‫‪11- Risk‬‬

‫‪Management‬‬
‫‪Unit‬في المشروع‬
‫المخاطر‬
‫إدارة‬
‫‬‫‪11‬‬
‫‪- 11‬‬
‫الوحدة ‪11-‬‬

‫‪1‬‬

‫‪Agenda‬‬
‫جدول المعمال‬
‫‪1.‬‬
‫‪2.‬‬
‫‪3.‬‬
‫‪4.‬‬
‫‪5.‬‬
‫‪6.‬‬

‫تخطيط إدارة المخاطر ‪.‬‬
‫تحديد المخاطر ‪.‬‬
‫إجراء التحليل النوعي‬
‫للمخاطر‪.‬‬
‫إجراء التحليل الكمي‬
‫للمخاطر‪.‬‬
‫خطة مواجهة المخاطر‪.‬‬
‫مراقبة المخاطر والسيطرة‬
‫عليها ‪.‬‬

‫‪1. Plan Risk‬‬
‫‪Management .‬‬
‫‪2. Identify Risks .‬‬
‫‪3. Perform‬‬
‫‪Qualitative Risk‬‬
‫‪Analysis.‬‬
‫‪4. Perform‬‬
‫‪Quantitative Risk‬‬
‫‪Analysis .‬‬
‫‪5. Plan Risk‬‬
‫‪Responses.‬‬

‫‪11 - Project Risk Management‬‬
‫إدارة المخاطر في المشروع ‪11 -‬‬
‫‪ 1 – 11‬تخطيط إدارة المخاطر‬
‫–‬

‫عملية تحديد الطريقة التي يتم من خللها تطبيق أنشطة إدارة‬
‫المخاطر في المشروع ‪.‬‬

‫‪ 2 -11‬تحديد المخاطر‬
‫–‬

‫عملية تحديد المخاطر التي قد تؤثر على المشروع وتوثيق‬
‫خصائصها المميزة‪.‬‬

‫‪ 3 -11‬إجراء التحليل النوعي للمخاطر‬
‫–‬

‫عملية إخضاع المخاطر حسب أهميتها لمزيد من التحليل‬
‫والجراءات عن طريق تقييم احتمالية حدوثها وتأثيرها والجمع‬
‫بينهما‪.‬‬

‫‪ 11-4‬إجراء التحليل الكمي للمخاطر‬
‫–‬

‫عملية القيام بتحليل عددي لتأثير المخاطر التي تم الكشف عنها‬
‫على أهداف المشروع‪.‬‬

‫‪ 5 -11‬خطة مواجهة المخاطر‬
‫–‬

‫عملية وضع الخيارات والجراءات بهدف تحسين الفرص والتقليل‬
‫من المخاطر التي تهدد المشروع‪.‬‬

‫‪ 6 – 11‬مراقبة المخاطر والسيطرة عليها‬
‫–‬

‫عملية إجراء خطط التستجابة للمخاطر وتعقب المخاطر التي تم‬
‫اآتشافها ومراقبة المخاطر المتبقية والتعرف على مخاطر جديدة‬
‫وتقييم فعالية المخاطر في جميع جوانب المشروع‪.‬‬

‫‪11.1 Plan Risk Management‬‬
‫‪The process of defining how to conduct‬‬
‫‪risk management activities for a project.‬‬

‫–‬

‫‪11.2 Identify Risks‬‬
‫‪The process of determining which risks‬‬
‫‪may affect the project and documenting‬‬
‫‪their characteristics.‬‬

‫–‬

‫‪11.3 Perform Qualitative Risk‬‬
‫‪Analysis‬‬
‫‪The process of prioritizing risks for‬‬
‫‪further analysis or action by assessing‬‬
‫‪and combining their probability of‬‬
‫‪occurrence and impact.‬‬

‫–‬

‫‪11.4 Perform Quantitative Risk‬‬
‫‪Analysis‬‬
‫‪The process of numerically analyzing‬‬
‫‪the effect of identified risks on overall‬‬
‫‪project objectives.‬‬

‫–‬

‫‪11.5 Plan Risk Responses‬‬
‫‪The process of developing options and‬‬
‫‪actions to enhance opportunities and to‬‬
‫‪reduce threats to project objectives.‬‬

‫–‬

‫‪11.6 Monitor and Control‬‬

(‫– نتائج تسلبية )مخاطرة‬ ‫• يمكن أن يقيم بجمع احتمال‬ ‫حدوثه مع قيمة الحدث‬ . • Can have : – Positive outcome (Opportunities). – Negative outcome ( Risks). (‫– نتائج ايجابية )فرصة‬ .‫الخطر‬ 4 .Risk Event ‫الحدث الخطر‬ • A discrete possible future occurrence that may affect the project for better or worst. • Can be evaluated by combining its probability of ‫• امكانية متميزة لحدوث حدث‬ ‫ما في المستقبل ذلك الحدث‬ ‫من الممكن أن يؤثر في‬ ‫المشروع بصورة جيدة أو‬ . ‫تسيئة‬ : ‫• يمكن أن يكون له‬ .

not Unique .‫السابقة‬ : ‫المشاريع هي‬ . ‫• تغيير بيئة العمل التجاري‬ . • Changing business environment. : •Projects Past Are experience 1. • Risky decisions. .Why Do We Have Risks In Projects ‫لماذا لدينا مخاطر في المشروع‬ Every projects has risks. ‫ مؤقتة‬1. 5 . • Risky opportunities. ‫ فريدة‬2. ‫• القرارات الخطرة‬ ‫• ربما ل تتكرر الخبرات‬ . Temporary may repeat. ‫• الفرص الخطرة‬ . 2. ‫كل مشروع فيه مخاطر‬ .

‫تزيد الربحية‬ (‫تنقص الختلفات )التباينات‬ . • Increase profitability. • Gain competitive . ‫الكلية للمشروع‬ . ‫تمنح ميزات تنافسية‬ • • • • • • 6 . ‫تمنع المفاجآت والمشاكل‬ . • Increase probabilities of project success. ‫تمنع ادارة الأزمات‬ ‫تزيد احتمالت نجاح‬ .‫المشروع‬ .Benefits of Risk Management ‫فوائد ادارة المخاطر‬ • Prevent surprises and problems. • Prevent management by crises. • Decrease overall project variances.

‬‬ ‫‪• Risk:‬‬ ‫‪– Risk has a place in a‬‬ ‫‪calculus of probabilities‬‬ ‫‪and lend itself to‬‬ ‫‪quantitative expressions.‬‬ .‬‬ ‫‪• Uncertainty:‬‬ ‫‪– A situation in which there‬‬ ‫‪are no historic data or‬‬ ‫‪previous history relating‬‬ ‫‪the situation being‬‬ ‫‪considered by decision‬‬ ‫‪-maker.‬‬ ‫هو حالة ل يتوفر فيها معلومات تاريخية‬ ‫أو تسجل تاريخي أو تاريخ تسابق يتعلق‬ ‫بالوضع الذي اعتبره متخذ القرار ) لم‬ ‫يحدد احتمال حدوثه أو آثاره مسبقا ( ‪.‫‪Uncertainty‬‬ ‫معدم التيقن‬ ‫•‬ ‫التيقن ‪:‬‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫الخطر ) الحدث الخطر ( ‪ :‬هو حدث‬ ‫حدد احتمال حدواثه والاثار التي قد‬ ‫تترتب على حدواثه ويمكن أن يكون‬ ‫له ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫نتائج ايجابية )فرصة( ‪.‬‬ ‫‪• Certainty:‬‬ ‫‪– when one can specify‬‬ ‫‪exactly what will happen‬‬ ‫‪during the period of time‬‬ ‫‪covered by the decision.‬‬ ‫نتائج تسلبية )مخاطرة( ‪.‬هذه الحالة لتحدث دائما في‬ ‫ادارة المشاريع ) نادرة الحدوث في‬ ‫الحياة العملية ( ‪.‬‬ ‫عدم التيقن ‪:‬‬ ‫–‬ ‫‪7‬‬ ‫عندما يستطيع شخص ما ان يحدد تماما‬ ‫ماتسيحدث خلل فترة زمنية مغطاة‬ ‫بالقرار ‪ .‬‬ ‫‪This situation is not‬‬ ‫‪happen very often in‬‬ ‫‪project management .

‫تكون صحيحة أو خاطئة‬ ‫ليوجد مايدعى بالقرار الخاطئ‬ .Uncertainty ‫) الشك ) معدم اليقين‬ • Many decisions are taken while most of the information are not complete. ( ‫اليقين ) الشك‬ ‫فقط في حالة كون الشياء‬ ‫ فان القرارات قد‬. • Decisions should be taken with certain amount of uncertainty.” ‫” مؤكدة‬ . ‫حين ل يتوفر معلومات كاملة‬ ‫يجب أن تتخذ القرارات مع‬ ‫مقدار محدد ) صغير ( من عدم‬ .!!! • • • • 8 . • Only when things are “certain”. • There are not wrong decisions !! ‫ان العديد من القرارات تتخذ في‬ . the decision will be to be found wrong or right.

cost. : ( ‫السماحيات ) التسامح‬ ‫هي المجالت المقبولة أو غير المقبولة‬ ‫ وقد تتضمن أي من‬. ‫ يمكنكم المضي‬.. quality …..Risk Tolerances and Thresholds ‫السماحيات والعتبات‬ • Tolerance : – Are the areas of risk that are acceptable or unacceptable . ‫ الجودة‬. ‫من المخاطر‬ ..‫الخ‬..‫محددات المشروع ) النطاق‬ ‫ ( وكذلك‬. – Example : If this risk will affect our image will not be acceptable . then go on .) as well as intangibles that may affect the customers . • Thresholds : – Is the point at which a risk become unacceptable . It can include any project constraints ( scope.‫ التكلفة‬. ‫مقبولة‬ ‫ اذا كان هناك تأخير لمدة ثلثة‬: ‫مثال‬ .. ‫على صورتنا فانها لن تكون مقبولة‬ – – : ‫العتبات‬ ‫هي النقطة التي عندها تصبح المخاطرة‬ .‫الزمن‬ ‫النواتج غير الملموتسة والتي من الممكن‬ . – Example : If there is a delay for 3 weeks or less . time . ‫أن تؤثر على العميل‬ ‫ اذا كانت هذه المخاطرة تستؤثر‬: ‫مثال‬ . ‫اتسابيع‬ • • – – 9 .

‫المشروع‬ 10 . ‫• تخطيط إدارة‬ ‫المخاطر هي عملية‬ ‫تحديد الطريقة التي‬ ‫يتم من خللها‬ ‫تطبيق أنشطة إدارة‬ ‫المخاطر في‬ .1 ( Planning ) ‫ تخطيط إدارة المخاطر ) ) التخطيط‬11-1 • “Risk Management Planning” is the process of deciding how to approach and conduct the risk management activities for a project.Plan Risk Management 11.

‫– هي تلك التي حددت وحللت‬ ‫– من الممكن التخطيط للتعامل مع‬ . : ‫• المخاطر المعلومة‬ .Known / Unknown Risks ‫ وغير المعلومة‬/ ‫المخاطر المعلومة‬ • Known risks: – Are those that have been identified and analyzed. – Project managers may address them by applying a general contingency plan. . ‫مشاريع مشابهة‬ 11 . – It may be possible to plan for known risks. ‫– ل يمكن ادارتها‬ ‫– يمكن لمدراء المشاريع التعامل‬ ‫معها بتطبيق خطة طوارئ عامة‬ ‫ على أتساس الخبرة السابقة من‬. ‫المخاطر المعلومة‬ : ‫• المخاطر غير المعلومة‬ . based on past experience with similar projects. • Unknown risks: – Cannot be managed.

‫قبلت‬ 12 . ‫لنجاح المشروع‬ ‫• المخاطر التي تشكل‬ ‫تهديدات للمشروع يمكن‬ ‫قبولها اذا ماكانت المكافأة‬ ‫متساوية مع المخاطر التي‬ . ‫– تهديدات لنجاح المشروع‬ ‫– فرص لتحسين الحتمالت‬ .Threats and Opportunities ‫التهديدات والفرص‬ • Organizations perceive risk as: – Threats to project success – Opportunities to enhance chances of project success • Risks that are threats to the project may be accepted if the risk is in balance with the reward that may : ‫• ترى المنظومات المخاطر‬ .

‫ اجتماعات‬1. Risk management plan Outputs ‫ خطة إدارة‬1. . ‫بيان نطاق المشروع‬ . ‫المشروع‬ . Organizational process assets 1.Plan Risk Management 11. ‫المخاطر‬ . 3. 4. Enterprise environmental factors 6. Project scope statement Cost management plan Schedule management plan Communication management plan 5. ‫خطة إدارة التكلفة‬ .1 ‫تخطيط إدارة المخاطر‬11 – 1 Tools & Techniques Inputs 1. ‫خطة إدارة الجدول الزمني‬ . 4. Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition. ‫خطة إدارة التصالت‬ ‫العوامل البيئية المؤاثرة في‬ . 3. 2. page 227 Outputs 1. ‫والتحليل‬ 6. ‫أصول العملية التنظيمية‬ 13 1. 2. Planning meetings and analysis Tools & Techniques Inputs . ‫التخطيط‬ . 5.

2. Project scope statement Cost management plan Schedule management plan Communication management plan Enterprise environmental factors Organizational process assets .Plan Risk Management ( Planning ) 11. ‫أصول العملية التنظيمية‬ 1. 4. 2. 5. 5. 4.1 ‫) تخطيط إدارة المخاطر ) التخطيط‬11 – 1 1. 3.‫خطة إدارة الجدول الزمني‬ . ‫المشروع‬ . 3. ‫خطة إدارة التكلفة‬ . 6. ‫خطة إدارة التصالت‬ ‫العوامل البيئية المؤثرة في‬ . ‫بيان نطاق المشروع‬ . 14 . 6.

‫غيرهم وذلك حسبما يستلزم المر‬ • • – – – – – 15 .Planning Meetings and Analysis ‫اجتمامعات التخطيط والتحليل‬ • Project teams hold planning meetings to develop the risk management plan. ‫وأنشطة التنفيذ‬ . – Others. – Anyone in the organization with responsibility to manage the risk planning and execution activities. as needed. • Attendees at these meetings may include: – Project manager. – Stakeholders.‫إدارة المخاطر‬ ‫الفراد الذين يحضرون مثل هذه‬ : ‫الجتماعات يكون من بينهم‬ . ‫مدير المشروع‬ ‫أعضاء محددين من فريق‬ . ‫أصحاب المصلحة‬ ‫أي شخص في المؤتسسة يتولى‬ ‫مسئولية إدارة تخطيط المخاطر‬ . ‫يقوم فريق المشروع بعقد‬ ‫اجتماعات التخطيط لوضع خطة‬ . – Selected project team members.‫المشروع‬ .

‫– التأثير حسب نوع الهداف‬ . • The outputs of these activities will be summarized in the ‫• تسيتم تفصيل القوالب التنظيمية‬ ‫العامة لفئات المخاطر‬ ‫وتعريفات المصطلحات‬ : ‫لمشروع معين مثل‬ . ‫– الحتمالية حسب نوع الخطر‬ .‫النشطة في خطة إدارة المخاطر‬ 16 . ‫– مصفوفة الحتمالية والتأثير‬ ‫• تسيتم تلخيص مخرجات تلك‬ . ‫– مستويات الخطر‬ . – Probability and impact matrix. – Impact by type of objectives.Planning Meetings and Analysis ‫اجتمامعات التخطيط والتحليل‬ • General organizational templates for risk categories and definitions of terms will be tailored to the specific project such as: – Levels of risk. – Probability by type of risk.

‬‬ ‫‪• It becomes a‬‬ ‫‪subset of the‬‬ ‫‪project‬‬ .‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪• The risk‬‬ ‫‪management‬‬ ‫‪plan describes‬‬ ‫‪how risk‬‬ ‫‪management‬‬ ‫‪will be‬‬ ‫‪structured and‬‬ ‫‪performed on‬‬ ‫‪the project.‬‬ ‫• تصبح خطة فرعية من‬ ‫خطة إدارة المشروع ‪.‫‪Risk Management Plan‬‬ ‫رطاخملا ةرادا ةطخطة ادارة المخاطر‬ ‫• تقوم خطة إدارة‬ ‫المخاطر بوصف‬ ‫الطريقة التي تسيتم من‬ ‫خللها بناء وإجراء‬ ‫إدارة المخاطر في‬ ‫المشروع‪.

‫الدوار والمسئوليات‬ .‫فئات الخطر‬ .‫المنقحة‬ .‫أشكال صياغة التقارير‬ .‫تعريفات احتمالية وتأثير الخطر‬ .‫وضع الميزانية‬ .‫التعقب‬ • • • • • • • • • • 18 .‫مصفوفة الحتمالية والتأثير‬ ‫درجات تحمل أصحاب المصلحة‬ .Risk Management Plan Contents ‫المخاطر‬ ‫ادارة‬ ‫رطاخملا ةرادا ةطخطة‬ ‫محتويات‬ Methodology .‫ضبط الوقت‬ .‫المنهجية‬ • • Roles and responsibilities • Budgeting • Timing • Risk categories • Definitions of risk probability and impact • Probability and impact matrix • Revised stakeholders’ tolerances • Reporting formats • Tracking .

2‬‬ ‫• تحديد المخاطر هو‬ ‫عملية تحديد‬ ‫المخاطر التي قد‬ ‫تؤثر على المشروع‬ ‫وتوثيق خصائصها‬ ‫المميزة ‪.‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪• “Identify‬‬ ‫”‪Risks‬‬ ‫‪determines‬‬ ‫‪which risks‬‬ ‫‪might affect‬‬ ‫‪the project‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪documents‬‬ .2 Identify Risks ( Planning‬‬ ‫) تحديد المخاطر ) التخطيط ‪11.‫) ‪11.

