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Manual de Entrenamiento y Certificación
Latin America Channel Development

Contenido
• Entrenamiento
– Programa de Entrenamiento y Certificacion
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– La Pantalla de Inicio – La Pantalla de Cursos

– Partner Learning Center

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Entrenamientos de Onboarding y Certificaciones Contenido de Soluciones y de Referencia Pantalla de Historial

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Confidential

Global Marketing

Certificaciones

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Confidential

La comunidad de Partners de Dell es un grupo de élite que gracias a su enfoque en el éxito de sus clientes ha logrado un desarrollo impresionante en ventas. Estamos complacidos en anunciar la ampliación de nuestro galardonado programa Dell PartnerDirect con nuevos niveles y certificaciones diseñados para recompensar a nuestros Partners más leales y comprometidos.

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y mucho más. construcción de credibilidad y ayuda para construir su negocio. Además de los beneficios de Registered Partner. los Preferred Partners de Dell disfrutan de mayor soporte y amplio acceso a los programas y material de marketing que ofrece Dell. 5 Confidential Global Marketing . Estos Partners reciben el más alto nivel de soporte de Dell. Por su parte los Premier Partners de Dell disfrutan de todos los beneficios anteriores. además del más alto nivel de entrenamiento disponible. mientras ganan diferenciación.Ampliación del Programa Dell PartnerDirect Registered Partners podrán ofrecer los productos y soluciones conjuntas que sus clientes requieren.

Entrenamiento 6 Confidential .

Programa de Entrenamiento y Certificación 1: Some pre-requisites apply 7 Dell Confidential Global Marketing .

Partner Learning Center 8 Confidential .

6. seleccione “¿Olvidó su contraseña?” Seleccione “Entrenamiento y Certificación”. Seleccione “Entrar a Partner Learning Center”. 1 Escriba www. 2. 7.¿Cómo ingreso al portal de Entrenamiento? Accediendo al Partner Learning Center 1.com/partnerdirect en su navegador Seleccione su país Escriba su usuario y contraseña. 5. Ha llegado al Partner Learning Center 9 Confidential Global Marketing .dell. 4. 3. Si tiene problemas con su contraseña.

7.Manual de Entrenamiento y Certificación Accediendo al Partner Learning Center 1. 4. 2. seleccione “¿Olvidó su contraseña?” Seleccione “Entrenamiento y Certificación”. Ha llegado al Partner Learning Center 2 2 10 Confidential Global Marketing . 6. Seleccione “Entrar a Partner Learning Center”. 3. Escriba www. 5. Si tiene problemas con su contraseña.com/partnerdirect en su navegador Seleccione su país Escriba su usuario y contraseña.dell.

dell. 2. Si tiene problemas con su contraseña. 5.com/partnerdirect en su navegador Seleccione su país Escriba su usuario y contraseña. Ha llegado al Partner Learning Center 3 3 11 Confidential Global Marketing . 6. 4. Escriba www. Seleccione “Entrar a Partner Learning Center”. 7. 3.Manual de Entrenamiento y Certificación Accediendo al Partner Learning Center 1. seleccione “¿Olvidó su contraseña?” Seleccione “Entrenamiento y Certificación”.

com/partnerdirect en su navegador Seleccione su país Escriba su usuario y contraseña. 4. Escriba www. 4 Si tiene problemas con su contraseña. 7. 5. 3. seleccione “¿Olvidó su contraseña?” Seleccione “Entrenamiento y Certificación”.Manual de Entrenamiento y Certificación Accediendo al Partner Learning Center 1.dell. 2. Ha llegado al Partner Learning Center 4 12 Confidential Global Marketing . 6. Seleccione “Entrar a Partner Learning Center”.

3. 2. 5 Seleccione “Entrar a Partner Learning Center”. Si tiene problemas con su contraseña. seleccione “¿Olvidó su contraseña?” Seleccione “Entrenamiento y Certificación”. 7.Manual de Entrenamiento y Certificación Accediendo al Partner Learning Center 1. Ha llegado al Partner Learning Center 5 13 Confidential Global Marketing .dell. 6. 5. 4. Escriba www.com/partnerdirect en su navegador Seleccione su país Escriba su usuario y contraseña.

