La estructura conceptual constituye una parte intangible del sistema de información.  La estructura conceptual del SI es el esquema de lo que se quiere construir  Los componentes son los elementos con los que se hace realidad.  Los SI de las distintas organizaciones son muy diferentes, sus componentes son siempre los mismos

Estructura de un Sistema de Información Hardware Estrategia de Negocios Software * Reglas * Procedimientos Base de datos Telecomunicaciones Organización Sistema de Información .

. almacenamiento y procesamiento de datos y programas. donde el SL realiza el tratamiento de datos y proporciona funciones básicas: entrada.Dichos elementos son:  El subsistema Físico o hardware. salida.

estructuradas en programas.El subsistema lógico o software . conjunto de instrucciones.  El subsistema de comunicaciones. hace posible la comunicación entre dispositivos y el acceso a ordenadores remotos  . que le dictan al subsistema físico.

jefes de proyectos. es el conjunto de datos a partir de un tratamiento de datos se obtendrá información de salida útil.  El subsistema humano. etc). y a los usuarios del SI.  . incluye al personal técnico (analistas.El subsistema de datos.

es el formado por las rutinas organizativas relativas a cómo utilizar los sistemas. al diseño y desarrollo de nuevos proyectos. . El subsistema de procedimientos.

Elementos Humanos Procedimientos Sistemas informáticos Datos Datos Hw Sw Información Sistema de comunicación Fig 1. Componentes del sistema de información .

pantallas. Elementos del subsistema físico o hardware . etc Fig 2. salida y almacenamiento Teclado. el procesador y la periferia. routers. impresora. periféricos y equipos de comunicaciones  Arquitectura del ordenador: esta formado por dos subsistemas. Procesador CPU Memoria principal Periferia Dispositivo de comunicación Tarjetas de red.Subsistema Físico o Hardware: Se destacan los ordenadores. etc Dispositivos de entrada. tarjetas modem/fax.

. base de datos.Ordenador Personal (PC): es un ordenador monousuario. de correo. de red. etc.Servidor: es monousuario de gran potencia que se encarga de “prestar un servicio” a otros ordenadores. Ejemplos: servidores web. . Categoría de ordenadores: pueden clasificarse en tres grandes grupos: .Estación de trabajo (workstation): dotado de gran capacidad de proceso. . Se utiliza para tareas muy especificas principalmente para la investigación y en aplicaciones técnicas.

. Da servicios simultáneo a centenares de usuarios en departamentos de grandes empresas. .Miniordenador: es multiusuario de tamaño medio.Mainframe: máquinas capaces de controlar simultáneamente miles de usuarios y de dispositivos de entradas y salidas .

simulación de explosiones nucleares. .Superordenadores: se puede realizar miles de millones de operaciones por segundo se usa por ejemplo para simulaciones de procesos complejos como del genoma humano.. predicciones.

Precio relativo MAINFRAME MINIORDENADORES MICROORDENADORES Capacidad de proceso relativa Fig 3. Categorías de ordenadores .

La importancia de estos sistemas es tal que han dado apellido a las TI ahora llamados por muchos TIC  Redes corporativas: existen tres alternativas: . se puede usar algunos recursos de la red pública. .Apoyarse en una red pública. filiales. almacenes. El control y la gestión de la red la realiza el usuario. como se destaca la red telefónica básica.Desarrollar una red privada. . telefonía móvil. delegaciones.Subsistema de comunicaciones se comparte información a nivel interno entre las distintas fabricas. etc.

la VPN permite al usuario disfrutar de una conexión a una red con todas las características de la red corporativa.. . Así se accede a la información pública.Utilizar una red privada virtual (VPN).

Red de área Local . Redes LAN y WAN Internet Conexión inalámbrica portatil portatil Servidor de comunicaciones Servidor de red PC PC RED DE ÁREA LOCAL PC Estación de trabajo impresora Fig 4.

RED DE ÁREA LOCAL DE LAS OFICINAS CENTRALES Servidor de comunicaciones Servidor de red PC Estación de trabajo (workstation) Router Proveedor WAN Router Servidor de comunicaciones Servidor de red PC PC RED DE ÁREA LOCAL DE UNA OFICINA REMOTA Fig 5. Red de área extendida .

