LABORATORIO DE SIMULADORES EN ADMINISTRACION Y GERENCIA Michelsen www.labsag.co.

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cmichelsen@labsag.co.uk

Consulting Ltd

Labsag Versión 4.6 2010
Macroajustes
Simulador de Demostración Macroeconómico

Simuladores Integrales
Gerencia Grl. Industrial Tenpomatic Gerencia General Servicios

Simuladores Funcionales
Operaciones:Simpro

Finanzas: Simdef
B2B Mkt. Logística: Marklog

Estrategia Corp. Global Brandestrat Avanzado

Hospitales Hoteles Simserv-1 Simserv-2

Publicidad: Adstrat Marketing: Markestrat
Invest. Mercs. Brandestrats Básico

“Escucho y olvido….” “Veo y recuerdo….” “¡Pero cuando lo hago comprendo!”

“Experience is the most brutal teacher” R. Kipling Experience is the reward for suffering”, Harry Truman

If we could sell our experiences for what they cost us, we'd all be millionaires."
Abigail Van Buren

The only source of knowledge is experience."
Albert Einstein

ANTECEDENTES MODERNOS
• John Dewey “Education and Experience” • Primer simulador: 1956 American Management Association. •Más grande: OTAN Excercise Ace 89, duró 11 días, 3,000 Comandantes tomaron decisiones por computadora. • Uso actual: • 11,386 instructores a nivel universitario • 7,808 empresas estaban usando simuladores en los Estados Unidos.
•A.J. Faria, R, Nilsen “Business simulation games: current usage levels”, en A.L. Patz, J.K. Butler (Eds) “Developments in business simulation and experimental excercises”, Omnipress, Madison Wis, 1996 pp. 2228

¿Para que sirven?

Decisiones Resultados Análisis Teoría Conceptos Herramientas Prescripciones ..los simuladores tienden un puente entre teoría y práctica provocando aprendizaje por descubrimiento de la realidad

Mundo real de los negocios

Principal conclusión de 19 estudios metaanalizados por June Lee:
“66 % de los alumnos que usaron simuladores mostraron significativamente mayores logros académicos, reflejado en puntajes de exámenes post simulación, en comparación con el promedio de los alumnos en grupos de control donde no se usaron simuladores”
Fuente: June Lee “Effectiveness of Computer-based Instructional Simulations: A meta analysis” International Journal of Instructional Media” Vol 26, March 1999

Brian Cameron (“Effectiveness of Simulation in hybrid and on line networking courses”, The
Quarterly Review of Distance Education Vol. 4 (1) 2003)

Conclusión:
•Los simuladores permiten la aplicación del conocimiento a la solución de problemas.

•Mejoran la transferencia de conocimiento.
•Aumentan la comprensión de conceptos abstractos. •Aumentan la motivación de los alumnos • Nivelan hacia arriba : “la efectividad educacional de los  simuladores fue particularmente alta entre alumnos de rendimiento pobre antes de la simulación”. Virou et al “Combining software
games with education: evaluation of its educational effectiveness” , Educ. Tech & Society Vol 8(2) 2005

Problemas en el uso de simuladores
•No es suficiente un solo simulador para varios Planes de Estudios. •Escenarios demasiado generales o abstractos •Idioma: manuales y resultados en Inglés.

•Profesor usuario tiene que auto-capacitarse
•No se entrega metodología para adaptación a Planes de Estudios. •“Tiempo real”: estimula tanteos en vez de análisis. •Proceso costoso: varios Ingenieros de Sistemas para cada “corrida” •Alta inversión en infraestructura: una PC por alumno •Alto costo de “licencia por alumno” : USD $ 40 a $ 165

Problemas resueltos por Labsag
• LABSAG ofrece diez simuladores, diez experiencias diferentes. •Todos los simuladores de LABSAG están anclados en empresas reales. • LABSAG está en español •Licencia de LABSAG viene con capacitación para el uso y proceso de simuladores. •LABSAG recomienda donde y como insertar los simuladores en un Plan de Estudios. • LABSAG corre en “batch”

•LABSAG funciona con “clicks” que da el mismo profesor.
•LABSAG funciona por Internet y no requiere una PC por alumno •LABSAG cuesta menos de $ 1 por alumno

Labsag Versión 4.6 2010
Macroajustes
Simulador de Demostración Macroeconómico

Simuladores Integrales
Gerencia Grl. Industrial Tenpomatic Gerencia General Servicios