Manual de Entrenamiento y Certificación Accediendo al Partner Learning Center 1. 5. Seleccione “Entrar a Partner Learning Center”.com/partnerdirect en su navegador Seleccione su país Escriba su usuario y contraseña. 2. 7. seleccione “¿Olvidó su contraseña?” Seleccione “Entrenamiento y Certificación”. 3. Escriba www. Si tiene problemas con su contraseña.dell. 4. Ha llegado al Partner Learning Center 6 6 14 Confidential Global Marketing . 6.

Si tiene problemas con su contraseña.Manual de Entrenamiento y Certificación Accediendo al Partner Learning Center 1. 7. seleccione “¿Olvidó su contraseña?” Seleccione “Entrenamiento y Certificación”. Ha llegado al Partner Learning Center 7 15 Confidential Global Marketing .dell. 3.com/partnerdirect en su navegador Seleccione su país Escriba su usuario y contraseña. 5. 2. Escriba www. 6. 4. Seleccione “Entrar a Partner Learning Center”.

Navegación 16 Confidential Global Marketing .

17 Confidential Global Marketing .Navegando la ventana de Inicio Ventana de Inicio 1.Las principales secciones son Bienvenida y Entrenamiento Individual. 2. 1 1 3.La sección de Bienvenida ofrece una introducción a los niveles de certificación.La ventana de Entrenamiento Individual le muestra al estudiante los cursos a los que se ha registrado.

2 18 Confidential Global Marketing .La ventana de Entrenamiento Individual le muestra al estudiante los cursos a los que se ha registrado.La sección de Bienvenida ofrece una introducción a los niveles de certificación. 2.Las principales secciones son Bienvenida y Entrenamiento Individual. 2 3.Manual de Entrenamiento y Certificación Navegando la ventana de Inicio Ventana de Inicio 1.

Las principales secciones son Bienvenida y Entrenamiento Individual. 3. 3 3 19 Confidential Global Marketing .Manual de Entrenamiento y Certificación Navegando la ventana de Inicio Ventana de Inicio 1.La sección de Bienvenida ofrece una introducción a los niveles de certificación. 2.La ventana de Entrenamiento Individual le muestra al estudiante los cursos a los que se ha registrado.

La ventana de Catálogos le permite escoger entre grupos de certificaciones. 3.Seleccione el botón de Cursos 1 2.La ventana de “Cursos en progreso” le muestra los entrenamientos en que se ha registrado. 4. 1 20 Confidential Global Marketing . y en los que no se ha registrado aún.Navegando la Ventana de Cursos Ventana de Cursos 1. 6. le permite escoger un lenguaje específico.La ventana de Lenguajes. 5. le muestra todos los entrena-mientos qué están disponibles para usted.La ventana de “Navegación” le permitirá mostrar u ocultar los “Cursos Disponibles” o “Cursos en Progreso”.La ventana de “Cursos disponibles”.

La ventana de Catálogos le permite escoger entre grupos de certificaciones. 2 21 Confidential Global Marketing .La ventana de “Cursos disponibles”. 3. 4.Seleccione el botón de Cursos 2. le permite escoger un lenguaje específico.La ventana de “Cursos en progreso” le muestra los entrenamientos en que se ha registrado. le muestra todos los entrena-mientos qué están disponibles para usted.Manual de Entrenamiento y Certificación Navegando la ventana de Cursos 2 Ventana de Cursos 1. 5.La ventana de Lenguajes. y en los que no se ha registrado aún. 6.La ventana de “Navegación” le permitirá mostrar u ocultar los “Cursos Disponibles” o “Cursos en Progreso”.

6. le permite escoger un lenguaje específico.La ventana de Lenguajes. 3 3 4.La ventana de “Navegación” le permitirá mostrar u ocultar los “Cursos Disponibles” o “Cursos en Progreso”.La ventana de “Cursos en progreso” le muestra los entrenamientos en que se ha registrado. y en los que no se ha registrado aún.Manual de Entrenamiento y Certificación Navegando la ventana de Cursos Ventana de Cursos 1. le muestra todos los entrena-mientos qué están disponibles para usted. certificaciones.Seleccione el botón de Cursos 2. 22 Confidential Global Marketing .La ventana de “Cursos disponibles”. 3.La ventana de Catálogos le permite escoger entre grupos de 5.

