You are on page 1of 29

COMISION PANAMA-ESTADOS UNIDOS PARA LA ERRADICACION Y

PREVENCION DEL GUSANO BARRENADOR DEL GANADO

REESTRUCTURACION DE LA DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

2007-2011

MISION DE COPEG
Enfoque Principal

Mantener Al Pas Libre Del Gusano Barrenador Y Fiebre Aftosa

VISION 2008
Ser autosuficientes para mantener la Barrera Biolgica y tener la Capacidad de Enfrentar un Brote hasta una Capacidad Mxima de 40 Millones de Moscas Estriles por Semana.
Autosuficientes Significa Producir, Dispersar, y Vigilar

Logrado en Marzo 2009

OBJETIVOS DE INGENIERIA 2008


1. Sistemas de Ingenieria y Estructura Funcionales para la Produccin de 40 Millones Moscas Estriles.

Logrado en Enero, 2009

Projectos 40 M Moscas Estriles


6 7 7 35 Electricos Mecanicos Estructurales Tratamiento de Agua 30 Ambientales

Ver archivos de Documento: Plataforma Dinmica

Estructura de Ingenieria
Planta
ORGANIGRAMA ACTUAL DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL - DIMI

DIRECTORA DE LA DIMI ARLEEN MC CORVEY (1)

SUB-DIRECTOR DENIS MORENO (1)

ASISTENTE DE INGENIERIA ADYS CENTENO (1) SECRETARIA DE INGENIERIA

JEFE DE DEPARTAMENTO DE INGENIERIA MECANICA JULIO DAVILA (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE INGENIERIA ELECTRICA VACANTE

JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS-ERIC MORALES (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE MANTEMIENTO GENERAL CARLOS LEZCANO (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE GESTION AMBIENTAL PEDRO BUITRAGO (1)

COORDINADOR DE (1) SUPERVISORES ELECTROMECANICOS PREVENTIVO SIST. FRIO SOLDADURA PREVENTIVO-CORRECTIVO SISTEMA CALIENTE PREVENTIVO INDUSTRIAL SUPERVISORES EN MECANICA (1) INDUSTRIAL CORRECTIVO INDUSTRIAL SUPERVISORES EN MECANICA (1) INDUSTRIAL CHILLERS SUPERVISORES MECANICA (1) REFRIGERACION JEFES DE TURNO INGENIEROS (3 ) ELECTROMEC. SUPERVISOR (1) DE TRATAMIENTO DE AGUAS

TRABAJADOR MANUAL DE AREAS VERDES (1)

TECNICO (1) EN MECANICA REFRIGERACION

SOLDADOR (1) ESPECIALIZADO

TECNICOS DE CALDERAS (1)

TECNICO EN MECANICA (1) INDUSTRIAL

TECNICO EN MECANICA (1) INDUSTRIAL

TEC. ELECTRICISTAS EXTERIORES E INTERIORES (6)

ELECTRONICOS (2)

ELECTRONICOS DE RAYOS X (2)

OPERADORES DE PLANTA (4)

ANALISTAS DE LABORATORIO (2)

PLOMEROS (2)

TECNICO DE DE MANT. (2)

ASISTENTE DE MANTENIMIENTO (2)

OPERADOR DE MAQUINARIA (2)

TRABAJADOR MANUAL DE AREAS VERDES (1)

AYUDANTE (2) = DE REFRIGERACION

TECNICO (1) = SOLDADOR

OPERADORES DE CALDERAS (3)

TECNICOS DE CALDERAS (3)

TECNICO EN (1) REFRIGERACION

TECNICO EN (1) REFRIGERACION

TECNICO DE (3) REFRIGERACION

AYUDANTES (2)

AUXILIARES DE PLANTA (4)

TOTAL DE PERSONAS = 2 3

TOTAL DE PERSONAS = 1 6

TOTAL DE PERSONAS = 1 4

TOTAL DE PERSONAS = 5

TOTAL DE PERSONAS = 5

Departamentos de Ingenieria 2008


Ingenieria Mecnica Ingenieria Elctrica Mantenimiento General Tratamiento de Aguas Gestin Ambiental

