AT005 – 1 REV9 21/09/2012

Curso Active

1.1

SUMÁRIO

O que veremos? 1 – A Central Active 2 – Programações 3 – VoIP 4 – TGCO 5 – Contact Phone 6 – Call Center 7 – Sentinela/Codex 8 – Taritron Flex

1.2

A central Active (Hardware)‫‏‬

1.3

4 . telefones convencionais analógicos e/ou digitais. linhas telefônicas convencionais analógicas e/ou digitais além de recursos CTI (Computer Telefone Integration). linhas telefônicas IP. 1.ACTIVE IP A Central Active IP é um PABX digital temporal que permite a conexão de ramais IP.

5 .Active IP 200: .Active IP 300R: 1.Active IP 400 Rack 19”: .VERSÕES Existem cinco modelos da Central Active IP: Parede: .Active IP 100: .Active IP 200R: .

6 .Active IP 200 / 400 / 200R / 300R 1.

Até 24 por equipamento (IP400 ou IP300R) Até 8 (IP200 ou IP200R) .Instalado na placa 16RALE30. 70) 1. 60.Até 10 por equipamento (licença unitária) Contact Phone: . KS-HB Executive: .Até 70 por equipamento (licença: 5.TERMINAIS LE30: .Até 20 por equipamento (IP400 ou IP300R) Até 5 (IP200 ou IP200R) . 20. 40.Até 4 por placa 12RA4RD .7 . 10.Até 5 por placa 16RAKS KS Digital: .4 por equipamento sendo um Terminal para telefonista . 50.Pode ser instalado em qualquer posição de ramal analógico TGCO: .Até 8 por placa 8RA8RD Telefone Analógico (Shift): . 30.

8 .CONECTIVIDADE Operadoras de telefonia Internet Tronco IP Telefonia VoIP Telefonia Móvel Telefonia Fixa LAN 1.

1. o Slot impar seguinte tem que ficar vago.As placas TD e MG só podem ser instaladas nos Slots “pares”. Ramais OBS: .Se a placa TD ou MG estiver utilizando mais de 16 canais. .9 .MODULARIDADE – ACTIVE IP 400 CI0 CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPU CI6 CI7 CI8 CI9 CI10 CI11 FONTE 12 Slots 192 portas (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ PLACA 16RAKS 16RA 16RAE 8RA 12RA4RD 8RA8RD 12RA4TA 8RA8TA 8TA TDCAS TDCASEX TDISDN MG 16RALE30 PORTAS 16 16 16 8 16 16 16 16 8 30 30 30 16 / 32 16 DESCRIÇÃO 16 Ramais analógicos/5KS Executive 16 Ramais analógicos 16 Ramais analógicos (interferência) 8 Ramais analógicos 12 Ramais analógicos e 4 Ramais digitais 8 Ramais analógicos e 8 Ramais digitais 12 Ramais analógicos e 4 Troncos analógicos 8 Ramais analógicos e 8 Troncos analógicos 8 Troncos analógicos 30 canais 30 canais 30 canais 16 ou 32 canais 16 Ramais Analógicos / 4 LE30.

Quando a placa TD ou MG utilizar mais de 16 canais.10 16RA Rede 16RAKS FONTE . o slot impar seguinte tem que ficar vago.MODULARIDADE – ACTIVE IP 400 Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK Espera Espera 12RA4TA Placa IDC DTMF /FSK 8RA8TA Placa IDC DTMF /FSK 8TA Disa Disa VoX/Disa VoX/Disa MG 32canais 8RA Serial NO-BREAK CONTROLE 16RALE30 VAGO 12RA4RD 8RA8RD VAGO TD Modem x CI-6 CI-7 x Fonte CI-0 CI-1 CI-2 CI-3 CI-4 CI-5 Controle CI-8 CI-9 CI-10 CI-11 PLACA DE DISTRIBUIÇÃO + 12 V + 12 V OBS: . 1.As placas TD e MG só podem ser instaladas nos Slots pares.

