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MATERIAL COMPLEMENTARIO

RUSSEL ACKOFF

H. MATURANA
R. ECHEVERRIA
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur
Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
Russel Ackoff (1919- 2009)
Parte de una concepción sistémica convencional, en virtud de la cual sólo el análisis contextualizado de las partes de un sistema y las interacciones que se producen entre éstas permiten obtener una visión cierta o más completa del conjunto.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
A partir de su formación multidisciplinaria (arquitecto,
urbanista, filósofo, sociólogo, etc.), Ackoff se

aproxima a los flujos de información que definen los procesos de toma de decisiones, la cohesión interna, la eficacia general, etc.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
Las organizaciones empresariales son elementos
centrales, no sólo por la generación de riqueza, sino como parte de un sistema mayor.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
Ackoff propone una mejor integración de las partes
que las conforman y un mejor aprovechamiento de las empresas basados en criterios democráticos y

participativos.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
Ackoff analiza situaciones que han ocurrido desde la
era de las máquinas hasta el presente: El análisis, reduccionismo, determinismo, mecanicismo, la

revolución industrial.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
Desde la “era de las máquinas” a la “era de los
sistemas”. Ensaya sobre la manera cómo se debería analizar un sistema y sus problemas, evitando los errores del pasado.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
Ackoff distingue cuatro tipos de planificación (de
planificadores): 1).- Inactivista, por quienes se encuentran satisfechos

con el estado de las cosas. Orientados hacia el
presente. 2).- Reactivista, por quienes se resisten al cambio y le

dan valor a la experiencia. Se orientan al pasado.
Buscan retornar al pasado, no son amigos de la tecnología.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
Ackoff distingue cuatro tipos de planificación (de
planificadores): 3).- Preactivistas, quienes no se conforman con el estado actual de las cosas pero esperan el futuro tal cual como viene. Se orientan hacia el futuro.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
4).-Interactivistas, (a veces denominados

proactivistas), que diseñan y planifican el futuro. Consideran el pasado, presente y al futuro como

aspectos diferentes pero inseparables, se concentra
en todas las orientaciones al mismo tiempo. Si no se toman en cuenta los tres aspectos temporales de una problemática, el desarrollo será obstruido.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
LAS ACTITUDES ANTE LA VIDA
Una persona en una llanura. Un caballo que viene a todo galope hacia ella. (el caballo esta representando la vida y el individuo es cada uno de nosotros). La vida se proyecta de manera veloz y peligrosa.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
LAS ACTITUDES ANTE LA VIDA
Tenemos varias formas de comportamiento:
Quedarse paralizado ante el caballo que viene, sea por estar aterrado del caballo que viene a hacerme daño o simplemente porque mi actitud sobre la vida es de total PASIVIDAD. Esto tiene mucho que ver con nuestro concepto de destino, si creemos que el destino esta preestablecido, no tenemos nada que hacer para que lo negativo o lo positivo se cumpla. Pero como seres humanos tenemos el libre albedrío, la posibilidad de intervenir para alcanzar mejores o peores destinos o futuros en este caso.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
LAS ACTITUDES ANTE LA VIDA La segunda actitud que plantea Russell Ackoff:

REACTIVO: Por lo menos me hago a un lado,
reacciono ante el peligro, hago lo posible para que el peligro no me dañe, no me alcance.

Hay una tercera posición que estudia, y lo estudia más
profundamente de lo que aquí estamos haciendo: la posibilidad de lo que él denomina PREACTIVISTA, no

sólo me hago un lado sino que me subo al caballo. es
decir me subo a la vida.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EL CAMBIO – RUSSEL ACKOFF
LAS ACTITUDES ANTE LA VIDA Además, una cuarta actitud INTERACTIVISTA. no sólo me subo al caballo, sino que tomo las riendas del caballo, o sea yo guió al caballo, no es el caballo el que me lleva, lo puedo dirigir de una u otra manera que resulte más conveniente.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

HUMBERTO MATURANA
Humberto Maturana (1928 )

Biólogo.
Premio Nacional de Ciencias en 1994.

Profesor fundador de la Facultad de Ciencias de la
Universidad de Chile.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA
Este país está enfermo de ceguera competitiva; de este afán por saber lo que se tiene; de tener certidumbres, como: "Nosotros los empresarios sabemos lo que hay que hacer".

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA
¿Qué somos? ¿Qué es lo humano? ¿Es sólo un ser racional? “Al declararnos seres racionales vivimos una cultura que desvaloriza las emociones, y no vemos el entrelazamiento cotidiano entre razón y emoción que constituye nuestro vivir humano, y no nos damos cuenta de que todo sistema racional tiene un

fundamento emocional”.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA
Ejm: Al llegar a la oficina declaras que piensas pedir un aumento de sueldo a jefe. La secretaria, que es tu amiga, dice: “No le pidas nada hoy porque está enojado, no te va a dar nada”. El jefe está en un dominio en el que sólo son posibles ciertas acciones y no otras. Las cosas dichas en el enojo no son menos racionales que las dichas en serenidad, sino que su racionalidad se funda en premisas básicas distintas.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA
“Las emociones son un fenómeno propio del reino animal. Todos los animales las tenemos”. ”Todo sistema racional se funda en premisas o nociones fundamentales aceptadas a priori, aceptadas porque si, aceptadas porque a uno le gustan, aceptadas simplemente desde sus preferencias”.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA

“No hay acción humana sin una emoción que la funde

como tal y la haga posible como acto”
“No es la razón lo que nos lleva a la acción sino la emoción” Cada vez que afirmamos tener una dificultad en el hacer, de hecho tenemos una dificultad en el querer…”.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA
¿Cómo surge lo propiamente humano, y con qué se asocia el crecimiento del cerebro?

