan afectar el
portafiltros se deben dejar en agua • Limpiar las bandejas y la caja canastilla. sabor de la preparación.
con detergente desincrustante de desagüe para prevenir • La máquina sólo está diseñada para • Se debe hacer limpieza siempre que
especial y único para este fin. taponamientos. contener agua, no se le debe poner se cambia el tipo de café y luego de
• Las lancetas de los vaporizadores nunca un líquido diferente. cada preparación.
Limpieza periódica de la
se deben insertar en agua para • Si la jarra es de vidrio, no dejarla • Se deben eliminar cualquier tipo de
máquina de espresso:
retirar los posibles rastros de leche nunca sin líquido sobre las hornillas residuos que queden después de la
• Semanalmente se deben limpiar
que se acumulen. pues puede estallar. preparación.
los portafiltros y filtros, lavarlos
• Limpiar la ducha, la canastilla • La utilización de agua de buena
Limpieza de la máquina de muy bien con una esponja y agua
portafiltros y las jarras diariamente calidad mejora la vida útil de las
espresso luego de cada jornada: caliente para prevenir manchas e
con agua caliente y una esponja. máquinas.
• Quitar y lavar los portafiltros y filtros. incrustaciones.
Evitar el uso de jabones o
Se debe hacer sólo con agua y en caso • Una vez al mes, se debe desmontar
detergentes.
de ser necesario, con un cepillo. Luego la copa portafiltros y lavarla con
• Para evitar que las jarras se
de limpiarlos se debe comprobar a esponja y agua caliente. Limpieza básica de molinos
manchen, se recomienda
contraluz que los orificios estén libres • Con cierta periodicidad (que depende • Se debe hacer en seco y con un
enjuagarlas después de cada uso
de cualquier residuo. de factores externos como el nivel cepillo o brocha para remover los
y dejarla sumergidas en agua cada
• Limpiar las boquillas de agua y del uso o la calidad del agua), se residuos de café.
noche después de usarlas.
vapor. Es recomendable dejar las debe limpiar la caldera de la máquina • Limpiar y hacer una purga a los
• Dependiendo de la calidad de
lancetas vaporizadoras sumergidas con sustancias desincrustantes molinos semanalmente o cada vez
los filtros y del agua utilizada,
en recipientes con agua para evitar que se disuelven en agua. Para que se use un nuevo tipo de café.
pueden formase incrustaciones y
su taponamiento. ello es necesario que la máquina La purga consiste en moler un poco
residuos en los tanques y en los
• Limpiar cada grupo y hacer un no esté en funcionamiento y que el café que se va a usar y botarlo.
ductos de la máquina. Para ello se
lavado con un filtro ciego ubicándolo lo haga personal capacitado o a • Cambiar las muelas cuando están
recomienda hacer un mantenimiento
dentro del portafiltros o con algún través del servicio técnico, pues es desgastadas. La periodicidad
preventivo cada 3 ó 4 meses con
otro producto adecuado para este una operación que requiere cierta depende de la cantidad de café que
desincrustantes y después lavar por
propósito. Se deja fluir el agua experiencia y cuidado. se muela diariamente.
completo toda la máquina. Este debe
aproximadamente un minuto, se
realizarlo personal técnico capacitado.
ajusta bien el portafiltros, se deja
Limpieza y Tip: Un molino necesita mantenimiento
correr el agua de nuevo 5 segundos cuando al moler café este se recalienta
recomendaciones para la
(o hasta que el portafiltros se llene), Limpieza y mucho o no logra el grosor adecuado.
máquinas de goteo
se retira el agua y se vuelve a ajustar. recomendaciones para
• Si la máquina es nueva lo mejor es
otras máquinas
llenarla con agua y dejarla correr
Para limpiar y mantener otro tipo
Video: unas tres veces sin café para que
de máquinas y utensilios para la
Mantenimiento de la se limpie de cualquier compuesto o
preparación de café como prensas
máquina de espresso. elemento extraño.
Francesas, máquinas de vacío o
Haga clic aquí • Para evitar que las resistencias
percoladores, se recomienda tener
Don Alberto tiene en su cafetería una máquina de espresso y no sabe si necesita hacerle
mantenimiento, cómo y cuándo realizarlo. Ayúdele respondiendo a sus preguntas; para
Después de estudiar la guía, ello, lea atentamente cada enunciado y elija la respuesta correcta a cada una.
• ¿Eran suficientes mis conocimientos sobre el tema?
yReflexiono
concluyo • ¿Estaba equivocado en algún concepto?
1. Hace seis meses que compré esta máquina y yo creo que funciona muy bien, pero
• ¿Logré los objetivos propuestos al inicio?
• ¿Qué puedo decir ahora sobre las temáticas trabajadas? noto que últimamente la caldera se recalienta. ¿Qué debo hacer?
a. Que la caldera se recaliente es normal. Debe desconectar la máquina y dejarla sin
funcionar 24 horas.
b. Verificar que la máquina y todos sus componentes estén limpios y que se le haya
hecho un adecuado mantenimiento.
c. Pasar un paño húmedo y frío a la caldera constantemente. Eso hará que la
temperatura se normalice.
2. Después de cada preparación de café, mi esposa limpia con agua y jabón las
boquillas de vapor de la máquina. ¿Es una buena medida?
a. Claro, todos los elementos de la máquina deben permanecer completamente
desinfectados y limpios.
b. Está bien, pero no es necesario hacerlo después de cada preparación de café.
c. No. Las boquillas deben limpiarse únicamente con un paño húmedo, después de
cada preparación.
4. c
3. b
2. b
1. b
58 www.tomacafe.org
Guía de capacitación para Baristas 59
Programa de Promoción
de Consumo de Café
de Colombia
Guía 3
Molino
Al terminar esta guía usted:
• Comprenderá las ventajas de moler el grano de café.
• Reconocerá los tipos de molienda y su incidencia en la bebida de café.
Guía 3 | Molino
Guía 3 | Molino Veamos un ejemplo específico con El primer objetivo que
la preparación del café espresso.
Teniendo en cuenta que en la busca la molienda es
preparación del espresso el agua pasa disminuir el tamaño del
a 9 bares de presión o 127 libras por
pulgada cuadrada, en un periodo de
grano, para aumentar
tiempo muy corto (20 a 30 segundos el área de contacto de
aproximadamente), se necesita una éste con el agua.
molienda fina que haga la suficiente
Reconozco Enriquezco resistencia al agua para lograr una
lo que sé mis conocimientos
extracción que permita una bebida
dulce, balanceada y muy agradable. Sin
embargo si la molienda es demasiado
fina, apenas se lograrán unos pocos
Antes de empezar la guía piense en:
• ¿Para qué se muele el grano de
Importancia mililitros de una bebida sobre extraída, Tipo de molienda según
café? de la molienda de sabor amargo astringente y
desagradable. Por el contrario, si la
preparación
• ¿Cómo incide la molienda en la Tipo de máquina Molienda Tiempo de exposición
molienda es muy gruesa, la bebida no
bebida de café? La molienda es un proceso fundamental necesaria
tendrá cuerpo será insípida, amarga y
• ¿Cuál es el papel de la molienda en en la elaboración de la bebida de café. Espresso Fina 20 a 30 seg (aprox.)
sin la crema característica del espresso.
el proceso de preparación de una Es en ese momento, donde se elige el Percolador Gruesa 4 a 8 min
Como se mencionó anteriormente, la
bebida de café? tamaño de las partículas que se van Prensa francesa Gruesa 4 min
molienda se hace también de acuerdo
a utilizar de acuerdo con el método De goteo Media 4 a 6 min
a la máquina en la que se va a extraer
de preparación, de esto dependerá Filtro de tela Media 4 a 6 min
el café y de acuerdo con el tiempo de
la extracción de sus componentes Olla Media 6 min
contacto del café con el agua. Para
aromáticos y solubles y por lo tanto, la
preparaciones en olla o pistón, por
calidad de producto final.
El primer objetivo que busca la molienda
ejemplo, se necesita de una molienda Máquinas para
es disminuir el tamaño del grano, para
gruesa para que no se genere una
bebida sobre extraída y con sedimentos
moler el café
de esta manera aumentar el área de
difíciles de eliminar.
contacto de éste con el agua. Según Podrían encontrarse muchas formas de
La siguiente tabla muestra el tipo de
las características de la máquina, el moler el café, pero sólo unas pocas son
molienda ideal, en relación con las
método y el tiempo de contacto entre apropiadas para la preparación de una
máquinas que más se utilizan para la
agua y café, se necesita un tamaño bebida de calidad. Machacar el café en
preparación de café:
de molienda distinto. Por ejemplo, un mortero, usar una licuadora o picarlo,
entre más gruesa sea la molienda se no son métodos adecuados, pues el
necesitará más tiempo de contacto con grosor de la molienda no se puede
el agua. controlar ni el resultado es uniforme.
Para una apropiada molienda del café,
se usan máquinas tanto manuales como
eléctricas, veamos las más comunes:
62 63
Guía 3 | Molino
El molino manual: Molino de Muelas Planas: Molino de Muelas Cónicas: Muchos molinos
Básicamente se compone de una Son molinos eléctricos compuestos Igualmente eléctricos, éstos molinos automáticos vienen
cámara superior, una palanca giratoria de un par de discos o muelas planas y de mayor calidad, requieren una
y una cámara inferior. Al accionar verticales, que al girar a alta velocidad, mayor inversión, muelen a una menor
con un dosificador que
manualmente la palanca giratoria trituran los granos. El grado de la velocidad lo que evita que se volatilicen distribuye el café molido
y después de haber depositado los molienda se regula de acuerdo a la componentes que queremos que en dosis volumétricas
granos de café en la cámara superior, separación entre los discos. lleguen a la bebida.
los engranajes internos se encargan Este tipo de molino, es conveniente para (6 a 7 gramos, cantidad
de triturarlos y molerlos, pasando por trabajo liviano. aconsejada por taza),
gravedad hacia la cámara inferior.
Algunos de estos molinos tienen la
al presionar el botón o
posibilidad de graduar el grosor de la palanca para este fin.
molienda, pero no son muy comunes.
A. B.
• ¿Logré los objetivos propuestos al inicio? a la opción 1 ó 2, respectivamente.
• ¿Qué puedo decir ahora sobre las temáticas trabajadas?
b. Preparación de café en
percolador
2. Café de molienda gruesa
c. Preparación de café en
máquina de espresso
Respuestas
a. 2 / b. 2 / c. 1 / d. 4 / e. 3
66 www.tomacafe.org
Guía de capacitación para Baristas 67
Programa de Promoción
de Consumo de Café
de Colombia
Guía 4
Preparación
Al terminar esta guía usted:
• Identificará los pasos generales para preparar bebidas de café en diferentes máquinas.
• Reconocerá prácticas adecuadas para producir bebidas de café que conserven sus
características de cuerpo, aroma y sabor.
Guía 4 | Preparación
Guía 4 | Preparación El café se consume como una bebida Antes de la preparación es necesario
preparada al momento. El mejor café definir qué tipo de bebida se quiere
puede arruinarse sin la preparación obtener para jugar con la extracción
correcta y su calidad depende entonces y concentración en pro de lograr una
de la técnica y el cuidado en la bebida tan apetecible como sea posible.
preparación. La única preparación de café para la
Siempre hay que tener en cuenta cual estas proporciones son distintas
los siguientes seis elementos para es el espresso, que puede tener tan
garantizar una buena calidad: sólo un 95% de agua sin ser demasiado
Reconozco Enriquezco fuerte, gracias a las características de
lo que sé mis conocimientos
1 extracción que tiene la máquina con la
que se prepara.