16 Ramais Analógicos / 4 LE30 Ramais OBS: .Os slots 4 e 6 podem receber placas de 16 ou 32 canais. o Slot impar seguinte tem que ficar vago.As placas TD e MG só podem ser instaladas nos Slots “pares”.MODULARIDADE – ACTIVE IP 300R CI0 CI1 CI2 CI3 CI4 CPU CI6 CI8 CI9 CI10 CI11 FONTE 10 Slots 192 portas (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ (32)‫‏‬ (32)‫‏‬ (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ PLACA 16RAKS 16RA 16RAE 8RA 12RA4RD 8RA8RD 12RA4TA 8RA8TA 8TA TDCAS TDCASEX TDISDN MG 16RALE30 PORTAS 16 16 16 8 16 16 16 16 8 30 30 30 16 / 32 16 DESCRIÇÃO 16 Ramais analógicos/5KS Executive 16 Ramais analógicos 16 Ramais analógicos (interferência) 8 Ramais analógicos 12 Ramais analógicos e 4 Ramais digitais 8 Ramais analógicos e 8 Ramais digitais 12 Ramais analógicos e 4 Troncos analógicos 8 Ramais analógicos e 8 Troncos analógicos 8 Troncos analógicos 30 canais 30 canais 30 canais 16 ou 32 canais. 1.Se as placas TD e MG estiverem utilizando mais de 16 canais. .11 . .

Caso‫‏‬as‫‏‬placas‫‏‬TD‫‏‬e‫‏‬MG‫‏‬sejam‫‏‬instaladas‫‏‬nos‫‏‬Slots‫“‏‬0”.‫“‏‬2”.12 16RA 16RA TD Rede .MODULARIDADE – ACTIVE IP 300R Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK Espera Espera 12RA4TA Placa IDC DTMF /FSK 8RA8TA Placa IDC DTMF /FSK 8TA Disa Disa VoX/Disa VoX/Disa MG 32canais Serial CONTROLE 16RAKS FONTE 8RA8RD 16RA Modem Fonte CI-0 CI-1 CI-2 CI-3 CI-4 Controle CI-6 CI-8 CI-9 CI-10 CI-11 PLACA DE DISTRIBUIÇÃO OBS: .‫“‏‬8”‫‏‬ou‫“‏‬10”‫‏‬o‫‏‬ respectivo slot impar seguinte tem que ficar vago. 1.As placas TD e MG só podem ser instaladas nos Slots Pares.

MODULARIDADE – ACTIVE IP 200 / 200R CPU CI0 CI2 CI4 CI6 CI8 CI10 FONTE (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ 32 (16)‫‏‬ 32 6 Slots Sem placa TD -----.13 .110 portas Com 2 placas TD -.96 portas Com 1 placa TD --. 1.124 portas RAMAIS PLACA 16RAKS 16RA 16RAE 8RA 12RA4RD 8RA8RD 12RA4TA 8RA8TA 8TA TDCAS TDCASEX TDISDN 16RA LE30 MG PORTAS 16 16 16 8 16 16 16 16 8 30 30 30 16 16 ou 32 DESCRIÇÃO 16 Ramais analógicos/5KS Executive 16 Ramais analógicos 16 Ramais analógicos (interferência) 8 Ramais analógicos 12 Ramais analógicos e 4 Ramais digitais 8 Ramais analógicos e 8 Ramais digitais 12 Ramais analógicos e 4 Troncos analógicos 8 Ramais analógicos e 8 Troncos analógicos 8 Troncos analógicos 30 canais 30 canais 30 canais 16 Ramais Analógicos / 4 LE30 16 ou 32 Canais.

MODULARIDADE – ACTIVE IP 200 / 200R Espera Espera 12RA4TA Disa Disa VoX/Disa VoX/Disa Serial CONTROLE 8RA8TA 8RA8RD Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK FONTE Modem Fonte Controle CI-0 CI-2 CI-4 CI-6 CI-8 CI-10 PLACA DE DISTRIBUIÇÃO 1.14 16RAKS Rede TD 16RA .

R203 R212 No .Break FT TD R211 Licença Rede ou Serial TA R201 R203 R212 R211 JUMPER ACTIVE Active Tools TeleSuporte S R BARRA ATERRAMENTO < 10  HUB / SWITCH 1.CONECTIVIDADE Telefonia Fixa MODEM E1 D.15 .G.

