Componentes de IHC

Objetivo de IHC
Crear sistemas informticos que cumplan las siguientes caractersticas:
Seguridad. Mantenimiento de la integridad del sistema y la tolerancia a fallos del usuario. Utilidad. El sistema debe tener la capacidad de solucionar algn problema real. Eficacia. Debe lograr el efecto deseado Eficiencia. Debe lograr el efecto deseado con el mejor aprovechamiento de recursos posibles. Usabilidad

Usabilidad
Es un atributo de calidad que indica la capacidad de un objeto o una aplicacin para ser entendida, aprendida y usada, que resulte atractiva a la persona que la utiliza
Es usable si la persona que lo utiliza realiza la tarea que se propone con un esfuerzo y un tiempo que se considera adecuados

La usabilidad en el producto tiene dos puntos de vista:

Un mal diseo de la interfaz ocasiona el abandona del cliente Un buen diseo puede convertirse en un xito.

La cafetera de la oficina

El tubo de pasta

Otros ejemplos

Componentes

Disciplinas involucradas
Ciencia de la
Computacin Psicologa Cognitiva Psicologa Organizacional

Inteligencia Artificial

IHC
Lingstica

Ergonoma

Diseo Sociologa

Antropologa

Disciplinas
Ciencias de la Computacin
Proporciona conocimiento sobre capacidad tecnolgica y mantenimiento. Desarrollo de tcnicas, para diseo, desarrollo e implementacin.

Psicologa Cognitiva
Comportamiento humano y proceso mental. Capacidades y limitaciones del usuario. Apoyo a la toma de decisiones.

Psicologa Organizacional y Social

Influencia de la estructura social y organizacional en las practicas laborales.

Ergonoma
Diseo y definicin de artefactos para distintos entornos de trabajo, de ocio domsticos, etc., que se ajusten a las capacidades de los usuarios.

Disciplinas
Lingstica
Dilogos Lenguajes de comandos (sintaxis y semntica). Internacionalizacin.

Inteligencia Artificial
Agentes Inteligentes Hacer que la computadora haga lo ms conveniente en el momento adecuado de acuerdo al usuario correspondiente.

Antropologa
Aspectos culturales y creencias del usuario y su grupo.

Sociologa
Estudio de costumbres y tradiciones de pueblos. Tendencias culturales.

Diseo
Produccin en serie de objetos tiles y agradables a la vista. Diseo de la informacin.

Factores
Sociologa Antropologa Etonografa Factores organizativos Ciencias de la computacin Diseo grfico, Ciencias de la informacin Interfaz de usuario Documentacin, Biblioteconoma

Ergonoma

Psicologa

Interfaz de usuario

Interfaz de usuario

Factores del entorno Factores de salud y seguridad Factores de confort

Factores organizativos

Factores congnitivos

Factores
Factores organizacionales
Capacitacin Poltica informtica Diseo de las actividades del empleado Motivacin Gusto a las actividades Satisfaccin Experiencia Capacidad de aprendizaje

Factores de la interfaz de usuario

Dispositivos de entrada Dispositivos de salida Estructura de los dilogos humano-computadora. Uso de colores Iconos Comandos Grficos Lenguaje natural

Factores cognitivos

Factores ambientales o entorno

Luz Ventilacin Ruido

Factores de salud y seguridad

Stress Problemas musculares Dolores de cabeza

Desarrollo
Para hacer sistemas interactivos hace falta:
Comprender los factores tales como psicolgicos, ergonmicos, organizativos y sociales, que determinan como la gente trabaja y hace uso de los ordenadores y trasladar esta comprensin para Desarrollar herramientas y tcnicas que ayuden a los diseadores a conseguir que los sistemas informticos sean los idneos segn las actividades a las cuales se quieran aplicar, para Conseguir una interaccin eficiente, efectiva y segura, tanto a nivel individual como de grupo