Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica

Facultad de Ingeniería de Sistemas

Modelamiento de Procesos de Negocio con BPMN
CURSO: INGENIERÍA DE SOFTWARE
Ing. Elias Genaro Tasayco Herrera
Web: www.dalef5.com | Email: etasayco@outlook.com

Ing. Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www. es decir. lo que no es ocio.com | Email: . estabilidad y organización se llama empresa.Negocio El término de negocio deriva de las palabras latinas nec y otium. Es una ocupación lucrativa que cuando tiene un cierto volumen. Para los romanos otium era lo que se hacia en el tiempo libre.dalef5. sin ninguna recompensa. entonces negocio para ellos era lo que se hacia por dinero.

com | Email: .dalef5. Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www. INFRAESTRUCTURA OFERTA CLIENTES ECUACIÓN DE BENEFICIOS Ing. Las cuatro principales áreas de un modelo de negocio. distribuir y crear valor.Modelo de Negocio Un modelo de negocio describe la manera y da forma lógica a como una organización intenta ganar dinero a través de crear.

Qué es BPM? BPM o Business Process Management (en español Gestión o Administración de Procesos de Negocio) es una metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar el desempeño (eficiencia y eficacia) de la organización a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio. que se deben modelar.com | Email: . Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www. Ing. monitorizar y optimizar de forma continua. automatizar.dalef5. integrar.

Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.com | Email: .para ayudar a entender a la organización que están haciendo a través de su negocio.dalef5. visibilidad y control de los procesos de negocio de una organización. Un proceso de negocio representa una serie discreta de actividades o pasos de tareas que pueden incluir: Personas Aplicativos Eventos de Negocio Organizaciones Los procesos de negocio deberían estar documentados – actualizados.BPM: Ventajas BPM es el entendimiento. Ing.

com | Email: . Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.BPM: Qué posibilita? Ing.dalef5.

BPM facilita la transparencia de los procesos revelando los mecanismos internos de los procesos Ing. información y sistemas. BPM concentra recursos en la creación de valor para el cliente.BPM: Dimensiones De Valor: EL NEGOCIO • El negocio es la dimensión de la creación de valor para los clientes y stakeholders.Minimiza el tiempo y esfuerzo para traducir necesidades e ideas en acción. los procesos son las herramientas con las que se forjan el éxito. Mientras más efectiva sea la transformación se crea valor con más éxito. De la Capacitación: LA GESTIÓN • La gestión moviliza a las personas y sistemas e impulsa los procesos a la acción para lograr fines y objetivos del negocio. Elias Genaro Tasayco Herrera . Web: www. BPM alinea las actividades operacionales con los objetivos y estrategias.com | Email: . • Para la gestión. Los procesos operacionales TRANSFORMAN los recursos en productos y/o servicios para clientes y consumidores. • De la Transformación: EL PROCESO BPM aumenta la efectividad de los procesos mediante la automatización y coordinación de personas.Con BPM los problemas se detectan más rápido y se resuelven antes.dalef5. . • • • • EL PROCESO: . BPM permite una respuesta más rápida al cambio.

com | Email: . Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.dalef5. pues asegura el comportamiento continuo • Permite asegurar que los procesos se ejecuten eficientemente.BPM: Ventajas • Mejor entendimiento del negocio • Oportunidad de mejora del negocio • La automatización de los procesos reduce errores. y la obtención de información que luego puede ser usada para mejorarlos Ing.

dalef5. Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.BPM: Qué incluye? Ing.com | Email: .

com | Email: . Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.dalef5.BPM: Por qué usarlo? Motores de Negocio CPI: Continuous Process Improvement o Proceso de Mejora Continua SOA: Services Oriented Architecture o Arquitectura Orientada a Servicios de Cliente Ing.

Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.BPM: Requerimientos • Para soportar esta estrategia es necesario contar con un conjunto de herramientas que den el soporte necesario para cumplir con el ciclo de vida de BPM • Este conjunto de herramientas son llamadas Business Process Management System y con ellas se construyen aplicaciones BPM • Existen diversos motivos que mueven la gestión de Procesos de Negocio.dalef5.com | Email: . entre los cuales se encuentran: • Extensión del programa institucional de calidad • Cumplimiento de legislaciones • Crear nuevos y mejores procesos • Entender qué se está haciendo bien o mal a través de la comprensión de los procesos • Documentar procesos para subcontratación y definición del SLA • Automatización de procesos • Crear y mantener la cadena de valor Ing.

cambiarlas. • Para ello se puede utilizar un motor de reglas de negocio. documentos. entenderlas.dalef5. de modo que sea fácil y sencillo consultarlas. Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.Reglas de Negocio • Describen las políticas. que están embebidas en procesos. utilizarlas. aplicaciones informáticas.com | Email: . • Se debe gestionar de forma sistemática y centralizada las reglas de negocio. definiciones y restricciones presentes en una organización y que son de vital importancia para alcanzar los objetivos misionales. etc. normas. • Las organizaciones funcionan siguiendo múltiples reglas de negocio. explícitas o tácitas. operaciones. Ing.

cuando. quien y donde tiene que desempeñar la tarea asignada. Ing.com | Email: .Motor de Reglas de Negocio • El motor de reglas de negocio es un sistema que se configura para dar servicio a las necesidades de negocio a través de la definición de objetos y reglas de negocio. especifican lo que una organización debe hacer. • Se rige por flujos que derivan responsabilidades a los distintos cargos de la empresa repartiendo así el trabajo equivalente y cuantitativamente.dalef5. • Son un medio por el cual la estrategia es implementada. Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.

Reglas de Negocio • Las reglas de negocio deben ser: • • • • • Declarativas Atómicas Independientes y distintos Expresadas en lenguaje natural Orientadas al negocio Ing.dalef5. Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.com | Email: .

el se basa en el diseño de flujo para crear modelos gráficos de las operación de un proceso de negocio.com | Email: . y el flujo de control define el orden de ejecución. Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.dalef5. • Un modelo de procesos de negocio es una red de gráficos de objetos.Qué es BPMN? BPMN o Business Process Modeling Notation (en español Notación para el Modelado de Procesos de Negocio) es una notación gráfica estandarizada que permite el modelado de procesos de negocio. las cuales son actividades. en un formato de flujo de trabajo (Workflow) • BPMN crea un puente estandarizado. Ing. • BPMN define un Business Process Diagram (BPD). para la brecha entre el diseño del proceso de negocio y su implementación.

pero que pueden reflejar la complejidad inherente de los mismos.Flow Objets (Objetos de Flujo) . Elias Genaro Tasayco Herrera Web: www.Swimlanes (Calles) .Qué es BPD? • Un BPD está hecho sobre un set de elementos gráficos • Estos elementos facilitan el desarrollo de diagramas simples • Fueron elegidos para ser distinguible uno de otro y utiliza figuras que son familiares para otros modeladores • Uno de los objetivos de BPMN es crear modelos de procesos de negocios simples.dalef5.com | Email: .Coneccting Objetcs ( Objetos de conexc¿ión) .Artifacts (Artefactos) Ing. • Las cuatro categorías de estos elementos son: .