‬التقديرات‪. people. poor‬‬ ‫‪planning. cost.‬المواد‪ .‬‬ ‫‪inexperience.‬البيئة‪.‬الخ ‪.‬التخطيط‬ ‫الضعيف‪ .‬المعدات‬ ‫‪..‬‬ ‫تقنية ‪ :‬تغير التكنولوجيا ‪.‬‬ ‫النطاق‪ ..‬‬ ‫‪environmental..‬التكلفة‪.‬‬ ‫داخلية ‪ :‬الزمن‪ . market‬‬ ‫‪shifts.‫‪Risk Categories‬‬ ‫أصناف ) فئات ( المخاطر‬ ‫• مخاطر بحسب مصدرها ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪20‬‬ ‫خارجية ‪ :‬النظمة‪ .‬‬ ‫‪– Internal : time.‬‬ ‫‪equipments Etc….‬‬ ‫‪– Technical : changes‬‬ ‫‪in technology .‬‬ ‫‪government.‬تبدل السوق ‪.‬‬ ‫الحكومة‪ .‬‬ ‫غير متوقعة ‪ :‬وتشكل حوالي‬ ‫‪ %10‬من اجمالي المخاطر ‪.‬‬ ‫‪staffing.‬‬ ‫‪• By source of‬‬ ‫‪risks :‬‬ ‫‪– External :‬‬ ‫‪regulatory.‬التعديلت ) التغييرات‬ ‫( عدم الخبرة‪ .‬‬ ‫‪– Unforeseeable :‬‬ .‬‬ ‫التوظيف‪ .‬‬ ‫‪scope changes. materials.

‫المشاريع‬ ‫الفتقار الى المعرفة في ادارة‬ . – The customer’s customer . – Resistance to : ‫• بحسب مسبباتها أو مولداتها‬ . ‫الختلف الثقافية‬ – – – – – – – 21 . ‫مقاوموا التغيير‬ . – Lack of project management efforts . ‫العميل‬ ‫الفتقار الى جهود ادارة‬ . ‫المشاريع‬ .Risk Categories ‫أصناف ) فئات ( المخاطر‬ • Caused or generated by risks : – The customer . – Suppliers . – Lack of knowledge of project management . ‫عملء العميل‬ . ‫الموردين‬ .

• Quality risks: – Failure to complete tasks to the required level of : ‫• مخاطر النطاق‬ ‫– المخاطر المترافقة مع‬ ‫ أو الحتياج‬.‫تغيير النطاق‬ ‫التالي للصلحات لبلوغ‬ ‫المستلمات الفنية‬ .Examples of Risks . ‫المطلوبة‬ : ‫• مخاطر الجودة‬ ‫– الفشل في اتمام مهمة الى‬ ‫المستوى المطلوب للداء‬ . or the subsequent need for “Fixes” to achieve the required technical deliverables.Project Management Perspective ‫أمثلة معن مخاطر المشروع – من وجهة نظر ادارة المشاريع‬ • Scope Risks: – Risks associated with changes of scope. ‫الفني أو المتعلق بالجودة‬ 22 .

It‬‬ ‫‪may increase our‬‬ .000 .‬‬ ‫‪– Customer‬‬ ‫‪satisfaction‬‬ ‫‪( Stakeholder‬‬ ‫‪satisfaction ) :‬‬ ‫‪• If our customer was not‬‬ ‫‪satisfied for the results‬‬ ‫‪of submitted work .‬تسوف يكلف ذلك‬ ‫تأخيرا لمدة أربع أيام وتكلفة اضافية‬ ‫مقدارها ‪.‬ان ذلك تسوف يضيف‬ ‫‪ 300‬تساعة عمل الى جدولنا الزمني ‪.‬‬ ‫‪– Scope :‬‬ ‫‪• We may not have‬‬ ‫‪prepare a good‬‬ ‫‪statement of work for‬‬ ‫‪building the ramp . this‬‬ ‫‪can add 300 working‬‬ ‫‪hours to the schedule .‬‬ ‫ارضاء العميل ) ارضاء أصحاب‬ ‫المصلحة ( ‪:‬‬ ‫–‬ ‫‪23‬‬ ‫ربما لم نجهز بيان نطاق العمل بصورة‬ ‫جيدة لبناء المنحدر ‪ .000‬‬ ‫اذا لم يكن عميلنا راضيا عن نتيجة‬ ‫العمل الذي تسلمناه اياه ‪ . That‬‬ ‫‪will delay us more four‬‬ ‫‪days and cost more‬‬ ‫‪$12.‬فان ذلك تسوف‬ ‫يزيد ميزانيتنا حوالي ‪ %25‬بسبب‬ ‫اعادة البضاعة التي تسلمت له ‪.‫‪Risk Categories‬‬ ‫أصناف ) فئات ( المخاطر‬ ‫•‬ ‫النطاق ‪:‬‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫الموارد ‪:‬‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫تسوف لن يصل المهندس الخبير ال في‬ ‫التسبوع القادم ‪ .‬‬ ‫‪– Resources :‬‬ ‫‪• The experienced‬‬ ‫‪engineer will not arrive‬‬ ‫‪until next week . $ 12.

‬‬ ‫‪Knowns (Known Risks):‬‬ ‫•‬ ‫‪– Items or situations‬‬ ‫‪containing no uncertainty. but we don’t‬‬ ‫‪know how much it will be.‬‬ ‫‪– Example : before the first‬‬ ‫•‬ .‬‬ ‫المخاطر التي لم تحدد بعد ‪.‬‬ ‫‪Unknown Unknowns‬‬ ‫‪(Unknown Risks):‬‬ ‫‪– Neither know about them‬‬ ‫‪nor know about effects.‫‪Types of Risks – Another Way‬‬ ‫انواع المخاطر – طريقة أرطاخملا ةرادا ةطخرى‬ ‫•‬ ‫المعلوم ) المخاطر المعلومة ( ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫المعلوم غير المعلوم ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫هي موجودة ولكننا ل ندري كيف تسيؤثر علينا ؟‬ ‫مثال ‪ :‬فاتورة الكهرباء – نعلم أننا تسوف نحصل‬ ‫على واحدة ولكن ل ندري كم تستكون قيمتها ‪.‬‬ ‫‪– Example : Death – It will‬‬ ‫‪happen & there is no‬‬ ‫‪uncertainty about it.‬‬ ‫ل ندري عنها شيء ول ندري ماهي آثارها‬ ‫علينا ‪.‬‬ ‫‪– Risks that where not‬‬ ‫‪identified.‬‬ ‫‪– Risks that where identified.‬‬ ‫‪Known Unknowns:‬‬ ‫•‬ ‫‪– Exist but how do they affect‬‬ ‫?‪us‬‬ ‫– ‪– Example : Electricity Bill‬‬ ‫‪we know we will get one‬‬ ‫‪next month.‬‬ ‫مثال ‪ :‬الموت – تسوف يحدث بدون شك ول‬ ‫يوجد عدم تيقن من حدوثه ‪.‬‬ ‫المخاطر التي تم تحديدها ‪.‬‬ ‫مثال ‪ :‬قبل الحالة الولى لكتشاف مرض نقص‬ ‫المناعة )اليدز( لم يكن أحدا يعلم به ‪ .‬‬ ‫غير المعلوم غير المعلوم )المخاطر غير‬ ‫المعلومة( ‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪24‬‬ ‫البنود أو الوضاع التي ل تتضمن عدم تيقن ‪.‬وعليه فهو‬ ‫غير المعلوم غير المعلوم ‪.

Organizational Risks: – • Examples : Reliance on unproven or complex technology. resources conflicts with other projects.‫زمن‬.Risk Identification ‫أنواع المخاطر – تحديد المخاطر‬ Technical quality. ‫تعارض الموارد مع مشاريع أخرى‬ • • – 25 . ‫ اعتماد تكاليف‬: ‫أمثلة‬ . unrealistic performance goals. changes to the technology used or industry standards during the project.‫متضاربة‬ .‫ تغير أولويات المالكين‬. inadequacy or interruption of funding. time & scope objectives that are internally inconsistent. changing owner priorities. or performance risks: – • Project management Risks: – • Examples : Poor allocation of time and resources.. ‫المشاريع‬ • – : ‫المخاطر الخارجية‬ ‫ مشاكل‬.‫المخاطر التقنية‬ : ‫والجودة‬ ‫ العتماد على تكنولوجيا غير مثبتة أو‬: ‫أمثلة‬ ‫ تغيرات في‬. . labor issues.• Risk Categories .‫ أهداف غير واقعية للداء‬. lack of prioritization of projects.‫ الطقس‬. ‫ الفتقار لتحديد اولويات المشروع‬. Poor use of project management disciplines. ‫ أو مخاطر الداء‬. ‫تمويل غير مناتسب أو متعرض للتبديل‬ . Examples : Cost.(‫القطرية )المتعلقة بالبلد‬ • – : ‫المخاطر التنظيمية‬ ‫أهداف النطاق‬.‫ التوزيع غير الصحيح للوقت والموارد‬: ‫أمثلة‬ ‫اعتماد جودة غير مناتسبة في خطة ادارة‬ ‫ التستخدام الضعيف لدبيات ادارة‬..‫المشروع‬ .‫معقدة‬ ‫التقنيات المستخدمة أو مواصفات ومعايير‬ .‫ تبدل في نواظم أو قوانين البيئة‬: ‫أمثلة‬ ‫ المخاطر‬.‫العمالة‬ . inadequate quality of the project plan.. ‫الصناعة أثناء تسير المشروع‬ – : ‫مخاطر ادارة المشروع‬ ....‫الخ‬. External Risks: – Examples : Shifting legal or regulatory environment.

– Organizations employ professionals to increase the chances of profits & reduce the chance of loss. ‫التجاري‬ ‫تتضمن تلزم الربح والخسارة مع‬ . • Pure ( Insurable ) Risks: – Risks that presents : ‫مخاطر العمل التجاري‬ ‫المخاطر العتيادية للمارتسة العمل‬ . ‫العمال التجارية‬ ‫توظف المنظومات المتخصصين‬ ‫المهرة لزيادة فرص الربح وتقليل‬ . ‫ تقليل الخسارة‬: ‫الهدف‬ • • – – 26 . – Includes the inherent of both profit or loss association with the business.Types of risks – Corporate Business management Perspective ‫أنواع المخاطر – وجهة نظر ادارة المعمال للشركة‬ • Business Risks: – Normal risk of doing business. ‫فقط‬ . – Objective : maximize profit. ‫ زيادة الربح‬: ‫الهدف‬ – – – – ‫المخاطر المجردة )القابلة‬ : (‫للتأمين‬ ‫المخاطر التي تظهر فرصا للخسارة‬ . ‫فرص الخسارة‬ .

flood.. ‫الفيضانات‬ – ‫المخاطر غير المباشرة على الملكية )المترتبة‬ ‫على( – ) التأمين على العواقب – الاثار – على‬ : ‫الطرف الثالث‬ ‫الدفعات الضافية المترافقة مع اتستئجار أماكن اقامة‬ ‫)مساكن( أو معدات بصورة مؤقتة والناتجة عن‬ . Loss due to business interruption due to unavailability of equipment replacement. fire. Personal (Staff Protection): ‫المخاطر المباشرة على الملكية )التأمين على‬ : (‫الصول‬ .Etc.. ‫أخطاء التصميم‬ ‫الشخاص الجسدية و الضرار الواقعة على الملكية‬ . theft. Design errors. ‫الضرار الجسدية على الموظفين‬ • – ‫المسؤوليات القانونية )التأمين ضد قضية‬ : ( ‫ الحماية المهنية‬.). ‫محكمة‬ ‫ اصابات‬. (‫الخ‬.. ‫وهي ضد )مقابل( المتعهدين والمقاولين‬ • • – 27 . ‫وجود معدة بديلة‬ – • – : (‫الشخصية ) حماية الموظفين‬ . ‫ العواصف‬. project performance failure. (‫)اصطدام المعدات )الليات‬ . personal injury or property damage against the contractors. ‫ السرقة‬. Legal Liability (Insurance against a Person Filing a Lawsuit …. wind storm.. ‫ الحريق‬. Parties): – – • Extra expenses associated with renting alternative temporary accommodation or equipment following its damage or destruction. ‫ فشل أداء المشروع‬......Insurable Risks – Pure Risks ‫المخاطر القابلة للتأمين – المخاطر المجردة‬ • Direct Property Risks (Insurance against Assets): – • indirect Property Risks (Consequential) Risk (Insurance against Impact on 3ed. ‫أضرار أو تلف يقع عليها‬ ‫الخسائر بسبب تعطل أو تباطؤ العمل بسبب عدم‬ .Professional Protection): – • (Auto collision.

‫‪Example – Risk Breakdown Structure .‬رطاخملا ةرادا ةطخطة ادارة المخاطر‬ ‫‪28‬‬ . Risk‬‬ ‫‪management Plan‬‬ ‫مثال – هيكل تجزئة المخاطر ‪ .

‫‪Example – Risk Breakdown Structure . Risk‬‬ ‫‪management Plan‬‬ ‫مثال – هيكل تجزئة المخاطر ‪ .‬رطاخملا ةرادا ةطخطة ادارة المخاطر‬ ‫‪29‬‬ .

(‫فريق إدارة المخاطر )في حالة تعيينه‬ . ‫أعضاء فريق المشروع‬ .‫خبراء إدارة المخاطر‬ • – – – – – – – – – 30 . ‫مدير المشروع‬ .‫المشروع‬ . ‫باقي مدراء المشروع‬ . ‫المستخدمين النهائيين‬ . ‫أصحاب المصلحة‬ . ‫العملء‬ ‫خبراء بالموضوع من خارج فريق‬ .Identify Risk Team ‫تحديد فريق المخاطر‬ • Participants in risk identification activities can include the following: – Project manager – Project team members – Risk management team (if assigned) – Subject matter experts from outside the project team – Customers – End users – Other project managers – Stakeholders – Risk management experts ‫الفراد المشاركون في أنشطة تحديد‬ :‫المخاطر قد يكون من بينهم ما يلي‬ .

The format of the risk statements should be consistent to ensure the ability to compare the relative effect of one risk event against others on the project. The project team should be involved in the process so that they can develop and maintain a sense of ownership of.‫المخاطر بالمخاطر الخرى على المشروع‬ ‫ينبغي أن تشتمل تلك العملية على فريق‬ ‫المشروع حيث يكون بإمكانهم إيجاد وتوفير‬ ‫الحساس بالملكية والمسئولية عن المخاطر‬ . and responsibility for. ‫تحديد المخاطر هو عملية تكرارية لن‬ ‫المخاطر الجديدة تتطور أو تصبح معروفة‬ .‫وإجراءات التستجابة للمخاطر المتعلقة بها‬ ‫أصحاب المصلحة الذين خارج فريق‬ ‫المشروع قد يقومون بتوفير معلومات‬ .‫مع التقدم في المشروع خلل دورة حياته‬ ‫تواتر التكرار والفراد المشاركين في كل‬ .‫دورة يختلفون باختلف الموقف‬ ‫ينبغي أن يكون شكل قوائم المخاطر مناتساًبا‬ ‫لتوفير القدرة على مقارنة الثر النسبي لحد‬ .Identify Risk is Iterative ‫تحديد المخاطر هو معملية تكرارية‬ • • • • • Identify Risk is an iterative process because new risks may become known as the project progresses through its life cycle. Stakeholders outside the project team may provide additional objective information. The frequency of iteration and who participates in each cycle will vary from case to case.‫موضوعية إضافية‬ • • • • • 31 . the risks and associated risk response actions.

‫تقديرات تكلفة النشاط‬ . SWOT analysis 7. 4. 8. 2. 4. 3. ‫أساليب تجميع المعلومات‬ . 9. Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition. 7. ‫خط أساس النطاق‬ . 3. ‫خطة إدارة الجدول الزمني‬ . ‫خطة إدارة الجودة‬ . ‫تحليل قوائم الفحص‬ .11. 5. 3. ‫تحليل الفتراضات‬ . ‫أصول العملية التنظيمية‬ 32 Outputs Tools & Techniques Inputs 1.2 Identify Risks 11. 11. 5. 8. 4. ‫مستندات المشروع‬ . ‫تقديرات فترة النشاط‬ . Documentation reviews 2. 1. 5. ‫أساليب رسم المخططات‬ ‫تحليل نقاط القوة ونقاط الضعف‬ . 10. 6. 6. 10. page 282 . ‫سجل أصحاب المصالح‬ . factors Organizational process assets 1. 7. ‫رأي الخبراء‬ Risk register Outputs Tools & Techniques Inputs . 11. ‫خطة إدارة المخاطر‬ . Diagramming techniques 6. ‫خطة إدارة التكلفة‬ . ‫العوامل البيئية المؤاثرة في المشروع‬ . 6. Risk MP Activity cost estimates Activity duration estimates Scope baseline Stakeholder register Cost MP Schedule MP Quality MP Project documents Enterprise env. ‫والفرص والتهديدات‬ . ‫سجل المخاطر‬ 1. Assumptions analysis 5. 9.2 ‫تحديد المخاطر‬ 1. Checklist analysis 4. ‫مراجعات التواثيق‬ . 7. 2. Expert judgment 1. Information gathering techniques 3. 2. . .

‫أصول العملية التنظيمية‬ 1. ‫تسجل أصحاب المصالح‬ .11. 10. 6. ‫خطة إدارة الجدول الزمني‬ . Project documents 10. Risk management plan Activity cost estimates Activity duration estimates 4. 3. Schedule management plan 8. 7. 8. ‫تقديرات فترة النشاط‬ . 33 . ‫مستندات المشروع‬ ‫العوامل البيئية المؤثرة في‬ . 3. 2. 11. ‫خطة إدارة الجودة‬ . ‫تقديرات تكلفة النشاط‬ . ‫خطة إدارة التكلفة‬ . Cost management plan 7. Organizational process assets . Enterprise environmental factors 11. Quality management plan 9. 5. 9.2 Identify Risks ( Planning ) 11. 4. ‫خط أتساس النطاق‬ . Scope baseline 5. 2.‫المشروع‬ . ‫خطة إدارة المخاطر‬ . Stakeholder register 6.2 ‫) تحديد المخاطر ) التخطيط‬ 1.

