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Desarrollo del marketing

a traves de la historia

Qu es el marketing?
Es un proceso social administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a travs de la creacin y el intercambio de productos para la satisfaccin de sus deseos o necesidades.

Inicios ?
Este proceso tiene sus orgenes en el hombre primitivo cuando este viva en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podan hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.

Hechos histricos
Desde 1800 hasta el ao de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a la revolucin industrial, se mostr una clara orientacin a la produccin. La demanda superaba la oferta, tambin se crea que los consumidores preferan productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia debera concentrarse en mejorar la eficiencia de la produccin y la distribucin.

En la dcada de 1820 el ferrocarril permiti la colonizacin del territorio y provoco la urbanizacin rpida que creo nuevas necesidades lo que se tradujo en un crecimiento acelerado de las empresas hacia el consumo directo.

En la dcada de 1880 general electric dominaba el ramo de bienes durables y crearon sus propias organizaciones de ventas, con vendedores capacitados

A partir de ao de 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mnimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el mercado. Surgi el concepto de producto que dice que los consumidores prefieren los productos que ofrecen la mejor calidad, desempeo y caractersticas, y que por tanto la organizacin debe dedicar su energa a mejorar continuamente sus productos.

Theodore Levitt
El concepto que dio origen al mercadeo o marketing (1950, Harvard), fue el de orientar los productos al grupo de compradores que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promocin a las masas a travs de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisin).

Philip Kotler
Naci el 27 de mayo de 1931 en Chicago Illinois. Es considerado hoy en da como el padre del marketing y actualmente es el personaje mas influyente en el medio.

Es la tcnica de administracin empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa

HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIN DE MARKETING INTEGRADAS

Ventas personales

Promocin de ventas

Publicidad No pagada
(relaciones publicas)

Mezcla de marketing

Marketing directo publicidad

Marketing de Internet

Es cualquier forma de comunicacin impersonal acerca de una organizacin, productos, servicios o idea pagada por un promotor identificado

Es un medio muy importante por que tiene gran penetracin.

Consiste en dirigir la atencin hacia aspectos singulares del producto.

Se emplea para crear imgenes de marcas

IMPORTANTE

Mtodo muy rentable

Busca llamar la atencin de los consumidores y pueden generar ventas.

Objetivos
Una meta de publicidad es una funcin especifica de comunicacin, en la que se precisa el nivel de audiencia que se desea conseguir y se fija el periodo para hacerlo.

Los objetivos de publicidad se clasifican de acuerdo con su finalidad: si se trata de informar, convencer, hacer recordar o reforzar.

Tipos de Publicidad
Publicidad Informativa: Pretende crear conciencia
de marca y dar a conocer nuevos productos o nuevas caractersticas de productos existentes.

Publicidad Persuasiva: Pretende generar afinidad,


preferencia, conviccin y compras de un producto o servicio.

Publicidad Recordatoria: Pretende estimular la


adquisicin repetitiva de productos o servicios.

Publicidad de Reforzamiento: Pretende convencer a


los compradores actuales que tomaron la decisin correcta.

PUBLICIDAD INFORMATIVA

PUBLICIDAD PERSUASIVA

PUBLICIDAD RECORDATORIA

PUBLICIDAD DE REFORZAMIENTO

PUBLICIDAD INTEGRADA

PUBLICIDAD RADIAL

PUBLICIDAD PERUANA GANADORA DEL CANNES(2005)