Esta en base a protocolos de comunicación. dentro de una red corporativa debe contar con un proveedor para ingresar a la red con su servidor. Internet y los servicios de banda ancha .Basta disponer de un ordenador con modem. router o tarjeta de red.La banda ancha se refiere el acceso a internet de alta velocidad. incluye varias tecnologías de transmisión de alta velocidad. como la línea digital asimétrica se suscriptor (ADSL) . . .

Tipos de servicios de valor añadido Servicios de Voz -Audioconferencia .Audiomensaje . Servicios de valor añadido (SVA).Chat .Acceso a BD online .Conferencia asistida por ordenador.FTP . . Tabla1.Base de datos de imágenes .Base de datos de vídeos.Información registrada . llamado también telemáticos. servicios que aportan funcionalidades adicionales en cuanto acceso a la información a través de la red.Telefonía basada en ordenador (VoIP) Servicios de datos -e-mail .Radiotelefonía privada . .Videotex Servicios de Imagen -Videoconferencia .

se tiene como procesadores de texto. hojas de calculo. -El sistema operativo . Tabla2.Las utilidades.El sw de ayuda a la programación . cubre una necesidad de un sector empresarial. . Componentes principales Software de base Encargado de manipular recursos de Hw sus componentes: Software de aplicación Se encarga de realizar tareas específicas que tiene utilidad directa para el usuario. El Sw horizontal. El Sw vertical. etc.Subsistema de Lógico o Software El subsistema lógico se puede clasificar en dos grandes  grupos Software de base y software de aplicación.

Aplicaciones Gestores de BD Utilidades Sistema Operativos Hw Fig 6. Subsistema lógico clasificado en “capas” .

usar. modificado y redistribuido libremente. . redistribuir de forma ilimitada sin ningún coste  Licencia propietaria: su uso en un ordenador por el pago de un precio. pero que están limitados en algún aspectos. Gratuitamente o al precio de coste de distribución.  Software gratuito (freeware): copiar.  Shareware: tiene autorización para redistribuir copias. La Licencia de software: puede existir tantas licencias como acuerdos concretos se den entre el autor y el licenciatario. tipos:  Software libre: puede ser copiado. estudiado.

Subsistema de Datos formado por un conjunto de datos a partir de los cuales el SI obtendrá. . tras un tratamiento de datos Información Útil. Los datos se agrupan en ficheros y en bases de datos.

Beneficios reportados por las bases de datos .Control de la redundancia de datos.Consistencia de los datos . .

 Tipos de Base de Datos Se clasifican por su función o por su modelo de administración existen las operativas y analíticas. .Seguridad. debe cumplir las siguientes funcionalidades: . .BD reticular o en red.  Base de datos operativas (dinámicas). son históricos de sólo lectura  Sistema de gestores de BD (SGBD). .BD relacional.  Base de datos analíticas (estáticas).BD jerárquica.  Los modelos de datos mas frecuentes en empresas .Consistencia.Control de la concurrencia .Integridad y respaldo. . apoya el procesamiento de transacciones de la empresa. .

Elementos del subsistema humano del SI Dirección -Alta dirección . .Personal administrativo.Director del departamento de SI Usuarios -Dirección . .Administradores de datos.Supervisores. .Técnicos y profesionales. . .Programadores.Subsistema de Humano Tabla3.Personas externas a la organización.Personas externas a la organización . .Operadores informáticos. . Personal técnico -Jefes de Proyectos. .Directivos medios.Analistas y diseñadores de sistemas.Personal de mantenimiento. . .

Establecer políticas. . controlar e interactuar .Análisis .Establecer planes informáticos y de comunicaciones . Funciones asignadas al departamento de SI: . .Proporcionar soporte técnico preventivo. . .Planificación y control de las instalaciones .Establece planes de formación.Controlar y gestionar el desarrollo. .Apoyar a los usuarios .Resguardar la infraestructura informática de ataques.Seleccionar.Promover el desarrollo y la coordinación de los SI . correctivo y de procesos.

Subsistema de Procedimientos  El objetivo es no dejar camino libre a la arbitrariedad. . Todas las actividades conocidas y repetitivas deben realizarse dela mejor manera posible y siempre de la misma forma. aunque sean desarrolladas por diferentes personas.

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