You are on page 1of 54

KEWIRAUSAHAAN, Praktek Dokter Mandiri?

dan Etika Bisnis
(Manajemen, Bisnis Kesehatan Modern)

Anwar Wardy W

fkk umj 08

Anwar Wardy W

1

Business
Adalah suatu organisasi yang digerakan dimana dapat memberikan hasil yang baik atau pelayanan dan menghasilkan keuntungan

fkk umj 08

Anwar Wardy W

2

Profits
Perbedaan diantara The difference between a business’s revenues and its expenses In business profit could be divine into: Tangible : Asset, Money, Factory, etc Intangible : Trust, Image, Goodwill, etc
fkk umj 08 Anwar Wardy W 3

Pengusaha mandiri!!! Top 5 pengusaha Indonesia -->Nasional
1.
2. 3.

4.
5.

Keluarga Gudang Garam Keluarga Djarum Keluarga Sampoerna Keluarga Bakrie Group Salim

Lokal; Haji Kalla Sahid dll
fkk umj 08 Anwar Wardy W 4

USAHA KECIL

D E V E L O P M E N T

ONE MAN ENTERPRISE FAMILY ENTERPRISE SMALL SCALE ENTERPRISE

MEDIUM SCALE ENTERPRISE
BIG SCALE ENTERPRISE Anwar Wardy W

fkk umj 08

5

Brainware . Proses.Hardware . c. Sumber daya.Software . . Input.Kerangka Kerja (Improvement) POAC: Plan .Action .Organizer .Control Manejer mengorganisasikan : a.Capitalmoney b. fkk umj 08 Anwar Wardy W .

Pengelolaan Sumber Daya: “Good Cost atau Bad Cost” HARTA PRODUKTIF HARTA KONSUMTIF KREATIFITS FINANSIAL Pendidikan Ketrampilan Hobi Keterangan: contoh 1.Ruko fkk umj3.Rukan 08 Anwar Wardy W .Rumah mewah tempat tinggal 2.

Konsumsi atau Investasi JENIS ASSET KLASIFIKASI ASSET *) KEBUTUHAN/KEINGIN AN **) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 •1= asset produktif 0=asset konsumtif ** Isi keterangan kebutuhan/keinginan fkk umj 08 Anwar Wardy W 8FKK UMJ 08 0 0 0 0 0 0 0 0 0 .

fkk umj 08 Anwar Wardy W .

Output. Impact. Outcome.Bagaimana Manejer Menghasilkan: a. Benefit. c. d. b. fkk umj 08 Anwar Wardy W .

Output untuk pengukuran kinerja efektivitas adalah output yang harus menghasilkan outcome baik secara sendiri atau bersama-sama output yang lain.Harus lebih dahulu diidentifikasi: •Output yang tidak menghasilkan output lain atau outcome. •Output yang tidak menghasilkan outcome. •Outcome yang tidak menghasilkan efek. fkk umj 08 Anwar Wardy W .

AKTIVITAS USAHA KECIL A. - PRODUCT – PRODUCING FIRMS MANUFACTURING MINING FORESTRY FISHERY AGRICULTURE fkk umj 08 Anwar Wardy W 12 .

SERVICE FIRMS (Health service) .AKTIVITAS USAHA KECIL 2 B. PROVIDER OF SERVICE (Hospital and Clinic) .FINANCE FIRMS fkk umj 08 Anwar Wardy W 13 .WHOLESALE FIRMS .RETAIL STORE C. PRODUCER OF PRODUCT AND SERVICE COMBINATION .

ENTREPRENEUR vs Professional fkk umj 08 Anwar Wardy W .

ENTREPRENEUR DALAM MENGHADAPI RESIKO DAN KETIDAKPASTIAN YANG BERTUJUAN UNTUK PENCAPAIAN LABA DAN PERTUMBUHAN USAHA BERDASARKAN IDENTIFIKASI PELUANG DAN MENDAYAGUNAKAN SUMBER-SUMBER SERTA MEMODALI PELUANG TERSEBUT fkk umj 08 Anwar Wardy W 15 KREATIVITAS SUATU BISNIS BARU SESEORANG YANG MEMPUNYAI .

it is useful first to understand what is meant by the terms profession and professional.Category of ProfessionalPhysician (Prof-Ethics) • • • Ethicists argue that some moral issues affect. Some also argue that professionals can have special moral obligations that exceed those of ordinary individuals. To grasp the arguments for this view.ing professionals are sufficiently distinct and specialized to warrant a separate field of study. Anwar Wardy W fkk umj 08 .