1. outra para os modelos Active IP200 e 200R com menor potência. O Active IP 400 admite NoBreak interno. os demais modelos não admitem.PLACA FONTE DE ALIMENTAÇÃO São dois modelos de fonte. uma para as centrais Active IP400 e 300R com maior potência e.16 .

IMP = Consumo Médio das Interfaces que compõem o PABX ( 0.NO-BREAK (MODNBK-1-P) BATERIA 40 A/H SITUAÇÃO Active IP 400 Com Carga Sem Carga Com Carga 7 A/H Sem Carga 3:55 6:30 0:40 1:10 A = 0. + 12 V + 12 V 1.17 .32A sem carga e 0.66A com carga ).9 x { IBAT / [ 1.33 + N x ( IMP ) ] } Onde : A = Autonomía. IBAT= Capacidade de corrente da Batería . N = Número de Interfaces do PABX.

18 .PLACA DE CONTROLE Slots de Serviços Porta 2(RJ45 Metálico) Rede Porta1(RJ45 Plástico) Serial Reset Saida para Busca Pessoa CI de Licenças Placa Socket Modem Entrada para Espera Porta 3(RJ11).Modem (Opcional) 1.

PLACA DE CONTROLE (LEDS) LEDS: A Placa de Controle tem em seu painel frontal nove Leds que indicam atividades internas Modo Normal: Se o sistema está funcionando.19 . os Leds têm as seguintes funções: LED DSP CPU CI Serviço Rede COM1 COM0 DOS Alarme STATUS Piscando Piscando Piscando Piscando Lampejo Lampejo Lampejo Lampejo Apagado INDICAÇÃO Atividade normal do DSP CPU executando suas atividades principais CPU comunicando-se com algum Módulo de Interface CPU comunicando-se com a Placa de Serviços Transmissão ou recepção via rede Transmissão ou recepção via serial COM1 Transmissão ou recepção via serial COM2 Atividade no sistema de arquivos Funcionamento normal 1.

PLACA 16RAKS Possui 16 ramais analógicos. principalmente para conexão em path panel. 1. o que facilita muito o trabalho de instalação. dos quais 5 podem ser KS Executive. O KS Executive pode ser instalado à uma distância de até 400 metros do PABX e utiliza dois pares de fios. As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45.20 .

21 . É indicada para ramais de longas distância em ambientes com alto nível de interferência de radio frequência. As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45.PLACA 16RA / 16RAEXT 16RA possui 16 ramais analógicos comuns. 1. 16RAEXT possui 16 ramais que são mais imunes a interferências eletromagnéticas.

As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45. 1.22 .PLACA 8RA Possui 8 ramais analógicos comuns.

1.PLACA 16RA-LE30 Possui 16 ramais analógicos. As conexões dos LE30 são feitas no 1° conector RJ45 e possuem polaridade no áudio.23 . dos quais 4 podem ser Terminal Executivo LE30.

. .Teclas com função fixa. suas principais características são: . .Back-light programável. .Teclado comum.30 Teclas Programáveis ( com LED ). .TERMINAL LE30 É um aparelho telefônico especial que foi criado para ser utilizado por pessoas que necessitam ou querem sinalização visual para facilitar a operação do sistema.24 .Disco de navegação (ENTER incorporado).Funciona em toda linha Active da Leucotron (Com o módulo 16RA-LE30). .Viva voz 1. .Display alfa numérico basculante.

Painel Traseiro do Terminal LE30 + Alimentação/Dados (sem polaridade) Alimentação/Dados para 4 Terminais LE30 (+) (-) ÁUDIO (Atentar para a polaridade) 1.INSTALAÇÃO TERMINAL LE30 Para que uma Telefonista trabalhe com Terminal LE30. além de fazer a instalação física conforme abaixo.25 . no Telesuporte / TGC Advanced. marque a opção operadora para o ramal desejado.

observar etiquetas colocadas em suas extremidades 1. Para instalá-lo basta conectar as extremidades do cabo. não programáveis para 94. Utilize os parafusos que acompanham o LE64 para melhor fixar a conexão dos dois aparelhos.26 . que o acompanha. Note que o cabo possui indicação nas extremidades a ser seguida pelo usuário. LE64 Não é necessário fazer nenhuma programação para o reconhecimento do LE64 O cabo de conexão tem polaridade. ao contrário.TERMINAL LE30 COM LE64 O módulo LE64 amplia a quantidade de teclas instalar até 2 módulos LE 64 por LE30. E possível funcionará.

