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Herramientas para la Aplicacion

Entender las necesidades que tiene el cliente de productos/servicios, adems de tener en cuenta las caractersticas de calidad y precio

Es una forma fcil de entender el gerenciamiento de los procesos a todo el personal de la empresa, que represente la situacin particular o propia de la organizacin

El mapa contiene todas las acciones (las que agregan valor y las que no) requeridas para producir un producto: desde la materia prima, hasta llegar a las manos del cliente Este se enfoca mas al flujo de la produccin

Provee una visin global Muestra las relaciones y los roles Ayuda a explicar el proceso Permite identificar los procedimientos e instrucciones de trabajo que se requiriere documentar Ayuda a la estandarizacin del proceso

1. 2. 3. 4. 5.

Identificar los principales resultados de la organizacin Identificar a los clientes inmediatos Identificar los principales insumos que requiere la empresa Identificar la procedencia de los insumos Identificar los principales etapas del proceso

6. Gestionar las etapas con el enfoque a procesos 7. Identificar las interacciones entre las etapas 8. Identificar los procedimientos a documentar 9. Establecer cada objetivo para cada proceso 10. Definir al dueo del proceso y de cada etapa, para asegurar su correcta implementacin

Un enfoque sobre las conexiones y relaciones entre las unidades de trabajo Un panorama de todos los pases y actividades, tareas, pasos y medidas de un proceso La comprensin de como varias actividades estn interconectadas y donde podran estar fallando las conexiones o actividades

El mapeo de proceso representa una herramienta de gran utilidad cuando se busca la integracin o la automatizacin de los procesos, que permite la deteccin de errores sistemticos y trabajos duplicados adems de facilitar la comprensin de las secuencias y la interaccin entre los actores

El cliente es quien marca el ritmo decide la manera y forma en que la que se le entregaran los productos servicios que desea
Es quien decide que agrega o que no agrega valor dentro de los procesos, que es lo que genera desperdicio y por lo cual esta dispuesto a pagar.

De la informacin que se tenga sobre la demanda del cliente se determina el takt-time Takt time significa que los ritmos de produccin y de ventas estn sincronizados que es una de las metas del

lean manufacturing

Proveer rpida respuesta a los problemas que se representen en las areas de produccin y de apoyo Eliminar las causas de los tiempos cados o fallas no programadas Eliminar los tiempos de los cambios dentro de los pasos que agregan valor

Es un rango de tiempo o es el ritmo en el cual una compaa debe producir sus productos para satisfacer la demanda del cliente
Mantiene un paso regular y predecible que forma parte del trabajo estandarizado

Debe ser calculado antes de actividades puedan ser planeadas.

que

las

El takt time se calcula en unidades de tiempo, siendo los segundos los mas utilizados

Es una cantidad de piezas por unidad de tiempo, basado en el tikt time requerido para que las operaciones realicen unidades que formen paquetes con cantidades predeterminadas de trabajo en proceso

Pitch es el takt time del producto y la cantidad de unidades en el paquete Formula del pitch
Pitch= Takt Time x cantidad de unidades en paquete El calculo del Pitch es un compromiso entre producir en lotes y la implementacin de flujo de una pieza

Se refiere a seales de luces para pedir ayuda.


Es una herramienta visual que muestra el estado actual de las operaciones, solo con pasar en el lugar de trabajo

Es una herramienta que forma parte del sistema de produccin de Toyota


Funciona con base en luces o indicadores, acompaados de msica o de alarma El operador tiene la facultad de presionar el botn ANDON cuando ve que se presenta un error o defecto en la lnea

Inventario de emergencia; asegura el arranque del proceso ante alguna posible falla de los proveedores. es til para lidiar con alzas en la demanda o simplemente para asegurarte de que haya suficiente materia prima y suministros a la mano para seguir produciendo mientras esperas la siguiente entrega programada del proveedor.

retraso del proveedor huelga del almacn crecimiento no previsto de la demanda en un producto avera en la mquina de produccin

Los supermercados son la mejor solucin para los casos en los cuales el Cliente requiere productos terminados con demandas variables, que suben y caen impredeciblemente (dentro de un rango determinado de variabilidad en la demanda).

Son adecuados cuando los tiempos de entrega de los competidores son menores que los que se pueden ofrecer con el proceso propio. La mejor ubicacin del supermercado es lo ms cercana al embarque al Cliente. Son usados cuando el flujo continuo es interrumpido.

Es necesario usar supermercados con sistemas Jalar Pull donde es necesario llevar a cabo conversiones debido a muy rapidos o muy lentos tiempos de entrega y multiples familias de productos, tambien se usan en cadenas de suministro largas.