Simuladores Funcionales
Operaciones:Simpro

Finanzas: Simdef
B2B Mkt. Logística: Marklog

Estrategia Corp. Global Brandestrat Avanzado

Hospitales Hoteles Simserv-1 Simserv-2

Publicidad: Adstrat Marketing: Markestrat
Invest. Mercs. Brandestrats Básico

LABSAG encaja bien en varios Planes de Estudio

Desde decisiones especializadas hasta integradoras

APLICABILIDAD A CARRERAS: • CONTABILIDAD •ADMINISTRACION DE EMPRESAS •ECONOMIA

•INGENIERIA INDUSTRIAL
•INGENIERIA COMERCIAL •FINANZAS •EMPRESARIADO •ADMINISTRACION DE SERVICIOS/TURISMO/HOTELERIA •MAESTRIAS EN ADMINISTRACION

DISEÑO DE LABSAG REALIZADO EN COOPERACION CON: • STANFORD UNIVERSITY - MARKLOG
•UNIVERSITY OF ALABAMA – TENPOMATIC IV •UNIVERSITY OF PENNSYLVANIA - SIMPRO •INSEAD, PARIS FRANCIA - MARKESTRAT •UNIVERSITY OF DELAWARE - SIMDEF •UNIVERSITY OF CINCINNATTI - SIMSERV •YORK UNIVERSITY, CANADA - BRANDSTRAT •UNIVERSITY OF TEXAS, AUSTIN - ADSTRAT •QUEEN’S UNIVERSITY CANADA - ADSTRAT

•WAKE FOREST UNIVERSITY - SIMSERV
•PURDUE UNIVERSITY - MACROAJUSTES

ESCENARIOS DE LOS SIMULADORES LABSAG

ENTORNO MACROECONOMICO: MACROAJUSTES

LABSAG escenarios •Una economía simulada compuesta de 10 empresas •Permite vislumbrar con precisión y en la práctica como surgen los agregados macro de las decisiones micro de las empresas, el comportamiento de los consumidores y el impacto de diversas políticas fiscales. •Los participantes y el profesor pueden experimentar los efectos en el comportamiento de negocios y consumidores de diversas políticas fiscales.

SIMDEF SIMULACION DE FINANZAS

LABSAG escenario de SIMDEF

•Gerencia de empresa productora de materias primas básicas • Modelado sobre Minería, Agronegocios, Acuicultura. •Mercado global fija el precio, demanda es muy fluctuante, grandes instalaciones de producción continuamente sedientas de capital. •Alta fricción entre Producción y Finanzas •Problema central: adquirir capital barato y asignarlo a usos eficientes manteniendo una estructura financiera saludable

LABSAG Escenario de Simdef
•Participantes “compran” capital en un mercado de capitales sofisticado:
•Emisión en bolsa de acciones comunes y preferenciales, •Prestamos bancarios

•Colocación de bonos,
•Factoraje, •Compra y venta de valores negociales.

Debe planearse a corto y largo plazo, seleccionar métodos de pronóstico y elegir entre proyectos de inversión. •Planeacion a corto y largo plazo usando tres tipos de pronósticos •Gana la empresa que logre el mejor precio de la acción en el mercado, mejor ROI y otros parámetros financieros.

* S I M D E F * CIA. 1 ESTDO DE RESUTADO TRIMESTRAL NUMER O 2 INGRESOS VTAS ( 98352. UNIDS A $ 105.00) 10,326,950 OTROS INGRESOS: VALORES NEGOCIABLES 3,313 INGRESO TOTAL COSTO PROD VENDIDA; INVENTARIO INICIAL ( 12426. A $ 70.78) 879,492 MAT.PRIMA 1,500,000 M.O. DIRECT 3,500,000 TOTAL COSTOS DCTOS 5,000,000 GASTOS ALMACEN 73,593 DEPRECIACION;MAQUI. Y EQUIP. 478,125 EDIF 1,300,000 OTROS GASTS INDIRECTOS 200,000 TOTAL COSTOS INDIRTS 2,051,718 COSTOS PRODUCCION 100000. A $ 70.52 7,051,718 PRODS DISPON. PARA VENTAS (A $ 70.55 POR UNID) 7,931,210 MENOS:INVENTARIO FINAL ( 14074. UNIDS) 992,875 COSTO PRODUC.VEND. UTILIDAD BRUTA GASTOS DE ADMINISTRACION Y VENTAS 1,546,347 GASTOS FINANCIEROS; INTERES PREST.CORTO PLAZ;BANCO 0 PRESTAMISTAS SA. 0 INTERES PRESTAMO MEDIANO PLAZO 84,531 INTERES BONOS 44,131 COSTO REDENCION BONOS 0 TOTAL CARGOS FINANCIERS 128,662 INGRSO OPERATIVO ANTES DE ITEMS EXTRAORDIN. ITEMS EXTTRAORDIN. INGRESO ANTES IMPTS IMPUESTO ( .40 DEL INGRS) INGRESO DESP.IMPTS DIVIDENDOS ACCS.PREFEREN. INGRESOS PARA ACCIONTS.COMUNES DIVIDENDOS ACCNS.COMUN ( .10 POR ACCN.) INGRESO NETO TRANSFERIDO A UTILS.RETENIDAS