What Exactly is a Profession? • • A profession can be understood in terms of the attributes and requirements of a professional practice. and (v) a culture." (Firmage.the service of mankind.. (iii) community sanction.. fkk umj 08 Anwar Wardy W . 1991) Greenwood (1991) believes that professions are occupational fields distinguishable in terms of five characteristics: (i) systematic theory. (iv) ethical codes. such as "calling in which special knowledge and skill are used in. (ii) authority.

Sometimes these roles and responsibilities differentiate professionals from others. find themselves in situations in which their decisions and actions can have significant social effects. lawyers.ties that exceed those of ordinary individuals. fkk umj 08 Anwar Wardy W . etc.Who is a Professional? • • • Professionals who comprise a given profession also tend to have certain defining attributes and requirements. and have roles and responsibili. accountants. Medical doctors.

dekan. Pemimpin adalah pengaruh Kepemimpinan adalah perilaku. Ada di semua tingkatan organisasi. dosen. bukan peran…. bukan karena “gelar” atau “jabatan” (title/atribut) yang diemban. profesor.Pemimpin & Kepemimpinan • • • • • • Pemimpin adalah pemupuk perubahan. Manusia menjadi pemimpin karena perbuatannya. fkk umj 08 Anwar Wardy W . menganggap pemimpin adalah atasan (kita)—atas dasar jabatan. Kekeliruan kita.

3. 5. 4. Mental Models Team Learning Systems Thinking Shared Vision fkk umj 08 Anwar Wardy W . Personal Mastery 2.Ketrampilan Pemimpin Trampil dalam “memupuk perubahan” dalam “organisasi pembelajaran” melalui: 1.

codes of practice) Four primary functions of codes are to: • • • • inspire guide educate discipline the members. fkk umj 08 Anwar Wardy W . codes of conduct. KERSI.Purpose of Professional Codes • • Professional codes of ethics are often designed to motivate members of an association to behave in certain ways. KODEKI. MAKERSI dll (codes of ethics.

CIRI-CIRI ENTREPRENEUR • • • • • MEMPUNYAI HASRAT UNTUK SELALU BERTANGGUNG JAWAB BISNIS DAN SOSIAL KOMITMEN TERHADAP TUGAS MEMILIH RESIKO YANG MODERAT MERAHASIAKAN KEMAMPUAN UNTUK SUKSES CEPAT MELIHAT PELUANG Anwar Wardy W 22 fkk umj 08 .

CIRI-CIRI ENTREPRENEUR 2 • • • • • • ORIENTASI KE MASA DEPAN SELALU MELIHAT KEMBALI PRESTASI MASA LALU SIKAP HAUS TERHADAP “MONEY” (bukan serakah) SKILL DALAM ORGANISASI TOLERANSI TERHADAP AMBISI FLEKSIBILITAS TINGGI Anwar Wardy W 23 fkk umj 08 .

CIRI-CIRI PERUSAHAAN KECIL • • • • MANAJEMEN BERDIRI SENDIRI MODAL DISEDIAKAN OLEH SEORANG PEMILIK ATAU SEKELOMPOK KECIL DAERAH OPERASINYA LOKAL UKURAN DALAM KESELURUHAN RELATIF KECIL fkk umj 08 Anwar Wardy W 24 .

PERBEDAAN DENGAN PERUSAHAAN BESAR PERUSAHAAN KECIL UMUMNYA DIKELOLA PEMILIK STRUKTUR ORGANISASI SEDERHANA PEMILIK MENGENAL KARYAWAN PROSENTASE KEGAGALAN PERUSAHAAN TINGGI KEKURANGAN MANAJER yang AHLI Modal JANGKA PANJANG SULIT DIPEROLEH fkk umj 08 PERUSAHAAN BESAR .MODAL JANGKA PANJANG RELATIF MUDAH DIPEROLEH 25 Anwar Wardy W .BANYAK AHLI MANAJEMEN .PEMILIK MENGENAL SEDIKIT KARYAWAN .DIKELOLA BUKAN OLEH PEMILIK .STRUKTUR ORGANISASI KOMPLEKS .PROSENTASI KEGAGALAN RENDAH .

KEKUATAN PERUSAHAAN KECIL • • • KEBEBASAN UNTUK BERTINDAK MENYESUAIKAN KEPADA KEBUTUHAN SETEMPAT PERAN SERTA DALAM MELAKUKAN USAHA/TINDAKAN fkk umj 08 Anwar Wardy W 26 .