Correcta proporción de En general para preparar el café con
agua y café: el método de filtrado, la proporción
Antes de empezar la guía piense en:
• ¿Qué debo tener en cuenta para
Preparación de la El café preparado es una mezcla recomendada es de 8 a 10 litros de
preparar una bebida de café en un bebida: 6 puntos balanceada entre fortaleza (solubles
concentrados) y extracción
agua por cada 500 gr de café tostado
y molido.
equipo específico?
• ¿Cómo elijo el método de
clave (componentes producidos). Cualquier
preparación adecuado según las
alteración en la proporción y cantidad El mejor café puede
El café sufre muchas transformaciones de estos puede cambiar enormemente
características esperadas de la
en sus procesos de producción que el resultado final. arruinarse sin la
bebida de café?
determinan su sabor, siendo las más Generalmente se toma como referencia preparación correcta
importantes su cultivo, selección, mezcla,
tostado y molienda. Dependiendo del
que un café tiene entre 98% y 98.5%
de agua y el restante 1.5% o 2% son
y su calidad depende
cuidado y calidad de estos procesos se componentes solubles del café. Lo ideal de la técnica y el
obtienen cafés de distintos sabores y es una bebida cuyos sólidos solubles cuidado durante todo
calidades que se comercializan alrededor estén entre el 1% y el 1.5%. Si esta
del mundo entero. proporción es menor al 1%, corresponde
el proceso.
Por lo tanto, es necesario conocer el a una bebida aguada. Si es mayor al 1.5%
café que se va a preparar: identificar es una bebida fuerte. Para la extracción
la variedad, el origen, la fecha, el lugar y producción de nuevos componentes
y el nivel de torrefacción. Igualmente se tiene un rango de aceptabilidad entre
saber si es mezcla, si es de un origen 18% y 22%. Si es menor a 18% la bebida
único ó si es origen único con mezcla está sub extraída y tiene sabores
de niveles de torrefacción. También grasos y parecidos al de las nueces, así
es bueno conocer el perfil de taza, los mismo, si es superior a 24% la bebida
sabores que se van a encontrar en la está sobre extraída y tiene sabores muy
bebida, si es un café balanceado o tiene amargos y astringentes.
una acidez pronunciada. Siempre es
mejor partir del café en grano y moler la
cantidad que se va a preparar, pesarla y
elegir la proporción de agua.
70 71
Guía 4 | Preparación
2 3 18 horas). Dependiendo de la
temperatura, cambian la rapidez
sin embargo hay métodos más
aceptados que otros.
Un tamaño de molienda Uso adecuado de las y los compuestos extraídos: a A continuación, seis métodos básicos
acorde al método: herramientas y máquinas: temperaturas entre 88°C y 96°C para la preparación de café:
Una vez decidido qué tipo de bebida Las máquinas de café generalmente (195°F y 205°F) el agua libera los
1. Remojo:
café se quiere obtener, debe elegirse el permiten controlar tres variables componentes aromáticos más
Aquí los granos de café se mezclan con
método de preparación. Cada método esenciales para la preparación de una rápido y permite una extracción
agua caliente en un recipiente, se dejan
de extracción del grano de café tiene un bebida uniforme y de calidad. Dicha apropiada de los granos de café.
en contacto por un tiempo específico
tamaño de molienda acorde y adecuado variables deben siempre mantenerse Es importantísimo garantizar que la
y luego se separan por un método de
principalmente al tiempo de exposición dentro de ciertos rangos para que la temperatura se mantenga constante
filtración. El tiempo de contacto con el
del café con el agua. Como regla general extracción sea exitosa: durante la preparación de la bebida.
