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Equipo 1:
Arguelles Mrquez de la Mora Jess David. Hernandez Rivera Alejandro. Islas Maldonado Carlos Andres. Noguera Ramirez Christina. COMPRAS POR COMPRAS POR Ramos Salinas Arturo.

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Estandares de Seguridad
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Por qu hacer sus compras por Internet?

Es la manera ms rpida y confiable en que usted puede generar sus rdenes Podr tener un mejor control de sus pedidos Ahorrar tiempo Podr pagar sus pedidos en lnea con su Tarjeta de Crdito y Dbito Tendr informacin confiable y actualizada
Bienvenidos a este fantstico mundo de las compras por INTERNET

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La manera ms cmoda, confiable, rpida y divertida de comprar!

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Nootros elegimos la pag: www.myherbalife.com Acortamos esto en 10 Sencillos Pasos

1) Ingrese a www.myherbalife.com. 2) Seleccione la opcin Per espaol, ingrese su ID y Cdigo Pin. 3) Despliegue la seccin Productos y haga click en la opcin 4) Para comenzar a comprar, elija una de las opciones Lista de Precios en Lnea o Pedidos por SKU. 5) En la lista de precios en lnea, ingrese las cantidades de cada producto que desee ordenar.

6) Haga click en
7) En Mi Carrito (ubicado en la parte superior derecha) usted podr revisar el detalle de su pedido y los costos que se cargarn al mismo. Si desea hacer alguna modificacin a su pedido, haga click en

8) Una vez concluido su pedido, haga click en 9) En deber especificar: Opcin de Envo (debe especificar la direccin de envo, de ser el caso) Medio de Pago: Los pedidos comprados por internet, slo se podrn pagar con un nico mtodo de pago. Por

ejemplo, POR podr pagarlo en su totalidad con una sola Tarjeta de Crdito o Dbito (*). En caso desee pagar su COMPRAS pedido con una combinacin de tarjetas y/u otros medios de pago, deber guardar su pedido y pagarlo COMPRAS POR comunicarse con el Almacn de Herbalife.

10) Una vez que haya completado los datos anteriores, haga click en el botn rec recuerde hacer click en

y en la pantalla

(*) Para pagos con tarjeta Visa, deber contar con su clave Verified by VISA (Verified by Visa es una clave que le permite realizar compras por internet; de no tener esta clave, contacte a su Banco emisor de la tarjeta).

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Cmo realizar sus Pedidos por Internet?

Ingrese a: www.myherbalife.com

Seleccione su pas

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Ingrese su ID y cdigo PIN

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Ingrese a Pedidos por Internet

Una vez que haya ingresado, podr observar su nombre, apellido, status y puntos de Volumen del mes actual.

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Para empezar a comprar productos, ingrese a la seccin de productos. Dentro de la misma, seleccionar Pedidos por Internet.

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Revise el descuento y el mes de su pedido

En la parte superior, podr revisar su descuento aplicado y el mes de volumen para el cual se ingresar su Pedido. Dicho mes podr ser cambiado manualmente nicamente en los casos de cierre de mes duales.

A su vez, si usted no es Mayorista, debe seleccionar el porcentaje de descuento que le corresponde, de acuerdo a lo que le haya indicado por su Patrocinador. COMPRAS POR

COMPRAS POR

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Detalles de la pantalla principal

1
Su carrito de compras aparecer vaco, del lado derecho.

Para comenzar a comprar debe elegir Lista de precios en lnea o bien Pedido x SKU.

Otra alternativa es ingresar a las categoras de productos, como por ejemplo Nutricin Externa.

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Cmo puedo agregar productos a Mi Carrito de compras?

2 El botn
permite observar los Puntos de Volumen correspondientes a los productos y cantidades seleccionados.

Si seleccionamos Lista de precios en lnea, podemos ingresar las cantidades deseadas de cada producto.

3 Recuerde revisar
la disponibilidad de los productos segn la leyenda visual.

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Visualice el detalle del pago a realizarse

Si selecciona puede observar cmo se llen el carrito con los productos y cantidades seleccionados.

Para seguir comprando, puede volver a ingresar a cualquiera de las categoras de productos o hacer click en para modificar su pedido (eliminar productos o aumentar/disminuir cantidades).

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Asimismo, podr observar todos los cargos hechos a su Pedido, como son gastos de envo, impuestos, total a pagar, etc as como tambin los puntos de volumen de esta orden.

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Si desea modificar las cantidades de su orden, ingrese a

1 Si modifica alguna
de las cantidades previamente seleccionadas, haga click en

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2 Si desea anular el Pedido, haga click en

3 Si desea seleccionar
otros productos, haga click en

4 Si desea pagar el
Pedido, haga click en

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Si est conforme con los productos seleccionados y con los cargos, est listo para colocar su pedido

Una vez que seleccione la cantidad de productos deseados, presione

1 Podr revisar el detalle de

los cargos de su pedido.

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2 Para generar formalmente

el pedido debe seleccionar

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Seleccione la opcin de entrega para su pedido

COMPRAS POR 1 Al COMPRAS POR2 Si el pedido es para envo se debe seleccionar una
opcin de entrega haciendo click en

hacer click en y completar los datos que se soliciten.