Frecuentemente se asocia la transformación del cerebro humano al uso de instrumentos.
“La historia del cerebro humano está relacionada principalmente con el lenguaje” “Lo peculiar humano no está en la manipulación, sino en el lenguaje y su enlazamiento con el emocionar”.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA
“…La palabra amor ha sido desvirtuada…”
“El amor es la emoción que constituye el dominio de conductas donde se da la aceptación del otro como

un legítimo otro en la convivencia, y es ese modo de
convivencia que connotamos cuando hablamos de lo social”

“El amor es la emoción que funda lo social ; sin
aceptación del otro en la convivencia, no hay fenómeno social”
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA
“Sin una historia de interacciones donde haya aceptación mutua en un espacio abierto a las coordinaciones de acciones, no podemos esperar que surja el lenguaje”.

“Los seres humanos nos originamos en el amor y somos dependientes de él”
“El 99% de las enfermedades humanas tiene que ver con la negación del amor”.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

RAFAEL ECHEVERRÍA
ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE

ONTOLOGÍA Parte de la metafísica que trata del ser en general y de sus propiedades trascendentales.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE RAFAEL ECHEVERRÍA
Sociólogo por la PUC de Chile Doctor en Filosofía por la Universidad de Londres Fundador y presidente de Newfield Consulting, empresa de consultoría y formación gerencial con oficinas en los Estados Unidos, España, México, Brasil, Argentina y Venezuela. Newfield Consulting lidera a nivel mundial diversos programas de formación organizacional, así como programas de formación de directivos en el área de competencias conversacionales para la construcción de equipos y organizaciones de alto desempeño.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
La ontología del de lenguaje líneas representa autónomas la de

convergencia

dos

indagación que se llevan a cabo durante el siglo XX.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
La primera de estas líneas de indagación es aquella que busca replantearse la pregunta sobre el ser humano.

Entre sus representantes más destacados figuran
los filósofos continentales Martin Heidegger y Martin Buber.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
Para Heidegger ontología es la respuesta que damos a la pregunta por el ser humano o, dicho de otra forma, es la respuesta que damos a la pregunta

sobre aquel ser que se pregunta sobre el ser.
No conocemos otro ser que se pregunte sobre el ser que no sea el ser humano.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
La segunda línea de indagación surge de

desarrollos que se registran en la filosofía analítica, Su principal preocupación se dirige a replantearse

el fenómeno del lenguaje.
Entre sus representantes principales podríamos mencionar a Ludwig Wittgenstein y J.L. Austin, fundadores de la filosofía del lenguaje.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
A partir de sus contribuciones se logra reinterpretar el carácter del lenguaje. Mientras nuestra concepción tradicional concebía al

lenguaje como algo fundamentalmente pasivo y
descriptivo, como un instrumento al servicio de la conciencia que le permite a ésta “expresar”, “transmitir”, “comunicar” lo que percibimos,

pensamos y sentimos…

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
… los filósofos del lenguaje disputan esa

interpretación y nos muestran que el lenguaje es también activo y generativo. Con el lenguaje no sólo describimos y transmitimos lo que observamos. Los seres humanos también actuamos a través del

lenguaje y al hacerlo transformamos nuestras
identidades y el mundo en el que vivimos, transformamos lo que es posible y construimos futuros diferentes.
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
Aunque en apariencia aparezcan como autónomas y
en ocasiones opuestas, ambas corrientes filosóficas exhiben una tendencia a abordar el tema principal de la otra. “Todo lenguaje”, nos dice Wittgenstein, “expresa

una particular forma de vida”.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
Mientras esto sucedía en la filosofía, desde la
biología se producen desarrollos de gran afinidad con los primeros. Se inician esfuerzos por comprender las raíces biológicas de los seres vivos y, dentro de ellos, de

manera particular, de los seres humanos.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
Estos desarrollos tienen el gran mérito de introducir
en este campo de reflexión, tanto el rigor científico, como el enfoque sistémico. Diversas propuestas postulan la estrecha relación entre los seres humanos y su capacidad particular

de lenguaje.

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
Mención especial a Fernando Flores, ingeniero y
filósofo chileno, por el gran mérito de haber sido el primero en comprender que todos estos desarrollos eran convergentes y que lejos de estar en oposición los unos con los otros, en rigor se complementaban y eran capaces de producir una poderosa plataforma interpretativa. Flores podría ser acreditado también como el fundador de la ontología del lenguaje, salvo por el hecho de que no la llama así.
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PARA
REFLEXIONAR

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA

“Vivimos

en un mundo tan

mercantil,

tan

competitivo, que los niños están sometidos a
presiones desde el jardín infantil."

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EMOCIÓN Y ACCIÓN - H. MATURANA
“Vivimos en una cultura que tiene muchas dimensiones de codicia y de vanidad, pero, al mismo tiempo, están presentes la sensibilidad y la solidaridad. Aunque la colaboración es difícil en este país; son más fáciles las alianzas y éstas no son buenas, ya que son acuerdos de acciones temporales. En la colaboración no se está esperando un resultado, sino que se está participando con otro en la creación de algo. Si queremos una convivencia democrática tenemos que pensar en la colaboración, no en la alianza, porque ésta la

niega.."
Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Echeverría, Rafael. Ontología del Lenguaje. Dolmen Ediciones.

Maturana R., Humberto. Emociones y Lenguaje en
Educación y Política. Colección HacheteComunicación.

La Empresa Emergente, la Confianza y los Desafíos
de la Transformación (2000).

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial

FIN

Docente: Efrén Huler Rondán Tafur - Magíster en Ingeniería Industrial