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RESPONSABILIDADE SOCIAL

O QUE É REPONSABILIDADE?
QUALIDADE DO QUE É RESPONSÁVEL; OBRIGAÇÃO DE RESPONDER POR CERTOS ATOS, PRÓPRIOS OU DE OUTROS.
Dicionário Brasileiro Globo

Responsabilidade Social

Responsabilidade Social: é o cumprimento dos deveres e obrigações dos indivíduos e empresas para com a sociedade em geral.
Busca retribuir ou compensar alguém ou uma comunidade, por objetivo alcançado que tenha afetado, de certa forma, as características locais (sociais, econômicas, ambientais...).

Responsabilidade Social Empresarial

Responsabilidade Social Empresarial
• Conteúdo : 1. O que é responsabilidade social empresarial (RSE)? 2. Por que ser uma empresa socialmente responsável ? 3. Como fazer ?

englobando preocupações com um público maior ( acionista .governo e meio – ambiente ). comunidade. Forma de conduzir os negócios que leva a empresa a ser parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social. Compatibilizar a sustentabilidade social. Conceito Responsabilidade Social : 1. 2. fornecedores .prestadores de serviços . consumidores. 3. .tornando -a parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social . funcionários .econômica e ambiental .Introdução . É uma nova maneira de conduzir os negócios da empresa.

a promoção da inclusão social . sem comprometer a capacidade de atender as necessidade das futuras gerações . Sustentabilidade empresarial : nova forma de fazer negócios .Introdução • Conceitos: Sustentabilidade: suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas necessidades .que inclua. . simultaneamente . Desenvolvimento sustentável : é o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro. reduz / otimiza o uso de recursos naturais sem desprezar a rentabilidade econômica.

e  Culturalmente aceito . Economia .Triângulo da Sustentabilidade Sociedade Meio ambiente Sustentabilidade:  Ecologicamente correto:  Economicamente viável :  Socialmente justo.

serviços de caráter público . O primeiro setor é o governo (cuida de toda a sociedade ). 2. ONG’s. cuida do pessoal ).O que é o terceiro setor ? 1. . . O terceiro setor são organizações sem fins lucrativos . O segundo setor é a iniciativa privada (empresas. 3.

1. social e ambiental às suas interações com clientes . colaboradores . integrar considerações de natureza ética . fornecedores . voluntariamente. O que é responsabilidade social empresarial (SER)? • Conceito : conjunto de iniciativas por meio das quais as empresas buscam. concorrentes. governos e comunidades – as chamadas “partes interessadas ’’ – visando o desenvolvimento de negócios sustentáveis . . acionistas.

• Aprimoramento das relações com os diferentes públicos . • Qualidade de seus impactos sobre sociedade e meio ambiente (impactos sócio-ambientais ).O que é responsabilidade social empresarial (RSE) ? • Ética e transparência em seus negócios . .

A RSE e as pequenas e médias empresas • • • • Desafio para pequenas e médias empresas . Concessão de créditos .etc. Consumo consciente . . A RSE é boa para qualquer porte de negócio: oportunidades. clientes.

ambientais e culturais de interesse público. • Investimento Social privado • Repasse voluntário e planejamento de recursos privados para projetos sociais . .Ação social • Atividade executada em caráter não obrigatório para atender à comunidade .

• Atender questões : identificar públicos relevantes . • Proativa . .Responsabilidade Social empresarial • Sentido estratégico . impacto neste público pelas ações da empresa. demandas/ expectativas em relação à empresa.

.ambientalmente responsável . • Ética: fazer o que é certo e o que é justo .O que significa ser uma empresa sustentável • Economicamente responsável (R$): • Legalmente responsável (leis): • Sócio.

A ONU e os encontros na década de 90 .Por que ser uma empresa socialmente responsável ? • • • • Tendência iniciada em 80 e consolidada em 90 Mobilização da sociedade. . Consumo socialmente responsável.

• 1997: AS 8000.AA 1000 e Doe Jones Sustainability Index. Global Reporting Initiative . Princípios para a Resp.Corporativa Global .Por que ser uma empresa socialmente responsável ? • O Contexto mundial : • 1999: Global Compact. .

2000: Adesão do SESI. 1998: Instituto Ethos. 1996 : IBASE (balanço social). .Por que ser uma empresa socialmente responsável ? • • • • • • • • O contexto no Brasil : Início da década de 80: FIDES . Consolidação : segunda metade dos anos 90. 1996 : GIFE . 1992 : FGV cria o Centro de estudos de ética nas organizações.

Por que as empresas devem buscar a sustentabilidade ? • • • • Aprimoramento do desenho: Melhoria de resultados econômicos: Diferencial competitivo. Reduzir custos . .

Controle e redução de custos .Benefícios econômicos : • • • • • Conquista e fidelização de clientes . Acesso ao mercado externo . Ambiente de trabalho positivo . Acesso ao crédito . .

Mitos sobre a responsabilidade social empresarial : • Nº1: Custa caro ser empresa socialmente responsável. • Nº2: É necessário ser grande empresa. . • Nº3: É necessário constituir fundações ou institutos. • Nº4: O papel é do governo .

Como fazer ??? Os primeiros passos: • Transformação cultural: novas atitudes. • 2. Desafios da sustentabilidade . • Não existe receitas. . Dois princípios norteadores : • 1. Processo de mudança.