10,330,260

Estado de Resultados

6,938,336 3,391,923

1,675,009 1,716,913 0 1,716,913 686,765 1,030,148 0 1,030,148 100,000 930,148

Síntesis Ejecutiva (1)

* S I M D E F *CIA. 1 SINTESIS DATOS EJECUTIVOS TRIMESTRE 2 INFORMACION HISTORICA DATOS SOBRE ACCIONES COMUNES ; PRECIO AL FINAL TRIMEST VALOR ACUM. SIMDEF INGSOS. X ACCION TASA DIVIDENDO RAZON PRECIO INGSOS(BASADO EN INGRSOS TRIM ACTL) PRECIO VENTA O PRECIO MERCDO CUANDO OFERTA DATOS ADICIONALES; PRECIO LIBRE DEMANDA LIBRE TASA RET.VAL.NEGS.CTO.PZO TASAS INT. SALDOS DEUDORES CORTO PZO. 2 ANOS PTMO 3 ANOS PTMO BONO PRESTAMISTA PRECIO ACCNS PREFERENCI. TASA DIVNDS. PREFERENCIALES DIVIDENDS.POR ACCNS.PREFER. ACUM.E IMPAGAS AUN RETORNO S. INVERSION RETORNO S.CAPITL PREMIO REDENCIO.ACCNS.PREF. BONO PREMIO REDEN DATOS PARA TRIMESTRES FUTUROS TRIMESTRE PRONOSTICOS; UNIDADES DEMANDADAS PRECIO UNIDADES $ SEGUNDO PRONOST;UNIDS PRCIO $ TERCER PRONOSTICO. (UNIDADES) PRECIO ACTUAL; CAPACID.PLANTA (UNIDS) CAPACID.MAQUINAS (UNIDS) OTROS GAS. INDTS (DOLAR) DEPRECIACION (DOLAR ); MAQUINAR. PROYS.INV.CAPITAL PLANT

61.49 61.69 1.03 0.006 14.92 0.00 101.00 102493 0.0132 0.0199 0.0310 0.0244 0.0140 0.0500 37.45 0.02670 0.00 0.242 0.340 0.08000 0.08000 3 104126 103.49 107458 102.35 4 102324 102.67 112703 103.88 5 115050 101.80 103714 101.08 6 81411 99.06 93334 95.36

100000 100000 200000 478125 0 1300000

100000 75000 200000 384375 0 1300000

80000 60000 200000 311250 0 989000

50000 60000 200000 311250 0 667500

REPAGO PRINCIPAL DE DEUDAS : CORTO PLAZO 0 0 0 0 2 ANOS 315000 315000 315000 315000 3 ANOS 305000 5000 5000 5000 BONOS 300750 300750 300750 300750 INTERESES VENCEN PXMO TRIMESTRE S.SALDO DEUDOR; CORTO PLZO 0 PMO.INTERMED 67321 BONOS 29907 COSTOS PRODUCCION UNITARIOS PXMO.TRIM. UNIDS HASTA 60000 SGTS 40000 SGTS 20000 MAS 120000 COST.M.OBR 39.00 29.00 25.00 33.00 MATERIALES:TODOS NIVELES DE PRODUCCION 15.00 MAQUINAR. 49.52 PLANT 336.76 GASTOS ALMACENAJ; UNIDS HASTA 2000 SGTS 5000 MAS 7000 COST/UNID 1.00 3.00 8.00 TASAS PARA FONDOS EN TRIMES 8; CORTO PLZO 2 ANOS PTMO 3 ANOS PTMO BONO ACCNS PRF 0.0196 0.0188 0.0180 0.0165 0.0218 ALTERNATIVAS DE INVERSION DE CAPITAL SGTE TRIM. VIDA COSTO UNID GTS INDI AHORR.UN.M.OB. CAMBIO TRIMES. INIC CAPACID. AHORRO TRIMTL. 3 AHORRO M.OBRA A 2ANS 561600 100000 16000 0.70 0.05 B 3ANS 680400 120000 -7000 1.14 -0.01

Síntesis Ejecutiva (2)

- Gráficos Síntesis Ejecutiva
PRONÓSTICO DE UNIDADES DEMANDADAS
140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 3 4 Trimestre 5 6 104.00 103.00 102.00 101.00 100.00 99.00 98.00 97.00 96.00 3 4 Trimestre 5 6

