Simulacin

Unidad l Introduccin a la solucin de eventos discretos

SIMULACIN
Simulacin es el proceso de disear y desarrollar un modelo computarizado de un sistema o proceso y conducir experimentos con este modelo con el propsito de entender el comportamiento del sistema o evaluar varias estrategias con las cuales se pueden operar el sistema.

Sistema Entidad Estado del Sistema Evento

Actuales Futuros

Las localizaciones Los recursos Atributos Variables El reloj de simulacin

SISTEMA

Restaurant de comida rpida

ENTIDAD

Clientes Cocineros Limpieza Cajero (a)

ESTADO DEL SISTEMA

Evento
Actuales:

Futuros:

Llegada de un cliente Comida en proceso

Arribo de mas clientes Cierre del local a las 11:30 pm.

LOCALIZACIONES

Cocina
Barra Mesas WC rea de juegos

RECURSOS

Utensilios
Vasos Cocina Caja registradora Personal

ATRIBUTO

Rapidez del servicio

Calidad del servicio Calidad de los alimentos Higiene

VARIABLES
Continuas:

Discretas:

Horarios del turno de los trabajadores. Horario de apertura y cierre del restaurant. Horario del corte de caja Costo de los alimentos

Porciones en cada platillo. Nm. De elementos en cada platillo Tiempo de coccin de los alimentos Numero de Personal Clientes Departamentos

RELOJ DE SIMULACION

Tiempo de servicio al cliente. Checar el tiempo de arribo y salida de los trabajadores. Tiempo en proceso de un platillo