34 . 6.11. ‫تحليل قوائم الفحص‬ .‫الضعف والفرص والتهديدات‬ . 7. Checklist analysis 4. ‫أتساليب رتسم المخططات‬ ‫تحليل نقاط القوة ونقاط‬ . Diagramming techniques 6. ‫تحليل الفتراضات‬ . Expert judgment . 5.2 ‫تحديد المخاطر‬ 1. SWOT analysis 7. 4. Assumptions analysis 5. ‫أتساليب تجميع المعلومات‬ .2 Identify Risks 11. Documentation reviews 2. ‫مراجعات التوثيق‬ . 2. Information gathering techniques 3. ‫رأي الخبراء‬ 1. 3.

‫ملفات المشروع السابقة‬ . can be ‫يتم إجراء عملية مراجعة منتظمة‬ : ‫لتوثيق المشروع بما في ذلك‬ .Documentation Reviews ‫مراجعات التوثيق‬ • A structured review may be performed of project documentation.‫معلومات أخرى‬ • – – – – – ‫جودة الخطط بالضافة إلى‬ ‫التساق بين تلك الخطط‬ ‫ومتطلبات المشروع وافتراضاته‬ ‫قد تصبح مؤشرات للمخاطر التي‬ . Other information • The quality of the plans. as well as consistency between those plans and with the project requirements and assumptions. ‫الخطط‬ . ‫التعاقدات‬ .‫تحوم بالمشروع‬ • 35 . ‫الفتراضات‬ . including: – – – – – Plans Assumptions Prior project files Contracts .

‬‬ ‫تحليل نقاط القوة ونقاط ‪Interviewing .‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪36‬‬ ‫‪Information gathering‬‬ ‫‪techniques‬‬ ‫أساليب تجميع المعلومات‬ ‫‪Brainstormin‬‬ ‫العصف الذهني ‪.‬‬ ‫والتهديدات ‪.‬‬ ‫‪Delphi‬‬ ‫المقابلة الشخصية ‪.‬‬ ‫‪SWOT‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ .‬‬ ‫‪technique.‬‬ ‫‪Root cause‬‬ ‫الضعف والفرص‬ ‫‪analysis .‬‬ ‫‪g‬‬ ‫أتسلوب دلفي ‪.‬‬ ‫تحليل السبب الصلي ‪.

– A request for information sent to the experts .‫بالمشروع‬ . ‫ هذه التقنية يمكن اتستخدامها في تقدير التكلفة‬.‫ أصحاب مصلحة‬. ‫اتسمائهم‬ ‫يتم ارتسال طلب معلومات الى كل منهم و تجمع اجاباتهم‬ ‫ ويتم ارتسال النتائج لهم من جديد حتى الوصول الى‬. the results are sent back to them until consensus . there responses are compiled . • Interviewing (expert interviewing): – Team or project manager interviewing project participants. ‫جديدة‬ – : ‫تقنية دلفي‬ ‫تستخدم لبناء اجماع من خبراء يشاركون بدون معرفة‬ . • Delphi technique : – Used to build consensus of experts who participate anonymously. • ‫ينفذ خلل اجتماع حيث تساعد فكرة ما في ايجاد أفكار‬ . stakeholders . ‫تسيساعدك في تحديد المزيد من المخاطر‬ • – : ( ‫المقابلت الشخصية ) مقابلت الخبراء‬ ‫يجري الفريق أو مدير المشروع مقابلت مع مشاركين‬ .• Information Gathering Techniques ‫تقنيات جمع المعلومات‬ Brain storming : : ‫العصف الذهني‬ – Done in a meeting where one idea helps generate another . ‫والزمن‬ – • – : ‫تحليل جذر السبب‬ ‫التعرف الى المخاطر المحددة من أتسبابها الجذرية ذلك‬ . ‫اجماع‬ . ‫لتحدي المخاطر في المشروع أو في جزء خاص منه‬ • • – Root cause analysis : – Recognizing the identified risks by their root causes will help 37 . This technique can be used in cost and time estimation . or experts to identify risks on the project or specific element of work . ‫ أو خبراء في المخاطر‬.

‫العناصر التي ل تظهر في قائمة الفحص‬ ‫ينبغي أن تخضع قائمة الفحص للمراجعة‬ ‫والتنقيح أثناء إقفال المشروع بحيث يتم‬ .‫مشابهة تسابقة ومن مصادر معلومات أخرى‬ ‫ضا اتستخدام أدنى مستوى من هيكل‬ ً‫يمكن أي ا‬ . • The checklist should be reviewed during project closure to improve it for use on future projects.‫بناء قائمة متعمقة وشاملة‬ ‫ينبغي أن يتأكد الفريق من اتستكشاف‬ . • The lowest level of the RBS can also be used as a risk checklist.‫تجزئة الخطر كقائمة لفحص الخطر‬ ‫على الرغم من أن قائمة الفحص قد تكون‬ ‫ فإنه من غير الممكن أن يتم‬،‫تسريعة وبسيطة‬ .Checklist analysis ‫صحفلا مئاوقوائم الفحص‬ • Risk identification checklists can be developed based on historical information and knowledge that has been accumulated from previous similar projects and from other sources of information. it is impossible to build an exhaustive one. ‫يمكن وضع قوائم فحص للتعرف على‬ ‫المخاطر اعتمااًدا على المعلومات والمعرفة‬ ‫التاريخية التي تم تجميعها من مشروعات‬ .‫التستفادة منها في مشروعات مستقبلية‬ • • • • • 38 . • While a checklist can be quick and simple. • Care should be taken to explore items that do not appear on the checklist.

‫‪Assumptions analysis‬‬ ‫تحليل الفتراضات‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪39‬‬ ‫يتم توليد وتطوير كل مشروع و‬ ‫كل خطر تم التعرف عليه في‬ ‫المشروع اعتمااًدا على مجموعة‬ ‫من الفروض والسيناريوهات‬ ‫والفتراضات‪.‬‬ ‫يعمل تحليل الفتراضات على‬ ‫اتستعراض صلحية الفتراضات‬ ‫حسب انطباقها على المشروع‪.‬‬ ‫‪inconsistency.‬‬ ‫‪scenarios.‬‬ ‫يقوم بتحديد المخاطر المحدقة‬ ‫بالمشروع من حالت عدم دقة أو‬ ‫عدم اتستقرار أو تضارب أو نقص‬ ‫الفتراضات‪. or‬‬ .‬‬ ‫‪• It identifies risks to the‬‬ ‫‪project from‬‬ ‫‪inaccuracy.‬‬ ‫‪• Every project is‬‬ ‫‪conceived and‬‬ ‫‪developed based on a‬‬ ‫‪set of hypotheses.‬‬ ‫‪• Assumptions analysis‬‬ ‫‪is a tool that explores‬‬ ‫‪the validity of‬‬ ‫‪assumptions as they‬‬ ‫‪apply to the project. or‬‬ ‫‪assumptions.

and other relationships among variables and outcomes. : ‫مخططات السبب والاثر‬ ‫ضا باتسم مخططات‬ ً‫وهي تعرف أي ا‬ ‫ايشيكاوا أو هيكل السمكة ويتم التستفادة‬ . and are useful for identifying causes of risks.Diagramming techniques ‫أساليب رسم المخططات‬ • Cause and effect diagrams : – These are also known as Ishikawa or fishbone diagrams.‫والنواتج‬ • • – 40 . ‫النظام الواحد وآلية حدوث التسباب‬ • – . and the mechanism of causation Influence diagrams: – These are graphical representations of situations showing causal influences.‫مخططات التأاثير‬ ‫هي عبارة عن عروض رتسومية‬ ‫للمواقف التي توضح التأثيرات السببية‬ ‫والترتيب الزمني للمشروع والعلقات‬ ‫الخرى الموجودة بين المتغيرات‬ . time ordering of events. • System or process flow charts: – • These show how various elements of a system interrelate.‫منها في تحديد أتسباب المخاطر‬ – ‫مخططات التدفق في النظام أو‬ : ‫العملية‬ ‫وتعمل هذه المخططات على توضيح‬ ‫آيفية ترابط العناصر المتعددة داخل‬ .

and any threats arising from organizational weaknesses. weaknesses. focusing on either the project organization or the wider business.SWOT Analysis ‫الفرص والتهديدات‬.‫تحليل مواطن القوة‬ • • • • • This technique examines the project from each of the SWOT (strengths. and threats) perspectives to increase the breadth of identified risks by including internally generated risks.‫المشروع‬ ‫يبدأ هذا التسلوب بتحديد نقاط قوة ونقاط‬ ‫ضعف المؤتسسة مع التركيز على تنظيم‬ . opportunities.‫الضعف‬.‫العصف الذهني‬ ‫يقوم أتسلوب تحليل نقاط القوة ونقاط الضعف‬ ‫والفرص والتهديدات على تحديد أي فرص في‬ ‫المشروع يتم إيجادها من نقاط القوة التنظيمية‬ . SWOT analysis then identifies any opportunities for the project that arise from organizational strengths. These factors are often identified using brainstorming.‫وأي تهديدات تثار من نقاط الضعف التنظيمية‬ ‫يقوم أتسلوب تحليل نقاط القوة ونقاط الضعف‬ ‫والفرص والتهديدات بفحص الدرجة التي يمكن‬ ‫من خللها أن تؤدي التهديدات والفرص‬ ‫المعادلة لنقاط القوة التنظيمية على التغلب على‬ .‫المشروع أو على مشروع أوتسع‬ ‫غالاًبا ما يتم تحديد تلك العوامل باتستخدام طريقة‬ . The technique starts with identification of strengths and weaknesses of the organization.‫نقاط الضعف‬ • • • • • 41 . SWOT analysis also examines the degree to which organizational strengths offset threats and opportunities that may serve to ‫يقوم هذا التسلوب بتفحص المشروع من جميع‬ ‫نواحي نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص‬ ‫والتهديدات آي تزداد تسعة المخاطر المحددة‬ ‫عن طريق إدراج مخاطر تتولد من داخل‬ .

‬‬ ‫الضعف ‪.‬‬ ‫الفرص ‪.‬الفرص والتهديدات‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪42‬‬ ‫القوة ‪.‬‬ ‫التهديدات ‪.‬الضعف‪.‬‬ ‫‪• Strengths‬‬ ‫‪• Weaknesse‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪• Opportuniti‬‬ ‫‪es‬‬ ‫‪• Threats‬‬ .‫‪SWOT Analysis‬‬ ‫تحليل مواطن القوة‪.

‫مالية‬ : ‫داخلية‬ ‫تقارير‬ – Internal reports: . ( ‫المشروع‬ project and organization.Internal Components Strengths and weaknesses ‫المكونات الدارطاخملا ةرادا ةطخلية لمواطن القوة والضعف‬ • Strengths and ‫• القوة والضعف هو مواطن‬ weaknesses are ‫أو‬ ‫المنظومة‬ ‫داخل‬ ‫من‬ ) ‫داخلية‬ internal to your ‫ ويمكن تقييمها‬. ‫ كفاءة المنتج‬. performance. production capabilities 43 .‫جودة‬ finance. ‫– مجموعات التركيز‬ – Internal surveys – Focus Groups . quality.‫أداء‬ . ‫– منتديات مفتوحة‬ – Open Forums – . ‫الداخلي‬ ‫المسح‬ through: . and : ‫عبر‬ can be assessed – .

‫العالمية والمنافسة‬ ‫– أبحاث التسويق عن احتياجات‬ . ( ‫العميل وتفضيلته ) أولوياته‬ 44 .External Components Opportunities and Threats ‫المكونات الخارجية للفرص والتهديدات‬ • Opportunities and threats are external to your project and/or organization. and can be assessed through: – Internal and external surveys – Industry research on global trends and competition – Marketing research on customer needs and preferences ‫• الفرص والتهديدات هي مواطن‬ ‫خارجية ) من خارج المنظومة‬ ‫والمشروع ( ويمكن تقييمها‬ : ‫عبر‬ ‫– اجراء المسح الداخلي‬ .‫والخارجي‬ ‫– البحاث الصناعية عن التوجهات‬ .

‬الضعف‪.‬الفرص والتهديدات‬ ‫‪SWOT‬‬ .‫مثال معن تحليل مواطن‬ ‫القوة‪.

and then becomes available to other project management and Project Risk Management processes. The preparation of the risk register begins in the Identify Risks process with the following information. ( ‫المستقبل ) على مر الزمن‬ ‫يبدأ تجهيز تسجل المخاطر من عملية تحديد‬ ‫المخاطر باتستخدام المعلومات التالية ويكون‬ ‫حا في عمليات إدارة المشروع الخرى‬ ً‫متا ا‬ .‫وعمليات إدارة المخاطر في المشروع‬ : ‫يضم تسجل المخاطر‬ .‫المدخلت الولية في تسجل المخاطر‬ ‫يشتمل تسجل المخاطر على نواتج عمليات‬ ‫إدارة المخاطر الخرى عندما يتم إجراءها‬ ‫مما يؤدي إلى رفع مستوى ونوع المعلومات‬ ‫التي تسيتم إدراجها في تسجل المخاطر في‬ .Risk register ‫سجل المخاطر‬ • • • • The primary outputs from Identify Risks are the initial entries into the risk register. ‫قائمة بالستجابات المحتملة‬ • • • • – – 46 . resulting in an increase in the level and type of information contained in the risk register over time. Risk register include : – List of identified risks. The risk register ultimately contains the outcomes of the other risk management processes as they are conducted. – List of potential ‫تتمثل النواتج التساتسية التي يتم الحصول‬ ‫عليها من عملية تحديد المخاطر في‬ .‫قائمة بالمخاطر التي تم تحديدها والتعرف عليها‬ .

‫للمخاطر‬ 47 .3 ( Planning ) ‫ إجراء التحليل النومعي للمخاطر ) ) التخطيط‬11. ‫المستقبلي معها‬ ‫التحليل الكمي أو‬ ‫التخطيط للتستجابة‬ .Perform Qualitative Risk Analysis 11.3 • Perform Qualitative Risk Analysis includes methods for prioritizing the identified risks for further action. such as Quantitative Risk Analysis or ‫• إجراء التحليل النوعي‬ ‫للمخاطر يتضمن طرقا‬ ‫لتحديد أولويات المخاطر‬ ‫المحددة للتعامل‬ ‫ مثل‬.

‫أن تظهر في المشروع‬ ‫هناك العديد من هياكل‬ ‫تجزئة المخاطر المناتسبة‬ ‫للعديد من المشاريع‬ . Different RWBS will by appropriate for deferent types of projects and deferent types of organizations. ‫والمنظومات‬ 48 . Risk management Plan ‫ رطاخملا ةرادا ةطخطة ادارة المخاطر‬. ‫هيكل تجزئة المخاطر‬ ‫هو لئحة )جدول( يبين‬ ‫أنواع المخاطر الممكن‬ .Example – Risk Breakdown Structure . ‫مثال – هيكل تجزئة المخاطر‬ The Risk Breakdown Structure (RWBS): Is lists the categories and sub categories within which risks may arise for a typical project.

4. page 289 ‫ تحديثات سجل‬1.3 Perform Qualitative Risk Analysis 113 ‫للمخاطر‬ ‫النومعي‬ ‫التحليل‬ ‫إجراء‬ Outputs Inputs Tools & Techniques 1. ‫المخاطر‬ . ‫رأي الخبراء‬ 1. ‫تصنيف المخاطر‬ . Risk probability and impact assessment 2. Risk register updates Outputs 1. 3. ‫بيان نطاق المشروع‬ ‫أصول العملية‬ . 3. Risk urgency assessment 6.11. Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition. ‫خطة إدارة المخاطر‬ . Expert judgment Inputs Tools & Techniques . ‫التنظيمية‬ 49 1. 6. ‫سجل المخاطر‬ .‫تقييم نوعية بيانات المخاطر‬ . Risk register Risk management plan Project scope statement Organizational process assets 1. 2. Risk data quality assessment 4. 4. Probability and impact matrix 3. . ‫تقييم إلحاحية الخطر‬ . 2. 4.‫مصفوفة الحتمالية والتأاثير‬ . ‫المخاطر‬ . Risk categorization 5. 3. 2. ‫تقييم احتمالية وتأاثير‬ . 5.

And Very Low. ‫• هو الأرجحية التي قد يقع عندها الحدث الخطر‬ ‫ قيمة المغامرة أو‬/‫• أاثر الحدث الخطر ) العواقب‬ ‫ هي التأثير على أهداف المشروع اذا‬. Risk Probability : • Is the likelihood that a risk will occur. ‫تقييم الحتمال والتأثير‬ ‫يمكن وصف كلهما بعبارات كيفية‬ . Very High.‫منخفض‬ ‫كلهما يطبق على الأحداث الخاصة‬ . • Risk Impact (Consequence / Amount at Stake ) • Is the effect on project objectives if the risk event occur. Low. • • .‫مثل عالي جدا‬ . (‫الخطورة‬ . ‫وقع الحدث الخطر‬ 50 .‫ عالي‬. Moderate. ‫يجب ادارتها‬ • • : ‫• احتمال الحدث الخطر‬ . Both are applied to specific risk events. Helps to identify those risks should be managed. ‫للمخاطر وليس لكامل المشروع‬ ‫تساعد في تعيين تلك المخاطر التي‬ . High.‫ معتدل‬.Qualitative Risk Analysis Tools and Techniques ‫والتقنيات الدوات التحليل النومعي للمخاطر‬ • • • • • Risk probability & Impact Assessment: Both can be described in qualitative terms such as . not to the overall project. ‫ ومنخفض جدا‬.

11.3 ‫إجراء التحليل النومعي للمخاطر‬ 1. Organization al process assets .‫بيان نطاق المشروع‬ ‫أصول العملية‬ . Risk management plan 3. ‫تسجل المخاطر‬ . ‫التنظيمية‬ 1. 3. 4. 51 .‫خطة إدارة المخاطر‬ .3 Perform Qualitative Risk Analysis 11. Risk register 2. Project scope statement 4. 2.

11. 52 . 4. ‫تقييم إلحاحية الخطر‬ . 2.3 ‫إجراء التحليل النومعي للمخاطر‬ 1. 5. Risk probability and impact assessment 2. Risk data quality assessment 4. Probability and impact matrix 3. ‫تصنيف المخاطر‬ .3 Perform Qualitative Risk Analysis ( Planning ) 11. 3. ‫رأي الخبراء‬ 1. 6.‫المخاطر‬ . Risk urgency assessment ‫تقييم احتمالية وتأثير‬ . Risk categorization 5.‫والتأثير‬ ‫تقييم نوعية بيانات‬ . ‫المخاطر‬ ‫مصفوفة الحتمالية‬ .