Mayores Dificultades
1. Irradiador Rayos X -Disfuncional 2. HVAC- Disfuncional por Cambios en el Proceso de Produccin (Gel-Celulosa) 3. Estructura no apta para Industria de produccin
ORGANIGRAMA ACTUAL DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL - DIMI
DIRECTORA DE LA DIMI ARLEEN MC CORVEY (1) SUB-DIRECTOR DENIS MORENO (1) ASISTENTE DE INGENIERIA ADYS CENTENO (1) SECRETARIA DE INGENIERIA

JEFE DE DEPARTAMENTO DE INGENIERIA MECANICA JULIO DAVILA (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE INGENIERIA ELECTRICA VACANTE

JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS-ERIC MORALES (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE MANTEMIENTO GENERAL CARLOS LEZCANO (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE GESTION AMBIENTAL PEDRO BUITRAGO (1)

COORDINADOR DE (1) SUPERVISORES ELECTROMECANICOS PREVENTIVO SIST. FRIO SOLDADURA PREVENTIVO-CORRECTIVO SISTEMA CALIENTE PREVENTIVO INDUSTRIAL SUPERVISORES EN MECANICA (1) INDUSTRIAL CORRECTIVO INDUSTRIAL SUPERVISORES EN MECANICA (1) INDUSTRIAL CHILLERS SUPERVISORES MECANICA (1) REFRIGERACION JEFES DE TURNO INGENIEROS (3 ) ELECTROMEC. SUPERVISOR (1) DE TRATAMIENTO DE AGUAS

TRABAJADOR MANUAL DE AREAS VERDES (1)

TECNICO (1) EN MECANICA REFRIGERACION

SOLDADOR (1) ESPECIALIZADO

TECNICOS DE CALDERAS (1)

TECNICO EN MECANICA (1) INDUSTRIAL

TECNICO EN MECANICA (1) INDUSTRIAL

TEC. ELECTRICISTAS EXTERIORES E INTERIORES (6)

ELECTRONICOS (2)

ELECTRONICOS DE RAYOS X (2)

OPERADORES DE PLANTA (4)

ANALISTAS DE LABORATORIO (2)

PLOMEROS (2)

TECNICO DE DE MANT. (2)

ASISTENTE DE MANTENIMIENTO (2)

OPERADOR DE MAQUINARIA (2)

TRABAJADOR MANUAL DE AREAS VERDES (1)

AYUDANTE (2) = DE REFRIGERACION

TECNICO (1) = SOLDADOR

OPERADORES DE CALDERAS (3)

TECNICOS DE CALDERAS (3)

TECNICO EN (1) REFRIGERACION

TECNICO EN (1) REFRIGERACION

TECNICO DE (3) REFRIGERACION

AYUDANTES (2)

AUXILIARES DE PLANTA (4)

TOTAL DE PERSONAS = 2 3

TOTAL DE PERSONAS = 1 6

TOTAL DE PERSONAS = 1 4

TOTAL DE PERSONAS = 5

TOTAL DE PERSONAS = 5

Logros
Enero, 2009

Todos los Sistemas de Ingenieria Funcionales para la Produccin de 40 Millones Moscas Estriles

Oportunidades de Mejora
Crear una estructura orientada al trabajo en equipo y que encaje con las necesidades de los procesos centrales

VISION 2009
Ser autosuficientes para mantener la barrera biolgica y tener la capacidad de enfrentar un brote hasta una capacidad mxima de 70 millones de moscas estriles por semana.
Orientados al Proceso de Produccin

Logrado en Diciembre, 2010

Objetivos de La Direccin de Ingeniera 2009


1. Terminar la Primera Fase del Proyecto de ReEstructuracin Entrega de Documentacin ISO 9001 25 de Diciembre 2009 2. Terminar los Proyectos de La Plataforma Dinmica para Apoyar el incremento de produccin a 70 millones por semana 3. Establecimiento del Taller de Ingeniera (Logrado Nov. 2010) 4. Planear y Ejecutar los Proyectos Especiales requeridos por la Direccin General

Logrado en Diciembre, 2010

Cambio Paradigmtico
De Construccin a Produccin

Necesidades de la Nueva Estructura


Facilitar El Mantenimiento Preventivo sin interrupcin Las fallas inesperadas las 24 Horas del Da (Correctivo) La operacin de equipos El Mantenimiento de la Estructura y reas Verdes La produccin de Agua Potable y tratamiento de aguas residuales.