agua depende del grosor de la molienda
la relación entre tamaño de la molienda • El tiempo de contacto entre el agua • Turbulencia: Cuando el agua hace
de los granos, de la temperatura, del
y tiempo de exposición al agua es y el café: La absorción de agua por contacto con los granos de café,
método de filtrado y de la agitación o
directamente proporcional, es decir, para parte de las partículas de café, la se crea una acción de mezcla
turbulencia
moliendas más grandes los tiempos de extracción de éstas y la migración conocida como turbulencia, que
preparación son largos y para moliendas de los nuevos componentes es necesaria y esencial para una 2. Decocción:
más finas el tiempo es corto. hacia la bebida son procesos que buena extracción, pues garantiza En este método los granos de café se
toman determinado tiempo y que que todos los granos de café entren mezclan con agua en un recipiente que
Graduando la molienda
son diferentes para cada tipo de en contacto con ésta para que fluya luego se calienta hasta que llegue al
Para aprender a graduar la molienda, se
máquina. El agua extrae diferentes uniformemente a través de ellos. punto de ebullición. Aquí se logra una
deben hacer dos ejercicios previos:
compuestos químicos de acuerdo La turbulencia permite además, extracción completa de los granos,
con los tiempos de exposición, que el agua que está en contacto gracias al tiempo de contacto, la gran
• R ealizar una molienda muy gruesa,
por lo tanto, controlar el tiempo de directo con los granos cambie, turbulencia creada por el agua en
donde en un periodo entre 12 a 15
contacto entre el agua y el café logrando que no se sature con ebullición y la alta temperatura del agua.
segundos se obtienen 30 ml de
contribuye a una preparación compuestos disueltos que inhiban (el punto de ebullición del agua se da a
bebida, cuya crema resultante es
óptima y uniforme. la extracción. los 100°C o 212°F). La bebida puede ser
muy pálida y poco consistente.
• La temperatura del agua: El agua luego filtrada.
• Realizar una molienda muy
fina, donde en 35 segundos
aproximados (extracción lenta), se
fría y el agua caliente extraen los
compuestos de los granos de café
4 3. Percolación:
En este método el café se sitúa en un
de distinta manera. (Hoy se está Método de preparación
obtienen 30ml de una bebida muy contenedor que sirve al mismo tiempo
popularizando la extracción del óptimo:
oscura. de filtro y de cámara de extracción. Una
café con agua fría para las bebidas Utilizar el mismo café en máquinas
bomba mueve primero el agua caliente
de café frío, mediante un sistema distintas siempre produce bebidas
y luego la bebida extraída a través
gota a gota que puede tomar hasta con sabores y cuerpos diversos. Es
importante que al momento de la
preparación se identifique el método
que la máquina usa, para controlar
algunas variables y así afectar
positivamente el resultado. No existe
un mejor método que otro, esto sólo
depende del gusto del consumidor,
Cappuccino.
sólo después retire la lanceta o 8. Una vez cremada la leche viértala Macchiato En el cappuccino, la
vaporizador de la jarra. Con la toalla sobre la taza con el espresso Es una bebida parecida al
húmeda, exclusiva del vaporizador, previamente preparado. Sirva de cappuccino, pero se sirve en una
leche vaporizada tiene
limpie la lanceta y abra una vez tal manera que se mantenga el taza entre 80 y 100 ml. una mayor cantidad
más el vaporizador para evitar color de la crema del espresso en
la superficie. Una vez se obtengan
Después de preparado el espresso, se de crema que la leche
que queden partículas de leche al agrega leche cremada para cappuccino,
interior del tubo. dos tercios de la taza, incline por ocupando las dos onzas restantes de vaporizada del latte.
7. Observe el tamaño de las micro completo la jarra para que la leche la taza. En este último la
burbujas y, en caso de no estar cremada cubra la superficie ,
homogéneas, golpee la jarra para buscando un contraste uniforme
Café latte densidad de la crema
estabilizar las burbujas de la crema, entre el color blanco de la crema
Es también una bebida parecida al es ligera: hay más
cappuccino. Se diferencia de éste en la
rompiendo las más grandes. de la leche y el color café oscuro
forma de cremar o vaporizar la leche, leche y menos crema.
de la crema del espresso. En el
pues al calentarla se produce menos
caso de cremarse leche para dos
crema (ver video), y al cremar, la lanceta
capuchinos, ésta debe distribuirse
se introduce desde el primer instante a
equitativamente en una jarra
tres cuartos de la jarra, lo que permite
pequeña y tibia.
que se produzca menos crema y se
caliente la leche.
