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INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON SQL SERVER 2012

Last Updated: Thursday, July 18, 2013

¿QUE ES INTELIGENCIA DE NEGOCIOS?
• Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o

conocimiento de ellos..

¿QUE ES INTELIGENCIA DE NEGOCIOS?
• Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de información relevante para
la empresa.

¿QUE ES EL BUSSINES INTELIGENCE? .

.¿CÓMO NACE EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS? • Con la llegada de herramientas tecnológicas para el soporte a la toma de decisiones que facilita ésta tarea a los niveles intermedios y estratégicos de la organización. nace el concepto de Inteligencia de Negocios.

.  Datamining.  Datawarehousing. se basa en los siguientes conceptos:  Online Analytic Processing (OLAP).¿CÓMO NACE EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS? • La tecnología que apoya a Inteligencia de Negocios.

¿CÓMO APOYA AL FLUJO DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA? • Con BI se puede:  Generar reportes globales o por secciones  Crear una base de datos de clientes  Crear escenarios con respecto a una decisión  Hacer pronósticos de ventas y devoluciones .

¿CÓMO APOYA AL FLUJO DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA? • Con BI se puede:  Compartir información entre departamentos  Análisis multidimensionales  Generar y procesar datos  Cambiar la estructura de toma de decisiones  Mejorar el servicio al cliente .

• Finanzas: Análisis de gastos. . Razones Financieras. Rotación de cartera. mercados. Detección de clientes importantes. líneas. • Marketing: Segmentación y análisis de clientes. Seguimiento a nuevos productos. Pronósticos y proyecciones.¿EN QUÉ ÁREAS SE USAN MÁS LA BI? • Ventas: Análisis de ventas. Análisis de productos.

Análisis de desperdicios. de los .¿EN QUÉ ÁREAS SE USAN MÁS LA BI? • Manufactura: Productividad en líneas. Rotación de inventarios y partes críticas. Motivos por cuales se pierden pedidos. Análisis de calidad. • Embarques: Seguimiento embarques.

entonces usted es candidato a beneficiarse de las soluciones de BI.  ¿Pasa más tiempo recolectando y preparando información que analizándola? .¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE? • Si la Empresa puede contestar afirmativamente por lo menos a una de las siguientes preguntas.

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?  ¿En ocasiones le frustra el no poder encontrar información que usted está seguro que existe dentro de la empresa? .

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?  ¿Pasa mucho tiempo tratando de hacer que los reportes en Excel luzcan bien? .

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?  ¿Quisiera tener una guía sobre las cosas que han sucedido cuando los administradores anteriores implementaban determinada estrategia? .

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?  ¿No sabe qué hacer con tanta información que tiene disponible en la empresa? .

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?  ¿Quiere saber qué productos fueron los más rentables durante un periodo determinado? .

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?

 ¿No sabe cuáles son los patrones de compra de sus clientes dependiendo de las zonas?

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?

 ¿Ha perdido oportunidades de negocio por recibir información retrasada?

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?

 ¿Trabaja horas extras el fin de mes para procesar documentos o reportes?

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?  ¿No sabe con certeza si su gente está alcanzando los objetivos planeados? .

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?  ¿No sabe si mantiene una comunicación estrecha entre las diversas áreas de su empresa hacia una estrategia común? .

¿QUIÉN NECESITA SOLUCIONES DE BUSINESS INTELLIGENCE?  ¿No tiene idea de por qué sus clientes le regresan la mercancía? .

ESCENARIO ACTUAL 23 .

BI EN EL RANKING DE SOLUCIONES 24 .

BI EN EL RANKING DE SOLUCIONES 25 .

ESCENARIO COMPETITIVO DE HOY Escenario ... • • • • • • Conduce a ... • • • • • Globalización Competencia Ritmo acelerado de Cambio Lealtad transitoria del Cliente Tiempo es Dinero Variabilidad de Información Comprensión del negocio Enfoque en el Cliente Segmento de Uno Decisiones a todos los niveles Información como arma Competitiva 26 .

LA NECESIDAD Información Información Información 27 .

ALGUNOS DATOS.. “En las gerencias el 93% de los gerentes sienten presión para hacer decisiones efectivas en periodos cortos de tiempo “62% de los gerentes admiten no haber recibido la información adecuada para la toma de decisiones” “88% de los gerentes admiten utilizar la “intuición” sobre los “hechos” el 75% de las veces para tomar decisiones” 28 .

donde y cómo compraron? ¿Que esta requiriendo mi cliente? Los gerentes siempre se han preguntado ¿Qué región nos provee mejores ventas? ¿En qué período se vendió más?. ¿Cómo vendimos? ¿ Que segmentos de clientes respondió mejor a la promoción? 29 .PREGUNTAS DEL NEGOCIO ¿ Cuales son las características de mis clientes? ¿Quién compró.

postergadas. lo que necesitamos hoy y mañana 30 . pero no resolvimos lo nuevo.PREGUNTAS DE NEGOCIO Muchas de estas preguntas tienen respuesta:  ¿Pero a qué costo?  ¿Con qué oportunidad y qué seguridad?  Tal vez en forma incompleta. o sin la orientación del negocio  Tal vez ya las resolvimos.