Cambio de Paradigma

Paradigma Viejo

Paradigma Nuevo
Soporte Tecnico Biologico

Produccion

Produccion

Soporte Tecnico Ingenieria

Soporte Tecnico Administrativo

Dispersion

Dispersion
Soporte Tecnico Administrativo

En Construccion

Vigilancia

Vigilancia

Ingenieria
Servicios Tcnicos de Ingenieria para Apoyar la Construccin e Instalacin de Equipos

Ingenieria
Servicio de Electricidad, Agua Potable, Temperatura y Humedad, Mantenimiento, Tratamiento de Agua, para apoyar la produccion

Libre s de GBG Mision

Libre s de GBG Mision

23 de Marzo 2009

Imperio de Ingenieria
Big Jefe Jefe Electric a Jefe Mecani ca Jefe Mant Genera l Jefe Mant Ambien tal

Jefe T. Aguas

Sub Jefe

Sub Jefe

Sub Jefe

Sub Jefe

Sub Jefe

Sub Sub Jefe

Sub Sub Jefe

Sub Sub Jefe

Sub Sub Jefe

Sub Sub Jefe

Ayudan te

Ayudan te

Ayudan te

Ayudan te

Ayudan te

Estimados Clientes Tome un Numero y espere su turno

Procedimiento de Corregir Se dao la manejadora El Big Jefe Llama el Jefe de mecnica El jefe de mecnica llama al sub jefe de mecnica El subjefe de mecnica llama al sub sub jefe El sub jefe llama al ayudante El ayudante dice que necesita un elctrico El Sub Sub Jefe le dice al Sub Jefe que necesita un elctrico El Sub jefe le dice al jefe que necesita un electrico El jefe de mecnica habla con el jefe de elctrica El jefe de elctrica habla con el subjefe El sub jefe habla con el sub sub jefe El Sub Sub Jefe habla con el ayudante de elctrica un plomero El Sub Sub Jefe le dice al subjefe que necEl ayudante de elctrica le dice al sub jefe que necesita esita un plomero El sub jefe le dice al jefe que necesita un plomero El jefe de elctrica le dice al jefe de mecnica que necesita un plomero El jefe de mecnica le dice a tratamiento de aguas que necesita un plomero El jefe de tratamiento le dice al sub jefe(BIS)
Este atraso es culpa del ayudante

Reglas de Procedimiento Interno Nunca arregle un motor sin la presencia del elctrico Nunca resuelva un problema sin pasar por la lnea de mando (ver imperio) Nota: que no panda, las moscas vienen de Mxico (ver avin)

Rayos X No Toque

Sub Sub Jefe

Principal Razn del Cambio de Estructura


Se realiza un cambio en la cual el role de la DIMI deja de ser el de proveer servicios tcnicos y de proyecto para el acondicionamiento de equipos de la planta. El 23 de Marzo del 2009 se inicia la produccin de moscas estriles por la cual se requiere un sistema integrado de operaciones de ingeniera y mantenimiento para generar los siguientes servicios: electricidad, agua potable, condiciones ambientales, mantenimiento industrial, mantenimiento estructural, mantenimiento ambiental, tratamiento de aguas, y asesora tcnica al campo. Se requiere ser capaces de mantener 25 sistemas de ingeniera y tener la capacidad de solucionar problemas de la manera mas rpida para apoyar la produccin. La estructura antigua esta orientada a la construccin y presentaba un contexto muy burocrtico la cual no satisfaca las necesidades del nuevo proceso central: produccin. Se propone una estructura integrada en la cual se definen claramente los servicios y se cuenta con flexibilidad para resolver problemas. Se desasen las lneas verticales de mando a baja jerarqua y se crean equipos de trabajo que asistiran las nuevas necesidades de COPEG.