PRONÓSTICO DE PRECIO UNIDADES $

CAPACIDAD DE PLANTA (UNIDADES)
120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 3 4 Trimestre 5 6 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0

CAPACIDAD DE MAQUINAS (UNIDADES)

3

4 Trimestre

5

6

* S I M D E F * CIA. 1 B A L A N C E TRIMESTRE N U M E R O ACTIVO ACTIVOS CORRTS CAJA Y BANCOS VALORES NEGOCIABLES CTAS.POR COBRAR INVENTARIOS ( 14074. UNIDS A $ 70.55/UNID) TOTAL ACTIVOS CORRTS ACTIVOS FIJOS(NETO DE DEPREC. ) MAQUINARIA Y EQUIPO EDIF. TOTAL ACTIVO FIJO TOT. ACTIVOS

2

1,460,295 250,000 6,919,054 992,875 9,622,224 1,530,000 5,865,250 7,395,250 17,017,470

Balance

PASIVOS Y CAPITAL ACCIONARIO , PASIVOS CORRIENTES CTAS. POR PAGAR 520,000 PTMOS.CRTO.PLZO.P.PAGAR 0 PTMOS.CRTO.PZO. MULTA 0 PARTE CTE. DEUDA A MEDIANO PLZO 1,580,000 PARTE CTE. BONOS 1,203,000 TOTAL PASIVOS CORRIENTES PASIVOS A LARGO PLAZO PTMOS MDNO PLAZO 2 ANOS 632,500 3ANS 35,000 BONOS 926,250 TOTAL PASIVOS A LARGO PLAZO TOTAL PASIVOS CAPITAL ACCIN, ACCIONES PREFER( 0. ACCNS.) 0 ACCNS COMUNS ( 1000000. ACCNS.) 8,000,000 UTILIS.RETENIDAS 4,120,724 TOTAL CAPITL TOTAL PASIVO Y CAPITAL

3,303,000

1,593,750 4,896,750

12,120,720 17,017,470

SIMDEF. REPORTE DE RAZONES FINANCIERAS 1. LIQUIDEZ Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 2.16 2.16 2.16 2.16 2.16 2.16 2.16 2.16 Per. 2 2.91 2.91 2.85 2.91 1.42 1.42 2.70 2.91 2. PRUEBA ACIDA Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 1.92 1.92 1.92 1.92 1.92 1.92 1.92 1.92 Per. 2 2.61 2.61 2.73 2.61 1.17 1.23 2.47 2.61

Razones Financieras (1)

3. ENDEUDAMIENTO Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 0.51 0.51 0.51 0.51 0.51 0.51 0.51 0.51 Per. 2 0.40 0.40 0.48 0.40 0.42 0.42 0.40 0.40 4. RENTABILIDAD VTAS. Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 29.22 29.22 29.22 29.22 29.22 29.22 29.22 29.22 Per. 2 32.81 32.81 29.41 32.81 30.21 29.37 30.64 32.81 5. RETORNO SOBRE LA INVERSION Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 17.54 17.54 17.54 17.54 17.54 17.54 17.54 17.54 Per. 2 24.21 24.21 18.42 24.21 20.38 20.19 21.71 24.21

SIMDEF. REPORTE DE RAZONES FINANCIERAS 6. RETORNO SOBRE EL CAPITAL Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 26.49 26.49 26.49 26.49 26.49 26.49 26.49 26.49 Per. 2 34.00 34.00 27.22 34.00 28.87 28.61 30.36 34.00 7. RETORNO SOBRE ACTIVOS Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 Per. 2 6.05 6.05 4.60 6.05 5.09 5.05 5.43 6.05 8. ROTACION ACTIVOS Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 0.58 0.58 0.58 0.58 0.58 0.58 0.58 0.58 Per. 2 0.61 0.61 0.58 0.61 0.62 0.63 0.61 0.61 9. MARGEN NETO Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 7.61 7.61 7.61 7.61 7.61 7.61 7.61 7.61 Per. 2 9.98 9.98 7.89 9.98 8.16 8.00 8.87 9.98 10. PODER PARA GENERAR GANANCIAS Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 Per. 2 6.05 6.05 4.60 6.05 5.09 5.05 5.43 6.05

5ta. Hoja

Razones Financieras (2)

6ta. Hoja – Gráfico Razones Financieras (1)
1. LIQUIDEZ
3.50 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00 Per. 1 Per. 2 Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00 Per. 1 Per. 2 Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8

2. PRUEBA ACIDA

3. ENDEUDAMIENTO
0.60 0.50 0.40 0.30 0.20 0.10 0.00 Per. 1 Per. 2 Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 34.00 33.00 32.00 31.00 30.00 29.00 28.00 27.00