KEKURANGAN PERUSAHAAN KECIL: • • • RELATIF LEMAH DALAM SPESIALISASI MODAL DALAM PENGEMBANGAN TERBATAS KARYAWAN RELATIF SULIT UNTUK MENDAPAT YANG CAKAP fkk umj 08 Anwar Wardy W 27 .

mastery of the way of self-improvement .mempraktekkan terus menerus .2 simbol: satu berarti belajar.Studying vs Learning • • Studying: .akumulasi pengetahuan Learning: . lainnya berarti mempraktekkannya secara tetap. fkk umj 08 Anwar Wardy W .

Enggan Belajar: Siklus Takut… RasaTakut Kurang pengetahuan dan keahlian Menutupi kesalahan Tidak ada Pembelajaran baru fkk umj 08 Anwar Wardy W .

FAKTOR-FAKTOR KEBERHASILAN USAHA • • • MENGEMBANGKAN RENCANA PERUSAHAAN KEMAMPUAN MANAJEMEN MEMENUHI KEBUTUHAN MODAL fkk umj 08 Anwar Wardy W 30 .

UNSUR UTAMA DALAM RENCANA USAHA A.RESUME TENTANG PENGALAMAN PERUSAHAAN . PROFIL PRIBADI .REFERENSI-REFERENSI PRIBADI fkk umj 08 Anwar Wardy W 31 . REFERENSIREFERENSI .KELAYAKAN KREDIBILITAS.

STRATEGI PERSAINGAN DAN RENCANA OPERASI . PROFIL PERUSAHAAN .RENCANA ARUS KAS “CASH FLOW” .SEJARAH PERUSAHAAN .UNSUR UTAMA DALAM RENCANA USAHA 2 B.ANALISIS PASAR DAN PESAING .ANALISA BREAK EVENT fkk umj 08 Anwar Wardy W 32 .

JUMLAH YANG DIMINTA .ALASAN PEMBENARAN .UNSUR UTAMA DALAM RENCANA USAHA 3 C. PAKET PINJAMAN .JENIS PINJAMAN YANG DIMINTA .KETENTUAN-KETENTUAN DAN JADWAL PEMBAYARAN KEMBALI fkk umj 08 Anwar Wardy W 33 .

KEMAMPUAN MANAJEMEN • • • • • • • • • • PERSONIL FASILITAS FISIK AKUNTANSI KEUANGAN PEMBELIAN PENGURUSAN BARANG DAGANGAN PENJUALAN ADVERTENSI RESIKO PENYELENGGARAAN SEHARI-HARI Anwar Wardy W 34 fkk umj 08 .

JENIS MODAL • • MODAL KERJA (WORKING CAPITAL) MODAL PEMILIK (EQUITY CAPITAL) MODAL SENDIRI MODAL VENTURA (berisiko) fkk umj 08 Anwar Wardy W 35 .

SEBAB-SEBAB KEGAGALAN • • • • STRUKTUR MODAL YANG TIDAK MEMADAI PENGGUNAAN METODA DAN PERALATAN YANG SUDAH USANG TIDAK ADANYA PERENCANAAN JANGKA PANJANG KECAKAPAN PRIBADI fkk umj 08 Anwar Wardy W 36 .

TANDA-TANDA KEGAGALAN PERUSAHAAN • • • • • PENJUALAN MENURUN (KLINIK--> Tidak ada pengunjung) PERBANDINGAN UTANG SEMAKIN TINGGI. kredit usaha macet. BIAYA OPERASI MENINGKAT PENGURANGAN DALAM MODAL KERJA KEUNTUNGAN MENURUN/ KERUGIAN MENINGKAT Anwar Wardy W 37 fkk umj 08 .

SOLUSI UNTUK MENGHINDARI KEGAGALAN • • • • • MENGURANGI BIAYA OPERASI MENINGKATKAN PENJUALAN MENINJAU KEMBALI KERUGIAN KREDIT MENGHINDARI RESIKO MEMERIKSA KEMBALI PERSEDIAAN fkk umj 08 Anwar Wardy W 38 .

THE MEANING OF ETHICS • Ethics is a set of rules that define right and wrong conduct Business ethics is the application of general ethical rules to business behavior • fkk umj 08 Anwar Wardy W 39 .

JENIS ETIKA (Bisnis) (1) ETIKA NORMATIF APA YANG SEHARUSNYA DILAKUKAN (WHAT SHOULD BE DONE) (2) ETIKA DESKRIPTIF MENGGAMBARKAN APA YANG SEBENARNYA DILAKUKAN (3) ETIKA RELATIV’ISME TIDAK ADA JAWABAN YANG OBSULUT BENAR DALAM PERSOALAN ETIKA (4) ETIKA NIHILIST TIDAK PILIHAN YANG BENAR –> NO CHOICE IS CORRECT fkk umj 08 Anwar Wardy W .