Razn del Cambio de Estructura


No Existe Sistema de Mantenimiento Preventivo Integrado (dos jefes distintos). Operaciones no definidas El tiempo de respuesta es lento por los niveles de burocracia. Los tcnicos elctricos y mecnicos no trabajan para el mismo jefe lo que hace difcil la coordinacin.

Ing. Elctrica

Ing. Mecnica

Tratamiento de Aguas Mantenimiento General Gestin Ambiental

Realizan sus propios mantenimientos y descuidan las operaciones

Oportunidad de mejorar Eficiencia

ESTRUCTURACION DE LA DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL DIMI -2009

1.

PRODUCIR 1.1. BRINDAR LAS CONDICIONES AMBIENTALES APROPIADAS PARA EL BIOLOGICO. A. B. MANTENER LA ESTRUCTURA EN CONDICIONES ADECUADAS. MANTENER OPERATIVO LOS EQUIPOS DE SOPORTE Y PRODUCCION.

C.

OPERAR LOS SISTEMAS DE SOPORTE QUE INCLUYEN (AGUA POTABLE, AGUA RESIDUAL, SUMINISTRO ELECTRICO, SUMINISTRO DE VAPOR, AGUA FRIA, AGUA CALIENTE, AIRE COMPRIMIDO).

1.2 1.3

ESTANDARIZAR LOS PROCESOS (INGENIERIA, PRODUCCION, OTROS) MEJORA CONTINUA (INGENIERIA, PRODUCCION, OTROS)

ESTRUCTURACION DE LA DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL DIMI

2.

DISPERSAR, VIGILAR Y DIAGNOSTICAR


2.1. 2.2. 2.3. BRINDAR ASESORIA TECNICA AL CENTRO DE DISPERSION BRINDAR ASESORIA TECNICA A SIVET. BRINDAR ASESORIA TECNICA AL LABORATORIO DE DIAGNOSTICO LADIVES.

ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL DIMI 2009


ORGANIGRAMA ACTUAL DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL - DIMI

DIRECTORA DE LA DIMI ARLEEN MC CORVEY (1)

SUB-DIRECTOR DENIS MORENO (1)

ASISTENTE DE INGENIERIA ADYS CENTENO (1) SECRETARIA DE INGENIERIA

Antes

JEFE DE DEPARTAMENTO DE INGENIERIA MECANICA JULIO DAVILA (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE INGENIERIA ELECTRICA VACANTE

JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS-ERIC MORALES (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE MANTEMIENTO GENERAL CARLOS LEZCANO (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE GESTION AMBIENTAL PEDRO BUITRAGO (1)

COORDINADOR DE (1) SUPERVISORES ELECTROMECANICOS PREVENTIVO SIST. FRIO SOLDADURA PREVENTIVO-CORRECTIVO SISTEMA CALIENTE PREVENTIVO INDUSTRIAL SUPERVISORES EN MECANICA (1) INDUSTRIAL CORRECTIVO INDUSTRIAL SUPERVISORES EN MECANICA (1) INDUSTRIAL CHILLERS SUPERVISORES MECANICA (1) REFRIGERACION JEFES DE TURNO INGENIEROS (3 ) ELECTROMEC. SUPERVISOR (1) DE TRATAMIENTO DE AGUAS

TRABAJADOR MANUAL DE AREAS VERDES (1)

TECNICO (1) EN MECANICA REFRIGERACION

SOLDADOR (1) ESPECIALIZADO

TECNICOS DE CALDERAS (1)

TECNICO EN MECANICA (1) INDUSTRIAL

TECNICO EN MECANICA (1) INDUSTRIAL

TEC. ELECTRICISTAS EXTERIORES E INTERIORES (6)

ELECTRONICOS (2)

ELECTRONICOS DE RAYOS X (2)