‫للفرص‬ 53 . • Risk impact assessment investigates the potential effect on a project objective such as time. including both negative effects for threats and positive ‫• يبحث تقييم احتمالية المخاطر‬ ‫في الحتمال القائل بأن كل‬ .Risk Probability and Impact Assessment ‫تقييم احتمالية وتأثير المخاطر‬ • Risk probability assessment investigates the likelihood that each specific risk will occur. scope. cost. ‫خطر محدد تسيقع‬ ‫• يبحث تقييم تأثير المخاطر في‬ ‫التأثير المحتمل على أحد أهداف‬ ‫المشروع مثل الجدول الزمني‬ ‫أو التكلفة أو الجودة أو الداء‬ ‫بما في ذلك التأثيرات السلبية‬ ‫للتهديدات والتأثيرات اليجابية‬ . or quality.

‫حسب درجتها‬ ‫• يتم اتسناد الولوية لي خطر‬ ‫على أتساس تقييم الحتمالية‬ . • Evaluation of each risk’s importance and. • Ratings are assigned to risks based on their assessed probability and impact. based on their risk rating. priority for attention is typically conducted using a look-up table or a probability and impact matrix.Probability and Impact Matrix ‫مصفوفة الحتمالية والتأثير‬ • Risks can be prioritized for further quantitative analysis and response. ‫والثر‬ ‫• يتم تنفيذ تقييم أهمية كل خطر‬ ‫على حدة ومن ثم تقييم أولويته‬ ‫في النتباه إليه باتستخدام جدول‬ . ‫بحثي أو مصفوفة الحتمالية‬ 54 . hence. ‫• يمكن تحديد أولوية المخاطر كي‬ ‫يتم إخضاعها لمزيد من التحليل‬ ‫الكمي وتوفير التستجابة لها‬ .

5. ( ‫المتدني ” الحالة الخضراء‬ ‫قد يعبر عن الثر بتعبير ترتيبي ) متدني‬ ‫ أو عالي جدا ( أو قد‬.3.Probability and Impact Matrix ‫مصفوفة الحتمالية والتأثير‬ • Such a matrix specifies combinations of probability and impact that lead to rating the risks as low.0.‫منخفضة أو مرتفعة أو متوتسطة‬ ‫تقرر المنظومة أية توليفة من الحتمالية‬ ‫والثر قد تؤدي الى تصنيفات مثل‬ ‫الخطر الكبير ” الحالة الحمراء ” الخطر‬ ‫المتوتسط ” الحالة البرتقالية ” أو الخطر‬ .0. moderate risk “yellow condition”. moderate. ‫يعبر عنه بعدد مثل‬ . or high priority.‫ عالي‬. • The organization should determine which combinations of probability and impact result in a classification of high risk “red condition”.9 ) • • • 55 .‫ متوتسط‬. • Impact can be ordinal (low.1.0. high. and low risk “green condition”. (0.7. moderate. and very high ) or ‫تقوم هذه المصفوفة بتعيين مجموعات‬ ‫من الحتمالية والتأثير والتي تؤدي إلى‬ ‫تقدير درجة الخطر على أنه ذو أولوية‬ .0.

• It involves examining the degree to which the risk is understood and the accuracy.‫في إدارة المخاطر‬ ‫• يستلزم فحص درجة اتستيعاب‬ ‫المخاطر ودقة وجودة‬ ‫ومصداقية وتكامل البيانات‬ .‫إذا كان ذلك ممكاًنا‬ ‫• تحليل نوعية المخاطر هو‬ ‫أتسلوب لتقييم درجة التستفادة‬ ‫من البيانات المتعلقة بالمخاطر‬ . ‫• يستلزم التحليل النوعي للمخاطر‬ ‫وجود بيانات دقيقة وموضوعية‬ . • Analysis of the quality of risk data is a technique to evaluate the degree to which the data about risks is useful for risk management.‫المتعلقة بالمخاطر‬ 56 .Risk data Quality Assessment ‫تقييم نومعية بيانات المخاطر‬ • A qualitative risk analysis requires accurate and unbiased data if it is to be credible.

‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪• Risks requiring‬‬ ‫‪near-term‬‬ ‫‪responses may‬‬ ‫‪be considered‬‬ ‫‪more urgent to‬‬ ‫‪address.‬‬ ‫‪• Indicators of‬‬ ‫‪priority can‬‬ ‫‪include time to‬‬ ‫‪affect a risk‬‬ .‫‪Risk Urgency Assessment‬‬ ‫تقييم إلحاحية الخطر‬ ‫• قد يتم النظر إلى المخاطر‬ ‫التي تحتاج إلى اتستجابات‬ ‫قصيرة المدى على أن‬ ‫حا‪.‬‬ ‫مواجهتها أكثر إلحا اً‬ ‫• قد تشتمل مؤشرات الولوية‬ ‫على الزمن اللزم للتأثير‬ ‫في اتستجابة الخطر‬ ‫وأعراضه وعلمات‬ ‫التحذير ودرجة تقييمه‪.

Risk Register Updates ‫تحديثات سجل المخاطر‬ • The risk register is initiated during the Risk Identification process."‫المخاطر‬ ‫• يتم تحديث تسجل المخاطر‬ ‫باتستخدام المعلومات التي يتم‬ ‫الحصول عليها من عملية‬ ‫"إجراء التحليل النوعي‬ ‫للمخاطر" ويتم إدراج تسجل‬ ‫المخاطر المحدث في‬ .‫مستندات المشروع‬ 58 . • The risk register is updated with information from Qualitative Risk Analysis and the updated risk register is included in the project ‫• يتم البدء في تسجل المخاطر‬ ‫أثناء عملية "تحديد‬ .

‬‬ ‫قائمة المخاطر التي تحتاج إلى مزيد من‬ ‫التحليل والتستجابة‪.‬‬ ‫أتسباب الخطر أو نطاقات المشروع التي‬ ‫تحتاج إلى اهتمام من نوع خاص‪.‬‬ ‫تجميع المجموعات حسب فئاتها‪.‬‬ ‫اتجاهات في نتائج التحليل النوعي‬ ‫للمخاطر‪.‬‬ ‫قائمة بالمخاطر التي تحتاج إلى المواجهة‬ ‫والتستجابة في المدى القريب‪.‬‬ ‫‪• The risk register‬‬ ‫‪updates from‬‬ ‫‪Qualitative Risk‬‬ ‫‪Analysis include:‬‬ ‫‪– Relative ranking or priority‬‬ ‫‪list of project risks‬‬ ‫‪– Risks grouped by‬‬ ‫‪categories‬‬ ‫‪– Causes of risks or project‬‬ ‫‪areas requiring particular‬‬ ‫‪attention‬‬ ‫‪– List of risks requiring‬‬ ‫‪response in the near-term‬‬ ‫‪– List of risks for additional‬‬ ‫‪analysis and response‬‬ ‫‪– Watchlist of low priority‬‬ ‫‪risks‬‬ ‫‪– Trends in qualitative risk‬‬ .‫‪Risk Register Updates‬‬ ‫تحديثات سجل المخاطر‬ ‫•‬ ‫تشتمل تحديثات تسجل المخاطر التي يتم‬ ‫الحصول عليها من عملية "إجراء‬ ‫التحليل النوعي للمخاطر"‪:‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪59‬‬ ‫قائمة ترتيب المخاطر في المشروع حسب‬ ‫درجتها أو أولوياتها النسبية‪.‬‬ ‫قوائم مراقبة المخاطر ذات الولوية‬ ‫المنخفضة‪.

Prioritized Risks ‫المخاطر مرتبة الدرجة‬ * RISK Item Overall Prb. Impact Risk 1 understanding of customer’s requirements Poor L H H 2 Unavailable H/W before 3rd party arrival M L L 3 Unavailable resources during Ramadan M M M 4 Hardware component de-release H M H 5 Management change M H H 6 Requirements Change L H H 60 .

‫‪Prioritized Risks‬‬
‫المخاطر مرتبة الدرجة‬
‫كامل‬
‫الخطر‬
‫عالي‬

‫الاثر‬
‫عالي‬

‫منخفض منخفض‬
‫متوتسط‬

‫متوتسط‬

‫عالي‬

‫متوتسط‬

‫الحدث الخطر‬

‫الحتمال‬

‫*‬

‫منخفض الفهم السيئ لمتطلبات العميل ‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫متوتسط عدم وجود الجهزة قبل وصول الطرف الثالث ‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫متوتسط عدم توفر بعض الموارد خلل شهر رمضان ‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫عالي‬

‫لم يتم اصدار البرمجيات ‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫عالي‬

‫عالي‬

‫متوتسط تغير الدارة ‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫عالي‬

‫عالي‬

‫منخفض تغير المتطلبات ‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫‪61‬‬

11.4 Perform Quantitative Risk Analysis
( Planning )
11- 4 ‫) إجراء التحليل الكمي للمخاطر ) التخطيط‬

Perform Quantitative Risk
Analysis is performed on
risks that have been
prioritized by the
Qualitative Risk Analysis
process as potentially and
substantially impacting the
project’s competing
demands.
The Perform Quantitative
Risk Analysis process
analyzes the effect of
those risk events and
assigns a numerical rating
to those risks.
It also presents a
quantitative approach to
making decisions in the

‫يتم تنفيذ "إجراء التحليل الكمي‬
‫للمخاطر" على المخاطر التي تم‬
‫تحديد أولوياتها من خلل عملية‬
"‫"إجراء التحليل النوعي للمخاطر‬
‫على أنها قد تؤثر بشكل محتمل أو‬
‫جوهري على الحتياجات‬
.‫التنافسية للمشروع‬
‫تقوم عملية "إجراء التحليل الكمي‬
‫للمخاطر" بتحليل تأثير تلك‬
‫المخاطر وقد يتم التستعانة بها‬
.‫لتعيين تقدير رقمي لتلك المخاطر‬
‫تمثل طريقة كمية لخذ القرار في‬
.‫ظل وجود الشك‬

62

11.4 Perform Quantitative Risk
Analysis
11- 4 ‫للمخاطر‬
‫الكمي‬
‫التحليل‬
‫إجراء‬
Tools & Techniques

Outputs

Inputs

1. Risk register
2. Risk management plan
3. Cost management
plan
4. Schedule management
plan
5. Organizational process
assets

1. Data gathering and
representation
techniques
2. Quantitative risk
analysis and modeling
techniques
3. Expert judgment

Inputs

Tools & Techniques

63

. ‫سجل المخاطر‬
. ‫خطة إدارة المخاطر‬
. ‫خطة إدارة التكلفة‬
‫خطة إدارة الجدول‬
. ‫الزمني‬
‫أصول العملية‬
. ‫التنظيمية‬

1.
2.
3.
4.
5.

‫ أساليب جمع البيانات‬1.
. ‫وعرضها‬
‫ أساليب النمذجة‬2.
‫والتحليل الكمي‬
. ‫للمخاطر‬
. ‫ رأي الخبراء‬3.
Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition,
page 295

1. Risk register update

Outputs

‫ تحديثات سجل‬1.
. ‫المخاطر‬

4 Perform Quantitative Risk Analysis 11. Risk management plan 3. Schedule management plan 5.11. Risk register 2.4 ‫إجراء التحليل الكمي للمخاطر‬ 1. Organizational . ‫الزمني‬ ‫أصول العملية‬ . 2. ‫تسجل المخاطر‬ . 64 . ‫خطة إدارة التكلفة‬ ‫خطة إدارة الجدول‬ . Cost management plan 4. 5. ‫خطة إدارة المخاطر‬ . 3.‫التنظيمية‬ 1. 4.

Data gathering and representatio n techniques 2. 65 .4 Perform Quantitative Risk Analysis 11. ‫وعرضها‬ ‫ أتساليب النمذجة‬2. . ‫ رأي الخبراء‬3. ‫للمخاطر‬ .11.4 ‫إجراء التحليل الكمي للمخاطر‬ 1. Quantitative risk analysis and modeling techniques 3. Expert judgment ‫ أتساليب جمع البيانات‬1. ‫والتحليل الكمي‬ .

‫الحتمال‬ . • Expert ‫• المقابلة‬ . ‫• رأي الخبراء‬ 66 . • Probability distribution s.Data Gathering And Representation Techniques ‫أساليب جمع البيانات ومعرضها‬ • Interviewin g.‫الشخصية‬ ‫• توزيعات‬ .

‬‬ ‫‪• The information‬‬ ‫‪needed depends‬‬ ‫‪upon the type of‬‬ ‫‪probability‬‬ ‫‪distributions that‬‬ ‫‪will be used‬‬ .‫‪Interviewing‬‬ ‫المقابلة الشخصية‬ ‫• تستفيد أتساليب المقابلة الشخصية‬ ‫من الخبرة والبيانات التاريخية‬ ‫اللزمة لقياس احتمالية وتأثير‬ ‫المخاطر على أهداف المشروع‪.‬فعلى تسبيل‬ ‫المثال ‪.‬‬ ‫• تتوقف المعلومات اللزمة على‬ ‫نوع توزيعات الحتمال التي‬ ‫تسيتم اتستخدامها‪ .‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪• Interviewing‬‬ ‫‪techniques are‬‬ ‫‪used to quantify‬‬ ‫‪the probability and‬‬ ‫‪impact of risks on‬‬ ‫‪project objectives.

such as the outcome of a test or a ‫• تشير توزيعات الحتمال‬ ‫المستمرة إلى درجة الشك في‬ ‫القيم مثل الفترات الزمنية في‬ ‫أنشطة الجدول الزمني وتكلفة‬ .Probability distributions ‫توزيعات الحتمالت‬ • Continuous probability distributions represent the uncertainty in values. such as durations of schedule activities and costs of project components.‫مكونات المشروع‬ ‫• يمكن اتستخدام توزيعات منفصلة‬ ‫لتوضيح حالت الشك مثل ناتج‬ ‫أحد الختبارات أو تسيناريو‬ . • Discrete distributions can be used to represent uncertain events. ‫محتمل في شجر القرارات‬ 68 .

‫القيم الثكثر تفاؤل‬ ‫ والثكثر تشاؤما التي‬. ( ‫قيمة واحدة للحد العظمي‬ ‫المثلثي‬ ‫ الثكثر‬. 69 . ‫الطبيعي‬ ‫معظم القيم فيي العينات‬ ‫قريبة من المتوسط )منحني‬ ‫الكثافة على شكل الجرس مع‬ . ‫احتمال‬ .Probability distributions ‫توزيعات الحتمالت‬ Distribution Type Description Uniform Normal Triangular All values are likely to occur (straight line display) Most values in a sampling are close to the mean (bellshaped density curves with a single peak display) Most optimistic.‫حللت تظهر على شكل مثلث‬ . ( ‫مستقيم‬ . and most pessimistic values are analyzed (triangleshaped display) ‫شكل التوزيع‬ ‫الوصف‬ ‫من المحتمل حدوث جميع‬ ‫القيم ) عرض على شكل خط‬ . most likely. ‫المنتظم‬ .

‫المقابلة الشخصية‬ . – Use of historical records from previous projects . ‫تقنية دلفي‬ ‫اتستخدام السجلت التاريخية من‬ . – Cost and time estimates. – Delphi technique . ‫شجرة القرار‬ – – – – – – – 70 . ‫المشاريع السابقة‬ . – Expected monetary value analysis .Determine Quantitative Probability and Impact ‫تحديد كمية الحتمال والثر‬ • Various ways . ‫تقديرات التكلفة والزمن‬ . ‫أحكام الخبراء‬ . : ‫• بطرق عدة‬ . – Decision tree . ‫تحليل القيمة المالية المتوقعة‬ . – Expert judgments . – Interviewing .

‫تقديره‬ 71 . • Mode: – The most frequently occurring values. ‫عددها‬ : (‫• الوسيط )الرقم المتوسط‬ ‫– النقطة المتوتسطة في مجال‬ . ‫التعرضات‬ : ‫• المنوال‬ . • Probability: – Probability of occurrence as estimated. • Median: – The mid – point in a range of exposures.• Probability Analysis – Some basics ‫الساسيات‬ ‫بعض‬ – ‫الحتمالت‬ Mean : – Sum of exposures divided by the number of exposures. : ‫• الوسط الحسابي‬ ‫– مجموع التعرضات مقسوما على‬ . ‫– قيمة الحدث الكثر تكررا‬ : ‫• الحتمال‬ ‫– احتمال وقوع الحدث كما تم‬ .

25. 24‬‬ ‫مجموعها = ‪245‬‬ ‫عددها = ‪11‬‬ ‫المتوتسط = ‪= 245/11‬‬ ‫‪22. 22 . 27 .12‬‬ ‫‪.17.27 . 22 .22.26.27‬‬ ‫‪– Median = 22‬‬ ‫‪– Mode = 22‬‬ .22.17 .‬‬ ‫‪• We have the‬‬ ‫‪following‬‬ ‫‪numbers‬‬ ‫‪12.22.24‬‬ ‫‪.‬‬ ‫‪– Sum = 245‬‬ ‫‪– Number of reading‬‬ ‫‪= 11‬‬ ‫= ‪– Mean = 245L11‬‬ ‫‪22. 22 .27‬‬ ‫الوتسيط )بعد ترتيبها تصاعديا(‬ ‫هو العدد ‪22‬‬ ‫المنوال هو العدد ‪ 22‬لنة الكثر‬ ‫تكرارا‪.22. 26 .26.26.25 .22 .‫‪Probability Analysis – Some‬‬ ‫‪basics‬‬ ‫الحتمالت – مثال‬ ‫• لدينا الرقام التالية‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪72‬‬ ‫‪.

Probability ‫الحتمال‬ Frequency of Relevant Events Probabili ty = Total Number Of Possible Events ‫= الحتمال‬ (‫تكرار الحداث المؤاتية )ذات العلقة‬ ‫العدد الكلي للحداث الممكنة‬ 73 .