4. RENTABILIDAD VTAS.

Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8

Per. 1

Per. 2

0.00 Per. 1 Per. 2

27.00 Per. 1 6ta. Hoja – Gráfico Razones Financieras (2) Per. 2

5. RETORNO SOBRE LA INVERSION
30.00 25.00 20.00 15.00 10.00 5.00 0.00 Per. 1 Per. 2 Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 40.00 35.00 30.00 25.00 20.00 15.00 10.00 5.00 0.00

6. RETORNO SOBRE EL CAPITAL

Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8

Per. 1

Per. 2

7. RETORNO SOBRE ACTIVOS
7.00 6.00 5.00 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00 Per. 1 Per. 2 Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 0.64 0.63 0.62 0.61 0.60 0.59 0.58 0.57 0.56 0.55 Per. 1

8. ROTACION ACTIVOS

Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8

Per. 2

0.62 5.00 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00 Per. 1 Per. 2

6ta. Hoja – Gráfico Razones Financieras (3) 0.60
0.59 0.58 0.57 0.56 0.55 Per. 1 Per. 2

0.61

9. MARGEN NETO
12.00 10.00 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00 Per. 1 Per. 2 Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 7.00 6.00 5.00 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00

10. PODER PARA GENERAR GANANCIAS

Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8

Per. 1

Per. 2

SIMULACION DE MARKETING MARKESTRAT

ANALIZANDO LA MENTE DEL CONSUMIDOR

LABSAG escenario de Markestrat Estrategia de Mercado a través de Segmentación y Posicionamiento
•Gerencia de una empresa comercializadora dependiente de una corporación global (Electrolux, Phillips, Samsung, Sanyo, LG, Elektra), •Uno de 3 centros de utilidad, Marketing, siendo los otros dos centros de utilidad: Producción y el Centro Global de Investigación y Desarrollo con los cuales interactúa a través de precios de transferencia internos y que tienen sus propios costos y contribuciones a utilidades. • Manejo del presupuesto de marketing: •Fijación de precios •Publicidad, •Fuerza de ventas, •Desarrollo de nuevos productos, •Investigación de mercados, •Planeación de producción •Inventario de producto terminado

•Las cinco empresas simuladas muestran historias distintas pero equivalentes, cada una con 2 productos con posicionamientos y rendimientos dispares.
•Quince estudios de investigación de mercados, incluyendo mapas perceptuales, experimentos, panales y chequeos de distribución asisten en la toma de decisiones estratégicas de márketing como centro de utilidad. •Gana la empresa con la mejor contribución neta de marketing acumulada.

ESTRATEGIA PUBLICITARIA: ADSTRAT

LABSAG escenario de Adstrat

•Dirección de empresa que compite con otras dos (Unilever, Procter & Gamble, Boots) en el ultra competitivo y saturado, pero desleal, mercado del cuidado personal. •Marca de desodorante que tiene que competir, ya no en base atributos físicos objetivos, sino en base a la mejor comunicación que haga de aquellos atributos que pueden diferenciarla competitivamente. •Selección del mejor presupuesto publicitario, plan de medios, precio, y estrategia creativa utilizando tres sub-modelos. •Tarea central es el desarrollo de un plan publicitario en el cual se especifique cuanto deben invertir en publicidad, en qué medios, cual estrategia creativa sería la mejor, y cual precio unitario fijar. •Gana la empresa con mayor utilidades.

SIMULACION DE EXPORTACION/B2B MARKLOG
M EXICO

MEXICO

PERU

PERU
BOLIVIA

BRASIL
BOLIVIA

BRASIL

CHILE

Carmín, tinte producido por la cochinilla

LABSAG escenario de Marklog
•Bienes intermedios, típico del marketing industrial negocio-anegocio a nivel internacional. •Un ingrediente textil natural producido en la Costa del Pacífico compite con uno químico en un enorme mercado situado al Este. •Decisiones semanales, despachando embarques a través de diez medios de transporte alternativos desde aéreo hasta marítimo, con costos, tiempos y riesgos diferentes. •Los inventarios se manejan en la planta y en el mercado final para poder servir al cliente pero evitando un alto costo de capital de trabajo. •Mercado muy sensitivo a la calidad del servicio; cuando es baja de un proveedor el cliente usa el ingrediente químico. •Marklog demuestra la contribución a utilidades del marketing industrial y especialmente, la función logística. •Gana la empresa con las mayores utilidades y el mejor record de entregas.