Possui comutação de falta de energia para os 4 troncos (1ºT-12ºR / 2ºT-11ºR / 3º-10ºR / 4ºT-9ºR). 1.27 . As conexões dos troncos e dos ramais são feitas através de conectores RJ45.PLACA 12RA4TA Possui 4 troncos analógicos (com o acréscimo de uma Placa IDC DTMF estes troncos podem receber identificação de chamadas) e 12 ramais analógicos.

PLACA 8RA8TA Possui 8 troncos analógicos (com o acréscimo de duas Placas IDC DTMF estes troncos podem receber identificação de chamadas) e 8 ramais analógicos.28 . As conexões dos troncos e dos ramais são feitas através de conectores RJ45. Possui comutação de falta de energia para os 2 primeiros troncos (1ºT-8ºR / 2ºT-7ºR). 1.

As conexões são feitas através de conectores RJ45.29 .PLACA 8TA Possui 8 troncos analógicos (com o acréscimo de duas Placas IDC DTMF estes troncos podem receber identificação de chamadas). 1.

O KS Digital pode ser instalado a uma distância de até 1000 metros do PABX e utiliza somente um par de fios. Em posição de ramal digital só é aceito o KS Digital.PLACA 12RA4RD Possui 4 ramais digitais 2B + D e 12 ramais analógicos. 1. As conexões dos ramais analógicos são feitas através de conectores RJ45 e dos ramais digitais através de RJ11de 6 vias.30 .

tanto analógicos quanto digitais. são feitas através de conectores RJ45.PLACA 8RA8RD Possui 8 ramais digitais 2B+D e 8 ramais analógicos. Esta placa não aceita o KS Executive. somente aceita o KS Digital. 1. As conexões dos ramais.31 .

têm seus contatos numerados de 1 até 8 e sempre são utilizados em pares. O mesmo se aplica para os cabos que utilizam conectores RJ11 de 6 vias 1-2 5-6 1.CABOS PARA CONEXÃO Os cabos que utilizam conectores RJ45 de oito vias.32 .

.33 .PLACA TDCAS/TDCASEX/TDISDN TDCASEX TDCAS ST3 Fechado – Aterra TX (*)‫‏‬ ST5 Fechado – Aterra RX ST2 Fechado – Aterra TX ST4 Fechado – Aterra RX Estrapeamento TD Secundária Estrapeamento TD Principal TD Principal ST3 Fechado – Aterra TX (*)‫‏‬ ST5 Fechado – Aterra RX Estrapeamento TD CAS TD Secundária TDISDN Cada placa possui 30 canais de áudio. O somatório do número de canais dos 2 Links tem que ser no máximo 30.Placa TDISDN: pode receber 1 Link Digital (ISDN) ST4 Fechado – Aterra TX (*)‫‏‬ ST2 Fechado – Aterra RX Estrapeamento TD ISDN 1.Placa TDCASEX: que pode receber 2 Links Digitais (R2 Digital. . .Placa TDCAS: pode receber 1 Link Digital (R2 Digital). As conexões externas são feitas com cabo coaxial (75 Ohms).

34 .PLACA TDCAS / TDCASEX 1.