500 8 9 10
250 4 4,5 5
Vamos ahora a recordar las generalidades de la temática vista en la Guía 4 . Para ello
le presentamos un ejercicio de ‘apareamiento’.
A.
1. Para molienda gruesa los
B.
a. sub extraída
tiempos de preparación son _______
b. corto
2. Una bebida ________ tiene sabores
grasos y parecidos al de la nuez c. sobre extraída
Respuestas
3. Para preparar un buen café en d. largos
90 www.tomacafe.org
Guía de capacitación para Baristas 91
Programa de Promoción
de Consumo de Café
de Colombia
Guía 5
Buenas Prácticas de
Antes de empezar la guía piense en:
• ¿Cuáles son mis responsabilidades
Introducción Manufactura (BPM)
como barista?
Un barista no es solamente un experto Buscando garantizar la calidad del
• ¿Cuáles son mis fortalezas?
preparador de bebidas de café. café y sus productos en cualquiera de
• ¿Qué prácticas debo evitar?
Gracias a su pasión por el tema, está sus etapas, se creó la ‘Norma Técnica
• ¿Cómo debe ser mi
en la capacidad y responsabilidad de Colombiana 5181’, dedicada a las
comportamiento con el
comunicar, motivar e informar tanto Buenas Prácticas de Manufactura para
consumidor?
a amantes de la bebida como a no la industria del café. Esta norma hace
• Todo el personal debe recibir
consumidores, acerca de la cultura consideraciones especiales para todo el
entrenamiento relacionado con las
del café y hacer que el momento de sector que interviene en su producción
responsabilidades específicas de
tomarse una bebida sea una experiencia y manejo, incluyendo indiscutiblemente
su trabajo y conocer los principios
agradable, novedosa y constructiva. la labor que cumple el barista, más
que rigen las BPM y seguridad
Un café de buena calidad puede específicamente en el numeral 9
industrial.
arruinarse por un mal proceso, pero que corresponde a la manipulación,
• Todas las personas que intervengan
también una excelente preparación conservación, preparación y manejo de
directamente en la manipulación
puede perder todo valor por el mal la bebida.
del café, deben mantener una
manejo de un barista arrogante, inhábil Como consideraciones generales del
adecuada y estricta higiene
o sucio, ya que tomarse una bebida documento y que también atañen a la
personal, vestir ropa limpia y
de café compromete no sólo al gusto labor del barista, es importante destacar:
correspondiente a su labor, para
y al olfato, sino al entorno, atención y • Las personas que trabajan
garantizar tanto la protección del
dedicación de todas las personas que o intervienen en cualquiera
producto como del operario.
han intervenido desde su cultivo hasta de los procesos de la cadena
• Abstenerse de usar perfumes,
que llega a las manos del cliente. productiva del café, deben pasar
cremas y otros artículos que
Es por eso que un buen barista ama por una valoración médica que
puedan influir negativamente
su trabajo y lo demuestra no sólo con determine su estado de salud en
en la calidad del café y tomar
excelentes preparaciones sino con el correspondencia con la labor que
las medidas necesarias en las
servicio, atención y respeto al consumidor desempeñan.
94 95
Guía 5 | El rol del Barista
diferentes etapas del proceso para empleo del protocolo y etiqueta Consulte los En lo que atañe a la tarea del barista y
proteger el producto de cualquier requeridos en su labor. documentos de personal que trabaja o interviene en la
contaminación directa o indirecta. Como protocolo podemos entender el manipulación del café, es importante
• Las áreas y equipos destinados orden, jerarquización y armonización la 'Norma Técnica retomar:
para el proceso del café, no deben de todos los elementos del entorno. Colombiana 5181' • Es imprescindible el uso de
ser utilizados para otros fines.