..CONCLUSION Frustración de los ejecutivos debido a . :  Desfase entre disponibilidad de información y oportunidad comercial  Usuarios no tienen acceso autónomo a la información  Muchos datos pero no suficiente información  Los reportes no coinciden  Poco tiempo para análisis de la información  No se soporta una visión global de la empresa  No se dispone de análisis histórico de información  No pueden hacerse preguntas complejas del negocio 31 .

contribuir y compartir a todos los tipos de usuarios en la organización 32 . QUIEN Y PORQUE. sino CUANDO.LA NECESIDAD  Se necesita entender no solo QUE está pasando.  Solución a los requerimientos de información con OPORTUNIDAD  Escalar. DONDE.

en la ciudad de Irvine. en California.EL PODER DE LA INFORMACION "Hace diez años les pude decir cuántos productos vendimos al Oeste del Mississipi. sino cuántos vendimos y de que tipo. al final del pasillo 4. en el Condado de Orange. en el Supermercado local Von’s. Hoy no sólo les puedo decir eso mismo. los Jueves” 33 . en una promoción especial.

EL VALOR DE BUSINESS INTELLIGENCE 34 .

productos)  Ventas perdidas (semanal .EXPERIENCIAS BUSINESS INTELLIGENCE Análisis Business Intelligence Supermercados  Ventas vs presupuesto (día .línea productos)  Fidelización: Segmentación por estilos de Vida 35 .

EXPERIENCIAS BUSINESS INTELLIGENCE Análisis Business Intelligence Entretenimiento (Cines)  Utilización efectiva de su capacidad instalada  Programación de pedidos a proveedores  Fidelización de clientes (hábitos de clientes) 36 .

EXPERIENCIAS BUSINESS INTELLIGENCE Análisis Business Intelligence Comercializadoras (Cosméticos)  Variables de ventas x campaña (Vta neta. Promedio. Estimados y reales de periodos anteriores  Análisis de Consultoras (Estrellas. Criticas. Egresadas)  Estrategias focalizadas de marketing 37 . N° pedidos) vs.

EXPERIENCIAS BUSINESS INTELLIGENCE Análisis Business Intelligence Empresa Aseguradora  Características de siniestralidad  Estrategias definidas por Producto  Renovación de Polizas 38 .

Contribuir a la organización a lograr ventajas competitivas 2.EL VALOR DE BUSINESS INTELLIGENCE ¿Qué buscamos en un proyecto de Business Intelligence? 1. Aportar a la toma de mejores decisiones… “Información correcta. a la persona correcta. en el momento correcto” 39 .

MOTOR DE BASE DE DATOS .

July 18. 2013 .SQL SERVER 2012 Last Updated: Thursday.

MEJORAS EN SQL SERVER 2012 SQL Server 2012 En la Nube Alta Disponibilidad Escalabilidad y Desempeño Administración e Implementación .

SQL SERVER 2012 – NUEVAS CARACTERISTICAS Enterprise Data Platform Declarative Management Framework Performance Data Collection Extended Events Database Mirroring Enhancements Data Compression Query Optimization Modes Resource Governor Transparent Data Encryption External Key Management Data Auditing Pluggable CPU Streamlined Installation Server Group Management Enterprise System Management Performance System Analysis Upgrade Advisor Partition Aligned Indexed Views Backup Compression Dynamic Development Table Valued Parameters Grouping Sets SQL Server Conflict Detection Visual Studio Support Synchronized Programming model SQL Server Change Tracking Entity Data Model LINQ Visual Entity Designer Entity Aware Adapters SSB Priorities & Diagnostics CLR Improvement ORDPATH Beyond Relational Pervasive Insight AS Scalable backup tools AS Dimension Design Star Join Query Optimization MERGE SQL Statement Change Data Capture (CDC) Enterprise Reporting Engine AS Time Series VSTA Support for Script task Enhanced Data Visualization Report Builder Enhancements Better rendering for Word & Excel Partitioned Table Parallelism AS Query Optimizations Data Mining Engine Improvements IIS Agnostic Report Deployments Best Practice Design Alerts Data Compression Resource Governor Persistent Lookups Scale-out AS Data Profiling AS Query & Writeback Perf Large User Defined Types DATE/TIME Data Types Improved XML Support Virtual Earth Integration GEOGRAPHY data type GEOMETRY data type Sparse Columns Filtered Indexes Integrated Full Text Search FILESTREAM data type 43 .