SIMULACION DE OPERACIONES: SIMPRO

LABSAG escenario de Simpro

•Taller gana contrato anual para producir 3 autopartes , pero debe cumplir programa de entrega cada 3 días.
•Las decisiones cubren un día de producción

•Producción incluye 3 máquinas de preparación de productos, cada una de las cuales puede preparar los tres productos, y otras tres máquinas de acabado igualmente intercambiables. •El problema de asignación no tiene solución óptima.
•Equipo ganador es aquel que logra el costo más bajo de producción.

GERENCIA GENERAL INDUSTRIAL: TENPOMATIC

LABSAG escenario de Tenpomatic

•Simula un mercado de bienes de consumo duraderos ensamblados industrialmente con 3 áreas de mercado bien definidas. •Inicialmente se produce y vende en el Area 1 y en las demás solo se vende pero es factible abrir plantas en las 2 áreas restantes. •Amplio sistema de información aporta la historia de 4 trimestres previos al nuevo equipo gerencial, donde se informa con igual amplitud de todas las funciones gerenciales: finanzas, producción, marketing, ventas y personal. •El problema principal es de coordinación entre funciones y de planeación estratégica. •La empresa ganadora es la que muestra utilidades altas y consistentes y un precio de la acción mayor al de las demás empresas simuladas.

SIMULACION DE GERENCIA DE SERVICIOS: SIMSERV

Versión Turismo Hotelería

Versión
Salud Hospitales

LABSAG escenario de Simserv
•Simserv simula Hospitales u Hoteles de 3 tamaños: 50 camas, 100 camas y 300 camas •Los participantes ingresan a un escenario con 10 años de historia sobre la comunidad donde operan. • Los nuevos gerentes se enfrentan a la tarea de dirigir organizaciones que pueden competir o colaborar en la comunidad. •El análisis del entorno, así como el margen potencial, permitirá fijar políticas de crecimiento o contracción en la provisión de camas y servicios auxiliares.

•Las decisiones se expresan en días-paciente o días-cama requeridos, estimándose la cantidad de mano de obra requerida en función de pronósticos de la demanda.
•La empresa de servicios ganadora en Simserv es aquella que logra incrementar el capital con utilidades durante los años de simulación.

SIMULACION DE ESRATEGIA CORPORATIVA GLOBAL: BRANDESTRAT

LABSAG escenario de Brandestrat
•Simulador más complejo, adecuado para el final de un MBA •Pre-requisitos: 1er año MBA, Estadística Exp., Markestrat •Escenario global, sistema de información integral. •Marcas de hasta 9 empresas simuladas, protegidas por patentes estrictas, compiten en un mercado globalizado compuesto de cinco regiones geográficas (Europa, Latinoamérica, Estados Unidos, Inglaterra y Asia). •Se simulan todas las funciones de gerencia: producción, finanzas, ventas, marketing y personal, incluyendo un complejo canal de distribución. •Las decisiones de marketing cubren fijación de precios, publicidad, promoción de ventas, descuentos al canal, manejo de vendedores, y desarrollo de nuevos productos. •Adiestra en el uso de hasta 50 estudios de mercados que incluyen pruebas de conceptos, pruebas de mercados, mapeo perceptual, conjoint analysis, experimentos, etc.

FUNCIONAMIENTO DE LABSAG

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Alumnos

vía Internet

PC en Campus cargada con programa Labsag

DESDE CUALQUIER PC

PRODUCTOS QUE ENTREGA LABSAG • MANUALES DE CADA SIMULADOR EN ESPAÑOL. • ANALISIS Y RECOMENDACIONES, INSERCION DE SIMULADORES EN PLAN DE ESTUDIOS. • MODUS OPERANDI RECOMENDABLE.

• PROGRAMAS OBJETO PARA EL USO EXCLUSIVO DE 10 SIMULADORES.
• PAGINA WEB LABSAG DE CONCENTRACION DE SIMULADORES DE USO EXCLUSIVO + LAPTOP CON CONEXIÓN INALAMBRICA (V5.0)

•CAPACITACION DE PROFESORES Y PERSONAL DE SISTEMAS EN EL USO DE LABSAG.
•COORDINACION DE COMPETENCIAS INTERNACIONALES. • CONVENIO DE LICENCIA DE USO EXCLUSIVO. • DOS AÑOS DE ASESORAMIENTO CONTINUO VIA INTERNET CON PROFESORES EN EL USO E INTERPRETACION DE RESULTADOS DE SIMULADORES.