OPERADORES DE PLANTA (4)

ANALISTAS DE LABORATORIO (2)

PLOMEROS (2)

TECNICO DE DE MANT. (2)

ASISTENTE DE MANTENIMIENTO (2)

OPERADOR DE MAQUINARIA (2)

TRABAJADOR MANUAL DE AREAS VERDES (1)

AYUDANTE (2) = DE REFRIGERACION

TECNICO (1) = SOLDADOR

OPERADORES DE CALDERAS (3)

TECNICOS DE CALDERAS (3)

TECNICO EN (1) REFRIGERACION

TECNICO EN (1) REFRIGERACION

TECNICO DE (3) REFRIGERACION

AYUDANTES (2)

AUXILIARES DE PLANTA (4)

TOTAL DE PERSONAS = 2 3

TOTAL DE PERSONAS = 1 6

TOTAL DE PERSONAS = 1 4

TOTAL DE PERSONAS = 5

TOTAL DE PERSONAS = 5

DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL - DIMI

ADMINISTRACION DE LA DIRECCION
DIRECTORA DE LA DIMI ARLEEN MC CORVEY (1) SUB-DIRECTOR DENIS MORENO (1)

ASISTENTE DE INGENIERIA ADYS CENTENO (1)

SECRETARIA DE INGENIERIA

Despus

MANTENIMIENTO INDUSTRIAL - (EQUIPO)

MANTENIMIENTO ESTRUCTURAL

JEFE DE DEPARTAMENTO DE ELECTROMECANICA JULIO DAVILA (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS-ERIC MORALES (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE MANTEMIENTO GENERAL CARLOS LEZCANO (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE GESTION AMBIENTAL PEDRO BUITRAGO (1)

COORDINADORES (2)

AYUD TEC TEC TEC ELECTR REFRIG REFRIG ELECTR ELECTR AYUD REFRIG MEC. IND. AYUD PLOM MEC. IND. PLOM SOLD SOLD ING ELECTR TEC ELEC TEC ELEC AYUD ELEC

MEC. REF.

ELEC

TEC. CALD

SALA MONIT.

SALA CALD

OPER. PLANTA (4 )

SUP. LAB. (1 )

INSP.

PLOM

ING

MEC. IND.

SOLD

ELECTR

AYUD

SALA SW

SALA CHILLER

AUX. LAB. (4 )

TEC. TRAT. (2 )

TEC. MAN. (2 )

ASIST. MANT. (2 )

OPER. MAQ. (2 )

TRAB. MAN. (7 )

PREVENTIVO 8 HORAS DIARIAS LUNES A VIERNES SE ROTA EL PERSONAL SEGUN NECESIDAD TOTAL= 2 9 PERSONAS

CORRECTIVO 2 4 HORAS (3 6 5 DIAS)

OPERACIONAL 2 4 HORAS (3 6 5 DIAS)

OPERACIONAL 2 4 HORAS (3 6 5 DIAS) SE ROTA EL PERSONAL SEGUN NECESIDAD TOTAL= 1 2 PERSONAS

TEAM DE MANTENIMIENTO GENERAL 8 HORAS DIARIAS TOTAL= 5 PERSONAS

TEAM DE GESTION AMBIENTAL 8 HORAS DIARIAS TOTAL= 1 1 PERSONAS


NOTA: 1 OPERADOR DE MAQUINAS POR CONTRATAR 5 TRABAJADORES MANUALES POR CONTRATAR

ORGANIGRAMA PROPUESTO PARA LA DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL DIMI


DIRECCION DE INGENIERIA Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL - DIMI

ADMINISTRACION DE LA DIRECCION
DIRECTORA DE LA DIMI ARLEEN MC CORVEY (1) SUB-DIRECTOR DENIS MORENO (1)

ASISTENTE DE INGENIERIA ADYS CENTENO (1)

SECRETARIA DE INGENIERIA

MANTENIMIENTO INDUSTRIAL - (EQUIPO)

MANTENIMIENTO ESTRUCTURAL

JEFE DE DEPARTAMENTO DE ELECTROMECANICA JULIO DAVILA (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS-ERIC MORALES (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE MANTEMIENTO GENERAL CARLOS LEZCANO (1)

JEFE DE DEPARTAMENTO DE GESTION AMBIENTAL PEDRO BUITRAGO (1)

COORDINADORES (2)

AYUD TEC TEC TEC ELECTR REFRIG REFRIG ELECTR ELECTR AYUD REFRIG MEC. IND. AYUD PLOM MEC. IND. PLOM SOLD SOLD ING ELECTR TEC ELEC TEC ELEC AYUD ELEC

MEC. REF.

ELEC

TEC. CALD

SALA MONIT.

SALA CALD

OPER. PLANTA (4 )

SUP. LAB. (1 )

INSP.

PLOM

ING

MEC. IND.

SOLD

ELECTR

AYUD

SALA SW

SALA CHILLER

AUX. LAB. (4 )

TEC. TRAT. (2 )

TEC. MAN. (2 )

ASIST. MANT. (2 )

OPER. MAQ. (2 )

TRAB. MAN. (7 )

PREVENTIVO 8 HORAS DIARIAS LUNES A VIERNES SE ROTA EL PERSONAL SEGUN NECESIDAD TOTAL= 2 9 PERSONAS

CORRECTIVO 2 4 HORAS (3 6 5 DIAS)

OPERACIONAL 2 4 HORAS (3 6 5 DIAS)

OPERACIONAL 2 4 HORAS (3 6 5 DIAS) SE ROTA EL PERSONAL SEGUN NECESIDAD TOTAL= 1 2 PERSONAS

TEAM DE MANTENIMIENTO GENERAL 8 HORAS DIARIAS TOTAL= 5 PERSONAS

TEAM DE GESTION AMBIENTAL 8 HORAS DIARIAS TOTAL= 1 1 PERSONAS


NOTA: 1 OPERADOR DE MAQUINAS POR CONTRATAR 5 TRABAJADORES MANUALES POR CONTRATAR

PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO - COPEG

OBJETIVO:
Describir los procedimientos necesarios para la atencin y correccin de daos que se presenten en la Planta Productora de Moscas Estriles, de la manera mas rpida y efectiva y as evitar se vea afectada la produccin continua de 40 millones de moscas estriles por semana.

ALCANCE:
Todos los equipos que forman parte de los sistemas de apoyo para la produccin de moscas estriles, cuyo mantenimiento est bajo la responsabilidad de la Direccin de Ingeniera y Mantenimiento.

DEFINICIONES:
Emergencia: Es una situacin imprevista que puede interrumpir o afectar seriamente el proceso de produccin de la mosca, afectar a una persona, a un grupo de personas o causar un dao inmediato a las instalaciones de la Planta. Una emergencia puede ocurrir en cualquier momento en el proceso de produccin. La clave para minimizar el dao que puede causar una emergencia es estar preparado para enfrentarla, saber cmo actuar y conservar ante todo, la calma. Dao: Es la aparicin de averas en los componentes de uno de los sistemas de la planta, el cual trae consigo la disminucin de los beneficios que pudieran derivarse del proceso productivo en cuestin. Los fallos provocan la interrupcin del proceso, una disminucin de la productividad y, al mismo tiempo, originan un incremento de los costos de produccin. DIMI: Direccin de Ingeniera y Mantenimiento Industrial. Jefe de Departamento: Son los jefes de los distintos departamentos de la DIMI. Unidad Correctiva: grupo de tcnicos de los departamentos de mantenimiento general, mecnica, elctrica, tratamiento de agua y ambiente encargados de realizar las reparaciones de los distintos equipos que la DIMI tiene la responsabilidad de atender. Coordinador: miembro de la DIMI encargado de coordinar las labores de mantenimiento preventivo y correctivo. Asistente de Ingenieria: Personal de COPEG: Se refiere a cualquier funcionario de COPEG que detecte u observe una condicin de falla o situacin que ponga en riesgo la continuidad de la produccin de la mosca, la bioseguridad de la planta o la seguridad personal o colectiva.