30 = 0.80 Pr (We will get approval) =0.70 = = (‫احتمال )عدم تحديد النطاق و الموافقة‬ 0.14 Pr (No Scope defined & No approval ) = 0.20 X 0.80 X 0.70 = 0.70 = 0.56 Pr (Scope defined & No approval) = 0.20= (‫احتمال )عدم تحديد للنطاق وعدم لموافقة‬ 74 0. Á = 1.80X 0.06 : ‫• قاعدة الضرب‬ ‫• احتمال أن تقع حاداثتين معا هو حاصل‬ : ‫ضرب احتمال وقوع كل منهما على انفراد‬ ‫احتمال )أ و ب( = احتمال وقوعهما معا‬ ‫ احتمال ب‬X ‫= احتمال أ‬ : ‫• قاعدة الحتمال المعاكس‬ ‫ ناقص احتمال‬1 ‫احتمال عدم وقوع الحدث هو‬ : ‫وقوع الحدث‬ ‫ – احتمال أ‬1 = ‫آ‬ • : ‫مثال‬ 0.Probability – Multiplication Rule ‫الحتمالت – صحفلا مئاوقامعدة الضرب‬ • Multiplication Rule : • Probability of one event and another event occurring is equal to the production of their individual probabilities of occurring : Pr ( A and B ) = Pr (Both Events) = Pr(A) X Pr(B) • Multiplication Rule : The probability of not occurring the event = 1 – probability of its occurring .80 X 0.80 = (‫احتمال )تحديد النطاق في الشهر القادم‬ 0.56 = (‫احتمال )حدوث كلهما معا‬ 0.24 0.A Example: • • • • • • • Pr (Scope defined next month) = 0.20X 0.30 = 0.3 = 0.24 Pr (Scope defined & approval) = 0.80X 0.30 = = (‫احتمال )تحديد النطاق وعدم لموافقة‬ 0.70 = 0.06 • • • • • • .2X0.70 Pr (Both will happen) = 0.70 = (‫احتمال )أن نحصل على الموافقة‬ 0.14 X 0.

70 – 1.00‬‬ ‫‪• Summation Rule :‬‬ ‫‪• Sum of Probabilities of‬‬ ‫‪alternatives for a given event /‬‬ ‫‪decision :‬‬ ‫‪= 1 = 100%‬‬ ‫•‬ ‫‪Example 1 :‬‬ ‫) ‪– Probability ( Alternative 1‬‬ ‫‪=0.25 = 1‬‬ ‫احتمال البديل ‪0.‫‪Probability – Summation Rule‬‬ ‫الحتمالتصحفلا مئاوقامعدة التجميع‬ ‫•‬ ‫قاعدة التجميع ‪:‬‬ ‫• مجموع الحتمالت لبدائل حدث معطى ‪ /‬قرار‬ ‫= ‪100% = 1‬‬ ‫•‬ ‫مثال ‪: 1‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫•‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫‪75‬‬ ‫احتمال البديل ‪0.30 = 2‬‬ ‫احتمال البديل ‪0.30‬‬ ‫) ‪– Probability ( Alternative 3‬‬ ‫‪=0.25‬‬ ‫) ‪– Probability ( Alternative 2‬‬ ‫‪=0.00‬‬ ‫‪• Example 2 :‬‬ ‫= ) ‪Pr ( No Event ) + Pr ( Event‬‬ ‫‪1.00‬‬ ‫‪Probability that we get‬‬ ‫‪approval for our project next‬‬ ‫= ‪month‬‬ ‫‪Pr( Approval ) = 0.00‬‬ ‫المجموع‬ ‫مثال ‪: 2‬‬ ‫احتمال وقوع الحدث ‪ +‬عدم احتمال‬ ‫وقوع بفس الحدث = ‪1.45‬‬ ‫‪– Total‬‬ ‫‪= 1.70 = 70%‬‬ ‫–‬ ‫–‬ .45 = 3‬‬ ‫= ‪1.30 = 0.00‬‬ ‫احتمال )الحصول على الموافقة على‬ ‫مشروعنا في الشهر القادم( = ‪0.70‬‬ ‫احتمال )عدم الحصول على الموافقة‬ ‫على مشروعنا في الشهر القادم( =‬ ‫‪0.

‫المالية المتوقعة‬ . ‫شجرة القرار‬ .Quantitative Risk Analysis And Modeling Techniques ‫أساليب النمذجة والتحليل الكمي للمخاطر‬ • Sensitivity analysis • Expected monetary value analysis • Decision tree analysis • Modeling and simulation .‫تحليل الحساتسية‬ ‫تحليل القيمة‬ .‫النمذجة والمحاكاة‬ • • • • 76 .

‫• يساعد تحليل الحساتسية في‬ ‫تحديد المخاطر التي لها أكبر‬ . • It examines the extent to which the uncertainty of each project element affects the objective being examined when all other uncertain elements are held at their baseline values.‫الثر على المشروع‬ ‫• تحقق في مدى تأثير الشك في‬ ‫كل مكون من مكونات‬ ‫المشروع على الهداف‬ ‫الجاري بحثها عند ثبات جميع‬ ‫عناصر الشك الخرى عن‬ .Sensitivity Analysis ‫تحليل الحساسية‬ • Sensitivity analysis helps to determine which risks have the most potential impact on the project.‫قيم خط التساس‬ 77 .

and adding‬‬ ‫‪them together.‬‬ ‫يتم حساب القيمة المالية المتوقعة عن‬ ‫طريق ضرب قيمة كل ناتج ممكن‬ ‫على احتمالية حدوثه وجمعها‬ ‫على المنتجات ماًعا‪.‬‬ ‫يتم عادة التعبير عن القيمة المالية‬ ‫المتوقعة للفرص في صورة القيم‬ ‫اليجابية بينما القيم المالية المتوقعة‬ ‫بالمخاطر يتم التعبير عنها في صورة‬ ‫القيم السلبية‪.‬‬ ‫‪EMV is calculated by‬‬ ‫‪multiplying the value of‬‬ ‫‪each possible outcome by‬‬ ‫‪its probability of‬‬ ‫‪occurrence.‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪78‬‬ ‫‪Expected Monetary Value‬‬ ‫‪Analysis‬‬ ‫صحفلا مئاوقعة‬ ‫و‬ ‫المت‬ ‫المالية‬ ‫القيمة‬ ‫تحليل‬ ‫‪Expected monetary value‬‬ ‫تحليل "القيمة المالية المتوقعة" هو‬ ‫مفهوم إحصائي يقوم بحساب متوتسط‬ ‫الناتج عندما يشتمل المستقبل على‬ ‫تسيناريوهات قد تحدث وقد ل تحدث‬ ‫)مثل التحليل في وجود الشك(‪.‬‬ ‫‪(EMV) analysis is a‬‬ ‫‪statistical concept that‬‬ ‫‪calculates the average‬‬ ‫‪outcome when the future‬‬ ‫‪includes scenarios that‬‬ ‫‪may or may not happen‬‬ ‫‪The EMV of opportunities‬‬ ‫‪will generally be expressed‬‬ ‫‪as positive values.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ . while‬‬ ‫‪those of risks will be‬‬ ‫‪negative.

0 00 79 .Expected Monetary Value analysis ‫تحليل القيمة المالية المتوصحفلا مئاوقعة‬ • Example : Work packa ge A B C Proba bility 8% 35 % 57 % : ‫• مثال‬ Expec ted impac monet t ary value ‫حزمة‬ ‫العمل‬ ‫الحتمال‬ ‫الاثر‬ ‫القيمة‬ ‫المالية‬ ‫المتوقعة‬ A 8% $30.25 0 B $ 27.36 0 $30.0 00 $ 27.400 35 % $75.0 00 $ 2.36 0 C $48.400 $75.0 00 $ 26.25 0 57 % $48.0 00 $ 2.0 00 $ 26.

:‫• تحليل شجرة القرار‬ ‫– هو مخطط يصف‬ ‫القرار المتخذ تحت‬ ‫االعتبارات‬ ‫المتضمنة في انتقاء‬ ‫أحد البدائل المتوفرة‬ .Tools & Techniques of Quantitative Risk Analysis ‫نمذجة التحليل النومعي للمخاطر– أدوات وتقنيات التحليل النومعي للمخاطر‬ • Decision Tree Analysis: – Is a diagram that describes a decision under consideration and the implications of choosing one or another of available alternatives. ‫أو غيره‬ 80 .Quantitative Risk Analysis Modeling Techniques .

‫ممكن‬ ‫ممكن ومقدار العائد من كل بديل‬ . Solving the decision tree provides the EMV for each alternative. and the rewards of each alternative logical path. and the implications of each of the available choices and possible scenarios. when all the rewards and subsequent decisions are quantified. ( . ‫للقيمة المالية المتوقعة لكل بديل‬ ‫عندما يتم حساب قيم جميع العوائد‬ .Decision Tree Analysis ‫تحليل شجرة القرار‬ • • • Decision tree analysis is usually structured using a decision tree diagram that describes a situation under consideration. ‫تحليل شجرة القرار بنيت لتستخدم‬ ‫مخطط شجرة القرار والذي يصف‬ ‫وضعا خاضعا للعتبار ) الدراتسة‬ ‫ ومقدار المعنى المتضمن في‬. ‫لكل القرارات‬ • • • 81 . It incorporates the cost of each available choice. ‫كل تسيناريو يمكن اختياره‬ ‫توحد ) تضم ( تكلفة كل اختيار‬ ‫ مع احتماية كل تسيناريو‬. the probabilities of each possible scenario. ‫منطقي‬ ‫ان حل شجرة القرار يوفر معرفة‬ .

‫المتوقعة‬ 82 . ‫• يأخذ بالحسبان الحداث‬ ‫المستقبلية في محاولة‬ . • It calculates the expected monetary value ( P X I ) in more complex situations than the expected monetary value example previously presented . ‫اعطاء قرار اليوم‬ ‫• يحسب القيمة المالية‬ X ‫المتوقعة ) الحتمال‬ ‫الثر ( في مواقف معقدة‬ ‫أكثر من المثلة التي‬ ‫مرت في القيمة المالية‬ .Decision Tree Analysis ‫تحليل شجرة القرار‬ • Takes into account future events in trying to make a decision today .

30 ‫الفش‬ 0.00 0 40.Quantitative Risk Analysis Modeling Techniques Tools & Techniques of Quantitative Risk Analysis ‫نمذجة التحليل الكميللمخاطر – أدوات وتقنيات التحليل النومعي للمخاطر‬ Decision Tree : select the path with maximum Expected monetary value (EMV): Chance Event ‫حدث الحتمال‬ Decision Point ‫نقطة قرار‬ ‫ انتقاء المسار الذي‬: ‫شجرة القرار‬ .30 ‫ ل‬.000 200.40 ‫ح‬ Failu re 0 0.000 EVM – ‫القيمة المالية‬ 100‫المتوقعة‬ k X 0.9 k 61 k 200 k X 0.60 ‫الفش‬ .30 = . 40 s s e c Suc ‫النجا‬ 0.70 = 70 k 100 k X 0.60 = 24 k 56 k 83 . ‫يمثل أعلى قيمة مالية متوقعة‬ Outcome‫النتيجة‬ 100.60 ‫ ل‬.7 Failu re 0 0.30.00 0.40 = 80 k -40 k X 0.70 s s e c Suc 0 ‫النجاح‬ 0 0.

Decision Tree Analysis –
Example
‫تحليل شجرة القرار – مثال‬

$ 242,000

5%
3
y
e
ur bilit ,00
l
i
Fa oba 000
pr $ 12 ct
d
pa
n
m
A
I
Pass
: No
Impa
ct

et
s
e
yp
t
o
ot up ‫تنفيذ ن‬
r
P
‫ م و ذ‬00
‫ج‬
‫أ‬
0
‫ ولي‬00,
$2
Do
n

’t P
r
set ototy
‫أو ل ي‬
pe
‫ م وذ ج‬u p
‫يذ ن‬
$0 ‫عدم تنف‬

Prototype - ‫ نموذج أولي‬-

70%
e
r
lu
it y
Fai babil 000
,
pro 450
$
t
d
A n mpa c
I Pa
s
Imp s No
a ct

35% X $ 120,000
42,000

=$

$42,000+$200,000 = $
242,000
Don’t Prototype ‫عدم تنفيذ نموذج‬

70% X $450,000

=$

84

Decision Tree Analysis –
Example
‫تحليل شجرة القرار – مثال‬
e
m
i
T
On 90%

eA0
n
i
0
rl
Ai $ 9
e
Fe

$ 1,300
Air
Fee line B
$3
00

Late
$ 4 ,0
00

im e
T
On 0%
7
Lat
$4 e
,00
0

85

Modeling and Simulation
‫النمذجة والمحاكاة‬
• A project
simulation uses a
model that
translates the
uncertainties
specified at a
detailed level of
the project into
their potential
impact on project
objectives.
• Simulations are
typically performed
using the Monte
Carlo technique.

‫• تستعين محاكاة المشروع‬
‫بنموذج يقوم بترجمة حالت‬
‫الشك التفصيلية والمحددة‬
‫في المشروع إلى تأثيراتها‬
‫المحتملة على أهداف‬
.‫المشروع‬
‫• عادة ما يتم تنفيذ المحاآاة‬
‫المتواترة باتستخدام أتسلوب‬
.‫مونت كارلو‬
86

‫ينتج عنه توزيعا للحتمالت‬ • • • • • • • 87 .Monte Carlo analysis ‫تحليل مونتي كارلو‬ • • • • • • Done with a computer – based . ‫يقيم المخاطر الكلية للمشروع‬ ‫يوفر احتمال انجاز المشروع في‬ . ‫على المسار الحرج‬ ‫يأخذ بالعتبارتقارب المسارات‬ ‫) المكنة التي تتجمع فيها عدة‬ ‫مسارات في المخطط الشبكي‬ . ‫ينفذ باتستخدام الحاتسوب‬ . . Can be used to assess cost and schedule impacts . ‫تاريخ محدد أو بتكلفة محددة‬ ‫يوفر احتمال كون النشاط يقع حقيقة‬ . ( ‫للمشروع في نشاط واحد‬ ‫يمكن أن يستخدم لتقييم الثار للجدول‬ . or for any specific cost . ‫الزمني والتكلفة‬ . Evaluate the overall risks in a project . Provide the probability of any activity being actually on the critical path . Provide the probability of completing the project on any specific day . Take into account path convergence ( places in the network diagram where many paths converge into one activity ).

• It is further updated in Quantitative Risk Analysis. ‫للمخاطر‬ ‫• ان تسجل المخاطر هو من‬ ‫مكونات خطة ادارة المشروع‬ . ‫التحليل النوعي للمخاطر‬ ‫• يحدث أيضا مع انتهاء عملية‬ ‫إجراء التحليل الكمي‬ . 88 .Risk Register (Updates) ‫تحديثات سجل المخاطر‬ • The risk register is initiated in the Risk Identification process and updated in Qualitative Risk Analysis. • The risk register is a component of the project management ‫• يتم البدء بسجل المخاطر‬ ‫خلل عملية تحديد المخاطر‬ ‫ويتم تحديثه مع نهاية عملية‬ .

000 300 TOTAL 89 2.Quantified Risks ‫المخاطر المقاسة كميا‬ * RISK Element Overall Risk Prb.500 500 4In-Operable Encryption S/W 40% 2.000 800 3Delay in Visa Certification 30% 1.000 800 5In-Availability of Comms from PM 30% 1.000 500 2Installing Cables by Unqualified Team 40% 2. Impact 1Wrong Track 2 Data on Credit Card 50% 1.900 .

000‬‬ ‫‪40%‬‬ ‫تركيب الكيابل من قبل فريق غير مؤهل ‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2.900‬‬ ‫‪TOTAL‬‬ ‫‪90‬‬ .000‬‬ ‫‪50%‬‬ ‫المتابعة الخاطئة للبيانات على بطاقات العتماد ‪.500‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫التأخر في اصدار الفيزا ‪.000‬‬ ‫‪40%‬‬ ‫برنامج حاتسوب تشفيره غير عملي ‪.000‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫عدم وجود اتصالت من مدير المشروع ‪.‫‪Quantified Risks‬‬ ‫المخاطر المقاسة كميا‬ ‫كامل‬ ‫الخطر‬ ‫الاثر‬ ‫الحتمال‬ ‫الحدث الخطر‬ ‫*‬ ‫‪500‬‬ ‫‪1.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪2.‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪300‬‬ ‫‪1.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪1.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪2.

schedule.‫للجدول الزمني‬ • • • • • • 91 .g. • Determine cost and schedule reserves . • Determine the quantified probability of meeting project objectives ( e. • Determine overall project risks . ‫الزمني‬ ‫تحديد المخاطر التي تتطلب أكبر‬ . ‫للمخاطر‬ . . ‫ التكلفة والنطاق‬.000 ‫المشروع بتكلفة‬ .Perform Quantitative Risk Analysis ‫التحليل الكميللمخاطر‬ ‫تنفيذ‬ ‫يتضمن التحليل الرقمي للحتمال والتأثير‬ Involves numerical analysis of the probability and impact of the risk . we have an 80% chance to completing the project within the six months required by the customer . ‫تحديد المخاطر الكلية للمشروع‬ ‫تحديد الحتمال المقاس للوصول الى‬ ‫ لدينا فرصة‬: ‫أهداف المشروع ) مثال‬ ‫ لنجاز المشروع خلل تستة‬%80 ‫ لنجاز‬%60 ‫ أو لدينا فرصة‬. • Determine which risk event warrant a responses . • Identify the risks required the most attention . ‫تحديد أي حدث خطر يتطلب التستجابه‬ . ‫الهتمام‬ ‫انشاء أهداف واقعية ممكن بلوغها‬ .‫للميزانية‬ ‫تحديد احتياطيات التكلفة والجدول‬ .000 budget . or we have an 60% chance to completing the project within the $345. • Create realistic an achievable cost . ‫أشهر‬ $ 345. or scope targets .

and determining actions to enhance opportunities and reduce threats to the project’s ‫• تخطيط التستجابة‬ ‫للمخاطر هو عملية‬ ‫وضع الخيارات‬ ‫والجراءات بهدف‬ ‫تحسين الفرص والتقليل‬ ‫من المخاطر التي تهدد‬ .5 Plan Risk Responses ( Planning ) 11.11. ‫أهداف المشروع‬ 92 .5 ‫) تخطيط مواجهة المخاطر ) التخطيط‬ • “Risk Response Planning” is the process of developing options.

