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Ergonomía en el Trabajo

OBJETIVO
• Conocer los beneficios de la aplicación de la Ergonomía en los
distintos puestos de trabajo del sector industrial y de servicios, y su
contribución en el aumento de la productividad de la empresa y el
mejoramiento de la calidad de vida de las personas.

ETIMOLOGIA

ERGO = TRABAJO

NOMOS = LEYES NATURALES


CARACTER MULTIDISCIPLINARIO
DE LA ERGONOMÍA
Organización Psicología Industrial
Contribuye a Selección de Personal
elevar la productividad Perfil del Puesto
del Trabajo Análisis de Trabajo

Fisiología del Trabajo Medicina del Trabajo


Repercusión del trabajo físico o Afecciones de la Salud
mental sobre el funcionamiento del Enfermedades Laborales
organismo

Higiene del Trabajo


Biomecánica Ergonomía Análisis y Control de las
Estudio de las fuerzas en condiciones ambientales del
el organismo humano puesto: iluminación, ruido, etc.

Antropometría Psico-Sociología
Estudio de las características Estudio y análisis de las
antropométricas de la conductas o comportamientos
población Sociales

Economía Ingeniería
Ayuda a planificar y a diseñar
Estudio de costos
el puesto y el centro de
Administración de recursos
trabajo
OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA

• Seleccionar la tecnología más adecuada al personal


disponible.

• Controlar el entorno del puesto de trabajo.

• Detectar los riesgos de carga física y mental.

• Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos


de la información.

• Optimizar la interrelación de las personas disponibles y


la tecnología utilizada..
BENEFICIOS DE LA ERGONOMIA

• Reducción de accidentes y enfermedades profesionales.

• Disminución de costos por incapacidad y ausentismo


laboral.

• Mejora la calidad de vida en el trabajo.

• Aumento de eficiencia productiva.


¿QUE ES LA ERGONOMIA?

• La ergonomía es un conjunto de conocimientos acerca de


las habilidades, limitaciones y características humanas,
que son relevantes para el desempeño del trabajo. Los
conocimientos generados se aplican:

• Diseño de herramientas.
• Máquinas.
• Tareas y sistemas de trabajo.
• Ambientes seguros y confortables.
FACTORES QUE DETERMINAN LA
CARGA DE TRABAJO

a) Factores relacionados con el Trabajo:


– Naturaleza de la tarea.
– Disposición física del puesto de trabajo y dispositivos de ayuda.
– Organización del trabajo.
– Condiciones físico- ambientales (ruido, iluminación,etc).

b) Factores relativos al individuo:


– Nivel de aprendizaje y experiencia
– Edad.
– Estado de fatiga y salud.
– Actitudes - motivaciones.
FACTORES QUE DETERMINAN LA
CARGA DE TRABAJO

c) Factores Sociales
– Ambiente social inmediato.
– Algunas características de la vida fuera del
trabajo
– Problemas familiares
– Enfermedades no relacionadas con el trabajo
– Tensiones
– etc.
COMPONENTES DE LA CARGA DE
TRABAJO

• Dentro de las cargas de trabajo, es posible


distinguir dos componentes (*):
– La Carga Física.

– La Carga Mental.

(*) Esta distinción es sólo en términos analíticos, pues, ambos componentes


coexisten en toda tarea.
EFECTOS DE LA POSTURA
Postura de Trabajo Zonas del Cuerpo
Afectadas
• De pie, siempre en el • Brazos y piernas. Riesgos de
mismo sitio. varices.
• Sentado, tronco recto sin • Músculo extensores de la
respaldo. espalda.
• Sentado, en un asiento • Rodillas, muslo, pies,
demasiado alto o bajo. hombros, cuello.
• Tronco inclinado hacia • Deterioro de discos
delante, sentado o de pie. intervertebrales.
• Cabeza inclinada hacia • Cuello.
delante o hacia atrás.
• Brazos tendidos sobre el • Hombros y brazos.
costado, delante o atrás.
• Malas posiciones al
utilizar herramientas. • Inflamación de tendones.
CARGA PSIQUICA O SOCIO-
AFECTIVA
• Según Neffa J. (1988), entre los principales factores
que determinan y condicionan la carga psíquica de
trabajo se encuentran:
– El grado de iniciativa.
– El grado de ambigüedad.
– El status social o el reconocimiento social de la actividad.
– La comunicación.
– La cooperación.
– Las relaciones o contacto con los usuarios, clientes y públicos en
general.
– La contradicción.
– La responsabilidad en cuanto al manejo de dineros.
EXIGENCIAS MENTALES

• Aquellos elementos de la tarea que constituyen una


demanda para el trabajador en términos de manejo y
procesamiento de información.