Interface detecta todos os troncos ou juntores bloqueados no canal 16 (SIA16)‫‏‬ Sistema Ok.Sincronismo:‫‏‬Quando‫‏‬aceso‫‏‬indica‫‏‬que‫‏‬esta‫‏‬placa‫‏‬TD‫‏‬está‫“‏‬gerando‫‏‬sincronismo”‫‏‬para‫‏‬o‫‏‬PABX. recebendo do sistema nova configuração.LD4: .‫‏‬Significa‫‏‬bloqueio‫‏‬por parte da central externa.A combinação desses dois leds determina o estado de operação da Placa: LED3 Piscando Piscando Aceso Apagado Apagado Apagado LED4 Piscando Apagado Apagado Apagado Piscando Aceso Situação Interface em inicialização.Status / LD3 . troncos ou juntores desativados temporariamente Interface‫‏‬detectando‫‏‬alarme‫‏‬SIA‫‏‬da‫‏‬central‫‏‬externa:‫‏‬Todos‫‏‬os‫‏‬bits‫‏‬em‫“‏‬1”.SINALIZAÇÃO DE LEDS DA TDCAS A placa TDCAS possui 5 leds: Sem Sinal / LD1: . Alarme .Alarme de falta de sinal: Acende quando está completamente sem sinal. escorregamento recente. gerada pelo Telesuporte Interface sem sincronismo com a central externa.35 . Slave / LD2: . Troncos ou juntores desativados temporariamente Interface com algum tipo de Alarme remoto. funcionando normalmente Nível 2 / LD5:– comunicação da Placa TD com a CPU: O significado está descrito abaixo: LED5 Aceso Apagado Lampejo Piscando Situação Com problema Normal Evento / comando trocado com a CPU Problema de comunicação com a CPU 1.

Trabalha com o protocolo SIP e utiliza os Codecs G729 / G711u / G711a / T38. permite a interligação entre matriz e filiais e ainda permite o uso de Ramais IP.PLACA MEDIA GATEWAY ( MG ) Conectar à rede de dados A Placa MG permite que o PABX utilize os serviços de uma Operadora VoIP. São 2 modelos de placas: . 1.36 .Placa MG16 (com 16 canais) e Placa MG32 (com 32 canais).

Placas Opcionais 1.37 .

etc)‫‏‬ -ESPERA: Responsável por gerar mensagem personalizada para espera.PLACAS VOX/ESPERA/DISA Os Slots de serviços da Placa de controle podem receber três modelos de placas que são Vox. (Instalado em dois slots DISA e dois slots VOX ) Responsável pelo auto-atendimento das ligações externas. 2 Slots para Placa de Espera e 2 slots para Placa Vox ou Disa: -VOX: Responsável por emitir mensagens de auxílio à operação (ocupado. As mensagens das duas placas devem ser iguais. siga-me ativado.38 . Por placa. Espera e Disa. 1. pode ter 2 mensagens de atendimento (dia e noite) cada mensagem com duração de até 16 seg. .DISA: Pode ser instalada até 4 disas. pode-se gravar uma mensagem (que ficará em “loop”) de até 57 seg. São 2 slots para Placa Disa.

1.39 . Quando equipado com esta placa o PABX pode ser programado à distância via TeleSuporte Plus (requer licença especial).PLACA SOCKET MODEM A Placa Socket Modem é instalada no Módulo de Controle.

ramais IP.lic ) 1. Call Center. ( Licenças. como por exemplo.Serial: 00000AE6194001ED). etc. (Exemplo .LICENÇAS É um recurso que permite o uso de Softwares para vários outros produtos da Leucotron. Está vinculado ao Número de Série do equipamento.40 .lic ou 00000AE6194001ED. E para funcionar é necessário a presença de um arquivo especial no Active IP. Contact Phone. que pode ser visualizado na tela do TGC em Informações / Sistema. ramais virtuais.

4000 .50.1 28 .32 . 1 00. 1.70 1 até 56 1 até 60 1 1 30.5000 Obs: O somatória das licenças de ramais IP e Virtuais não pode ser superior a 200. 200.60.200 .3000 .30.64 .20.2000 .1 00 . 60.1 60 . 1 1 Unitário 1 00 P aco tes po r Ramal 1 2-1 8 ./Trein.40.1 0. SNM P Ramal IP Taritro n Flex Co mercialização Unitário P aco tes Unitário Unitário Unitário Unitário Unitário Unitário P aco tes Unitário Unitário Capacidade até 1 0 5.41 .500 1 000 .LICENÇAS A tabela abaixo mostra as licenças possíveis e suas respectivas quantidades máximas: Licença TGCO Co ntact P ho ne Gerenciado r A tendimento (4 P A s) P A adicio nal Relató rio Call Center Superviso r Call Center Sentinela Co dex Ramal Virtual Intercalação Espec.

