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Gestin del cambio

joseguillermo226@gmail.com

RESISTENCIA AL CAMBIO

Introduccin
Formacin integral, cientfica, tcnica y esttica El cambio es permanente, en todos los mbitos, personal, familiar empresarial y social Dimensiones del ser humano, corporal, mental, espiritual Programacin de paradigmas de los 0 a los 7 aos Relacin consciente e inconsciente Los porcentajes 5% y 95% hacen el proceso de cambio dinmico
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Dinmicas
Corazones Prueba de atencin Visin ultrarrpida Construir maquina Una ria que no es ria

RESISTENCIA AL CAMBIO
1. QUE ES Conjunto de fuerzas y factores que se desencadenan ante cualquier variacin que ocurre en un sistema PROPOSITO Mantener status quo Garantizar estabilidad EN Individuos Organizaciones o Sociedades 4. RESISTENCIA INDIVIDUAL Percepcin Personalidad Rigidez Dependencia Hbitos Amenaza al poder Temor a lo desconocido Razones econmicas Cambios en las rutinas 5. RESISTENCIA ORGANIZACIONAL Diseo de la organizacin rgido y apegado a la jerarqua. Cultura organizacional fuente principal de resistencia. Limitaciones de recursos capital, tiempo, capacitacin. Inversiones fijas activos de capital que no es posible modificar. Convenios interorganizacionales. Superacin de la resistencia al cambio 2. INTRODUCCION Todo cambio genera resistencia. Es natural, espontaneo, esperado y lgico. Todo movimiento esta siendo inhibido mientras ocurre. Todo crecimiento lleva consigo procesos que lo limitan. Cambiar Morfogenesis Permanecer igual Morfostasis 3. FORMAS QUE ADOPTA Huelgas, menor productividad, trabajo defectuoso, sabotaje, demora, ausentismo, traslados, renuncias, perdida de motivacin, moral baja, accidentes, falta de participacin. 6. RESISTENCIA VS CAMBIO Fenmenos incompatibles? Reelaboracin. Lidiar con el cambio y la resistencia 7. RECONCIDERANDO LA RELACION Comprender races y causas de la resistencia retroalimenta el cambio. Ventajas y ganancias para todos. Toda conducta tiene buena intencin Que hace por el sistema. Propsitos investigados, identificados y dirigidos
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MATRIX La ignorancia es la felicidad

MICHIO KAKU Se autodestruir la raza humana?

La resistencia al cambio siempre ha estado presente

Reacciones animales ante el peligro


Ataque Huida Parlisis
Estos tres comportamientos estarn presentes ante el peligro y enmarcarn las respuesta de los miembros de su equipo de trabajo
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Motivaciones humanas
Extrnsecas, intrnsecas y trascendentes Alejarse del dolor y acercarse al placer Escala de Abraham Maslow

Las personas pueden rechazar el cambio por miedo a perder poder, a perder influencia, a perder estabilidad o perder ingresos
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El mapa no es el territorio pero el territorio si es el mapa


Postulado que resume el hecho de que las cosas no son como creemos que son pues lo que creemos es una interpretacin y puede ser parcial, incompleta o viciada por juicios

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El proceso de construir interpretaciones en la mente pasa por: La informacin entra por los sentidos Pasa por dos procesos de eliminacin y distorsin Construye conclusiones Elabora generalizaciones Construye un sistema general de creencias Al final la mente no esta interesada en la verdad sino en defender creencias

Estructura superficial y profunda en interpretacin

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Paradigmas
El proceso anterior nos lleva a construir paradigmas desde los cuales interpretamos el mundo
P.e: me grit cerdo, que es pene, ilusiones pticas

Algunos de esos paradigmas son tiles y potencializadores y otros han dejado de serlo convirtiendose en virus mentales
Ejemplos: El nio y la hornilla caliente La nia y un padrastro peligroso
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Estos paradigmas nos llevan a pensar en automtico


Algunos juegos y ejemplos
Yuma Blanco, blanco y blanco El abecedario

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El abecedario
A I F I K I P D U J B D G I L J Q J V D Z D C J H D M D R I W D D I I D N I S D X I E D J J O D T I Y I

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La mente humana no esta interesada en la verdad sino en defender sus creencias El problema es que algunas de ellas pueden haber dejado de ser ciertas

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PROBLEMAS, CAMBIO Y PENSAMIENTO LATERAL


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No se puede resolver un problema con el mismo nivel de pensamiento con el que fue creado Hay que estar por encima del problema

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Papel de los hemisferios cerebrales


Izquierdo Lgica Razn Hechos y datos Lineal Digital Anlisis Lenguaje y pensamiento Lo que es Juicios y reglas Occidental Derecho Creativo Irracional Emociones Espacial Analgico Intuitivo Lenguaje corporal Corazonadas Lo que podra ser Arte Oriental
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La idea es que con solo mover dos lneas quede dibujada la pala pero con el crculo fuera de ella

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Ministerio de Educacin Evaluacin de Inteligencia para el SUTEP

Tiempo: 1 Minuto
Escriba las respuestas en una hoja en blanco o en su mano para no gastar papel intilmente.

1. Contine esta secuencia lgica:

25 Puntos

2. Corrija esta frmula colocando slo un trazo:

25 Puntos

+ +

+ +

550
25 Puntos

3. Por favor, escriba cualquier cosa:

4. Dibuje un rectngulo con tres lneas:

25 Puntos

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Cul es la mitad de trece?