SQL SERVER 2012 – RESOURCES GOVERNOR • Grupos de Cargas de trabajo – Habilita la clasificación de cargas de trabajo – Limitación específica de grupos de recursos • Pools de recursos – “maquinas virtuales” con limites de CPU y memoria • Resource Management – Mapeo de grupos a pools 44 .

SQL SERVER 2012 – ALTA DISPONIBILIDAD Failover Clustering (Nivel Instancia) Database Mirroring (Nivel Base de Datos) .

SQL SERVER 2012 – ALTA DISPONIBILIDAD Log Shipping (Nivel Base de Datos) Replicación (Nível de Base de Datos) .

SQL SERVER 2012 – ALTA DISPONIBILIDAD Snapshot de Base de Datos .

DEFINIENDO UNA SOLUCIÓN  Failover Clustering ó Database Mirroring    Detecçion de fallos automaticos y conmutacion de error Manualmente Redirecionamiento transparente a los clientes  Consideraciones:  Failover Clustering requiere hardware especifico .

Alta disponibilidad local (site principal) con failover automático. Para reducir costo. Permitir la ejecucion de un backup en un tercer servidor en el site principal. replicar entre storage. 3. Failover Clustering A A Site Contingencia (DR) A 2.DEFINIENDO UN ESCENARIO Log Shipping DB Mirroring 1. Se debe de conmutar a un sitio de contingnecia. 4. Informes Site Principal Backups Movimiento de datos Síncrona Movimento de datos Asincrona . puede ser una opcion 5. Replica base de datos en un tercer servidor para ejecucion de informes.

MICROSOFT BUSINESS INTELLIGENCE VISIÓN Y ESTRATEGIA Mejorar el potencial de las organizaciones poniendo en manos de {todos} los empleados la información necesaria para una mejor toma de decisiones Oferta de BI integrada y completa gestión del rendimiento Amplia difusión del conocimiento interno por medio de Microsoft Office Alcance corporativo y comodidad .

OFERTA COMPLETA DE BI DISTRIBUCIÓN SharePoint Server Informes Paneles Archivos Excel Vistas de análisis Indicadores Planes Herramientas de usuario final y Aps. de Gestión del Rendimiento Excel SQL Server Reporting Services PerformancePoint Server SQL Server Analysis Services PLATAFORMA DE BUSINESS INTELLIGENCE SGBD SQL Server SQL Server Integration Services .

SOLUCION BUSINESS INTELLIGENCE Reportes y Analisis Origen Datos Limpiando Datos Modelos Datos  ETL Data Warehouse .

SOLUCION BUSINESS INTELLIGENCE Origen de Datos puede incluir:  Applicacion base de datos relacional  Documentos  Datos en tiempo real  Datos Externos Audit data stores to establish:  Especificar datos de cada origen  Volumen de datos como se inicio  Tipos de Datos y valores  Especificar las claves y codigo del negocio  La integridad y el uso de nulos  Duplicacion e inconsistencias  Procesos de integracion de datos existentes  Uso y periocidad de actualizacion Origen Datos  .

SOLUCION BUSINESS INTELLIGENCE Reportes y Analisis  Kimball Dimensional Data Marts  Inmon Corporate Information Factory  Central Dimensional Data Warehouse  Federated Hub and Spoke Data Warehouse .

SOLUCION BUSINESS INTELLIGENCE Enterprise Integration Management  ETL:  Extraer desde origen  Transformar contenidos Limpiando  Cargar dentro de destino Datos  Limpiando Datos:  Validar Datos  Duplicar registros coincidentes Origen Datos  ETL .

SOLUCION BUSINESS INTELLIGENCE Reportes y Analisis Beneficios de modelos de datos:  Tablas Abstractas data warehouse  Simplificar el analisis para los usuarios  Adicionar logica del negocio  Medidas Pre-agregadas  Proporcionar una interfaz estandar Typos de modelos:  Multidimensional  Tabular Modelos Datos Data Warehouse .

SOLUCION BUSINESS INTELLIGENCE Reportes y Analisis  Informes previstos  Presentacion de informes de autoservicios  Analisis interactivos  Dashboards y scorecards  Mineria de Datos Data Warehouse .

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Dashboard .

DEMONSTRATION SQL11UPD05-DEMO-01 DEVELOPING AND MONITORING A SQL SERVER 2012 INTEGRATION SERVICES SOLUTION 60 .