La ventana de Lenguajes.Manual de Entrenamiento y Certificación Navegando la ventana de Cursos Ventana de Cursos 1.La ventana de “Navegación” le permitirá mostrar u ocultar los “Cursos Disponibles” o “Cursos en Progreso”.La ventana de “Cursos disponibles”.La ventana de “Cursos en progreso” le muestra los entrenamientos en que se ha registrado. le muestra todos los entrena-mientos qué están disponibles para usted.Seleccione el botón de Cursos 2. 5. 4 4 23 Confidential Global Marketing .La ventana de Catálogos le permite escoger entre grupos de certificaciones. 6. le permite escoger un lenguaje específico. y en los que no se ha registrado aún. 4. 3.

La ventana de “Navegación” le permitirá mostrar u ocultar los “Cursos Disponibles” o “Cursos en Progreso”.” le muestra todos los entrena-mientos qué están disponibles para usted.La ventana de “Cursos disponibles.La ventana de “Cursos en progreso” le muestra los entrenamientos en que se ha registrado.La ventana de Lenguajes. 4. 3.Manual de Entrenamiento y Certificación Navegando la ventana de Cursos Ventana de Cursos 1. 6. 5. y en los que no se ha registrado aún. le permite escoger un lenguaje específico.La ventana de Catálogos le permite escoger entre grupos de certificaciones.Seleccione el botón de Cursos 2. 5 5 24 Confidential Global Marketing .

6. 4.Manual de Entrenamiento y Certificación Navegando la ventana de Cursos Ventana de Cursos 1. le permite escoger un lenguaje específico. le muestra todos los entrena-mientos qué están disponibles para usted. y en los que no se ha registrado aún.La ventana de “Navegación” le permitirá mostrar u ocultar los “Cursos Disponibles” o “Cursos en Progreso”.La ventana de Catálogos le permite escoger entre grupos de certificaciones.La ventana de “Cursos en progreso” le muestra los entrenamientos en que se ha registrado. 3. 6 6 25 Confidential Global Marketing . 5.La ventana de “Cursos disponibles”.La ventana de Lenguajes.Seleccione el botón de Cursos 2.

Entrenamientos en Onboarding y Certificaciones 26 Confidential Global Marketing .

Asegúrese que selecciona un sólo catálogo. Seleccione el enlace del curso que desee estudiar. 1 1 3. Tal vez necesite refrescar la pantalla del navegador. 2.Manual de Entrenamiento y Certificación Entrenamientos en On-boarding y Certificaciones Entrenamientos en Onboarding 1.Seleccione LA On-Boarding.Los entrenamientos de Onboarding ahora aparecen en la ventana de “Cursos en progreso”.” seleccione “Inscribirse” en la certificación deseada. 4. Seleccione “LA Onboarding”. 27 Confidential Global Marketing .Una nueva ventana aparece con todos los cursos de Onboarding.En “Cursos disponibles.

Una nueva ventana aparece con todos los cursos de Onboarding.” seleccione “Inscribirse” en la certificación deseada.Seleccione LA On-Boarding. 28 Confidential Global Marketing . 2 2 3. 2. ventana de “Cursos en progreso”.En “Cursos disponibles. Tal vez necesite refrescar la pantalla del navegador. Seleccione “LA Onboarding”.Manual de Entrenamiento y Certificación Entrenamientos en On-boarding y Certificaciones Entrenamientos en Onboarding 1. Asegúrese que selecciona un sólo catálogo. Seleccione el enlace del curso que desee estudiar.Los entrenamientos de Onboarding ahora aparecen en la 4.

En “Cursos disponibles.” seleccione “Inscribirse” en la certificación deseada. 3 3. 4.Los entrenamientos de Onboarding ahora aparecen en la ventana de “Cursos en progreso”.Seleccione LA On-Boarding. Tal vez necesite refrescar la pantalla del navegador. Seleccione el enlace del curso que desee estudiar. 3 29 Confidential Global Marketing .Manual de Entrenamiento y Certificación Entrenamientos en On-boarding y Certificaciones Entrenamientos en Onboarding 1.Una nueva ventana aparece con todos los cursos de Onboarding. Seleccione “LA Onboarding”. Asegúrese que selecciona un sólo catálogo. 2.

