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PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD FORMACION EN AVA CIERRE DEL PROCESO FORMATIVO

GRUPO DE TELEINFORMATICA Y TECNOLOGIA EDUCATIVA SENA DIRECCION GENERAL

PROCESO FORMACION EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE Oferta Web Preinscripción Web Mejoramiento Asignación Curso Ejecución Certificación Alistamiento Desarrollo Cierre .

Ofeta WeB Alistamiento Desarrollo Cierre Inscripción Validación Asignación Ejecución Certificación Notificación y Ajustes Conclusión final foros temáticos Descarga el libro de calificaciones. las estadísticas generales de participación en el curso Comunica a los aprendices mediante un anuncio en plataforma y un correo electrónico su estado final Deshabilitar disponibilidad del curso en la plataforma Realiza el proceso de cierre de curso y cambio de estado de aprendices Cierre y validación final de las actividades Verifica los resultados del libro de calificaciones Max 5 dias despues del cierre Entrega evidencias del curso Coordinadores Cierre .

SIS • Cambiar estado alumnos: Aprobado. • Realizar el proceso de cierre del curso COORDINADOR. • Deshabilitar la opción de disponibilidad del curso. • Seguimiento resultados cursos – participación tutores . • Enviar correo con indicaciones proceso certificación digital • Informe de cierre de cursos Oficina Virtual .INTEGRADOR • Entrega de evidencias del curso. • Guardar las evidencias.No aprobado.desertado • Enviar mensaje de cierre con indicaciones y resultados. • Imprimir o guardar el resultado final de libro de calificaciones.Plataforma de Formación Cierre Cierre • Actualizar el libro de calificaciones. • Publicar anuncio con resultados • Dar indicaciones proceso certificación digital. • Generar estadísticas.

Retroalim entación Final Cuadro Honor Instructivo Descarga Certificado Desactivar Curso Evidencias de Cierres Cambio de estado .

Alistamiento Rechazado Desarrollo En Formación Esperando Aprobación Preinscrito Inscrito Retirado Estados en el SIS Cierre Certificado Aprobado Desertado No aprobado .

no se ha comunicado con el tutor. no hay forma de contactarlo. Retirado: Procedimiento voluntario que realiza el aprendiz para ser retirado del curso ( Desarrolla un encuesta) .• Estado Inicial Resumen Descripción Estados Aprendices En Formación: Estado requerido para acceder al curso Rechazado: Alumno que nunca ha ingresado a la plataforma. sus correos rebotan. etc. no desarrolla la actividad inicial de validación. no tiene diligenciada la ficha de matricula.

es realizado por el Subdirector del Centro ( 15 – 30 días cierre curso) .Resumen Descripción Estados Aprendices Por Certificar: Alumno que cumple mínimo con el 70% de las actividades del curso. no realiza las actividades propuestas. Menor o igual al 40% actividades del curso Certificado: Procedimiento administrativo por el cual el alumno puede descargar su certificado. No aprobado: No Cumple con el 70% del desarrollo de las actividades Desertado: El alumno que no continua con el desarrollo del curso. no continua participando en el curso.

no continua participando en el curso. Certificado: Procedimiento administrativo por el cual el alumno puede descargar su certificado. menor al 40% del desarrollo de actividades. • Estado Final Por Certificar: Alumno que cumple mínimo con el 70% de las actividades del curso. etc.Resumen Descripción Estados Aprendices • Estado Inicial En Formación: Estado requerido para acceder al curso Retirado: Procedimiento voluntario que realiza el aprendiz para ser retirado del curso ( Desarrolla un encuesta) Rechazado: Alumno que nunca ha ingresado a la plataforma. no se ha comunicado con el tutor. no hay forma de contactarlo. No aprobado: No Cumple con el 70% del desarrollo de las actividades Desertado: El alumno que no continua con el desarrollo del curso. es realizado por el Subdirector del Centro ( 15 – 30 dias cierre curso) - - - - . no tiene diligenciada la ficha de matricula. no realiza las actividades propuestas. sus correos rebotan.

Ofeta WeB Alistamiento Desarrollo Cierre Inscripción Validación Asignación Ejecución Certificación CERTIFICACIÓN El Aprendiz gestiona la impresión de su propio certificado ( Oficina virtual) .

Estadísticas del curso Reporte cierre de Curso Guía orientadora para la formación virtual Seguimiento Regional (cada trimestre) Informe general de seguimiento Hallazgos y acciones de mejoramiento implementadas Cada tutor tendrá cuatro (4) evaluaciones en el año Será responsabilidad del Coordinador Académico y/o Supervisor de Contrato y del Integrador AVA garantizar el almacenamiento de las evidencias de cierre para la certificación y asignación de nuevos cursos. entre otras. solución de conflictos. . en cualquier momento podrá ser solicitada las evidencias de cierre como mecanismo para la apertura de nuevos cursos. Seguimiento Digeneral Informe de Gestión Consolidado de informes de seguimiento a regionales Líneas y orientaciones.SEGUIMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN CURSOS Evidencias de cierre Seguimiento al Tutor (permanente) Libro de califcaciones. derechos de petición.

EVIDENCIAS DE CIERRE “ TUTOR” 1 • Estadísticas del curso • Acceso a foros • Participación Foros • Acceso a el curso 2 • Libro de Calificaciones • Descarga del Libro de Calificaciones 3 • Resumen estados finales • Aprobados • Desertados • No aprobados .

SEGUIMIENTO REGIONAL “ INTEGRADORES” 1 • • • • • Formato de seguimiento tutores Alistamiento Desarrollo Cierre Hallazgos y acciones de mejoramiento implementadas 2 • Reuniones grupo de tutores • Planes de mejoramiento • retroalimentación 3 • • • • Quejas y solicitudes Cursos sin atender Acompañamiento del tutor Estados finales .

Herramientas estadísticas Caracterización aprendices Niveles de aprendizaje Motivación permanente .ESTRATEGIAS Respuesta oportuna Max 24 h Confianza Diálogo abierto Empatía entre alumnos-tutor MOTIVACION Trato amable cordialidad Comunicación permanente ( Anuncios. correos) Destacar avances – resultados. foros.

Resultados finales Moderador y dinamizador de las actividades Procesos Administrativos oportunos .EL TUTOR IDEAL Creatividad en la definición de materiales y OVAs Estrategias de Comunicación Motivación y seguimiento permanente Implementa herramientas sincrónicas y asincrónicas para el trabajo colaborativo Recursividad y creatividad en el diseño de actividades de aprendizaje implementado técnicas didácticas activas Implementa estrategias de seguimiento Retroalimentacióncalificación actividades .