Competitividade Organizacional

- Angelina - Jssica - Neusa

28-10-2013 1

Uma organizao que no se mantm competitiva no conseguir se perpetuar no mercado

A competitividade significa a obteno de uma rentabilidade igual ou superior aos rivais no mercado.

28-10-2013

Competitividade Organizacional

a caracterstica ou capacidade de qualquer organizao em alcanar ou cumprir a sua misso, com mais xito que outras organizaes competidoras.

28-10-2013

Competitividade Organizacional

baseia-se na capacidade de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes ou cidados aos quais serve, no seu mercado objectivo, de acordo com a sua misso.

28-10-2013

Globalizao e Competitividade
As empresas pressionadas pela competio iro produzir onde a qualidade o prrequisito. A entrada do produto ou servio no tempo certo no mercado, ser um factor de extrema importncia para capturar e reter mercados emergentes.
28-10-2013 5

 O concorrente pode surgir em qualquer momento, e de lugares nunca esperados, utilizando prticas comerciais agressivas para tentar ganhar o mercado. Isso faz com que haja uma forada reduo das margens do lucro, pois a margem j no definida pelo fabricante, mas sim pelo mercado.
28-10-2013 6

Para que as organizaes sucedem

Entender que a qualidade agora um atributo implcito; Torna-se mais agressivas para captar e manter seus clientes; Fornecer servios personalizados aos clientes; Capturar clientes oferecendo mais do que o solicitado; Actuar no design dos produtos ou servios oferecidos;
28-10-2013 7

 Trabalhar em equipe, e muito bem feito; Construir valores a serem ofertados ao mercado com os clientes. Mas s isso no suficiente.
28-10-2013 8

 preciso alguns requisitos

Buscar alianas e associaes, somar os esforos para obter ou manter o mercado conquistado; Melhorar sempre o planeamento estratgico e a viso estratgica da organizao; Actuar de forma tica e com responsabilidade social.
28-10-2013 9

Competitividade e Produtividade
A verdadeira competitividade, baseia portanto na produtividade. A competitividade e produtividade esto intimamente relacionadas.

Maior competitividade significa um nvel mais elevado de produtividade.

28-10-2013 10

 Paul Krugman (1994), para uma economia, produtividade a chave subjacente noo de competitividade. No mbito da companhia, produtividade um dos factores-chave que impulsionam a competitividade.

28-10-2013

11

Fig. I Factores que influenciam a competitividade

28-10-2013

12

 Esse modelo apresenta a noo da competitividade sistmica, em que o resultado da empresa no depende apenas de factores externos, mas tambm de factores estruturais e internos a esta.

28-10-2013

13

 Segundo Slack (2002), a competitividade passa por um processo evolucionista, partindo da base de qualidade e incorporando os factores de confiabilidade, velocidade, flexibilidade e finalmente como fundamentais para a sobrevivncia e para o crescimento.

28-10-2013

14

Fig. II Modelo do cone de areia

28-10-2013

15

Jayr Figueiredo e Edison da Silva, nenhuma organizao pode prosseguir sozinha sob permanente ataque dos competidores internacionais, mudanas tecnolgicas e novas regulamentaes.
Elas precisam evoluir juntamente com a outras do seu ecossistema para que todas fiquem fortes.
28-10-2013 16

Ento preciso que haja

28-10-2013

17

Relaes interorganizacionais
Transaces, fluxos e ligaes de recursos que ocorrem entre duas ou mais organizaes.

So muitas vezes vistas como um mal necessrio para obter aquilo de que uma organizao necessita.

28-10-2013

18

Para sobreviver no ambiente catico de hoje, as organizaes esto a tentar reduzir as fronteiras, aumentando assim a cooperao entre as mesmas.

28-10-2013

19

 A competio global e o rpido crescimento da tecnologia, comunicao e transportes criaram novas oportunidades para as organizaes, portanto esses factores que elevaram o custo de fazer negcios, dificultaram tambm a uma organizao que se aproveitasse sozinha de tais oportunidades.

28-10-2013

20

 Pois a cooperao necessria, na medida em que o contexto da globalizao e a necessidade dos ganhos da competitividade exigem flexibilidade e modernizao.

28-10-2013

21

Estratgias competitivas
Ohmae (1998), citado por Marcos dos Santos a estratgia competitiva definida como o conjunto de planos, polticas, programas e aces desenvolvidos por uma organizaes ou unidade de negcios para ampliar ou manter, de modo sustentvel, suas vantagens competitivas frente aos concorrentes.