• Todas las labores relacionadas
En el caso de la labor del barista, está
relacionado con el prealistamiento
y el Decreto 3075 uniforme o de prendas de vestir
correspondientes a la labor que
con la industria del café deben de los elementos e ingredientes que de 1997, para se realiza, siempre limpias y
estar sujetas al respectivo necesita para sus preparaciones y las ampliar información considerando su cambio cuantas
aseguramiento y control de calidad. normas de limpieza e higiene que debe veces sea necesario (o según
mantener en su servicio.
correspondiente al se exija).
Principios básicos de Cuando se habla de etiqueta, se hace manejo, preparación, • El cabello debe permanecer
referencia al conjunto de reglas y conservación de recogido y cubierto según lo
atención al cliente. costumbres que permiten actuar disponga el uniforme o prendas de
bebidas y condiciones
Protocolo y etiqueta adecuadamente en diferentes
ambientes; en este caso, con el exigidas de higiene.
vestir ya reglamentadas.
• Las manos deben mantenerse
servicio amable, pronto y oportuno y la limpias, con las uñas cortas, sin
Si bien la labor del barista está centrada
presentación armónica y adecuada de esmalte y correctamente aseadas
en la elaboración de bebidas de café, es
las bebidas. estos puntos, se han determinado ya (con agua y jabón libres de olores
importante que comprenda y emplee
Igualmente, la etiqueta está ciertas normas y protocolos especiales fuertes), tanto antes de comenzar
los principios y procedimientos para un
relacionada con la suma de los detalles relacionados en las Guías anteriormente a trabajar como después de cada
correcto servicio y atención al cliente.
que permite ofrecer al consumidor una (correspondientes al manejo de la Materia cambio de actividad, al salir del área
Ya sabemos que la preparación y
experiencia inolvidable de consumo (la prima, uso y mantenimiento de las de trabajo y después de manipular
decoración de una bebida de café
bebida, el barista y el entorno). máquinas de café, molinos, y el proceso y cualquier objeto que pudiera ser
requiere de todo el ingenio y habilidad
El barista como buen conocedor y detalle de las diferentes preparaciones). contaminante para el café y las
del barista. Lo mismo sucede al
apasionado por su labor, debe estar Se recomienda consultar los preparaciones.
momento de relacionarse con el
en capacidad igualmente de instruir a documentos de la ‘Norma Técnica • Desinfectarse cuando así se
cliente o potencial consumidor, pues
sus clientes con el objetivo para que Colombiana 5181’ (Buenas Prácticas requiera y secarse las manos con un
debe manejarse con total buen gusto,
estos conozcan, prueben y disfruten de de Manufactura para la industria del dispositivo de secado automático o
sensibilidad, atención, cortesía y
mejores cafés. No se trata de saturarlos café) y el ‘Decreto 3075 de 1997’ toallas de papel desechables.
amabilidad, es decir, con el correcto
con información innecesaria, sino de (Reglamento para la Manipulación de • El uso de tapabocas se exigirá
invitarlos a aprender lo que a ellos de Alimentos) donde se menciona con más según el riesgo de contaminación
verdad les interese. La mejor manera detalle lo correspondiente al manejo y asociado al proceso que se realice.
de hacerlo es estando atento a sus conservación del café, la preparación de • No se permite el uso de anillos,
comentarios y preguntas, respondiendo las bebidas (que contiene detalles para aretes, joyas u otros accesorios.
con claridad, paciencia y transparencia. el manejo de los equipos e implementos Los poseedores de lentes deben
Otra manera de tratar con respeto y de preparación), los hábitos de garantizar su ajuste a la cabeza
compromiso al cliente es a través del preparación (manejo del agua, mediante bandas u otro medio
cuidado, presentación e higiene personal, tiempos, temperaturas y relaciones seguro, limpio y práctico.
de la bebida de café y del establecimiento entre cantidades), conservación y • No se permite comer, beber,
o estación de trabajo. Para cada uno de condiciones básicas de higiene. fumar, estornudar y/o toser
1. c. / 2. c. / 3. b. / 4. a. / 5. b.
Respuestas
b. Protocolo
c. Respeto