Placa 16RAKS .42 .Sentinela / Codex 1.Placa Fonte .Placa 16RAE .Placa de Interface * .Placa 8RA8TA / 12RA4TA / 8TA .Placa 16MG / 32MG CD Instalação: .Placa 12RA4RD / 8RA8RD .Contact Phone .Active Tools .Telesuporte .Placa 16RALE30 .Placa TDCAS/ TDCASEX/ TDISDN .Placa 16RA .RESUMO Básico: .TGCO .Call Center .Placa Controle .CD Instalação * Módulo de Interface: .

Placa IDC DTMF-FSK (1 por placa 12RA4TA e 2 por placa 8RA8TA / 8TA) ‫‏‬ .Módulo No-Break (1) – Somente para Active IP 400 1.Placa Vox (2 slots) – Esses Slots admitem placas Disa‫‏‬ na CPU .Placa Espera (2 slots) .Placa Socket Modem (1slot)‫‏‬ Instaladas .RESUMO Opcionais de Hardware: .43 .Placa Disa (2 slots) Instaladas na TA .

Active IP 100 1.44 .

A principal orientação do seu projeto foi criar um PABX de baixo custo e pequeno porte. 1. com “todos” os recursos. dos demais modelos da família de centrais Active. porém.PABX ACTIVE IP 100 O PABX Active IP 100 é um PABX digital temporal com recursos CTI (Computer Telefone Integration). para clientes de menor porte.45 .

50. 10.Pode ser instalado em qualquer posição de ramal analógico TGCO: . 70) 1. 40.Até 8 por equipamento .Até todos as posições de ramais analógicos (licença: 5. KS-HB Executive: .2 por equipamento tendo um terminal LE30 para telefonista .Instalado na placa 4RALE30.46 .TERMINAIS Terminal Executivo LE30: . 30.Até 4 por Placa 4RD Telefone comum (Shift): .Até 5 por equipamento (Só pode ser instalado nas placas dos Slots Tipo A) KS Digital: . 60.Até 10 por equipamento (licença unitária) Contact Phone: . 20.

1 TD MG 4RD 4TA 8RAE 4RALE Parte Superior Parte Inferior IDC IDC DTMF DTMF /FSK /FSK SC2 SA6 SI2 SA4 SI1 SA2 SB0 SA0 P1 Rede LAN Serial de PC Sistema SA7 SC1 TD MG 4RD 4TA 8RAE 4RALE Fonte P2 SA1 SS Serviços de Voz Saída de B.DIAGRAMA DE MONTAGEM 1TA3RA 1TA1RA 4RA 28 -.21 1TA3RA 1TA1RA 4RA 16 -.13 1TA3RA 1TA1RA 4RA 8 -.9 1TA3RA 1TA1RA 4RA 4 -.25 TD MG 4RD 4TA 8RAE 4RALE 1TA3RA 1TA1RA 4RA 20 -. puro Entrada de áudio p/ espera SA5 SA3 P3 Modem Ramal do PABX Alimentação de 5KS Executive 1TA3RA 1TA1RA 4RA 32 -.29 1TA3RA 1TA1RA 4RA 24 -.47 .5 Parte Superior 1.17 1TA3RA 1TA1RA 4RA 12 -.P.

48 . 1. pois.LIMITE DE PLACAS PARA O PABX ACTIVE IP 100 Alguns detalhes devem ser observados quando for equipar uma central Active IP100. o somatório de pontos é 5. A soma de pontos das placas não pode ultrapassar 4 pontos. PLACAS MG TDCAS TDISDN 4TA 4RD 8RAE 4RALE PONTOS 1 1 1 1 1 1 2 Por exemplo: Em uma central com 01 placa TDCAS não é possível instalar 2 placas 4RALE. em relação a quantidade de placas nos slots do tipo B e C.

32) SA 7 SB 0 SC 1 SC 2 CI10:0 a CI 10:3 CI10:4 a CI 10:7 CI10:8 a CI 10:11 CI10:12 a CI 10:15 CI11:0 a CI11:3 CI11:4 a CI11:7 CI11:8 a CI11:11 CI11:12 a CI11:15 CI 8:0 a CI9:15 CI 6:0 a CI7:15 CI 4:0 a CI5:15 1.49 .DIAGRAMA DE MONTAGEM SA 0 SA 1 SA 2 Slots Tipo A (SA0 – SA7): 4RA 1TA3RA 1TA1RA SA 3 SA 4 SA 5 SA 6 Slots Tipo B e C: 4RD TDCASEX (30) TDCAS (30) TD ISDN (30) 4RALE 4TA 8RAE Media GateWay (16.