28-10-2013

22

 sem competidores no haveria necessidade de estratgia, pois o nico propsito do planeamento estratgico tornar a empresa apta a ganhar, to eficientemente quanto possvel, uma vantagem sustentvel sobre seus concorrentes...

28-10-2013

23

 Porter (1999), citado por Luiz Carlos e Marcos Vasconcellos, analisa a competio entre empresas, a partir de cinco foras. Ou seja, considera cinco factores, as "foras" competitivas, que devem ser estudados para que se possa desenvolver uma estratgia empresarial eficiente. Uma mudana em qualquer uma das foras normalmente requer uma nova anlise para re-avaliar o mercado.
28-10-2013 24

Fig. II O modelo de Porter para anlise das foras competitivas

28-10-2013

25

A meta da estratgia competitiva para uma empresa encontrar uma posio dentro dela em que a companhia possa melhor se defender contra as foras competitivas ou influenci-las a seu favor.

28-10-2013

26

Vantagens competitivas

Dessler (2003, p.14), citado por Luana da Silva Coutinho, define vantagem competitiva como quaisquer factores que permitam empresa diferenciar seus produtos ou servios dos seus concorrentes, a fim de aumentar sua participao no mercado.
28-10-2013 27

Fig III Factores que permitem ter a vantagem competitiva

28-10-2013

28

Pessoas

Vantagens competitivas

Em outras dcadas as empresas que investiam nos melhores equipamentos tinham vantagem competitiva, hoje em dia a busca pelo conhecimento, ou seja, a capacidade que as pessoas tm de criar e modificar os processos.
28-10-2013 29

 Tudo o que as organizaes querem obter vantagem competitiva, mas no uma vantagem que o seu concorrente possa obter facilmente. A disputa pelo mercado cresce a cada instante, vencendo somente os melhores, os que tm as estratgias bem definidas.
28-10-2013 30

 Mas, no fcil ter algo de difcil imitao.

Alguns estudiosos apontam como soluo o investimento no capital intelectual. Ou seja, se as organizaes precisam possuir algo que seus concorrentes almejem, mas no alcancem, devem portanto investir mais nos seus colaboradores.
28-10-2013 31

Para investir em seus colaboradores necessrio motiv-los:

Reconhecendo seus trabalhos Adoptar polticas criativas Ouvindo e agindo Oferecendo treinamentos

28-10-2013

32

 Organizaes que no conseguem reter, atrair, desenvolver e aproveitar seu capital humano, correm o risco de dar ao concorrente uma mina de ouro, pois todo o seu investimento em um colaborador pode ser perdido.
28-10-2013 33

 O capital intelectual tornou-se a chave para o sucesso organizacional, as empresas que no se adaptarem sero descartadas do mercado competitivo. A fim de aumentar a produtividade, as organizaes devem aprender como desenvolver e aproveitar o que o capital intelectual tem de melhor para suportar os cenrios imprevisveis.
28-10-2013 34

Segundo Bohlander
Tem a capacidade de encontrar meios de diminuir os custos; Quando no esto disponveis aos concorrentes as suas habilidades e conhecimentos; Quando os recursos por eles adoptados so difceis de imitar, ou seja, no podem ser copiados facilmente; Quando os seus talentos podem ser combinados, atribuindo suporte organizacional.
28-10-2013 35

Inovao tecnolgica e competitividade

Ser inovador estar sempre a fazer algo de novo usando a criatividade, ou seja, significa criar algo que ainda no exista e que traga uma vantagem para o seu criador. A inovao permite que as organizaes obtenham novas oportunidades e se mantenham competitivas no mercado.
28-10-2013 36

 Num mercado totalmente turbulento, as informaes em conjunto com as estratgias a elas adaptadas e aprimoradas so factores primordiais, factores que diferenciam os mtodos de resoluo dos problemas.

28-10-2013

37

 Para que isso ocorra muitas empresas esto desenvolvendo softwares que permitam aos administradores uma melhor anlise dos dados que influenciam a deciso

28-10-2013

38

 Ou seja, hoje em dia uma organizao para ter vantagem em relao ao concorrente tem de ter um sistema de informao: tem de ter um site, at mesmo uma pgina no facebook, base de dados etc.
28-10-2013 39

 Para Chiavenato (2005), citado por Mnica Da Pieve Antunes, a inovao melhora a posio estratgica da organizao e permite vantagens como; melhor desempenho organizacional, facilidade de engajamento e reteno dos melhores talentos.
28-10-2013 40

A inovao est ligada mudana, pois uma organizao que cria novas ideias, novos produtos e servios, permite que ela obtenha novas oportunidades e se mantenham competitivas no mercado.

28-10-2013

41

FIM!!!

28-10-2013

42