Internet: para qué

Marketing Promocional
Nuevas tecnologías I
Especialización en Gerencia de la Información con Sistemas de Información Universidad de Medellín

El nuevo contexto del marketing ha cambiado dramáticamente

La metáfora del agricultor

Conocimiento generacional Conocimiento de medios

Si no conocemos a nuestro campo y las herramientas adecuadas para trabajarlo, podemos equivocarnos

30 best Creative, Design & Marketing Quotes http://bit.ly/11b5h4K

Digital darwinism - Brian Solis http://bit.ly/11Yqbf1

What's the Future of Business by Brian Solis http://bit.ly/1a6JOPF

Entendiendo un poco más el cambio vertiginoso
2001: Se funda Wikipedia 1993: introducción de “Mosaic” primer navegador en internet. Creación del Backbone nacional 1998: Nacimiento de Google
1994: se funda Amazon

2004: Se funda Facebook 2005: Se funda YouTube

1954: Inicio de la TV en Colombia 1976: Apple 1, primer PC 1969: Se crea ARPANet (precursor de internet)

1979: Inicio de la TV a color en Colombia 1991: introducción de la red basada en hipertexto

2000: La burbuja de internet 2004: Tim O´Reilly acuña el término web 2.0

2006: Se funda Twitter
2007: Se lanza iPhone 2007: Se lanza Android

Entendiendo un poco más a las generaciones:

interrogantes a resolver

Con este panorama en mente

Ecosistema

Curaduría
Ecosistema

Ecosistema

Social

Blog

Redes
Sociales

Ecosistema

Ecosistema
Herramientas Colaborativas

Micro
Media

Ecosistema Multimedia

EcosistemaH
erramientas de Productividad

Social

¿Qué medios prefieren?

¿Qué medios consumen?

¿Cómo interactúan con los medios?

¿Cómo les hacemos llegar nuestros mensajes?

El 60% de los jóvenes entre 16 y 24 años pasa más tiempo en internet que viendo televisión…

La web suele ser su principal fuente de información a la hora de estudiar…

Dieta cognitiva actual Una persona de 21 años ha estado sometida a

Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources

10.000 horas de video juegos

Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources

250.000 e-mails o mensajes instantáneos

Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources

10.000 horas en teléfonos celulares.

Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources

20.000 horas en la televisión

Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources

5.000 horas de lectura en libros

Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources

Todo lo anterior nos hace concluir que hay una evidente sobrecarga (“overhead”) de información

Prefieren el móvil a cualquier otro aparato

FUENTE: http://blog.funmobility.com/2012/03/27/teen-mobile-deviceusage-skyrockets-in-2011-infographic/

Si tiempo en el móvil está creciendo

FUENTE: http://blog.funmobility.com/2012/03/27/teen-mobile-deviceusage-skyrockets-in-2011-infographic/

Son grandes consumidores de “juegos móviles”

FUENTE: http://blog.funmobility.com/2012/03/27/teen-mobile-deviceusage-skyrockets-in-2011-infographic/

Entendiendo un poco más a las generaciones: algunas consideraciones demográficas

Colombia, año 2025

Colombia, año 2050

Conclusiones hasta el momento

Tanto las generaciones, como los medios de comunicación, han cambiado dramáticamente

Si no se conocen a fondo, las características de las nuevas generaciones y los nuevos medios…

… los mensajes irán perdiendo paulatinamente poder e importancia

Tenemos dos opciones: afrontar seriamente estas realidades o quedarnos al margen, evidentemente rezagados.

El nuevo marketing promocional

Internet: fuerza motora hacia el nuevo marketing

La red de redes está impulsando nuevas tendencias de compra y nuevos comportamientos de compra, en sectores cada vez más amplios de la población..

Internet cada vez más está siendo utilizada como herramienta para tomar decisiones de compra, o como herramienta en si misma de compra.

Internet es el medio de comunicación por excelencia de las nuevas generaciones

La “revolución social de la web” está teniendo influencia creciente en el obrar de los consumidores y/o públicos objetivo.

Retos del nuevo marketing (p) en el nuevo entorno

Llegar con sus mensajes a diversos grupos generacionales

Dar de que hablar… Positivamente, por su puesto.

Generar conversaciones

Escuchar la gran conversación

Atraer tráfico de visitantes de calidad hacia los sitios web… y convertirlos

Analizar el impacto de estrategias online y off-line

El marketing (p) tradicional Vs. El nuevo marketing (p)

Una breve historia del marketing promocional

http://youtu.be/NewrL-Tw_Wk

El Marketing Promocional Tradicional

El Marketing Promocional Tradicional

Utiliza herramientas con un porcentaje muy reducido de efectividad (en la actualidad: del 1% al 3% de respuesta)

El Marketing Promocional Tradicional

Algunas de sus técnicas:

Telemarketing (marketing telefónico)

Trade Shows - ferias

Seminarios, congresos

Impresos

Correo directo, e-mail marketing

Pauta en medios masivos y especializados

Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas

El Nuevo Marketing Promocional

El Nuevo Marketing Promocional

Opera en un mundo donde cada vez más el comprador posee el control
Usuario

Mucho mejor informados (previamente)

Potencialmente nos conocen mucho mejor de lo que podemos conocerlos a ellos

El Nuevo Marketing Promocional

Las nuevas herramientas son de naturaleza muy distinta.