50 .CONECTIVIDADE Operadoras de telefonia Internet Tronco IP Telefonia VoIP Telefonia Móvel Telefonia Fixa LAN 1.

Conexão do Sistema de Aterramento <10Ω Alimentação/dados para 5 KS-HB Executive 1.51 . full range e já fornece alimentação para os 5 aparelhos KS-HB Executive.FONTE DE ALIMENTAÇÃO A fonte do PABX Active IP100 é chaveada.

PLACA DE SISTEMA Placa IDC (SI2)‫‏‬ Slot Tipo C (SC2)‫‏‬ Placa IDC (SI1)‫‏‬ Slot Tipo B (SB0)‫‏‬ P3 .Serial Slot Tipo C (SC1)‫‏‬ Slot Tipo C (SC1)‫‏‬ Placa de Serviços de Voz(SS)‫‏‬ Slot para Placa Socket Modem‫‏‬ P2 .52 .Modem Slot Tipo (SA6) Slot Tipo AA (SA6) ‫‏‏‬ Tipo A (SA5)‫‏‬ Slot Slot Tipo Tipo AA (SA7) (SA7) ‫‏‬Slot ‫ ‏‬Slot Tipo A (SA5)‫‏‬ Slot Tipo A (SA0)‫‏‬ Slot Tipo A (SA2)‫‏‬ Slot Tipo A (SA4)‫‏‬ Slot Tipo A (SA3)‫‏‬ Slot Tipo A (SA1)‫‏‬ P1.Ethernet 1.

‫‏‬ Saída para Busca Pessoa sem música ambiente Entrada de Música para Espera Porta 2: Ethernet (RJ45 metálico).53 .‫‏‬ 1.PLACA DE SISTEMA (CONEXÕES EXTERNAS)‫‏‬ Porta 3: Modem Porta 1: Serial.

PLACA 4RA (Slot A)‫‏‬ Possui 4 ramais analógicos.54 . esta placa só pode ser instalada em Slot Tipo A. 1. As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45.

As conexões dos ramais/troncos são feitas com conector RJ45.PLACA 1TA3RA (Slot A)‫‏‬ Possui 3 ramais analógicos e 1 tronco. 1.55 . Em caso de falta de energia o 1º Tronco será conectado com o 3º Ramal. Esta placa só pode ser instalada em Slot Tipo A.

Esta placa só pode ser instalada em Slot Tipo A. As conexões do ramal/tronco são feitas com conector RJ45.PLACA 1TA1RA (Slot A)‫‏‬ Possui 1 ramal analógico e 1 tronco analógico.56 . Em caso de falta de energia o Tronco será conectado com o Ramal. 1.

Esta placa pode ser instalada em Slot Tipo B e C.PLACA 4TA (Slot B ou C)‫‏‬ Possui 4 troncos Analógicos.57 . Possui Identificação de chamadas por DTMF. 1. para os 4 troncos. As conexões dos troncos são feitas com conector RJ45.

PLACA TDCASEX (Slots B e C)‫‏‬

Estrapeamento TD Principal

ST1 ST2

Fechado – Aterra TX Fechado – Aterra RX Fechado – Aterra TX Fechado – Aterra RX

Estrapeamento TD Secundária

ST3 ST4

Esta placa trabalha com sinalização R2 Digital e possui licença para 30 juntores. São 2 modelos de placas: - Placa TDCAS-2-P , que pode receber 1 Link Digital. - Placa TDCASEX-2-P, que pode receber 2 Links Digitais. O somatório do número de canais dos 2 Links não pode exceder o número de licenças da placa. As conexões externas são feitas através de cabo coaxial (75 Ohms).