‫تحديثات سجل المخاطر‬ ‫قرارات التعاقد المتعلقة‬ . ‫رأي الخبراء‬ Outputs 1. Risk register 2. Project document updates Outputs 1. Strategies for positive risks or opportunities 3. Risk register updates 2. 2.11. Expert judgment Inputs Tools & Techniques . Project management plan updates 4. Strategies for negative risks or threats 2. 4. ‫التهديدات السلبية‬ ‫إستراتيجيات المخاطر أو‬ . 4. Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition. ‫ خطة ادارة‬2. ‫المشروع‬ ‫تحديثات مستند المشروع‬ . 1.5 ‫تخطيط مواجهة المخاطر‬ Inputs Tools & Techniques 1. ‫الطارئة‬ . 2. ‫الفرص اليجابية‬ ‫إستراتيجيات الستجابة‬ . ‫ سجل المخاطر‬1. page 302 . Risk management plan 1. ‫المخاطر‬ 93 ‫استراتيجيات المخاطر أو‬ .‫بالمخاطر‬ ‫تحديثات خطة إدارة‬ . Contingent response strategies 4. . Risk-related contract decisions 3. 3. 3.5 Plan Risk Responses 11. .

5 ‫تخطيط مواجهة المخاطر‬ 1. Risk manageme nt plan . ‫ تسجل المخاطر‬1.5 Plan Risk Responses 11. 2. . ‫المخاطر‬ 94 . ‫ خطة ادارة‬2.11. Risk register. .

‫المخاطر أو التهديدات‬ . Strategies for negative risks or threats 2. ‫التستجابة الطارئة‬ 95 . Contingent response strategies 4.5 Plan Risk Responses 11. ‫اليجابية‬ ‫ إتستراتيجيات‬3. Expert judgment ‫ اتستراتيجيات‬1.5 ‫تخطيط مواجهة المخاطر‬ 1.11. Strategies for positive risks or opportunities 3. ‫السلبية‬ ‫ إتستراتيجيات‬2. ‫المخاطر أو الفرص‬ . .

‬‬ ‫‪• Contingent‬‬ ‫‪Response‬‬ ‫‪Strategy.‬‬ ‫‪• Avoid .‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪96‬‬ ‫‪Strategies for Negative risks or‬‬ ‫‪Threats‬‬ ‫استراتيجيات المخاطر أو التهديدات السلبية‬ ‫التفادي )التجنب(‪.‬‬ ‫التحويل )النقل( ‪.‬‬ ‫اتستراتيجيات‬ ‫التستجابه الطارئة ‪.‬‬ ‫‪• Accept .‬‬ ‫التخفيف )التلطيف(‪.‬‬ ‫‪• Transfer .‬‬ ‫‪• Mitigate .‬‬ .‬‬ ‫القبول ‪.

‫الغاء التهديد بالغاء أتسبابه‬ ‫تغيير خطة المشروع للتخلص من‬ ‫الحدث الخطر أو الظرف أو‬ ‫لحماية أهداف المشروع من‬ . ‫تاثيراتها‬ ‫على الرغم من أن فريق المشروع‬ ‫لن يستطيع التخلص من جميع‬ ‫التهديدات )المخاطر( ال أن بعضها‬ .Risk Avoidance )‫تفادي المخاطر )التجنب‬ • Eliminate the threat by eliminating the causes . some specific risks may be avoided. ‫بالتخلص من أتسبابها‬ .‫ازالة حزمة عمل أو شخص ما‬ • • 97 . • Remove a work . • Eliminating a specific threats usually by eliminating the cause. • Is changing the project plan to eliminate the risk or condition or to protect the project objectives from its impact. ‫يمكن تجنبه‬ • • – ‫التخلص من التهديدات الخاصة‬ . – Although the project team never eliminate all risks events.

‫خبراء‬ ‫انقاص النطاق أو تغييره لتجنب‬ . improving communication. (‫)غير العادي‬ .Risk Avoidance ‫)تفادي المخاطر )التجنب‬ • Examples : – Some risk event that arise early in the project can be dealt with by clarifying requirements. ‫اعادة تقييم المتطلبات‬ • – – – – – – 98 . (‫عن تلك المجددة )المبتكرة‬ ‫تبني مقاول الباطن غير المألوف‬ . – Adopting an unfamiliar subcontractor. ‫المخاطر الكبيرة‬ . ‫اضافة الموارد أو الوقت للمشروع‬ ‫تبني والعمل بطرق مألوفة عوضا‬ . obtaining information. – Adding resources or time. : ‫امثلة‬ ‫بعض الحداث الخطرة التي تظهر‬ ‫مبكرا في المشروع يمكن التعامل‬ ‫ الحصول‬. or acquire expertise.‫معها بتوضيح المتطلبات‬ ‫على المعلومات أو الحصول على‬ . – Adopting a familiar approach instead of an innovative one. – Reducing scope or re – scoping to avoid high – risk activities .

‫لطرف ثالث مع ابقاء مالك للتستجابة‬ ‫تحميل طرف آخر المسؤولية عن ادارة‬ .‫المالية‬ • • • • • • 99 . to a third party. Give another party responsibility for its management.Risk Transference ‫)تحويل الخطر ) نقل الخطر‬ • • • • • • Is seeking to shift the consequence of a risk to a third party together with ownership of the response. Transferring liability for risk is most effective in dealing with ‫السعي لنقل التبعات )العواقب( لحدث خطر‬ .‫ ذلك ل يلغيه‬. ‫الحدث الخطر‬ ‫على الغلب فان ذلك يقتضي مدفوعات‬ ‫مالية للمخاطر )أقساط المخاطر( للطرف‬ .‫إدارته‬ ‫نقل المسئولية القانونية للخطر هي أكثر‬ ‫الطرق تأثياًرا في التعامل مع المخاطر‬ . ‫الذي يتحمل الحدث الخطر‬ ‫يستلزم نقل بعض أو جميع التأثيرات السلبية‬ ‫لحد التهديدات بالضافة إلى حق ملكية‬ . it does not eliminate it. along with ownership of the response. Nearly always involves payments of risk premium to the party taking on the risk. Transferring the risk simply gives another party responsibility for its management.‫التستجابة إلى طرف ثالث‬ ‫تحويل الخطر يمنح طراًفا آخر مسئولية‬ .‫ ول يتخلص منه‬. it does not eliminate it. Risk transference requires shifting the negative impact of a threat.

‫مقبولة‬ ‫– تكاليف التلطيف يجب أن تكون‬ ‫ للحدث الخطر المعطى‬. ‫يقتضي تخفيف الخطر أن يتم خفض‬ ‫أو تأثير فعالية خطر متنوع‬/‫احتمالية و‬ .‫مناتسبة‬ .Risk Mitigation ‫) تخفيف الخطر ) تلطيف الخطر‬ • • • Risk mitigation implies a reduction in the probability and/or impact of an adverse risk event to an acceptable threshold. Taking early action to reduce the probability of a risk’s occurrence or its impact on the project is more effective than trying to repair the consequences after its occurred. – Mitigation costs should be appropriate. Seek to reduce the probability and/or consequences of an adverse risk event to an acceptable threshold. ‫اصلح عواقبه بعد وقوعه‬ ‫ أو العواقب‬/ ‫السعي لنقاص احتمال و‬ ‫لحدث خطر غير ملئم لتخفيفه الى عتبة‬ .‫بحيث يكون ضمن الحدود المقبولة‬ ‫اتخاذ الجراءات المبكرة لنقاص‬ ‫احتمال وقوع المخاطر أو عواقبها على‬ ‫الشمروع هو أكثر فاعلية من محاولة‬ . given the likely probability of the risk and its consequences. ‫وتبعاته‬ • • • 100 .

or choosing a more stable sellers. conducting more seismic or engineering tests. • • Prototype development to reduce the risk of scaling up from a bench – scale model. Targeting linkages that determine the severity: ‫تطبيق تسلسلة من الجراءات لتقليل‬ : ‫المشكلة‬ ‫ عقد تجارب‬. ‫الرئيس‬ • • • – 101 .‫ تبني عمليات أقل تعقيدأ‬: ‫مثال‬ . ‫أو انتقاء باعة أكثر ثباتا‬.‫نموذجي‬ ‫اتستهداف الروابط )الصلت( التي تحدد‬ : ‫الشدة‬ ‫ التصميم المسهب لنظام ثانوي يمكن أن‬: ‫مثال‬ ‫يقلل التأثيرات الناتجة عن الفشل في المكون‬ .Risk Mitigation ‫) تخفيف الخطر ) تلطيف الخطر‬ • Implementation of a new course of action to reduce the problem: – Example : adopting less complex processes. ‫للزلزل أو هندتسية‬ – ‫تغيير الظروف لنقاص الحتمال لوقوع‬ : ‫الحدث الخطر‬ ‫ اضافة موارد أو زمن للجدول الزمني‬: ‫مثال‬ . • Changing conditions to reduce probability of the risk: – Example : adding resources or time to the schedule (Not to the degree of avoidance). (‫)ليس الى درجة التجنب‬ • – ‫تطوير نموذج أولي لنقاص تصاعد‬ ‫الحدث الخطر عن مقياس محدد‬ .

‫مناتسبة‬ 102 .Risks Acceptance ‫صحفلا مئاوقبول المخاطر‬ • strategy that is adopted because it is seldom possible to eliminate all risk from a project.‫التهديدات‬ ‫• تشير هذه التستراتيجية إلى‬ ‫أن فريق المشروع قد قرر أل‬ ‫يغير خطة إدارة المشروع آي‬ ‫يتعامل مع أحد المخاطر أو‬ ‫أنه غير قادر على تحديد أي‬ ‫إتستراتيجية اتستجابة أخرى‬ . or is unable to identify any other suitable response ‫• يتم إتباع تلك التستراتيجية‬ ‫لنه من النادر أن يتم تخليص‬ ‫المشروع من جميع‬ . • This strategy indicates that the project team has decided not to change the project management plan to deal with a risk.

‫اتستراتيجية اتستجابه مناتسبة‬ – – : ‫نوعان‬ : (‫القبول النشط )اليجابي‬ • • – ‫• يمكن أن يتضمن احتياطات‬ . – Is unable to identify any other suitable response strategy. – Passive acceptance: • Require no action. • Two types: – Active acceptance: • May include having a contingency reserve. ‫للطوارىء‬ : (‫القبول السلبي )غبر اليجابي‬ – ‫• ل يتطلب أي تصرف أو عمل و‬ ‫ترك فريق المشروع ليتصرف عند‬ . ‫الخطة للتعامل مع المخاطر‬ ‫ل يوجد مجال لتحديد أي‬ .Risks Acceptance ‫صحفلا مئاوقبول المخاطر‬ • Indicates two things: – The project team has decided not to change the project plan to deal with a risk. ‫وقوع الحدث الخطر‬ 103 . leaving the project team to deal with the risk as : ‫تشير الى شيئين ااثنين‬ ‫قرار فريق المشروع بعدم تغيير‬ .

5. 5. . 3.Enhance ( The reverse of mitigate ) . . Acceptance. ( ‫ التعزيز ) عكس التلطيف‬2. Contingent Response Strategy. 4. : ‫طرق التعامل مع الفرص‬ . 2. ‫القبول‬ ‫اتستراتيجيات‬ .Exploit ( the reverse of avoid ). 4. (‫ التقاتسم )التشارك‬3. ( ‫ التستغلل ) عكس التجنب‬1.Strategies for Positive risks or Opportunities ‫استراتيجيات للمخاطر اليجابية أو الفرص‬ Opportunity Handling Techniques 1.Share. . ‫التستجابه الطارئة‬ 104 .

or joint ventures.‫بأغراض واضحة معبر عنها لدارة الفرصة‬ .‫ الفرق‬.‫الغراض الخاصة‬ . Examples : – Forming Risk – Sharing partnerships. ‫– تشكيل شراكه لتقاتسم المخاطر‬ ‫ والتي من الممكن أن تبنى‬. – Team work Or Joint Venture .‫بالفعل‬ ‫تستلزم مشاركة أحد المخاطر اليجابية تعيين بعض أو‬ ‫كل ملكية الفرصة إلى طرف ثالث يكون هو أفضل من‬ . special – purpose companies. ‫عكس التجنب‬ ‫قد يتم اختيار تلك التستراتيجية للمخاطر التي لها‬ ‫تأثيرات إيجابية عندما ترغب المؤتسسة في ضمان أن‬ . or to provide better quality than originally planned.‫يستطيع اغتنام الفرصة لتحقيق مصلحة المشروع‬ : ‫أمثلة‬ ‫ شركات‬. teams. – Assigning more talented resources to the project to reduce the time to completion. which can be established with the express purpose of managing opportunities. . Sharing a positive risk involves allocating ownership to a third party who is best able to capture the opportunity for the benefit of the project. ( ‫– تشكيل فريق للعمل أو ) مغامرة مشتركة‬ ‫– تعيين أكفأ الموارد للمشروع تقليل الزمن لكمال‬ ‫المشروع أو لخفض التكلفة عن المقدار المحدد‬ .Risk Exploiting ‫) استغلل الفرص ) معكس التجنب‬ • • • • • Reverse of avoid . This strategy seeks to eliminate the uncertainty associated with a particular upside risk by making the opportunity definitely happen.‫يتم تحقيق الفرصة والتستفادة منها‬ ‫تسعى هذه التستراتيجية أن تقضي على الشك المتعلق‬ ‫بخطر شديد عن طريق توفير الفرصة التي تستحدث‬ . ‫) حدوث ( الفرصة‬ • • • • • 105 . ‫منذ البداية أو لتوفير جودة أعلى مما خطط له‬ ‫– اضافة عمل أو تعديل المشروع لضمان اتستغلل‬ . This strategy may be selected for risks with positive impacts where the organization wishes to ensure that the opportunity is realized.

‬‬ ‫• تشتمل أمثلة تحسين الفرص‬ ‫على إضافة المزيد من الموارد‬ ‫إلى أحد النشطة كي يتم إنهائها‬ ‫مبكاًرا‪.‬تحديد أو‬ ‫تحسين المحركات الرئيسة لتلك‬ ‫المخاطر ذات التأثير اليجابي‬ ‫قد يؤديان إلى زيادة احتمالية‬ ‫حدوثها‪.‫‪Risk Enhancing‬‬ ‫التعزيز ) ‪ .‬‬ ‫‪Identifying and‬‬ ‫‪maximizing key‬‬ ‫‪drivers of these‬‬ ‫‪positive-impact risks‬‬ ‫‪may increase the‬‬ ‫‪probability of their‬‬ ‫‪occurrence.‬تحسين الفرص ‪ ) -‬معكس التلطيف‬ ‫• عكس التلطيف ‪.‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪• ( The reverse of‬‬ ‫) ‪mitigate‬‬ ‫‪• This strategy is used‬‬ ‫‪to increase the‬‬ ‫‪probability and/or the‬‬ ‫‪positive impacts of an‬‬ ‫‪opportunity.‬‬ ‫• يتم التستعانة بتلك التستراتيجية‬ ‫لزيادة احتمالية و‪/‬أو التأثيرات‬ ‫اليجابية للفرصة‪ .‬‬ ‫‪• Examples of‬‬ .

– Identifying and maximizing key drivers of the positive .seeking to ‫هي اتستراتيجية لتعديل ”حجم“ فرصة‬ :‫ما‬ ‫أو التأثيرات‬/‫– زيادة الحتمال و‬ . and proactively targeting and reinforcing its trigger conditions . • Seeking to facilitate or strengthen the cause of the opportunity . ‫اليجابية‬ ‫– تحديد وتعظيم المحركات التساس‬ .‫السعي لتسهيل أوتقوية اتسباب الفرصة‬ ‫والتستهداف النشط والتعزيز لظروف‬ .Risk Enhancing ‫ ) معكس التلطيف‬. • Impact drivers : can also be targeted . ‫اتستهدافها‬ . might increase probability. ‫المشروع للفرصة‬ • • • 107 . ‫للمخاطر ذات التأثيرات اليجابية‬ . ‫) التعزيز‬ • A strategy to modify the “Size” of an opportunity by : – Increasing probability or / and positive impacts.‫ تحسين الفرص‬.impact risks. ‫قوادحها‬ ‫ يمكن أيضا أن يتم‬: ‫محركات التأثير‬ ‫ بالسعي الى زيادة قابلية‬. ‫ ربما يزيد احتمالتها‬.