3. Seleccione el enlace del curso que desee estudiar.Manual de Entrenamiento y Certificación Entrenamientos en On-boarding y Certificaciones Entrenamientos en Onboarding 1.” seleccione “Inscribirse” en la certificación deseada. Asegúrese que selecciona un sólo catálogo.Los entrenamientos de Onboarding ahora aparecen en la ventana de “Cursos en progreso”. 4 4 30 Confidential Global Marketing .Seleccione LA On-Boarding. 4.En “Cursos disponibles.Una nueva ventana aparece con todos los cursos de Onboarding. 2. Tal vez necesite refrescar la pantalla del navegador. Seleccione “LA Onboarding”.

Storage y Networking. Se incluyen Servidores.Aquí encontrará certificaciones en Ventas y Pre-venta.” Asegúrese de seleccionar solo un catálgo. seleccione “LA Certifications.Manual de Entrenamiento y Certificación Entrenamientos en On-boarding y Certificaciones Entrenamiento para Certificaciones 1 1.Para cursos de certificación.Siga los pasos 3 y 4 de la sección de Entrenamientos en Onboarding (Es la sección anterior a esta) y seleccione la certificación que desee. entre otras. 2. 3. 1 31 Confidential Global Marketing .

Manual de Entrenamiento y Certificación Entrenamientos en On-boarding y Certificaciones 2 Entrenamiento para Certificaciones 1. Se incluyen Servidores.Aquí encontrará certificaciones en Ventas y Pre-venta. 2. Storage y Networking entre otras. 2 32 Confidential Global Marketing .Siga los pasos 3 y 4 de la sección de Entrenamientos en Onboarding (Es la sección anterior a esta) y seleccione la certificación que desee. Asegúrese de seleccionar solo un catálgo. seleccione “LA Certifications”. 3.Para cursos de certificación.

usted tal vez necesiite hacer doble clic en la certificacion del catálogo. 3 3 Nota: Para refrescar el contenido de las ventanas de Cursos disponibles o Cursos en Progreso. Storage y Networking entre otras. 3.Aquí encontrará certificaciones en Ventas y Pre-venta. seleccione “LA Certifications”. 2.Manual de Entrenamiento y Certificación Entrenamientos en On-boarding y Certificaciones Entrenamiento para Certificaciones 1.Siga los pasos 3 y 4 de la sección de Entrenamientos en Onboarding (Es la sección anterior a esta) y seleccione la certificación que desee. Asegúrese de seleccionar solo un catálgo.Para cursos de certificación. Se incluyen Servidores. 33 Confidential Global Marketing .

Contenido de Soluciones y de Referencia 34 Confidential Global Marketing .

35 Confidential Global Marketing . •Este es el lugar donde puede encontrar las grabaciones de los Webcasts de Soluciones que son pre-requisito para los Solution Sessions. Asegúrese que selecciona solamente un catálogo. Esta sección está siempre en crecimiento.Manual de Entrenamiento y Certificación Contenido de Soluciones y de Referencia Solutions Sessions •Para Soluciones seleccione “LA-Solutions Sessions Catalog”.

36 Confidential Global Marketing .Manual de Entrenamiento y Certificación Contenido de Soluciones y de Referencia Contenido de Referencia •El Catálogo “LA Reference Content” incluye otros entrenamientos utilizados para entrenar a los equipos de ventas de Dell y que ahora están disponbiles para nuestros partners. •Esta información es opcional y está organizada en diferentes temas.

37 Confidential Global Marketing .Manual de Entrenamiento y Certificación Contenido de Soluciones y de Referencia El Contenido de Referencia (Reference Content) incluye categorías como Computación del Usuario Final. y Servidores entre otras. Almacenamiento.

Historial 38 Confidential Global Marketing .

La “Ficha del Grupo le permite al administrador del Partner ver el nivel de avance de los miembros de su equipo. La ventana del Historial le muestra las Certificaciones y Cursos a los que usted está inscrito y su nivel de avance.Historial 1 1 1. 2. 39 Confidential Global Marketing .

2 40 Confidential Global Marketing . 2. La ventana del Historial le muestra las Certificaciones y Cursos a los que usted está inscrito y su nivel de avance. La “Ficha del Grupo” le permite al administrador del Partner ver el nivel de avance de los miembros de su equipo.Manual de Entrenamiento y Certificación Historial 2 1.

Gracias Latin America Channel Development .