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Entre los elementos necesarios para la recepcin del paciente se encuentran las normas de admisin bien definidas.
La admisin hospitalaria es un control por el cual se maneja el ingreso la estancia y la alta del paciente es todo lo relacionado con servicios para mantener control el las reas.
Concepto De Paciente
El trmino paciente se usa para designar a toda persona sana o enferma que requiere: Un tratamiento Cuidados generales Cuidados especiales
Concepto De Cliente El termino cliente se utiliza para las personas sanas o enfermas que estn en consultas externa que requiere Consulta Tratamiento
Concepto De Usuario
El trmino usuario se usa para designar a toda persona enferma o en espera de algn servicio que requiere: CIRUGA CESREA PARTOS LEGRADOS ESTUDIOS GINECOLGICOS
Admisin. Pudiera considerarse como el servicio que atiende a los pacientes que sern aceptados en el hospital, procedentes del servicio de urgencia, de consultas externas, de la lista de espera o del policlnico.
Consideraciones generales.
La mayor parte de las personas sufren ansiedad cuando visitan una institucin hospitalaria, para ser atendidos por problemas de salud. Los problemas irritantes de poca importancia en forma repentina se exageran, y la persona quizs se imagine sufrir todo tipo de enfermedades horribles, por ejemplo, tal vez considera que una pequea erupcin es el primer signo de una enfermedad complicada y que debe preguntarle al doctor al respecto.
Consideraciones generales.
El ingreso en el hospital es una experiencia especialmente traumtica para la mayor parte de los individuos. Por lo regular se manifiestan aprensivos; la actitud y el comportamiento de los enfermeros y del personal del hospital encargados de su admisin pueden hacer mucho para que se sientan ms cmodos. Una sincera bienvenida y un inters genuino por el paciente, le ayudan a reafirmarse como una persona importante y digna.
Consideraciones generales.
Muchos hospitales, particularmente los grandes, son muy criticados por su impersonalidad; algunas de estas crticas nacen de que los hospitales son sitios muy ocupados y a menudo el personal est atareado, pero ser amable o convencer al paciente de que es bienvenido, no consume tiempo extra.