‫‪Risk Share‬‬
‫) تشارك الفرص ) المشاركة‬
‫• المشاركة‪.‬‬
‫– تستلزم مشاركة أحد المخاطر‬
‫اليجابية تعيين بعض أو كل‬
‫ملكية الفرصة إلى طرف ثالث‬
‫يكون هو أفضل من يستطيع‬
‫اغتنام الفرصة لتحقيق مصلحة‬
‫المشروع‪.‬‬
‫• تشتمل أمثلة إجراءات المشاركة‬
‫على تشكيل شراكات مشاركة‬
‫المخاطر أو الفرق أو الشركات‬
‫ذات الغرض المحدد أو الشراكات‬
‫المشتركة والتي يمكن تحديدها‬
‫بحيث يكون الغرض الصريح منها‬
‫هو التستفادة من مميزات الفرص‬
‫بحيث يستفيد جميع الطراف من‬
‫جميع الجراءات‪.‬‬

‫‪• share.‬‬
‫‪– Sharing a positive risk‬‬
‫‪involves allocating‬‬
‫‪some or all of the‬‬
‫‪ownership of the‬‬
‫‪opportunity to a third‬‬
‫‪party who is best able‬‬
‫‪to capture the‬‬
‫‪opportunity for the‬‬
‫‪benefit of the project.‬‬
‫‪• Examples of sharing‬‬
‫‪actions include forming‬‬
‫‪risk-sharing‬‬
‫‪partnerships, teams,‬‬
‫‪special-purpose‬‬
‫‪companies, or joint‬‬
‫‪ventures, which can be‬‬
‫‪established with the‬‬
‫‪express purpose of‬‬
‫‪taking advantage of the‬‬

Risk Acceptance
‫صحفلا مئاوقبول الفرص‬
• Being willing
‫هو التستعداد‬
to take an
‫في‬
‫منها‬
‫للتستفادة‬
advantage of
‫حالة ظهورها‬
the
opportunity
‫ولكنه ليس السعي‬
if it comes
‫بجد‬
‫وراءها‬
along, but
.‫ونشاط‬
will not
actively

109

‫•‬
‫•‬

‫•‬

‫‪110‬‬

‫‪Contingent Response‬‬
‫‪Strategies‬‬
‫إستراتيجيات الستجابة الطارئة‬

‫يتم تصميم بعض التستجابات‬
‫بحيث ل يتم اتستخدامها إل عند‬
‫وقوع أحداث معينة‪.‬‬
‫من المناتسب في بعض المخاطر‬
‫أن يقوم فريق المشروع بوضع‬
‫خطة اتستجابة ل يتم تنفيذها إل في‬
‫ظل ظروف معينة يتم تحديدها‬
‫مسباًقا في حالة العتقاد بوجود‬
‫تحذير كافي لتنفيذ الخطة‪.‬‬
‫ينبغي تحديد وتتبع الحداث التي‬
‫تفعل )تقدح ( التستجابة الطارئة‬
‫مثل إخفاق الهداف المتوتسطة ‪.‬‬

‫‪• Some responses are‬‬
‫‪designed for use only‬‬
‫‪if certain events occur.‬‬
‫‪• For some risks, it is‬‬
‫‪appropriate for the‬‬
‫‪project team to make‬‬
‫‪a response plan that‬‬
‫‪will only be executed‬‬
‫‪under certain‬‬
‫‪predefined conditions.‬‬
‫‪• Events that trigger the‬‬
‫‪contingency response‬‬
‫‪(triggers), such as‬‬
‫‪missing intermediate‬‬
‫‪milestones.‬‬

‫كافية لتطبيقها‬ ‫ للحداث التي تقدح زناد‬: ‫• مثال‬ : ‫الستجابه الطارئة‬ ‫ تجاوز زمن نقطة‬: ‫– المخاطر‬ . – ‫• يهيء فريق المشروع خطة‬ ‫اتستجابة تنفذ فقط عند توافر‬ ‫ واذا‬. ‫شروط محددة مسبقا‬ ‫اعتقد الفريق أن هناك انذارات‬ . if is believed that there will be sufficient warning to implement the plan. • Examples of events that trigger the contingency response: – Risk: Missing intermediate milestones. ‫علم متوتسطة‬ ‫ الحصول على أولوية‬: ‫– الفرصة‬ .• Contingent Response Strategies ‫الطارئة‬ ‫الستجابة‬ ‫إستراتيجيات‬ Project team make a response plan that will only be executed under predefined conditions. ‫عالية مع مورد‬ 111 .

‫وصف التستراتيجية‬ ‫اتسم اتستراتيجية‬ ‫التستجابه للحث‬ ‫الخطر‬ ‫اعلم الدارة أنه من المحتمل زيادة‬ ‫التكلفة اذا وقع الحدث الخطر لنه لم‬ . ‫يتخذ أي اجراء لمنع حدوثه‬ .‫تلطيف‬ ‫تلزيم عمل معقد ) صعب ( الى شركة‬ . ‫أكثر خبرة‬ . Remove a troublesome recourse from the project . ‫القبول‬ .‫تلطيف‬ ‫الطلب من العميل لتستلم جزء من‬ . ( ‫العمل ) بعض العمال‬ . . ‫تغيير مورد مشاكس في المشروع‬ . ‫النقل‬ ‫تدريب الفريق على اتستراتيجيات حل‬ .‫تلطيف‬ 112 . Mitigate the Probabili ty . Transfer . Accept . Mitigate the impact . Avoid . ‫النقل‬ ‫انشاء نموذج أولي لجزء خطر من اللية‬ . ‫توفير التدريب الضافي له‬ . Outsource difficult work to a more experienced company . Provide a team member who has limited experience with additional training . Train the team on conflict resolution strategies . ‫التجنب‬ ‫توفير عضو فريق لديه خبرة محدودة مع‬ . ‫التعارضات‬ .Risk Response Strategies – Example ‫استراتيجية الستجابه للمخاطر – مثال‬ Description of strategy Name of risk response strategy Notify management that there could be a cost increase if a risk occur because no actions is being taken to prevent the risk .

‫لغتنام الفرصة‬ .‫تلطيف‬ ‫نقل حزمة عمل الى تاريخ يتوفر‬ ‫عنده مورد اكثر خبرة لتعيينه في‬ . Assign a team member to visit the seller’s manufacturing facilities frequently to learn about a problem with delivery as early as possible . Exploit . ‫أقل‬ .Risk Response Strategies – Example ‫التستراتيجية‬ ‫وصف‬ ‫اتسم اتستراتيجية‬ ‫الستجابه للمخاطر – مثال‬ ‫استراتيجية‬ ‫التستجابه للحث‬ Description of strategy Name of risk response strategy Remove a work package or activity from the project . ‫الخطر‬ ‫ازالة حزمة عمل أو نشاط من‬ . Begin negotiation for the equipment earlier than planned so as to secure a lower price . ‫تجنب‬ ‫تعيين عضو من الفريق لزيارة‬ ( ‫مرافق مصنع البائع ) المقاول‬ ‫مرارا للدراتسة حول المشاكل‬ . Move a work package to a date when a more experienced recourse is available to assigned to the project . Avoid . ‫المشروع‬ ‫اعتنام‬ . Mitigat e of impact. ‫التشارك‬ 113 . ‫الفرصة‬ ‫بدء مفاوضات عن آلية أبكر من‬ ‫التاريخ المخطط لذلك لضمان تسعر‬ . Outsourcing a work package Enhanc e the Impact .‫تعزيز‬ ‫تلزيم حزمة عمل لمقاول خارجي‬ . ‫المشروع‬ . ‫المتعلقة بالتسليم أبكر مايمكن‬ .

4.‫المخاطر‬ ‫قرارات التعاقد المتعلقة‬ .Plan Risk Responses 11. Project management plan updates . Risk-related contract decisions . 114 . 3. ‫المشروع‬ ‫تحديثات مستند‬ . 2.5 ‫ تخطيط مواجهة المخاطر‬11. ‫المشروع‬ 1.5 1. 3. 4. ‫بالمخاطر‬ ‫تحديثات خطة إدارة‬ . Project document ‫تحديثات تسجل‬ . 2. Risk register updates .

their descriptions.g.‫مالكي المخاطر ومسئولياتهم المحددة‬ ”‫نواتج عملية "إجراء التحليل النوعي‬ ‫بما في ذلك قوائم ترتيب المخاطر في‬ ..‫إتستراتيجيات التستجابة المتفق عليها‬ ‫أحداث معينة لتطبيق إتستراتيجية‬ . • Specific actions to ‫المخاطر المحددة وتوضيحاتها وجانب‬ (‫)جوانب( المشروع )هيكل تجزئة العمل‬ ‫المتأثرة بها وأتسبابها )مثل هيكل تجزئة‬ ‫الخطر( والطريقة التي قد تؤثر من‬ . RBS element)..Risk Register (Updates) ‫تحديثات سجل المخاطر‬ • Identified risks. • Risk owners and assigned responsibilities. WBS element) affected.‫خللها في أهداف المشروع‬ . area (s) of the project (e. including prioritized lists of project risks and probabilistic analysis of the project. and how they may affect project objectives.g.‫التستجابة التي وقع عليها الختيار‬ • • • • • 115 .‫المشروع حسب – أولوياتها‬ . • Outputs from the Qualitative and Quantitative Risk Analysis processes. their causes (e. • Agreed-upon response strategies.

as well as those that have been deliberately accepted.‫وعتبات الخطر التي تتحملها المؤتسسة‬ • • • • • • • 116 . Contingency reserves of time and cost designed to provide for stakeholders’ risk tolerances.‫التستراتيجيات التي وقع عليها الختيار‬ ‫خطط الطوارئ وعوامل التشغيل التي‬ .Risk Register (Updates) ‫تحديثات سجل المخاطر‬ • • • • • • • • Symptoms and warning signs of risks’ occurrence ( Risk’s triggers ).‫مباشر لتطبيق إحدى اتستجابة المخاطر‬ ‫احتياطيات الطوارئ التي يتم حسابها بنااًءا‬ ‫على التحليل الكمي للمخاطر في المشروع‬ . Budget and schedule activities required to implement the chosen responses.‫تستدعي تطبيقها‬ ‫الخطط الحتياطية التي يتم اتستخدامها آرد‬ ‫فعل لخطر وقع وأثبت التستجابة الولية أنها‬ . Residual risks that are expected to remain after planned responses have been taken. Secondary risks that arise as a direct outcome of implementing a risk response. Contingency plans and triggers that call for their execution. Fallback plans for use as a reaction to a risk that has occurred. Contingency reserves that are ‫عوامل التشغيل والعراض وعلمات‬ ‫التحذير من وقوع المخاطر) قوادح المخاطر‬ .‫تلك المخاطر التي تم قبولها عن عمد‬ ‫المخاطر الثانوية التي ينتج عنها ناتج‬ .( ‫الميزانية وأنشطة الجدول اللزمة لتطبيق‬ . and the primary response proves to be inadequate.‫غير مناتسبة‬ ‫المخاطر المتبقية المتوقع بقائها بعد أن يتم‬ ‫تنفيذ التستجابات المخطط لها بالضافة إلى‬ .

‬‬ ‫– مراقبة المخاطر المتبقية ‪.‫‪Monitor and Control Risks 11.‬‬ ‫– تعقب المخاطر التي تم‬ ‫اكتشافها‪.6‬‬ ‫) ‪( Controlling‬‬ ‫‪ )11.‬‬ ‫– التعرف على مخاطر جديدة ‪.6‬مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها ) الرصد والتحكم‬ ‫• مراقبة المخاطر والسيطرة عليها‬ ‫هي عملية ‪:‬‬ ‫– تنفيذ خطط التستجابة‬ ‫للمخاطر‪.‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪• Monitor and‬‬ ‫‪Control Risks is the‬‬ ‫‪process of:‬‬ ‫‪– Implementing risk‬‬ ‫‪response plans‬‬ ‫‪– Tracking identified‬‬ ‫‪risks‬‬ ‫‪– Monitoring residual‬‬ ‫‪risks‬‬ ‫‪– Identifying new‬‬ ‫‪risks‬‬ ‫‪– Evaluating risk‬‬ .‬‬ ‫– تقييم فعالية المخاطر في جميع‬ ‫جوانب المشروع ‪.

4. Variance and trend analysis 4. Tools & Techniques Outputs 1. 3.11. ‫سجل المخاطر‬ . 3. ‫طلبات التغيير‬ ‫تحديثات خطة إدارة‬ . page 308 . ‫معلومات أداء العمل‬ .6 ‫مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها‬ Inputs 1. . 3. 6. Risk register updates 2. Technical performance measurement 5. ‫تحليل الحتياطي‬ . ‫تحليل التباين والميل‬ . Source: PMBOK® Guide – Fourth Edition. 4. ‫قياس الداء الفني‬ . 5.‫التنظيمية‬ . ‫خطة إدارة المشروع‬ . ‫عمليات تدقيق المخاطر‬ . 2. Work performance information 4. Project management plan updates 5. Status meetings 1. ‫إعادة تقييم المخاطر‬ . Risk register 2. Reserve analysis 6. Project document updates Tools & Techniques Outputs . 4. 2. Project management plan 3. ‫تحديثات سجل المخاطر‬ ‫تحديثات أصول العملية‬ .6 Monitor and Control Risks 11. Risk reassessment 2. 5. ‫المشروع‬ . 2. ‫تقارير الداء‬ 118 1. ‫تحديثات مستند المشروع‬ 1. Performance reports Inputs . ‫اجتماعات الحالة‬ 1. Risk audits 3. Organizational process assets updates 3. Change requests 4.

‬‬ ‫‪Communicates with‬‬ ‫‪stakeholders about risks .‬‬ ‫افحص لئحة المراقبة مرات عديدة لتحديد الحاجة‬ ‫للمزيد من التستجابات ‪.‬‬ ‫‪Collect and documents risks‬‬ ‫‪status .‬‬ ‫اقترح أفعال ) اجراءات ( تصحيحية ‪.‬‬ ‫تواصل مع أصحاب المصلحة حول المخاطر ‪.‬‬ ‫تأكد من أن ادارة المخاطر المناتسبة قد اتبعت ‪.‬‬ ‫‪Determine if assumptions still‬‬ ‫‪valid .‬‬ ‫راقب المخاطر المتبقية ‪.‬‬ ‫‪Evaluate your risk‬‬ ‫‪management plan .‬‬ ‫طور اتستجابات جديدة للمخاطر ‪.‬‬ ‫حدد ما اذا كانت الفتراضات لتزال تسارية ‪.‬‬ ‫‪Identify new risks and plan for‬‬ ‫‪them .‬‬ ‫‪Look for the occurrence of risk‬‬ ‫‪triggers .‫‪Actions In risk Monitoring and Control‬‬ ‫‪Risks‬‬ ‫اجراءات في مراصحفلا مئاوقبة وضبط المخاطر‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪119‬‬ ‫ابحث عن وقوع قوادح ) زنادات – مشعلت (‬ ‫المخاطر ‪.‬‬ ‫حدد مخاطر جديدة وخطط لها ‪.‬‬ ‫‪Monitor residual risks .‬‬ ‫‪Ensure proper risk‬‬ ‫‪management are followed .‬‬ ‫اجري تقييما لخطة ادارة المخاطر لديك ‪.‬‬ ‫‪Develop new risk responses .‬‬ ‫اجمع ووثق حالت المخاطر ) أوضاعها‬ ‫الحالية ( ‪.‬‬ ‫‪Revisit the Watchlist fore‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ .

Create a risk database to be used throughout the organization . Updates of risk management and response plans . ‫المشروع والشركة‬ ‫اتستخدم احتياطيات الطوارئ وتكيف مع‬ . ‫تستقود الى مخاطر جديدة‬ ‫عدل خطة ادارة المشروع ووثائقه كلما‬ . ‫الخطوط التساس‬ . ‫حدث خطط ادارة المخاطر والتستجابه لها‬ ( ‫ابحث عن التغييرات ) التعديلت‬ ‫) الجراءات التصحيحية ( اذا ماكانت‬ .Actions In risk Monitoring and Control Risks ‫اجراءات في مراصحفلا مئاوقبة وضبط المخاطر‬ • • • • • • • Look for any unexpected effects of risk events . Look at the changes ( Corrective Actions ) if are leaded new risks . ‫الخطرة‬ ‫ والتحليل‬. quantitative and qualitative analysis when the project deviated from the baseline . Use contingency reserves ‫ابحث عن أي تأثيرات غير متوقعة للحداث‬ . Change PM plan and Documents as more risks appears .‫اعد تقييم عملية تحديد المخاطر‬ ‫النوعي والكمي عندما ينحرف المشروع عن‬ . ‫ظهرت مخاطر جديدة‬ ‫انشئ قاعدة بيانات للمخاطر لتستخدامها في‬ . ‫التعديلت المصادق عليها‬ • • • • • • • 120 . Reevaluates the risk identification .

121 . Performance reports .6 Monitor and Control Risks 11. Work performance information 4. 2. ‫المشروع‬ ‫معلومات أداء‬ .11. ‫العمل‬ .6 ‫مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها‬ 1. 4. ‫تسجل المخاطر‬ ‫خطة إدارة‬ . Project management plan 3. ‫تقارير الداء‬ 1. Risk register 2. 3.

‫‪11. Variance and‬‬ ‫‪trend analysis‬‬ ‫‪4.6 Monitor and Control Risks‬‬ ‫مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها ‪11.6‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪122‬‬ ‫إعادة تقييم المخاطر ‪.‬‬ ‫قياس الداء الفني ‪. Risk‬‬ ‫‪reassessment‬‬ ‫‪2.‬‬ ‫‪1.‬‬ ‫تحليل الحتياطي ‪.‬‬ ‫عمليات تدقيق المخاطر ‪.‬‬ ‫اجتماعات الحالة ‪. Technical‬‬ ‫‪performance‬‬ ‫‪measurement‬‬ ‫‪5.‬‬ ‫تحليل التباين والميل‬ ‫) التوجه ( ‪. Risk audits‬‬ ‫‪3. Reserve‬‬ ‫‪analysis‬‬ ‫‪6. Status‬‬ .

reassessment of‬‬ ‫‪current risks.‬‬ ‫‪• Project risk‬‬ ‫‪reassessments should‬‬ ‫‪be regularly‬‬ ‫‪scheduled.‬‬ ‫ينبغي جدولة مرات إعادة تقييم‬ ‫المخاطر في المشروع بشكل‬ ‫منتظم‪.‬‬ ‫‪• Project Risk‬‬ ‫‪Management should‬‬ ‫‪be an agenda item at‬‬ .‬‬ ‫‪• Monitor and Control‬‬ ‫‪Risks often results in‬‬ ‫‪identification of new‬‬ ‫‪risks.‬‬ ‫يجب أن يكون موضوع ادارة‬ ‫مخاطر المشروع على أجندة‬ ‫جميع الجتماعات الخاصة‬ ‫بدراتسة الحالة ‪.‫‪Risk Reassessment‬‬ ‫إمعادة تقييم المخاطر‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪123‬‬ ‫غالاًبا ما تكون نتيجة عملية مراقبة‬ ‫المخاطر والسيطرة عليها هي‬ ‫تحديد المخاطر الجديدة وإعادة‬ ‫تقييم المخاطر الحالية وحجب‬ ‫المخاطر القديمة‪. and the‬‬ ‫‪closing of risks that‬‬ ‫‪are outdated .

