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ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS

Aula 04

2. CONCEITOS BSICOS
MERCADO DE TRABALHO
So
todas as ofertas de oportunidades oferecidas pelas diversas organizaes em determinadas regies.

2. CONCEITOS BSICOS
TAREFA
conjunto de elementos que requer o esforo humano para determinado fim ZIMPECK (1990:40)

POSTO DE TRABALHO o local onde o trabalhador executa sua tarefa.

2. CONCEITOS BSICOS
FUNO
Conjunto de atividades que cada indivduo executa na instituio.

A funo singular, isto , existe uma funo para cada pessoa na empresa.

2. CONCEITOS BSICOS
CARGO
conjunto de funes assemelhadas e/ou complementares, executadas por um ou mais indivduos na instituio.

O cargo plural, isto , para cada cargo


pode existir uma ou mais pessoas numa mesma empresa.

2. CONCEITOS BSICOS
Descrio de Cargo/Funo
o

registro das funes, tarefas e responsabilidades, de forma organizada, e atribudas a uma ou mais pessoas.

2. CONCEITOS BSICOS
Avaliao de Cargo/Funo

a determinao de um valor relativo a cada cargo, com o propsito de se construir uma escala hierrquica para os mesmos.

2. CONCEITOS BSICOS
Classificao de Cargo
consiste no estudo das descries e avaliaes de cargos dos diferentes planos salariais, da ponderao de escala de fatores, assegurando total atualizao e preciso no que diz respeito aos valores relativos dos cargos.

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS (Carvalho; Nascimento, 1998, p.6)

INPUTS
INTERNOS Filosofia empresarial Objetivos da empresa/RH

PROCEDIMENTOS
Administrao de Cargos e Salrios Recrutamento e Seleo Treinamento/Desenv olvimento Avaliao de desempenho Administrao participativa Negociao. Realimentao

OUTPUT Integrao do RH ao negcio Fora de trabalho motivada Aumento da produtividade

Polticas de RH
EXTERNOS Ativ. Econmica Mercado de trab. Tecnologia. Legislao.

Maior integrao
Consecuo dos objetivos de RH

4 O SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS


ARH

REMUNERAO

RECRUTAMENTO & SELEO

TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO

O SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS


Subsistema de Recrutamento & Seleo O subsistema deve medir e analisar:

Rotatividade do pessoal (turnover) Aumento de quadro planejado Aumento de quadro circunstancial

Subsistema de Recrutamento & Seleo


Rotatividade do pessoal (turnover)
o nmero de empregados desligados da empresa num determinado perodo, comparado ao quadro mdio de efetivos.

Subsistema de Recrutamento & Seleo


Aumento do quadro planejado
Quando ocorre situaes planejadas, como: Mudanas de maquinrio. Criao de nova rea. Lanamento de novos produtos. Aumento da produo. Abertura de novos pontos de venda.

Subsistema de Recrutamento & Seleo


Aumento do quadro circunstancial
So situaes onde se tem variveis no-controlveis, que devem ser atendidas de forma emergencial, como: Mudanas repentinas de mercado. Mudanas repentinas da concorrncia. Necessidades temporais.

RECRUTAMENTO DE PESSOAL
a atividade de responsabilidade do
sistema de ARH que tem por finalidade a captao de R.H. internamente e externamente organizao, objetivando atender aos clientes internos da empresa.

RECRUTAMENTO DE PESSOAL
Fontes de
INTERNAS EXTERNAS

Recrutamento de Pessoal

Funcionrios da empresa.

Cartazes externos Entidades (sindicatos,


associaes, etc.)

Bancos de dados
internos

Indicaes.

Escolas,

Universidades, etc.

Cartazes internos.
Intranet.

Outras empresas.
Outplacement ou
replacement.
Agncias de emprego.

Imprensa.

Consultorias.
Headhunters, Internet

SELEO DE PESSOAL
Seleo de pessoal uma atividade de
responsabilidade do sistema de ARH, que tem por finalidade escolher, sob metodologia especfica, candidatos a emprego recebidos pelo setor de recrutamento, para atendimento das necessidades empresariais.

SELEO DE PESSOAL
Processo de Seleo
Exigncias do cargo Caractersticas da candidato

So as

caractersticas que o cargo exige do profissional em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes para o bom desempenho das funes.

o conjunto

de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada candidato possui para desempenhar as suas funes.

SELEO DE PESSOAL
Formas de Seleo de Pessoal
Entrevista Seleo: Estruturada. No estruturada. Testes diversos de aferio.

GLOSSRIO
Competncias so as habilidades, os
conhecimentos e as caractersticas pessoais (atitudes) que distinguem os profissionais de alto desempenho dos com desempenho regular. Conhecimentos so contedos que se aprende em bancos escolares ou atravs autodidatismo.

GLOSSRIO
Habilidades so todas as capacidades de
realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padres exigidos pela organizao. Atitudes so as caractersticas pessoais dos indivduos.

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
ARH

RECRUTAMENTO & SELEO

REMUNERAO

TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
REMUNERAO = SALRIO TOTAL

(NOMINAL + TODAS AS VERBAS DE CRDITO) + BENEFCIOS R = S1 + B

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
Salrio Nominal (S.N.) aquele que

consta na ficha de registro, na Carteira Profissional e em todos os documentos legais.

Pode ser expresso em horas, dias,


semanas, ms, etc.

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Programa de Gesto de Cargos & Salrios: Anlise da funo. Descrio de cargos. Avaliao de cargos. Pesquisa de salrios. Poltica de remunerao. Construo da estrutura salarial.

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
Programa de Gesto de Cargos & Salrios:

1. Anlise da funo:
o trabalho de pesquisar todos os detalhes de cada uma das funes que compem um cargo, estudandolhes do que, como e para que se faz, registrando todas as exigncias em termos de caractersticas exigidas para a obteno dos resultados esperados.

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
Programa de Gesto de Cargos & Salrios: Observao in loco. Entrevista com o ocupante do cargo. Questionrio a ser preenchido pelo ocupante. Mtodo combinado.

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
Programa de Gesto de Cargos & Salrios:

Informaes a serem obtidas:

1. O que o ocupante faz... 2. Como o ocupante faz... 3. Por que o ocupante faz...

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
Programa de Gesto de Cargos & Salrios:
2. Descrio de cargos: o processo de sintetizar as informaes recebidas da anlise de funes, padronizando o registro de dados.

SUBSISTEMA DE REMUNERAO

Programa de Gesto de Cargos & Salrios:

3. Avaliao de cargos

SUBSISTEMA DE REMUNERAO Escolha de Fatores


REQUISITOS MENTAIS

Escolaridade. Experincia. Complexidade. Habilidade analtica. Criatividade. Preciso. Julgamento e iniciativa. Planejamento.

REQUISITOS FSICOS


Esforo fsico. Habilidade manual. Fadiga mental/visual. Monotonia. Concentrao. Presso do trabalho. Presso emocional.

RESPONSABILIDADES
Por material ou produto. Por ferramentas e equipamentos. Por erros. Por valores. Por contatos. Por subordinados. Por dados confidenciais.

SUBSISTEMA DE REMUNERAO
Programa de Gesto de Cargos & Salrios:
4. