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El clima organizacional se refiere al conjunto de caractersticas del ambiente de trabajo percibidas por por los empleados y asumidas como factor principal de influencia en su comportamiento Los factores del clima sugieren mucho sobre la manera como se desarrolla el proceso de direccin en la empresa pues es una variable que afecta sus resultados; as la productividad, la calidad, la creatividad y la satisfaccin de la gente tiene que ver con el clima

Es la forma en que un empleado percibe el ambiente que los rodea. El Clima se refiere a las caractersticas del medio ambiente de trabajo, estas caractersticas son percibidas, directa o indirectamente por los trabajadores y causan repercusiones en el comportamiento laboral. El Clima es una variante interviniente que media entre los factores organizacionales y los individuales.

Caractersticas

El clima organizacional repercute sobre las motivaciones de los miembros de la organizacin y sobre su correspondiente comportamiento.
Este comportamiento tiene obviamente una gran variedad de consecuencias para la organizacin como, por ejemplo, productividad, satisfaccin, rotacin, adaptacin, etc. Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que explicaran el clima existente en una determinada empresa

1. Estructura: Representa la percepcin que tiene los miembros de la organizacin acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trmites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organizacin pone el nfasis en la burocracia, versus el nfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.

2. Responsabilidad: Es el sentimiento de los miembros de la organizacin acerca de su autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisin que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.
3. Recompensa: Corresponde a la percepcin de los miembros sobre la adecuacin de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organizacin utiliza ms el premio que el castigo.

4.

Desafo: Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organizacin acerca de los desafos que impone el trabajo. Es la medida en que la organizacin promueve la aceptacin de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos. Relaciones: Es la percepcin por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados. Cooperacin: Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El nfasis est puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores

5.

6.

7. Estndares: Es la percepcin de los miembros acerca del nfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento. 8. Conflictos: Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organizacin, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan. 9. Identidad: Es el sentimiento de pertenencia a la organizacin y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensacin de compartir los objetivos personales con los de la organizacin.

Clima Organizacional
El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
Influye tanto en el sistema organizacional como en el comportamiento individual.

El Administrador buscar las formas de generar un Clima Positivo (motivaciones)


La Cultura Organizacional es determinante en el Clima.

Es una resultante de la interaccin humana en los procesos productivos de la organizacin


Mantener un buen Clima Organizacional ...

...ES RESPONSABILIDAD DE TODOS Por lo tanto, las acciones para mantener o mejorar son acordadas entre los Jefes y sus colaboradores

TRABAJO EN EQUIPO

MOTIVACION

SATISFACION LABORAL

Grado de inters, entusiasmo o compromiso que una persona experimenta en relacin con sus funciones, tareas o responsabilidades en su rea de trabajo ( GANAS)

Regula y determina en compaa del conocimiento y habilidad, el desempeo, eficiencia y productividad laboral de una persona

Reaccin afectiva de agrado o complacencia que se suscita en una persona por la presencia o ausencia de una situacin especfica de trabajo
La reaccin afectiva de desagrado o disgusto se denomina insatisfaccin y tiene como efectos: Ausentismo Quejas Reclamos Accin Colectiva

Percepcin del grado de APOYO EN LA ACTIVIDAD PRODUCTIVA en equipos y DISPOSICIN AL trabajo solidario

POSIBILIDADES DE DESARROLLO

RELACIONES INTERPERSONALES

TRABAJO EN EQUIPO

LIDERAZGO COHERENCIA DE MANDO ESTILO DE DIRECCIN

CLARIDAD

Un buen clima organizacional sirve como excelente base para la implementacin de programas y/o sistemas tales como:
ISO 9000 ISO 14000 CMI Programas de Productividad Servicio al Cliente

Clima Organizacional

Es un cambio temporal en la actitud de las personas. Se puede deber a varias razones:


Das finales del cierre anual. Proceso de Reduccin de personal Incremento general en los salarios

Al momento de recopilar informacin sobre una cultura hay que tener cuidado de confundirla con el clima que puede

Qu influye sobre el Clima Organizacional?


Pueden haber cambios positivos y negativos Alteracin de las condiciones econmicas Competencia Cambio de lderes Reestructuracin, reduccin, capacitacin... Das de pago, problemas con algn empleado...