‬‬ ‫‪• Arranged by‬‬ ‫‪project manager‬‬ ‫‪and results in‬‬ ‫‪identification of‬‬ ‫‪lesson learned‬‬ .‬‬ ‫‪risk owners if they‬‬ ‫‪take actions‬‬ ‫‪regarding their‬‬ ‫‪risks .‬‬ ‫‪124‬‬ ‫‪• A team auditors‬‬ ‫‪conducts risks‬‬ ‫‪auditing .‬م اٌ‬ ‫المخاطر لمعرفة مااذا قاموا‬ ‫باتخاذ الجراءات المتعلقة‬ ‫بمخاطرهم ‪.‬‬ ‫‪• Checking for plans.‫‪Risk Audits‬‬ ‫معمليات تدصحفلا مئاوقيق المخاطر‬ ‫• يقوم بها فريق من المفتشين‪:‬‬ ‫لك‬ ‫• يتفحصون الخطط‪ .‬‬ ‫• تنظم وترتب من قبل مدير‬ ‫المشروع وينتج عنها‬ ‫دروس مستفادة متعلقة‬ ‫بمخاطر المشروع ‪.

as well‬‬ ‫‪as the‬‬ ‫‪effectiveness of‬‬ ‫‪the risk‬‬ .‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪• Risk audits‬‬ ‫‪examine and‬‬ ‫‪document the‬‬ ‫‪effectiveness of‬‬ ‫‪risk responses‬‬ ‫‪in dealing with‬‬ ‫‪identified risks‬‬ ‫‪and their root‬‬ ‫‪causes.‫‪Risk Audits‬‬ ‫معمليات تدصحفلا مئاوقيق المخاطر‬ ‫• تقوم عمليات تدقيق‬ ‫المخاطر بفحص وتوثيق‬ ‫فعالية اتستجابة المخاطر‬ ‫في التعامل مع المخاطر‬ ‫المحددة وأتسبابها‬ ‫الصلية ) جذر السبب (‬ ‫بالضافة إلى فعالية‬ ‫عملية إدارة المخاطر‪.

• Earned value analysis and other methods of project variance and trend analysis may be used for monitoring overall project ‫تستعين العديد من عمليات التحكم‬ ‫بتحليل التباين لمقارنة النتائج‬ . ‫المخاطر‬ ‫المشروع يجب أن تراجع‬ .Variance And Trend Analysis ‫) تحليل التباين والميل ) التوجه‬ • Many control processes employ variance analysis to compare the planned results to the actual results. • Trends in the project’s execution should be reviewed using performance data.‫المشروع الكلي‬ • • • 126 .‫المخططة بالنتائج الفعلية‬ ‫من أجل مراقبة وضبط‬ ‫ فان التوجهات في تنفيذ‬. ‫باتستخدام معلومات الداء‬ ‫يمكن اتستخدام أتسلوب تحليل القيمة‬ ‫المكتسبة وغيره من طرق تحليل‬ ‫التباين والتجاه لمراقبة أداء‬ .

. ‫المتبقية في المشروع‬ – : ‫• احتياطيات الدارة‬ – ‫تاخذ بالحساب ” غيرالمعلوم‬ ” ‫غير المعلوم ” أو ” غير المعلوم‬ ‫ بنود لم تحددها أو لم تستطع‬. • Management Reserve : • Account for “ Unknown Unknowns “or “ Unknowns “. ‫زمني بدون احتياطيات‬ : ‫هناك نوعان منها‬ • – – : ‫• احتياطيات الطوارئ‬ ‫تاخذ بالحساب ” المعلوم – غير‬ ‫ هذه‬. Items you did not or could not identified in risk management . —Two types of reserves : • Contingency Reserve : • Account for “Known – Unknowns ”or “Known “. ‫تحديدها في ادارة المخاطر‬ – 127 .Reserves ‫الحتياطيات‬ • Reserves ( Contingency ) : —You cannot come with costs or schedule without reserves . These are items you identified in risk management . ‫المخاطر‬ . They cover the residual risks in the project . ” ‫المعلوم ” أو ” المعلوم‬ ‫بنود يتم تحديدها في ادارة‬ ‫ تغطي المخاطر‬. : ( ‫الحتياطيات ) الطوارئ‬ ‫ليمكنك التيان بتكاليف أو جدول‬ .

‫الحتياطيات‬ 8 – Cost Budget –‫ميزانية التكلفة‬ 7 – Management Reserve – ‫احتياط‬ ‫الدارة‬ 6 – Cost Baseline – ‫خط أتساس التكلفة‬ 5 – Contingency Reserve – ‫احتياط‬ ‫الطوارئ‬ 4 – Project Estimates – ‫تقديرات‬ ‫المشروع‬ 3 – Control Account Estimates – ‫تقديرات ضبط‬ ‫الحسابات‬ 2 – Work Packages Estimates ‫تقديرات حزم العمل‬ 1 – Activity Estimates ‫تقديرات النشاطات‬128 .Reserves .Example ‫ مثال‬.

30 % X $ 9. with 5 % X $ 5.500 .000 = $ 2. $3.000 Subtract $ 2.000 $ ‫طرح‬ ‫ أن‬%25 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫تكون قطعتان غير متوافقتين عند‬ ‫ مع تكلفة اضافية‬.000 = $ % 5 $250 2500 $ ‫اضافة‬ ‫مجموع احتياطيات الطوارئ‬ 1.‫الحتياطيات‬ Cost Contingency reserve calculation There is 30 % probability of a delay in the receipt of parts . ‫التركيب‬ .700 Add $ 2.700 2.000 750 $ ‫طرح‬ ‫ لوجود‬%5 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫ مع تكلفة‬.000 = $ % 20 2.Example ‫ مثال‬. $9.000 2.000 X $ 10.Project Data Reserves . ‫ لعادة العمل‬$5.500 = $ 2. 25 % X $ 3.000 Subtract $ 750 There is 5 % probability of a design defects.000 X $ 3. ‫متوقعا‬ X $ 2.500 = $ % 30 2. with cost of $ 9.700 $ ‫اضافة‬ ‫ أن‬%20 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫تلك القطع تسوف تكلف مبتغ‬ .500 = $ % 25 $875 875 $ ‫اضافة‬ ‫ أن‬%30 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫يكون التصنيع أتسهل مما كان‬ .500 ‫ ذلك تسيوفر‬.700 There is 20 % probability that parts will cost of $ 10.500 = $ $875 Add $ 875 There is 30 % that the manufacturing may be simple than expected .075 $ 129 .000 ‫تسيكلف‬ X $ 9. ‫ اقل من المتوقع‬$10.000 = $ 2. ‫عيوب في التصاميم‬ . $2. 20 % X $ 10.000 X $ 5.000 = $ % 30 2.000 = $ $250 Add $ 2500 ‫بيانات المشروع‬ ‫حساب احتياطيات الطوارئ‬ ‫للتكلفة‬ %30 ‫هناك احتمال مقداره‬ ‫للتاخير في اتستلم القطع و ذلك‬ .000 less than expected .000 .500 . with saving of $ 2. with extra cost of $ 3. 30 % X $ 2.000 There is 25 % probability that two parts will not fit together when installing .

‫‪Reserve Analysis‬‬ ‫تحليل الحتياطي‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪130‬‬ ‫قد تحدث بعض المخاطر خلل‬ ‫تنفيذ المشروع وقد يكون لها‬ ‫تأثيرات إيجابية أو تسلبية على‬ ‫احتياطيات طوارئ الميزانية أو‬ ‫الجدول الزمني ‪.‬‬ ‫‪• Throughout‬‬ ‫‪execution of the‬‬ ‫‪project.‬‬ ‫يقوم أتسلوب تحليل الحتياطي‬ ‫بالمقارنة بين احتياطيات الطوارئ‬ ‫المتبقية ومقدار المخاطر المتبقية‬ ‫في أي فترة زمنية خلل المشروع‬ ‫آي يتم تقرير ما إذا كان‬ ‫الحتياطي المتبقي كافاًيا أم ل‪. some risks‬‬ ‫‪may occur. with‬‬ ‫‪positive or negative‬‬ ‫‪impacts on budget‬‬ ‫‪or schedule‬‬ ‫‪contingency‬‬ ‫‪reserves.‬‬ ‫‪• Reserve analysis‬‬ ‫‪compares the‬‬ ‫‪amount of the‬‬ ‫‪contingency‬‬ ‫‪reserves remaining‬‬ ‫‪to the amount of risk‬‬ ‫‪remaining at any‬‬ ‫‪time in the project.‬‬ ‫‪in order to‬‬ .

Project manager should have corrective or preventive actions instead of using the reserves . ‫منها‬ ‫يجب حماية الحتياطيات على طول حياة‬ . ‫تسبب‬ ‫يجب اتستخدامها للغرض الذي احجثت‬ . ‫عن اتستخدام الحتياطيات‬ ‫الحتياطيات ليست مقادير مجانية من‬ ‫الزمن أو التكلفة يمكن اتستخدامها لي‬ . ‫من أجله ويجب حمايتها‬ • • • • • • 131 .Reserve Analysis ‫تحليل الحتياطي‬ • • • • • • Implements during the project work To know the remaining of that reserves . It must be used for its purpose and must be ‫تنفذ خلل عمل المشروع لمعرفة ماتبقى‬ .‫منها على أعمال غير متعلقة بالمخاطر‬ . Reserves should be protected throughout of the project life . Using of reserves is not allowed for spending on such work not related to the purpose of that reserve . ‫المشروع‬ ‫ل يسمح باتستخدام الحتياطيات للنفاق‬ . ‫وهو الهدف من ايجادها‬ ‫على مدير المشروع أن يوجد اجراءات‬ ‫تصحيحية أو احترازية ) وقائية ( بدل‬ . Reserves are not free amounts of cost and time can be used for any reasons .

‬المناقشات‬ ‫المتكررة حول الخطر تجعل من‬ ‫المحتمل أن يقوم الفراد بتحديد‬ ‫المخاطر والفرص بصورة أكثر‬ ‫تسهولة ودقة ‪.‫‪Status Meetings‬‬ ‫اجتمامعات الحالة‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪132‬‬ ‫ينبغي أن تكون خطة إدارة المشروع‬ ‫أحد العناصر في جدول العمال في‬ ‫اجتماعات الحالة التي يتم عقدها‬ ‫بصفة دورية‪. their priority.‬‬ ‫تصبح عملية إدارة المخاطر أتسهل‬ ‫آلما تكرر تطبيقها‪ .‬‬ ‫‪• Project risk management‬‬ ‫‪can be an agenda item‬‬ ‫‪at periodic status‬‬ ‫‪meetings. and frequent‬‬ ‫‪discussions about risk‬‬ ‫‪make talking about‬‬ ‫‪risks. particularly‬‬ ‫‪threats.‬‬ ‫تسيتفاوت مقدار الوقت اللزم لذلك‬ ‫العنصر ويتوقف ذلك على المخاطر‬ ‫التي تم تحديدها وأولوياتها وصعوبة‬ ‫التستجابة لها‪.‬‬ ‫‪and difficulty of‬‬ ‫‪response.‬‬ ‫‪depending on the risks‬‬ ‫‪that have been‬‬ ‫‪identified.‬‬ ‫‪• That item may take no‬‬ ‫‪time or a long time. easier and more‬‬ .‬‬ ‫‪• Risk management‬‬ ‫‪becomes easier the‬‬ ‫‪more often it is‬‬ ‫‪practiced.

Project management plan updates 5. ‫طلبات التغيير‬ ‫تحديثات خطة إدارة‬ . Risk register updates 2. 5.6 Monitor and Control Risks 11. ‫المشروع‬ . Project document updates . ‫تحديثات تسجل المخاطر‬ ‫تحديثات أصول العملية‬ . Change requests 4.6 ‫مراصحفلا مئاوقبة المخاطر والسيطرة معليها‬ 1. Organizational process assets updates 3. 133 . 2. 4.11.‫التنظيمية‬ . ‫تحديثات مستند المشروع‬ 1. 3.

• Approved change requests are issued and become inputs to the Direct and Manage Project Execution process and to the Risk ‫يؤدي تنفيذ خطط الطوارئ أو‬ ‫جولت العمل أحيااًنا إلى تقديم‬ ‫طلب تغيير خطة ادارة المشروع‬ . ‫للتستجابة للمخاطر‬ ‫يتم تجهيز وإرتسال طلبات التغيير‬ ‫إلى عملية تنفيذ المراقبة المتكاملة‬ ‫للتغيير وذلك كنتيجة من نتائج‬ . ‫عملية مراقبة وضبط المخاطر‬ ‫يتم اصدار طلبات التغيير‬ ( ‫المصادق عليها ) المعتمدة‬ ‫وتصبح من مدخلت عملية توجيه‬ ‫وتنفيذ المشروع وكذلك عملية‬ . ‫مراقبة وضبط المخاطر‬ • • • 134 . • Requested changes are prepared and submitted to the Integrated Change Control process as an output of the Risk Monitoring and Control process.Requested Changes ‫طلبات التغيير‬ • Implementing contingency plans or workarounds frequently results in a requirement to change the project management plan to respond to risks.

‬‬ ‫جولت العمل يجب أن توثق جيدا ‪.‬‬ ‫‪• Recommended‬‬ ‫‪corrective actions are‬‬ ‫‪inputs to the‬‬ ‫‪Integrated Change‬‬ ‫‪Control process‬‬ .‬‬ ‫‪but are required to‬‬ ‫‪deal with emerging‬‬ ‫‪risks that were‬‬ ‫‪previously unidentified‬‬ ‫‪or accepted passively.‬‬ ‫‪• Workarounds should‬‬ ‫‪be properly‬‬ ‫‪documented.‬‬ ‫‪• The latter are‬‬ ‫‪responses that were‬‬ ‫‪not initially planned.‬‬ ‫تصبح اجراءات التصحيح الموصى‬ ‫بها جزءا من مدخلت عملية الضبط‬ ‫المتكامل للتغيير ‪.‬‬ ‫الخيرة هي عبارة عن التستجابة‬ ‫التي لم يتم التخطيط لها منذ البداية‬ ‫ولكنها تكون ضرورية للتعامل مع‬ ‫المخاطر الطارئة التي تم إغفالها أو‬ ‫قبولها من قبل أو تم قبولها قبول‬ ‫تسلبيا ) دون التخطيط لفعل أي شيئ‬ ‫حيالها ( ‪.‬‬ ‫‪• This includes‬‬ ‫‪contingency plans and‬‬ ‫‪workaround plans.‫‪Recommended Corrective Actions‬‬ ‫إجراءات تصحيحية موصى بها‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪135‬‬ ‫تشتمل الجراءات التصحيحية‬ ‫الموصى بها على خطط الطوارئ‬ ‫وخطط جولت العمل‪.

‬‬ ‫‪• Workarounds are‬‬ ‫‪unplanned‬‬ ‫‪responses‬‬ ‫‪developed to deal‬‬ ‫‪with the occurrence‬‬ ‫‪of unanticipated risk‬‬ ‫‪events .‬‬ ‫• العمال التستدراكية هي‬ ‫اتستجابات غير مخطط لها‬ ‫للتعامل مع حصول الحداث‬ ‫الخطرة غير المتوقعة ‪.‬‬ ‫• ان مدير المشروع الذي ل‬ ‫يطبق ادارة المخاطر تسوف‬ ‫يمضي معظم وقته في انشاء‬ ‫العمال التستدراكية ‪.‬‬ ‫‪136‬‬ ‫‪• Contingency‬‬ ‫‪responses are‬‬ ‫‪developed in‬‬ ‫‪advance.‬‬ ‫‪• Project manager‬‬ ‫‪who do not perform‬‬ ‫‪risk management‬‬ .‫‪Workarounds‬‬ ‫العمل الستداركي‬ ‫• يتم تطوير التستجابات للطوارئ‬ ‫مسبقا ‪.

Recommended Preventive Actions ‫إجراءات وصحفلا مئاوقائية موصى بها‬ • Recommende d preventive actions are used to bring the project into compliance with the project management ‫• يتم التستعانة‬ ‫بالجراءات الوقائية‬ ‫الموصى بها لجعل‬ ‫المشروع يتوافق مع‬ ‫خطة إدارة‬ .‫المشروع‬ 137 .

Organizational Process Assets ((Updates • • • • • ‫أصول العملية التنظيمية‬ ‫تحديثات‬ ‫ان العمليات الست لدارة مخاطر المشروع‬ The six Project Risk Management processes produce information that can be used for future projects. ‫القادمة‬ .‫ان قوالب خطة ادارة المخاطر‬ ‫ وكذلك تسجل‬. can be updated at project closure. Risks can be documented and the RBS updated. ‫التنظيمية‬ ‫ بما فيها‬. ‫للمنظومة‬ ‫كذلك يجب ضم النسخ النهائية من تسجلت‬ ‫المخاطر وهيكل تجزئتها و قوائم التدقيق الى‬ . ‫تجزئتها‬ ‫ادارة مخاطر المشروع الى قاعدة بيانات‬ . and risk register. The final versions of the risk register and the risk ‫تولد معلومات يمكن اتستخدامها للمشاريع‬ ‫ ويجب ضمها الى أصول العملية‬. ‫الدروس المستفادة للمنظومة‬ ‫يجب ضم البيانات المتوفرة عن التكاليف‬ ‫الحقيقية ومدد النشطة الى قاعدة بيانات‬ . Data on the actual costs and durations of project activities can be added to the organization’s databases. The templates for the risk management plan. Lessons learned from the project risk management activities can contribute to the lessons learned knowledge database of the organization. ‫المخاطر يجب تحديثها عند انتهاء المشروع‬ ‫يجب توثيق جميع المخاطر وكذلك هيكل‬ ‫ وايضا ضم الدروس المستفادة من‬. and should be captured in the organizational process assets. ‫مصفوفة الحتمالت والثار‬ . ‫قاعدة بيانات للمنظومة‬ • • • • • 138 . including the probability and impact matrix.

• Closing a risk event may require to retaining back its reserve to ‫• ان ذلك تسوف يسمح‬ ‫لك بالتركيز على‬ . ‫المخاطر الحية‬ ‫• ان انهاء حدث خطر‬ ‫ربما يتطلب اعادة‬ ‫احتياطياته الى‬ .Closing of Risks That Are No longer Applicable ‫انهاء ) اغل ق ( المخاطر التي لم تعد مطبقة‬ • It may allowed team to concentrates on risks still alive . ‫المنظومة‬ 139 .

Questions ? ‫؟ السئلة‬ 140 .

Master your semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Cancel anytime.