WIN-WIN .SIDIQ – JUJUR . BERPAKAIAN . BERTAMU.ETIKA KOMUNIKASI MASA .TATA-PERGAULAN SEHARI-HARI MAKAN. ANTAR MANUSIA .JUJUR LUAR/DALAM fkk umj 08 Anwar Wardy W .A. NO LOOSE.FATONAH – SEHAT.TATA CARA FORMAL HUB. CERDAS.AMANAH – TIDAK BERKHIANAT .ETIKA UMUM (general ethical) (1) ETIKA LEADERSHIP KRITERIA PEMIMPIN MASA KINI: SIFAT NABI MUHAMMAD S.KOMUNIKASI KONFLIK WIN-LOOSE.TABLIQ – MEMBERU INFORMASI YANG SEBENARNYA .TWO – STEP FLOW OF COMMUNICATION . DUDUK.W: . TANGKAS (2) ETIKA KOMUNIKASI .HAMBATAN KOMUNIKASI (3) ETIKET .

Why Is Business Ethics Important? • The general public expects business to exhibit high levels of ethical performance and social responsibility To prevent harm to society To protect business firms from abuse by unethical employees or unethical competitors Anwar Wardy W 42 • • fkk umj 08 .

Why Ethical Problems Occur in Business? • • • • • Personal gain Individual values in conflict with organizational goals Managers’ values and attitudes Competitive Pressures Cross-cultural contradictions fkk umj 08 Anwar Wardy W 43 .

Majority may disregard rights of minority Difficult to balance conflicting rights Difficult to measure benefits and costs. Lack of agreement on fair shares Rights (Deontologi) Justice Respecting rights Basic human rights are respected Benefits and costs are fairly distributed Distributing fair shares fkk umj 08 Anwar Wardy W 44 .Three Methods of Ethical Reasoning METHOD CRITICAL DETERMINING FACTOR Comparing benefits and profits AN ACTION IS ETHICAL WHEN… Net benefits exceed net costs LIMITATIONS Utilitarian Difficult to measure some human and social costs.

Social Responsibility.. ethical. economic. • an organization’s obligation to maximize its positive impact on stakeholders and to minimize its negative impact includes legal. and philanthropic (discretionary) dimensions • fkk umj 08 Anwar Wardy W 45 ..

Legal Dimension. • refers to obeying governmental laws and regulations • civil law: rights & duties of individuals and organizations criminal law: prohibits specific actions and imposes fines and/or imprisonment as punishment for breaking the law • fkk umj 08 Anwar Wardy W 46 ...

. norms. or expectations that reflect the concern of major stakeholders • fkk umj 08 Anwar Wardy W 47 .Ethical Dimension. • behaviors and activities that are expected or prohibited by organizational members.. the community. and society (not codified into law) standards.

..Economic Responsibilities. • How resources for the production of goods and services are distributed within the social system Do you think consumers favor socially responsible companies or are they most enamored with companies that maximize profits? • fkk umj 08 Anwar Wardy W 48 .

dan kesempurnaan sistem. Tidak ada pembelajaran tanpa perubahan. Dalam pembelajaran ada potensi kegagalan. . Sistem yang tidak mengenal konsep kegagalan ialah living system yang perilakunya bercirikan one-time proposition.Pembelajaran dan Perubahan • • • • Pembelajaran memerlukan perubahan menuju unity sistem sosial.

Tema Kristal Yakinlah anda dapat mewujudkan perubahan dan anda akan berhasil .

fkk umj 08 Anwar Wardy W .

Foundation principles of Corporate Social Responsibility fkk umj 08 Anwar Wardy W 52 .

Responds to changing stakeholders’ demands. Discourages government regulation.The pros and cons of corporate social responsibility Arguments for corporate social responsibility Balances corporate power with responsibility. Promotes long-term profits for business. fkk umj 08 Anwar Wardy W Arguments against corporate social responsibility Lowers economic efficiency and profit. Places responsibility on business rather than individuals. Imposes hidden costs passed on to stakeholders. 53 . Corrects social problems caused by business. Imposes unequal costs among competitors. Requires social skills business may lack.

Two views of corporate social responsibility The shareholder view • The only social responsibility of business is to create shareholder wealth. • Business can contribute to social reform and honor human rights. • Relationships with suppliers must be based on mutual trust. • Belief in fair economic competition. • Corporate management cannot decide what is in the social interest. fkk umj 08 Anwar Wardy W 54 . will be passed on to consumers. • The costs of social responsibility which do not increase the value of stock. The multiple stakeholders view • All customers and employees are treated with dignity.