You are on page 1of 25

"La empresa es una entidad conformada bsicamente por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades tcnicas y financieras;

todo lo cual, le permite dedicarse a la produccin y transformacin de productos y/o la prestacin de servicios para satisfacer

Es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u organizacin porque define: (QU, CMOY PARA QU)

MISION

Es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u organizacin porque define: 1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que acta. 2) Lo que pretende hacer. 3) El para quin lo va a hacer

CONCEPTO DE MISION

MISION
Es la razn de ser de la organizacin, el motivo por el cual existe. As mismo es la determinacin de funciones bsicas que la empresa va a desempear en un entorno determinado para conseguir tal misin. En la misin se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.

Caracterstica

Elementos que complementan

Las caractersticas que debe tener una misin son: amplia, concreta, motivadora y posible.

Con la misin conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la actualidad, y hacia qu negocios o actividades puede encaminar su futuro, por lo tanto tambin debe ir de la mano con la visin y los valores.

Tipos

Misiones muy amplias: este tipo permite dejar unos mrgenes de actuacin muy flexibles a la empresa, lo que puede ocasionar confusin, porque los miembros de la empresa no tiene muy claro la visin de la organizacin. Misiones muy estrechas: el limitar la capacidad de desarrollo a futuro de la organizacin, permite que sta se centre en una sola direccin, evitando confusiones.

Importancia

Definir una identidad corporativa clara y determinada, que ayuda a establecer la personalidad y el carcter de la organizacin. Da la oportunidad de que la empresa conozca cuales son sus clientes potenciales. La misin tambin nos indica el mbito en el que la empresa desarrolla su actuacin, permitiendo tanto a clientes como a proveedores as como a agentes externos y a socios, conocer el rea que abarca la empresa. Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificacin de la empresa.

1.
2. 3.

4.
5. 6.

7.

Qu servicio brinda la empresa? Cul es el principal servicio de la empresa? Por qu existe la empresa? Cules son sus elementos diferenciales? Quines son nuestros clientes? Qu brindamos? Cules son los objetivos?

PREGUNTAS PARA ELABORAR UNA MISION

Cmo identificar la misin de una organizacin?


Existen una serie de aspectos que le pueden ayudar a identificar la misin de su compaa, tales como :

Sugerencia para su misin

Cuando elabore su misin, trate de hacerla planificada, slida y completa. Asegrese de que la misin sea comunicada a toda la organizacin(clientes de la empresa, a los trabajadores, proveedores, administraciones pblicas y a todos los campos en los que la organizacin tenga algo que ver) de manera motivante y entusiasta, utilizando una comunicacin simple, concisa y fcilmente comprensible.

Campo de actividad: especificando los negocios en los cuales se centrara la actividad de la empresa , identificando y analizando los productos y mercado de la organizacin. Capacidades: que estn a disposicin de la empresa o pueden llegar a estarlo. A travs de los recursos y capacidades con los que cuenta la organizacin se puede saber qu ventajas competitivas se pueden alcanzar.

Recuerde que al elaborar su misin, la imagen de credibilidad ha de estar presente en todo momento.
De vez en cuando es conveniente repetir la declaracin de la misin, para recordar a los integrantes de la organizacin, que el futuro deseado es posible.

Kraft Foods Per S.A., como empresa local y socialmente responsable ayuda en temas gastronmicos y de nutricin, con la finalidad que puedas elegir libre y sabiamente que preparar, que consumir, como hacerlo, como mantener una buena alimentacin y un estilo de vida saludable, para ello se crean productos que satisfagan necesidades especficas del consumidor.

Es un concepto que debe transponerse hacia el futuro, es decir, haca donde va orientada nuestra empresa y a quien debe dirigirse.

VISION

Es el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.

CONCEPTO DE VISION

Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organizacin. La visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organizacin, tanto internos como externos. La visin se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y ponindola por escrito, a fin de crear el sueo (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa. Una vez que se tiene definida la visin de la empresa, todas las acciones se fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Todo miembro que conozca bien la visin de la empresa, puede tomar decisiones acorde con sta.

VISION

Importancia

Ventaja

La importancia de la visin radica en que es una fuente de inspiracin para el negocio, representa la esencia que gua la iniciativa, de l se extraen fuerzas en los momentos difciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma direccin a todos los que se comprometen en el negocio. En sectores maduros, la importancia de la visin es relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visin es esencial para conseguir lo que la empresa quiere.

Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organizacin. Incentiva a que desde el director general hasta el ltimo trabajador que se ha incorporado a la empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visin. Recordando que los mandos superiores tienen que predicar con el ejemplo. Una adecuada visin, evita que se le hagan modificaciones, de lo contrario cualquier cambio esencial dejara a los componentes de la empresa sin una gua fiable, fomentando la inseguridad general.

Propsito estratgico

Como se realiza

Una vez que la visin ha sido creada e integrada en la actividad diaria de la empresa, aparece el propsito estratgico. ste se refiere a buscar aspectos mas concretos de la visin, materializndola. Las caractersticas esenciales del propsito estratgico son : - Plantear metas muy ambiciosas que llevarn a la compaa a un xito total. - Tener una visin estable, si modificaciones. - Todos hacia una misma visin: cada uno de los recursos que componen la organizacin tiene que involucrarse totalmente en la bsqueda de la visin. Para ello desarrollarn todos los esfuerzos que estn a su alcance, compartiendo momentos de euforia y de crisis.

El contestar estas preguntas le puede orientar para definir la visin de su empresa. -Cmo ser el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos aos? -Cules sern los principales productos y servicios que ofrezca? Quines trabajarn en la empresa? -Cules sern los valores, actitudes y claves de la empresa? -Cmo hablarn de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relacin con ella?

Sugerencia

La visin debe ser concreta y acertada. En estos tiempos de continuo cambio, la visin empresarial ya no solo debe estar sustentada en la economa, produccin y administracin. Debe inclursele adems la cultura y la identidad como nuevos ejes de la accin empresarial. Y recuerde las visiones personales son el cimiento de la visin compartida.

Si todo tuviera xito Cmo seria la empresa dentro de 5 o 10 aos? 2. Qu logros de la empresa gustara recordar? 3. Qu innovaciones podran hacerse al servicio que ofrece la empresa? 4. Qu cambios tecnolgicos podran implementarse? 5. Qu otras necesidades o deseos del cliente podr satisfacer la empresa dentro de 5 0 10 aos? 6. Qu requisitos necesitara la empresa? 7. Qu deseamos lograr? 8. Cmo queremos que nos distingan? 9. Cules son los valores prioritarios? 10. Qu valores queremos que nos distingan?
1.

PREGUNTAS PARA ELABORAR UNA VISION

Kraft Foods tiene como visin ayudar a los consumidores alrededor del mundo a alimentarse y vivir mejor, ofreciendo las mejores marcas, los mejores productos, la mejor calidad, innovacin y nuevos productos en el ao 2020. Con gran rentabilidad para los inversionistas de sus acciones.

VISION Yace de la mente de un persona Futuro

MISION Algo que ya tiene certeza Actualidad

DIFERENCIA ENTRE VISION Y MISION

Son expresiones genricas, algunos ejemplos de objetivos generales o genricos son: ser el lder del mercado. incrementar las ventas. generar mayores utilidades. obtener una mayor rentabilidad. lograr una mayor participacin en el mercado. ser una marca lder en el mercado. ser una marca reconocida por su variedad de diseos. aumentar los activos.

OBJETIVOS GENERALES

Son objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos generales, estn expresados en cantidad y tiempo: aumentar las ventas mensuales en un 20%. generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir del prximo ao. obtener una rentabilidad anual del 25%. lograr una participacin de mercado del 20% para el segundo semestre.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

ESTRATEGIA 3. Cmo llegar hasta all? EMPRESA HOY 1. Dnde estamos?


EMPRESA MAANA

2. Hacia donde va la empresa? A qu mercado nos vamos a dirigir?


Tipo de consumidores rea geogrfica

Qu producto vamos a ofrecer?


Necesidad que satisface Tecnologa a utilizar

Preguntas para el examen


1. Cules son las caractersticas de una misin? amplia, concreta, motivadora y posible. 2. elementos que complementa la misin? La visin y los valores. 3. Qu ventajas tiene la misin? es que se dice claramente lo que su empresa o grupo lo hace. De esta manera, cuando alguien le pide o cuando alguien en el equipo empieza a perder la pista, puede apuntar a la declaracin de la misin. 4. Cules son las caractersticas de la visin? Plantear metas muy ambiciosas que llevarn a la compaa a un xito total. Tener una visin estable, si modificaciones. 5. Cmo se realiza la visin? realizando una serie de preguntas: -Cmo ser el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos aos? -Cules sern los principales productos y servicios que ofrezca? -Quines trabajarn en la empresa? -Cules sern los valores, actitudes y claves de la empresa? -Cmo hablarn de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relacin con ella?

Preguntas
1._ Consolidarnos como empresa altamente competitiva y lder en el norte de Mxico con el transcurso del tiempo, a travs de las estrategias de diferenciacin y bajo costo, con personal altamente capacitado, comprometido y con pasin por el logro de nuestros objetivos estratgicos. Estamos hablando de: a) La Misin b) La visin c) L a empresa 2._ Toda empresa debe que contemple el corto, mediano y largo plazo. a)Tener un plan de trabajo b) Tener polticas c) Desarrollar productos innovadores 3._el concepto de.. es mas usual y suele ser definido como el modo en que los empresarios, lideres y ejecutivos deciden hacer realidad su . a) Visin y misin b) Misin y visin