• Desarrolla habilidades y experiencia en la toma de decisiones dentro de diez escenarios del mundo de los negocios. • Identifica y desarrolla liderazgo y manejo de equipos. • Estimula visión estratégica y pensamiento creativo. • Mejora habilidades interpersonales, sensitividad e influencia. • Ayuda a reconocer la interdependencia de las decisiones y de las funciones de los negocios. • Aumenta el conocimiento del manejo de diversas funciones así como de su integración a través de la retro-alimentación, verificación de resultados, competencia e imitación. • Promueve enseñanza lateral al interior de cada equipo extendida, al final, a toda la clase pues el ganador y perdedor imparten clases magistrales.. • Demuestra la importancia del análisis y de la búsqueda de modelos para la toma de decisiones. • Mejora las habilidades en el uso de información y la presentación de resultados. • Permite que el profesor maneje los simuladores con facilidad, sin la asistencia de ingenieros de cómputo.

Aportes de LABSAG

Labsag Versión 4.6 2010
Macroajustes
Simulador de Demostración Macroeconómico

Simuladores Integrales
Gerencia Grl. Industrial Tenpomatic Gerencia General Servicios

Simuladores Funcionales
Operaciones:Simpro

Finanzas: Simdef
B2B Mkt. Logística: Marklog

Estrategia Corp. Global Brandestrat Avanzado

Hospitales Hoteles Simserv-1 Simserv-2

Publicidad: Adstrat Marketing: Markestrat
Invest. Mercs. Brandestrats Básico

VERSION 4.6 2010
•NUEVAS PRESENTACIONES DE SIMULADORES CON EJEMPLOS PARA ALUMNOS •SALIDAS EN EXCEL •EXAMENES EN TIEMPO REAL PARA ALUMNO CON INFORMES A PROFESORES •INFORMES DE ERROR CON SOLUCIONES

LABORATORIO DE SIMULADORES EN ADMINISTRACION Y GERENCIA Michelsen www.gerentevirtual.com
Email: cmichelsen@gerentevirtual.com

Consulting Ltd Epsom, Surrey United Kingdom

EJEMPLOS DE ASIGNACION DE SIMULADORES LABSAG A LOS PLANES DE ESTUDIOS DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA, BOGOTA COLOMBIA

ESCUELA DE ECONOMIA CICLO BÁSICO

ECONOMÍA
I SEMESTRE

FINANZAS

CUÁNTICA

HUMANIDADES

Introducción a la Economía MACROAJUSTES

Cálculo Diferencial

Lecto Escritura I

Cultura Religiosa Inglés I

II SEMESTRE

ECONOMÍA Microeconomía I

FINANZAS Contabilidad II

CUÁNTICA Cálculo Integral Instrumento de Análisis Económico

HUMANIDADES Lecto Escritura II Inglés II

III SEMESTRE

ECONOMÍA

FINANZAS

CUÁNTICA

HUMANIDADES

Microeconomía II

Costos y Producción

Estadística I

SIMPRO

Macroeconomía I

Cálculo Multivariable

Inglés III

IV SEMESTRE

ECONOMÍA

FINANZAS

CUÁNTICA

HUMANIDADES

Microeconomía III

Matemática Financiera

Estadística II

Informática I

Macroeconomía II

Modelos Matriciales y Optimización Económica

Inglés IV

V SEMESTRE

ECONOMÍA Economía Dinámica Macroeconomía III Historia del Pensamiento Económico

FINANZAS Análisis Financiero

CUÁNTICA Estadística III

HUMANIDADES Informática II

SIMDEF

MARKESTRAT

Inglés V

VI SEMESTRE

ECONOMÍA

FINANZAS Manejo del Sistema de Bloomberg

CUÁNTICA

HUMANIDADES

Hacienda Pública Historia Económica del Mundo

Econometría

Informática III

Inglés VI

VII SEMESTRE

ECONOMÍA

FINANZAS

CUÁNTICA

HUMANIDADES

Historia Económica de Colombia

Organización del Estado

Electiva Humanidades

VIII SEMESTRE

ECONOMÍA Práctica Empresarial y Seminarios

FINANZAS Práctica Empresarial y Seminarios

CUÁNTICA Práctica Empresarial y Seminarios

HUMANIDADES Práctica Empresarial y Seminarios

IX SEMESTRE

ECONOMÍA World Wide Economy Economía Internacional BRANDESTRAT Economía Colombiana

FINANZAS Formulación y Evaluación de Proyectos

CUÁNTICA Modelos Económicos

HUMANIDADES Legislación Económica I

Electiva Humanidades

X SEMESTRE

ECONOMÍA

FINANZAS

CUÁNTICA

HUMANIDADES

Environmental Economics

Legislación Económica II

Regional Economics

Ética y Economía

ÉNFASIS
Política Económica Historia de las Ideas Políticas Contabilidad y Análisis Financiero del Sector Público Teoría Política Monetaria Teoría y Política Fiscal Teoría y Política Cambiaria