1.58

PLACA 4RD (Slots B e C)‫‏‬
LD2 – Nível 2 LD1 – Nível 1 Conexão dos 4 aparelhos KS Digital

• Placa 4RD: Possui 4 ramais Digitais. As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45. Essa placa possui 2 Leds indicativos cuja função é:
LD1: Nível1 – Indica comunicação da Placa RD com o aparelho KS Digital. LD2: Nível 2 – Indica comunicação da Placa RD com a CPU. O significado está descrito abaixo
LED2 Aceso Apagado Lampejo Piscando Situação Com problema Normal Evento / comando trocado com a CPU Problema de comunicação com a CPU

1.59

PLACA 8RAE

Possui 8 ramais que são mais imunes a interferências eletromagnéticas. É indicada para ramais de longas distância em ambientes com alto nível de interferência de rádio frequência. As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45.

1.60

PLACA MG32 / MG16 ( Slots B e C ) A Placa MG. permite a interligação entre matriz e filiais e ainda permite o uso de Ramais VoIP.61 . Trabalha com protocolo SIP e utiliza os Codecs G729 / G711u / G711a / T38. Conectar à rede de dados 1.Media Gateway permite que o PABX utilize os serviços de uma Operadora VoIP. Existem duas versões dessa placa. uma com16 canais (MG16) e outra com 32 canais (MG32).

é utilizado o conector RJ45.CABO DE CONEXÃO RJ45 Para conectar as placas de interface ao DG.62 . que tem seus contatos numerados de 1 a 8 e são sempre utilizados em pares. Par 1 2 3 4 Pinos 7e8 5e6 3e4 1e2 1. Ao montar o cabo respeitar a sequencia mostrada abaixo. exceto as placas TD Dual e VoIP.

63 .Placas Opcionais 1.

64 .PLACA SOCKET MODEM A Placa Socket Modem é instalada na Placa de Sistema. 1. Quando equipado com esta placa o PABX pode ser programado à distância via telesuporte Plus (requer licença especial).

Cabe a CPU enviar o sinal para os terminais correspondentes.PLACA IDC DTMF / FSK A Active IP 100 pode receber duas placas deste modelo. O tipo de sinal a gerado pela CPU vai depender do terminal destino: . . 1.TGCO e Contact Phone – pacotes de dados enviados através da rede de dados. A Placa IDC DTMF (ou FSK) é instalada na Placa de Sistema.65 . Ela é responsável por receber a sinalização DTMF (ou FSK) da central pública e enviá-la para a CPU. cada uma delas identifica a chamada para 4 troncos.Aparelhos analógicos – o sinal gerado é DTMF. KS-Digital e LE30 – Sinal proprietário no canal de dados .KS-Executive.

1 canal Vox: Responsável por emitir mensagens de auxílio à operação (ocupado. pode-se gravar uma mensagem (que ficará em “loop”) de até 57 seg. As mensagens dos dois canais devem ser iguais. em Cada canal Disa pode-se ter 2 mensagens de atendimento (Dia e Noite) cada mensagem com duração de até 16 seg.66 . Ela é responsável por equipar o PABX com serviços de Voz. .2 canais DISA: Responsáveis pelo auto-atendimento das ligações externas.PLACA DE SERVIÇOS DE VOZ A Placa de Serviços de Voz é instalada na Placa de Sistema. 1. etc) .1 canal Espera: Responsável por gerar mensagem personalizada para espera. A placa completa possui: . siga-me ativado.

Placa 4RD CD Instalação: .Placa 4 RA .Sentinela / Codex .Placas de Interface * .Active Tools .Placa 8RAE .Call Center .Placa MG32 / MG16 .Placa 4TA .Telesuporte .Placa Fonte .Contact Phone .CD Instalação * Módulo de Interface: .TGCO .Placa 4RALE 1.RESUMO Básico: .Placa 1TA3RA / 1TA1RA .Placa TDCAS / TDCASEX / TDISDN .67 .Placa Sistema .

RESUMO Opcionais de Hardware: .Placa IDC DTMF (2 slots) 1.68 .Placa Socket Modem (1 slot) .Placa Serviços de Voz (1 slot) .

5 metros 1 1 1.CABO SERIAL Para conectar a CPU a um Computador.69 . via serial. deve-se utilizar o cabo abaixo: Cabo serial – 2.