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Habilidades de Comunicación Verbal y Gestual


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Al finalizar esta lección el participante será capaz de: Definir Comunicación y Oratoria Explicar la función del Instructor Describir ocho aspectos clave de la preparación y presentación Desarrollar una presentación aplicando las habilidades adquiridas en la lección

visual.  Mensaje/código: acordar para comunicarse. auditorio. Oral. gestual. Comunicación Emisor: transmite. comunica. . lumínico. cambiar conductas. escrito. forma conducta. colores. genera. informa.Cuando se necesita interesar.  Señales. Lingüístico. se deben tener conceptos claros sobre lo que esto significa y atender ciertos aspectos claves.  Canal: medio. transmitir efectivamente.  Receptor: participantes.

Comunicación  La comunicación es bidireccional. Las percepciones del receptor y no las intenciones del emisor gobiernan lo que se comprende. .Es el intercambio de entendimiento entre dos o más personas.

. conmover y convencer con las palabras ORATORIA 1. Hallar las ideas. Vestirlas y hermosearlas con la expresión conveniente. Fijarlas en la memoria.Arte de expresarse con propiedad. 4. persuadir. sino además distribuirlas y arreglarlas juiciosamente por orden de importancia. No solamente disponerlas. 2. 5. 3. de deleitar. Recitarlas con dignidad y con gracia.

noticias y de establecer comunicación para lograr una transferencia efectiva. entretenido. a través de un proceso de aprendizaje sencillo. requiere un minuciosa preparación y una clara. prolija y entretenida presentación . productivo y bien enfocado.Funciones del Instructor Motivar y guiar al participante. hechos.  El desafío de transmitir oralmente a un grupo datos.

claro y conciso. que sirva a los objetivos. perfectamente definido. perfil del mismo.  Contenido. interesante. apropiado y actualizado.  Participantes.  .Los aspectos clave en esta etapa previa a la presentación son: Propósito. El trabajo previo.

 Las imágenes en exceso pueden disminuir la riqueza de la interacción. .Preparación  Pocas veces se le da a la administración del tiempo la importancia que se merece.

sin mostrar demasiadas cosas (aros. acorde. Atuendo: apropiado.    Instalaciones y equipos: cables y equipos que funcionen correctamente. ensayar.  legibles. pinturas). Practica: debe practicar su presentación.  Materiales de apoyo: filminas. papelógrafos.PREPARACIÓN Tiempo: acorde al tema que se va a desarrollar. .

Energía y dinamismo: actitud buena. equilibrio. natural. enérgica. propio. Estilo. manos en el bolsillo. Contacto visual: permanente. sin movimientos vivos. Percepción. Ademanes. tranquila. audible. Presentación . Positiva. dinámica. Que no distraigan la atención. ser uno mismo.      La presentación obliga a considerar los siguientes aspectos claves Actitud.

Lograr que el participante y el disertante interpreten los mismos conceptos vertidos .

 Inflexiones. clara. deben ser remarcadas. adecuado.  Dicción.  Volumen. variado y natural.Voz.  Tono. clara. sin muletilla.  .

cosa.   Vocabulario: sencillo. apropiado (no debe haber indefinidos. gratificar. durante o después. saber escuchar. motivar. Es de aceptable calidad. deben explicarse. o los que perciba que no son entendidos.Los términos nuevos.  Participación: generar el clima. entendible. Animar. lo entrego antes. . corregir entre todos y amigablemente. cosita). material de distribución (apropiado y entregado a término). Material de apoyo: material del instructor.

las reglas deben estar preestablecidas. indumentaria. prohibiciones. . Instrucciones. entendidas por todos de igual forma. Claras. puntero. Verificar antes de que comiencen la tarea.  Distracciones. suficientes. atuendos.

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o en dirección hacia alguien Pararse o sentarse al lado de. agresivo Falta de interés. esbozar una sonrisa Señalar agitando el índice Manos en los bolsillos. interés. Atento. inclinar la cabeza. abierto. o enfrente de.Expresiones Gestuales Mostrar las palmas. directo y abierto sin fijar los ojos Interpretación Sincero. libre. afirmativo Colocarse enfrente de. Acercamiento. Mentalidad abierta. . hombros encogidos. manos abiertas Buen contacto visual. Suficiencia. Puede ser que no crea en lo que se está diciendo. compasión Acusador. sin obstáculos Colocar el dedo entre nariz y boca Acercarse excesivamente a otra persona (invasión del espacio personal) Entrecerrar los ojos.amistoso. Agresivo.

Objetivo cumplido?. 1. Definición de Comunicación y Oratoria Explicar la función del Instructor Descripción de ocho aspectos clave de la preparación y presentación Desarrollo de una presentación aplicando las habilidades adquiridas en la lección . 2. 4. 3.