Política Económica
Crecimiento y Desarrollo Económico Planeación Económica Economía de Bienestar

ÉNFASIS
Banca
Introducción a la Banca Contabilidad Bancaria Instituciones Bancarias Internacionales Servicios Bancarios Moneda y Banca Análisis Riesgo y Rentabilidad Finanzas Internacionales Investigación en Banca Internacional Banca Comercial y de Inversión

Finanzas Privadas
Finanzas Privadas Finanzas Internacionales Bolsa y Portafolio Análisis Riesgo y Rentabilidad Econometria Financiera Mercado de Capitales Gerencia Financiera Mercado de Derivados

Mercado de Divisas

PLAN DE ESTUDIOS INGENIERIA INDUSTRIAL

PRIMER SEMESTRE Algebra Lineal Cálculo Diferencial Química I Laboratorio de Química Gramática I Sistemas I Introducción a la Ingeniería

SEGUNDO SEMESTRE Dibujo Geométrico Dibujo Asistido por Computador Cálculo Integral Física Mecánica Laboratorio de Física Mecánica Humanidades Sistemas II Introducción a la Economía MACROAJUSTES

TERCER SEMESTRE Estadística I Cálculo Vectorial Física Electromagnética Laboratorio de Física Electromagnética Gramática II Ciencias de los Materiales Contabilidad General y costos Ingles III

CUARTO SEMESTRE Estadística II Ecuaciones diferenciales Termodinámica Maquinas Mecánicas Métodos y Tiempos Inglés IV

QUINTO SEMESTRE Maquinas Eléctricas Examen de Ciclo Investigación de Operaciones I Diseño de Producto Diseño de Proceso Evaluación de Proyectos SIMDEF Ingles V

SEXTO SEMESTRE Ecología Línea Electiva Investigación de Operaciones II Control de Producción Control de Calidad Administración I

SÉPTIMO SEMESTRE Ingeniería del factor Humano Línea electiva Fabricación Integrada procesos Industriales Relaciones Industriales Ingles VI

OCTAVO SEMESTRE Línea Electiva Gerencia de Producción SIMPRO Electiva Ingeniería Marketing Industrial MARKLOG Electiva Humanidades

Logística

NOVENO SEMESTRE Anteproyecto de Grado Examen de Ciclo II Electiva de Ingeniería Creación de Empresas TENPOMATIC gerencia de Proyectos Legislación para Ingenieros Electiva de Humanidades

DÉCIMO SEMESTRE Proyecto de Grado Práctica Empresarial

LÍNEAS DE PROFUNDIZACIÓN
Línea Electrónica Controladores Electrónica Industrial Robótica Línea Administrativa Análisis Financiero Administración Avanzada Estrategia Empresarial Línea Ambiental Ecosofía Manejo de Residuos HSEQ

PLAN DE ESTUDIOS ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Ingresados al programa de Administración Empresarial a partir del I-2001

MACROAJUSTES

MARKLOG

SIMSERV

SIMDEF

TENPOMATIC MARKESTRAT

SIMPRO

BRANDESTRAT

PLAN DE ESTUDIOS FINANZAS Y COMERCIO EXTERIOR

Ingresados al programa de Finanzas y Comercio Exterior a partir del I-2001.

MACROAJUSTES

MARKLOG

MARKESTRAT

TENPOMATIC

SIMDEF

PLAN DE ESTUDIOS CONTADURIA PUBLICA

MACROAJUSTES

SIMPRO

SIMDEF

UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA

ESPECIALIZACION EN GERENCIA
Primer Semestre

Curso

Simulador

Entorno Gerencial y competitividad Comportamiento Org.
Gerencia Producción Gestión Mercadeo Gestión Financiera SIMPRO MARKLOG SIMDEF

Fundamentos de TENPOMATIC administración y planeación estratégica

Segundo semestre

Curso Diseño Organizacional Admin de Personal Toma de Decisiones TI Seminario de Investigación Evaluación y Control Finanzas y Negocios Interna.

Simulador

MARKESTRAT ADSTRAT

BRANDESTRAT

GERENCIA FINANCIERA

Curso 1er semestre
Matemáticas Financieras

Seminario

Normatividad Financiera
Análisis Financiero Gerencia de Mercadeo MARKLOG MARKESTRAT SIMPRO

Contabilidad Admin y Fin
Costo y Presupuesto

Curso 2do semestre Seminario Investigación Formulación y Eval Proyectos Infor y simulación sistematizada Mercado de Capitales Gerencia Financiera Valoración Portafolio Fundamentación admin Negocios Internacionales

Simulador

SIMDEF
TENPOMATIC BRANDESTRAT