Entre las que se destacan tenemos:

Search Engine Optimization (SEO): Optimización para motores de búsqueda

Content Marketing

Social Media Marketing

Publicidad de Pago por Clic (PPC)

Marketing de recomendación

Targeted Landing Pages

Mobile Marketing

Gamification

Múltiples pantallas

Analítica (web – social media)

El Nuevo Embudo

El Nuevo Embudo

El consumidor tiene el control

El Nuevo Embudo

El consumidor tiene el control

El consumidor comparte el control

Prosumer

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p)
Intrusivo

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p)
Intrusivo Permisivo

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS
Marketing Tradicional Nuevo Marketing

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS
Marketing Tradicional Nuevo Marketing

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS

Marketing Tradicional

Nuevo Marketing

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS

Marketing Tradicional

Nuevo Marketing

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS

Marketing Tradicional

Nuevo Marketing

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS

Marketing Tradicional

Nuevo Marketing

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS

Marketing Tradicional

Nuevo Marketing

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Un ejemplo de la vida real

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Un ejemplo de la vida real

El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Sincerémonos un poco

Si tienes más dinero que cerebros, concéntrate en el marketing tradicional. Si tienes más cerebro que dinero, concéntrate en el marketing 2.0.

El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing SITIOS WEB
Marketing Tradicional

Brochureware

El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing SITIOS WEB
Marketing Tradicional

Nuevo Marketing

Brochureware

El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing EL TAMAÑO NO IMPORTA

Entendiendo el nuevo campo de batalla

El nuevo campo de batalla

¿Cómo destacarse en este entorno?

Aumentando nuestros activos

Debe haber una nueva manera de hacer marketing, un marketing evolucionado: el marketing 2.0

Pero existen contradictores, cargados de paradigmas

Contradictores, cargados de paradigmas

Desenmascaremos

un paradigma

Brecha digital: barrera, excusa

Paradigma paralizante

Brecha digital: problema de implementación

Principio activo

Somos parte de esa solución

Algunos planteamientos poderosos sobre el nuevo marketing

Somos parte de esa solución

Metodología

HubSpot: State of Inbound Marketing Report http://bit.ly/168Wc5q

Somos parte de esa solución

Engagement Culture

The 9 Laws of Affinity in an Era of Digital Darwinism Brian Solis http://bit.ly/ZdZT6B

Lo que marcará tendencia
Centricidad extrema en el

cliente
La tecología como

Vender sin

facilitador

vender

Get ready for Marketing 2020 http://bit.ly/194Q8JO

Herramientas del nuevo marketing promocional

Muchas, muy diversas

Vamos a introducir un concepto Search Engine Optimization
(optimización de sitios web para motores de búsqueda)

Search Engine Optimization
(Una síntesis)

Search Engine Optimization
(Una síntesis)

Algunos principios aplicables y estudio de casos

David Meerman Scott

David Meerman Scott

7 = 350`000.000

De las páginas amarillas a…

Perdiendo por completo el control

Los procesos no son iguales

El enorme poder del arte

El enorme poder del arte

Predicando y practicando

Uniendo lo virtual a lo real

http://www.youtube.com/watch?v=K4qdNb6FvGY&feature=player_embedded

Un ejemplo alocado

http://www.willitblend.com/

Un ejemplo muy sonado

http://youtu.be/4ba1BqJ4S2M

Otro ejemplo muy creativo

http://www.youtube.com/watch?v=iK-deK6B9g4

Otro ejemplo muy creativo

http://www.youtube.com/desperados

Nuevas experiencias

Fuente: Social Media Today http://bit.ly/J3bzeU

Marketing de experiencias

http://www.1001experiencias.com/

Marketing Social

http://www.youtube.com/watch?v=rphhfy4qCfc&feature=player_embedded#at=47

Arquitectura centrada en el usuario

http://www.youtube.com/watch?v=bC2LDUVdR_w

Un gran fenómeno mediático

http://youtu.be/8UAXhD_9XfA

La dinámica del nuevo marketing
entendiendo sus efectos

El Nuevo Marketing en acción

Reflexiones finales

El mundo cambia a pasos acelerados (generaciones, medios, contextos, maneras de relacionarnos, maneras de comunicarnos, etc.)

En nosotros está la decisión de incorporarnos a sus dinámicas positivas, o quedarnos rezagados

El marketing es una de las dinámicas humanas que más se ve impactada con los cambios en las tecnologías, las generaciones, los medios, las dinámicas sociales

Con inteligencia, y un espíritu abierto e innovador, podremos aprovechar las herramientas de la modernidad para nuestros propósitos

El poder está en nuestras manos

Llamado a la acción
#calltoaction

Reto 10 y Reto Transversal

RETO 10
Investigar una tendencia que a su juicio impacte el futuro de internet y establecer como sería el impacto de dicha tendencia en nuestras vidas.

Reto transversal Se evaluará la aplicación de algunos conceptos vistos en clase como los siguientes:

http://bit.ly/17jXQLS

Formularse muchas preguntas

http://bit.ly/17jXQLS

Pensamiento sistémico

http://bit.ly/17jXQLS

Inspirarse en la naturaleza

http://bit.ly/17jXQLS

Eficiencia como objetivo

http://bit.ly/17jXQLS

Soluciones sociales

Compartir Distribuir Colaborar
http://bit.ly/17jXQLS

Crear redes

acudir a la inteligencia colectiva

Análisis como técnica

Enorme desafío técnico

http://bit.ly/17jXQLS

Atacar los problemas, uno a uno

http://bit.ly/17jXQLS

Internet: para qué

Marketing Promocional
Nuevas tecnologías I
Especialización en Gerencia de la Información con Sistemas de Información Universidad de Medellín

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