Seis y medio 1/3 Tr e ce XI / II XIII TRECE IIIIII I IIIIII 6 13 trece
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Locura es seguir haciendo lo mismo y esperar que el resultado sea diferente


Albert Einstein
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ES NECESARIA UNA VISIN

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Se necesita de una visin


Habr una puja entre las fuerzas que favorecen la visin de cambio y aquellas que favorecen el mantener el status quo y ganaran aquellas fuerzas que sean mas persuasivas
Visin tapada por parejas buscando un objeto

Importancia de saber comunicar para persuadir la visin No necesariamente el cambio siempre es bueno, escucha las razones del no cambio si son slidas
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Las metas inician la marcha Los valores sostienen el esfuerzo en tiempos difciles Veamos un ejercicio que evidencia la dificultad de plasmar la visin en una buena comunicacin
Describir una escena y pintarla

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Fijacin de metas con PNL

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fijar objetivos
Final, feliz y positivo
Metas borrosas = resultados borrosos

Las NO instrucciones
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Herramienta cuadro ecolgico de metas

Quiere

Eliminar

Evitar

Conservar

Alcanzar
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Tiene

Herramienta un da ideal

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Consideraciones al fijar objetivos


Hasta donde estas satisfecho con tu vida?, Tengo en este momento todo lo que me merezco? O te mueves en tu propia direccin o los dems te movern en la suya Toda una vida puede cambiar por una decisin aparentemente pequea. Tomar el control de tu vida significa que t mismo te encargas de definir tu propsito y establecer tus propios objetivos Todas las personas exitosas se fijan objetivos, porque?, porque los objetivos son sueos con piernas. Los objetivos deberan ser la respuesta a la pregunta Usted porque se levanto hoy Son lo que queremos y nos mantiene luchando Lo opuesto a establecer objetivos es pensar en problemas.
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1 Expresado en positivo
A donde quieres ir? (p.e. taxista)? Que es lo que quieres? Que quieres en lugar de lo que tienes? Que preferiras tener?

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2 Se especfico
Pruebas para saber que lo has alcanzado Se flexible
Exactamente que quieres? Puedes describirlo con mayor precisin? Exactamente que vas a VAK cuando lo alcances? Cuanto tiempo necesitas para alcanzarlo? Cuando quieres alcanzarlo? Cuanto, donde y con quien?

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3 Como obtendrs la prueba o feedback de tu objetivo


Como medirs tu progreso
El tuyo, o de otra persona relacionada con el obj. Con que frecuencia medirs el progreso? Como sabrs que lo has logrado? Que marcas dispondrs a lo largo del camino? Como sabrs que vas por buen camino? Con que frecuencia comprobars que vas por buen camino?

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4 organiza tus recursos


Objetos: libros, tecnologa, equipos y audios Personas Tiempo, dispones de el o como vas a obtenerlo? Modelos: alguien (real o ficticio) que haya tenido xito en una situacin similar Cualidades, cuales posees y cuales necesitas desarrollar

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5 Se proactivo
Hasta que punto controlas tu este objetivo? Que vas a hacer al respecto? Que hars para alcanzar el objetivo? Que puedes ofrecer a los dems que los mueva a ayudarte?

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6 atencin a las consecuencias


Consecuencias para otras personas? Costo en tiempo, dinero y oportunidad? A que podras tener que renunciar? Como afecta el equilibrio de tu vida en trminos de descanso, profesin, salud, familia, profesin? Que hay de importante en tu situacin actual que podras tener que dejar atrs?
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7 plan de accin
Vale la pena este objetivo? Es realista? Es posible? Cual es el precio que hay que pagar?
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Auto motivacin
Todo comportamiento tiene una ganancia secundaria

Alejarse del dolor

Acercarse al placer

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Valores que nos mueven


La importancia de los valores Sostienen la marcha Nos hacen orgullosos de la meta
P.e. Valores de Marcela

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COMUNICACIN Y CAMBIO

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Debe ser clara y precisa asegrese de que el mensaje recibido por usted y su interlocutor es correcto
Ejercicio del rumor Dicen que 483 personas estn atrapadas bajo un derrumbe. Despus que pas el cicln se inici el rescate. Se han movilizado miles de personas llevando medicinas vendas y otros elementos. Pero dicen que no fue un accidente sino que fue un secuestro pues hay gente de mucho dinero entre los atrapados. El primero enojado El segundo con mucho miedo y traumatizado
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Procure primero entender y luego ser entendido


El problema es que muchas personas hablan para convencer y no para realmente entender Ejercicios
Seven up, juego para hablar de la importancia de estar presentes a la comunicacin El que calla pierde

Componentes del lenguaje: en este ejercicio evidenciamos el impacto del hemisferio derecho en la interpretacin de la comunicacin
Lenguaje corporal (58%), tono (24%) y palabras (18%)

No sabemos escuchar
Ojos manos y rodillas El juego de la estrella
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Tipos de personas
Visuales
Se hacen una idea del mundo por lo que ven Aydeles a ver con palabras los beneficios de su propuesta Acompae sus mensajes de impresos, grficos, color

Auditivos
Se hacen una idea del mundo por lo que oyen de otros, conversan con otros y conversan consigo mismos Aydeles a oir, cunteles de los beneficios de su propuesta de cambio

Kinestsicos
Se hacen una idea del mundo por lo que sienten Aydelos a sentir que el cambio es correcto Acompae sus mensajes con sentimientos positivos
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Reencuadres
Es la habilidad de tomar una situacin y enmarcarla dentro de un contexto o significado positivo y potencializador

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El coaching como modelo de acompaamiento


Cuadrantes de aprendizaje Historia del coaching Diferencia con mentoring, consultora o consejera El mtodo GROW
Goals, realities, options y will (compromisos de actuacin)

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Acuerdos, declaraciones, peticiones


Comunicacin no violenta
Cuando tu haces (hechos) Yo siento que (sentimientos) Porque pienso que (criterios) Y para mi es importante (valores) Y quiero pedirte que (acuerdos)

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