CUALQUIER FUNCIONARIO REPORTA EL DAO MEDIANTE RADIO, TELEFONO PERSONALMENTE

TECNICO DE UNIDAD CORRECTIVA DE TURNO (CUALQUIERA DEL EQUIPO) RECIBE REPORTE, SOLICITA MAYOR INFORMACION Y VOCEA (RADIO,TELEFONO,E-MAIL, CELULAR,PERSONALMENTE) AL RESTO DEL GRUPO

TODA LA UNIDAD CORRECTIVA DE TURNO SE REUNEN Y ORGANIZAN PARA LA BUSQUEDA Y ANALISIS DEL PROBLEMA

SE EVALA EL DAO Y SE DETERMINA SI ES UNA EMERGENCIA? (VER FMA)

GRUPO CORRECTIVO SOLICITA A LA UNIDAD SOLICITANTE CUMPLIR NO CON LA INSTRUCCION DE TRABAJO PARA LA SOLICITUD DE ORDENES DE TRABAJO

SI TODA LA UNIDAD CORRECTIVA DE TURNO IMPLEMENTA CONTINGENCIA PARA REESTABLECER PROCESO. EL COLABORADOR QUE DESIGNE LA UNIDAD CORRECTIVA INFORMA AL CLIENTE

GRUPO CORRECTIVO SOLICITA A LA UNIDAD SOLICITANTE CUMPLIR CON LA INSTRUCCION DE TRABAJO PARA LA SOLICITUD DE ORDENES DE TRABAJO

TODA LA UNIDAD CORRECTIVA DE TURNO BUSCA LA CAUSA RAIZ DEL PROBLEMA Y DEFINE LA ACCION CORRECTIVA DEFINITIVA EL DESIGNADO POR LA UNIDAD CORRECTIVA

SE CUENTA CON LOS RECURSOS NECESARIOS PARA EJECUTAR LA A.C.

NO

COORDINADOR REALIZAR LO NECESARIO PARA GARANTIZAR ADQUIRIR LOS RECURSOS PARA EJECUTAR LA ACCION CORRECTIVA Y COMUNICA AL CLIENTE

SI

TODA LA UNIDAD CORRECTIVA DE TURNO EJECUTAR ACCION CORRECTIVA DEFINITIVA

COORDINADOR VERIFICAR EJECUCION DE ACCION CORRECTIVA CORRECTIVA DEFINITIVA

NO

SE SOLUCION DEFINITIVAMENTE EL PROBLEMA

SI

TODA LA UNIDAD CORRECTIVA REALIZA INFORME DE ACCION CORRECTIVA (VER FORMATO)

GRUPO CORRECTIVO COMUNICA AL CLIENTE Y SOLICITA CUMPLIR CON EL PROCEDIMIENTO PARA ACEPTACION DE LA O/T Y ENCUESTA PARA MEDIR LA SATISFACCION DEL CLIENTE (VER INSTRUCCION DE TRABAJO PARA LA SOLICITUD DE ORDENES DE TRABAJO

SOLICITUD DE TRABAJO

INSTRUCCIN DE TRABAJO PARA LA SOLICITUD DE ORDENES DE TRABAJO

3.8.

UNA VEZ TERMINADO EL TRABAJO, EL RESPONSABLE DEL PROCESO QUIEN EJECUTA EL TRABAJO COMUNICAR A LA UNIDAD SOLICITANTE QUE EL TRABAJO SE HA CULMINADO Y VERIFICARN SI EL TRABAJO ES SATISFACTORIO O QUEDA ALGN PENDIENTE. LA UNIDAD SOLICITANTE DEBER FIRMAR LA SOLICITUD DE TRABAJO DEL RESPONSABLE DEL PROCESO EN CALIDAD DE REVISIN.

FIRMAR

RESULTADOS DE ENCUESTAS

LADIVES PRODUCCION CENTRO DE DISPERSION OPERACIONES DE CAMPO EDIFICIO ADMINISTRATIVO