• Unir: desenvolvimento da qualidade de vida e dos negócios . • Estabelecer relações sustentáveis em todas as esferas de sua atuação .Dois princípios norteadores 1. Desafios da sustentabilidade: • Abordagem . .

. Processo de mudança : • Transformação da mentalidade das pessoas . • Importância das pessoas.Dois princípios norteadores : 2. • Mudança de atividade .

Espaços para o exercícios das responsabilidade social • Você conhece ações de responsabilidade social em nosso município? .

Observância das leis . Mercado .Como fazer ? Um Roteiro Básico • • • • • Qualidade de vida . Meio ambiente . Comunidade . .

Sugestão: alguns passos a seguir • Credo da organização/empresa. • Balanço social: publicar: • Influenciar positivamente os outros . treinamento : mudança de hábito. • Comunicação . • Elemento estratégico para a empresa(cultura organizacional ). • Praticar os valores . • Gestão responsável em todos os níveis . educação .

Governo .Partes Interessadas : o que elas querem ? • • • • • • • Colaboradores : Clientes . Meio ambiente . Concorrentes . Fornecedores e parceiros . . Comunidade.

3. Gestão da identidade e da cultura da empresa 2.Gestão Empresarial e Responsabilidade Social 1. 10. 7. Gestão das compras / aquisição . 5. Gestão da ética . Sistemas de Gestão . Planejamento estratégico. 4. Gestão de marketing e vendas . Gestão da comunicação empresarial . 6. 9. Indicadores gerencias . 8. Programa de voluntariado . Gestão de pessoas .

Social. Planejar e depois executar!!! . Ação social x Investimento social privado.Aperfeiçoamento a Ação Social das Empresas • É preciso ter alguns cuidados antes de implantar projetos de resp.

. Ouvir as pessoas na fase de estudo .Aperfeiçoando a Ação Social das empresas 1º Passo Pesquisar a realidade Conhecer a realidade da comunidade . Sondagem informal ou struturada.

Não se trata de limitar atuação . . Vários projetos em áreas diferentes .Aperfeiçoando a Ação Social das Empresas • • • • 2º Passo : Definir o Foco Estabelecer escopo.

. Depende : porte . recursos .Aperfeiçoando a Ação Social das Empresas 3º Passo : Escolher a forma de atuação Atuação : eventual ou permanente . motivação : Podem ser : financiadoras ou operadoras (ou ambas).

. • É preciso contribuir para o crescimento das pessoas .Aperfeiçoando a Ação Social das Empresas • 4º Passo : Buscar ação transformadora • Conhecer bem o projeto social ou entidade que esta apoiando . • Aproveitar as potencialidade das pessoas:poder para modificar a realidade.

são escassos . geralmente .Aperfeiçoando a Ação Social das Empresas • 5º Passo : Otimizar os Recursos • Aproveitar bem os recursos disponíveis – já que .

• Troca de interesses : empresa x entidade .Aperfeiçoando a Ação Social das Empresas • 6º Passo : Fortalecer as entidades sociais • Aplicação de Recursos financeiros ? • Contribuir para a eficiência da administração . . Técnicas novas de gestão . aprimorar o planejamento (apoio).

etc.público-alvo.. início. critérios de avaliação de recursos .. cronograma de implantação. . • Avaliadas as variantes : orçamento. meio e fim .Aperfeiçoando a Ação Social das Empresas • 7º Passo : Trabalhar por projetos • Projetos são planejado: objetivo.

. divulgação Público inteiro e externo : ajuda no comprometimento e reconhecimento . etc.. Prêmios: SESI.Aperfeiçoando a Ação Social das Empresas 8º Passo : Dar visibilidade às ações Comunicação .

• Impecilhos: desconhecimento sobre o assunto. etc.Balanço Social • Década de 70 . na França . 1997 . • Instituto Ethos: indicadores Ethos de responsabilidade social . • Brasil IBASE.falta de um modelo. .

• Atuação : interna e externa .Balanço Social • O significado do Balanço Social • Objetivo – divulgar informações e indicadores dos investimentos e das ações realizadas pelas empresas. .

• Revela o mapa da conduta responsável da empresa. .Por que fazer um balanço social ? • Indicadores para medição de ações . • Permite avaliar . entender a percepção das várias partes interessadas. planejar .

• GRI(internacional ) • Independente do modelo é importante registrar informações claras e objetivas que permitam acompanhar os resultados e avaliar a evolução das atividades . • Ethos .Balaço social: Principais modelos • IBASE : Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas.

. versão eletrônica • Divulgação e Distribuição .Balanço Social • Construção do balaço social : ao longo do ano pode ser traduzido . e preciso dar conhecimento . público interno e externo (artes interessadas ).

Como reconhecer uma empresa socialmente responsável ? • • • • • • • • • Várias ferramentas para identificação : Check-list: Acionistas informados . Direitos dos funcionários Direitos dos consumidores Envolve as comunidades? Considera impactos ambientais ? Cumpre as leis e contratos ? Respeita as regras de concorrência (éticas)? .

• Dedução do imposto de renda das pessoas físicas e jurídicas . • São de 4 tipos (principais ) . • Área cultural : grandes deduções.Incentivos fiscais e a RSE • Estímulo às ações /investimentos em responsabilidade social .

Boa sorte Professora Adriana Albuquerque .Responsabilidade Social A busca por um mundo sustentável começa com a conquista de uma sociedade sustentável.