Complete los campos que aparecen, indicando el nombre completo de quien recepciona la orden al igual que su DNI, indique la Ca/Av/Jr/Mz/Lt/etc y el nmero del domicilio. En el campo Direccin (Lnea 2) debe colocar referencias para ubicar el domicilio. En el campo Ciudad deber indicar el distrito.

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Eleccin del mtodo de pago

COMPRAS POR COMPRAS POR

mtodo de pago y el pedido se encuentra sin pagar, puede anular su pedido.

1 Si no ha seleccionado ningn

2 Si desea finalizar el pago del pedido haga click

en lista de de su orden

, previo a ello debe desplegar la

y elegir el mtodo de pago

NOTA: Si ya seleccion la forma de pago y el pedido se factur, NO podr realizar cambios ni anulaciones de la orden.

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Consideraciones a tomar segn el mtodo de pago elegido

No olvide seleccionar el mtodo de pago (Tarjeta de Crdito o Dbito, Efectivo o Depsito Bancario) desplegando la lista y luego haciendo click en Las tarjetas de crdito aceptadas para hacer sus compras por Internet deben ser emitidas por Entidades Bancarias. NO se aceptan Ripley, Saga-CMR, Metro, Ace Home Center, etc. Adems: o Tarjeta VISA: debe contar con clave Verified by VISA (de no contar con esta clave le sugerimos contactarse con la entidad emisora de su tarjeta, para solicitar la emisin de esta clave. o Master Card Si usted elige como mtodo de pago Efectivo o transferencia bancaria, el pedido deber ser pagado en las ventanillas de Herbalife o llamando al 512-2300.
IMPORTANTE: Todos los pedidos generados por www.myherbalife.com, slo se podrn pagar con un nico mtodo de pago a travs de la web. Por ejemplo, podr pagarlo en su totalidad con una sola Tarjeta de Crdito o Dbito (*). En caso desee pagar su pedido con una combinacin de tarjetas y/u otros medios de pago, deber guardar su pedido y pagarlo comunicarse con el Almacn de Herbalife.

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Confirme la informacin del Resumen de su pedido

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En caso de elegir como mtodo de pago tarjeta de crdito o dbito, deber hacer click en para poder efectuar la transaccin de pagos en lnea. De esta manera su pedido ser facturado inmediatamente.

Si decide NO pagar su pedido al momento de generarlo por Internet, deber elegir como mtodo de pago efectivo o depsito bancario. Se generar entonces su nmero de pedido y deber hacer click en El nmero de pedido deber ser utilizado en el momento de pagar telefnicamente o en las oficinas de Herbalife Per. Si no guarda el pedido, la informacin del mismo no ser enviada a los sistemas de Herbalife.

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Pagos con Tarjetas VISA y Master Card

Si usted elige pagar su pedido con tarjeta de crdito o dbito, ingresar al sitio seguro de pagos por internet. Debemos ingresar los datos de la tarjeta VISA (la cual deber contar con la clave Verified by Visa) o Master Card, segn sea el caso.

Pago con Tarjeta VISA

Pago con Tarjeta Master Card

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Si paga con Tarjeta de Crdito o Dbito, recibir un mensaje de APROBACION

Si usted pag su pedido con Tarjeta (VISA o Master Card), deber aparecer un mensaje de aprobacin; este mensaje ser la confirmacin de que su pedido ha sido liberado exitosamente.

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Preguntas Frecuentes
Si no tengo tarjeta de crdito, qu otras formas de pago existen?
Puede utilizar todos los medios de pago que maneja Herbalife Per (efectivo, depsito/transferencia bancaria, o tarjeta de dbito).

Qu significan los puntos de color delante de los productos?

Cuando selecciono otra forma de pago, mi pedido se factura automticamente? tengo que enviar el comprobante de pago?
En este caso su pedido no se facturar automticamente, pues deber informar el modo de pago al Departamento de Pedidos, ya sea telefnicamente al 512-2300 o acercndose a las oficinas de Herbalife Per.

o Disponible: Producto con disponibilidad de stock o Disponible, entrega con demora: Producto con stock limitado con demora en entrega (Back Order) o No Disponible: Sin stock de producto

Una vez que he pagado el pedido con tarjeta (VISA o Master Card)cunto COMPRAS POR tiempo debo POR esperar para poder COMPRAS recogerlo?
El pedido estar disponible para retirar dentro de los 30 minutos de haberlo liberado en la web.

Cmo hago para tener mi pin code? Y si me lo olvid?

Debe gestionarlo a travs de la web www.myherbalife.com o bien a travs de Servicio al Distribuidor, llamando al (511) 5122300.

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Tenga siempre en cuenta las siguientes recomendaciones:

Verifique siempre que su Carrito de Compras est limpio, para que no se incluya ningn pedido COMPRAS POR COMPRAS POR que anteriormente usted intent comprar.

En el caso que su carrito de compras est lleno, deber limpiarlo dndole Click a la opcin Remover, y luego en Anular Pedido.

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