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Responsabilidad informes erróneos

Eduardo Molina Quiroga


Carrera de Especialización en
Administración de Justicia
Técnicas de resolución de casos en Derecho Privado
Informes comerciales y
patrimoniales
 Dos tipos de datos personales de carácter
patrimonial (art.26 comp. Art. 29 LPDP Esp)
 relativos a la solvencia económica y al crédito
 obtenidos de fuentes accesibles al público
 o de informaciones del interesado o con su
consentimiento.
 relativos al cumplimiento o incumplimiento de
obligaciones de contenido patrimonial
 facilitados por el acreedor o por quien actúe
por su cuenta o interés.

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“Significativos para evaluar
solvencia”
 Los datos que pueden tratarse deben ser
significativos para evaluar la solvencia
económico-financiera de los afectados
 durante los últimos 5 años
 O 2 años (obligación extinguida), debiéndose
hacer constar dicho hecho
 Las entidades financieras deben hacer:
 análisis adecuado situación económica y
financiera deudor
 revisión periódica su situación (condiciones
objetivas y subjetivas)
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Derecho a Información
 el responsable o usuario del banco de
datos, le comunicará, a su solicitud,
al titular de los datos:
 las informaciones, evaluaciones y
apreciaciones que sobre él hayan
comunicado últimos seis meses
 nombre y domicilio del cesionario
(cuando sean datos obtenidos por
cesión)
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Deudores sistema financiero
(Comunicación 2729/98 BCRA)
 Cada cliente puede pedir que, dentro de los 10
días corridos del pedido, la entidad financiera
le informe:
 la última clasificación que le ha asignado
 los fundamentos que la justifican
 el importe total de deudas con el sistema financiero
 las clasificaciones asignadas (última información
disponible en la "Central de deudores del sistema
financiero")
 Este derecho debe notificarse al presentar
solicitud crédito, (formula independiente)

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Principio de calidad
Aplicación del a los datos patrimoniales
 Ciertos
 Adecuados
 Informes comerciales y patrimoniales:
 “significativos para evaluar solvencia”
(art.26)
 Inobservancia o inadecuada
interpretación Normas del Banco Central
(Com.2729/98)

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Doctrina CSJN
Los datos registrados por las empresas que
prestan servicios de información crediticia deben
ser exactos y completos (arts. 4, incs. 4º y 5º, 26 y
33 de la ley 25.326).
No es suficiente con que la información haya sido
registrada y transmitida sin "arbitrariedad
manifiesta“: tiene que ser precisa.
(Martínez, Matilde Susana c/ Organización Veraz S.A.", CSJN –
05/04/2005)

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Cuando el dato es falso
El derecho a la supresión o rectificación dato
personal falso, se interpreta conf a la LPDP
No basta con que lo registrado como
verdadero sea tal si, al tomar razón de
los datos relevantes al objeto y
finalidad del registro de manera
incompleta, la información registrada
comporta una representación falsa
(Martínez, Matilde Susana c/ Organización Veraz S.A.", CSJN 05/04/2005)

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Actual doctrina C.N.Com
La ley 25.326 exige que el responsable del
Archivo se comprometa activamente para que
la información almacenada sea adecuada y
pertinente,exacta, verdadera y completa.
(además transcurrió el plazo de dos años (art.
26). El BCRA en su carácter de cedente de
datos, no puede tener información registrada
sin ninguna actualización (CNCom, Sala D, 01/09/2005,
Cardinale, Miguel A. y otro c. Banco de Galicia y Buenos Aires
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Daños información errónea
El registro de una persona como incumplidor,
genera por sí solo, consecuencias en la
reputación y en el ánimo de quien padece tan
injusta situación según el acontecer normal
de las cosas. Cualquier persona acostumbrada a
cumplir con sus obligaciones, se verá afectada por
tal circunstancia, máxime cuando tal registro
nunca debió existir…”
CNCom, Sala B, 26/12/2005 Montaldo Mariano c/ Banco BANSUD
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Daño moral
la sola inclusión injustificada de una persona en la base de datos de
deudores del sistema financiero, por parte de una entidad bancaria
especialmente calificada para el manejo de esas cuestiones, comporta
per se, una situación lesiva que justifica la reparación del agravio
moral, pues resultan innegables, en una situación como la descripta, las
afecciones personales y los padecimientos causados en la tranquilidad
anímica del agraviado... Con arreglo a esta línea de interpretación,
ninguna relevancia tiene el hecho -continuamente invocado por el
banco- de que la irregularidad cometida no se haya traducido,
efectivamente, en el cierre de una cuenta corriente bancaria..."

CNCom, Sala C, 26/07/2005, Carvallo, Rodolfo Luis c/ Banco Rio de la Plata

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Muchas gracias 12