• Las exigencias mentales se dividen en:

– Exigencias cognitivas: A aquellos aspectos de la tarea que


conforman por sí mismos una demanda para el trabajador, en
términos de adquisición y procesamiento de la información.

– Exigencias socio - afectivas o psíquicas: A aquellos aspectos


de la tarea que implican un costo afectivo, emocional y/o
social.
EXIGENCIAS CONGNITIVAS

• Se distinguen ocho categorías:


– Exigencias de organización de los modos operatorios por parte
del Trabajador.
– Exigencias de recurrir a procedimientos de codificación y
decodificación.
– Exigencias de precisión (sensorial, cognitiva, motora).
– Exigencias de simultaneidad en la toma de la información y/o en
la acción.
– Exigencias de oportunidad (adecuación temporal).
– Exigencia de cambio (variantes en el trabajo, necesidad de
efectuar ajustes y adaptaciones).
– Exigencias de duración y de monotonía.
– Exigencia de rapidez.
EXIGENCIAS AMBIENTALES
• Condiciones impuestas por el entorno físico -ambiental
de trabajo y que puede tener efectos sobre la salud y
seguridad de los trabajadores, como sobre la
productividad y rendimiento de un sistema laboral.
− Ruido.
− Vibraciones.
− Temperatura - Humedad.
− Iluminación.
− Radiaciones.
− Agentes químicos.
− Presiones.
EXIGENCIAS
ORGANIZACIONALES
• A aquellos aspectos de la tarea que representan una
exigencia para los trabajadores en términos de la
organización temporal del trabajo (duración y
configuración del tiempo de trabajo, así como los
tiempos libres para los descansos y recreación).

– Trabajos por turnos.


– Trabajo nocturno fijo o alternado.
– Extensión de la jornada de trabajo.
– Pausas y descansos.
ETAPAS DEL ANALISIS
ERGONOMICO DEL TRABAJO
• El análisis ergonómico se divide en las
• siguientes etapas:

• 1. Delimitación del Sistema


• 2. Descripción de la Tarea
• 3. Descripción de las operaciones
• 4. Identificación de las exigencias para el
• operador.
• 5. Diagnóstico de los disfuncionamientos
• 6. Orientación y Seguimiento
ANTROPOMETRIA
• Antropos = Hombre; Metron = Medida

• Antropometría:
– Técnica que permite obtener medidas de las dimensiones del
cuerpo humano en sus diferentes partes.
– El objeto del estudio de la antropometria con fines ergonómicos,
es el conocimiento de la variabilidad de las dimensiones del
cuerpo humano dependiendo de cada individuo, de su grupo
racial, sexual, cronológico y socioeconómico.
DIMENSIONES
ANTROPOMETRICAS
ALCANCES OPTIMOS
ANGULOS Y
ALCANCES OPTIMOS
DISEÑO DE UN PUESTO
DE TRABAJO
• Al diseñar Puestos de Trabajo se deben tener
presentes tres principios fundamentales:

– 1. La supremacía de la persona.

– 2. Diseñar el puesto de acuerdo a las


dimensiones corporales del individuo.

– 3. La persona nunca debe ser dañada por su


actividad dentro de un sistema, ni física ni
psicológicamente.
PUESTO DE TRABAJO SENTADO
• Para establecer las características del puesto de
trabajo, se deben considerar los siguientes
aspectos:

– Silla y sus accesorios.


– Altura del escritorio o mesa de trabajo.
– Altura y disposición del computador.
– Entorno físico (ventanas, luminarias, ventilación,
ruido,etc.).
– Otros elementos de oficina (fax, tacos, archivadores,
etc).
DOLENCIAS MAS COMUNES
EN PUESTO DE TRABAJO SENTADO
ERRORES MAS FRECUENTES
EN LA DISPOSICION DE UN
PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO
ALTURAS OPTIMAS TRABAJO
DE PIE
CONCLUSION
• Toda intervención ergonómica, debe caracterizarse
por poseer dos niveles de bondad en los resultados:

• 1. En qué grado ha mejorado la calidad de vida de


los operarios.

• 2. Cómo y cuánto hemos mejorado la efectividad


del sistema.

• Sólo cuando la intervención mejora estos dos


aspectos, podemos hablar de una intervención
ergonómica en el sistema.
“NO PASEMOS TANTO TIEMPO SENTADOS, NO ES
NATURAL, SIEMPRE DEBEMOS CONSIDERAR
PAUSAS QUE NOS PERMITAN DESCANSAR
NUESTROS MÚSCULOS Y ASÍ EVITAR DOLENCIAS
Y PROBLEMAS QUE EN LA MAYORÍA DE LOS
CASOS PUEDEN SER EVITABLES”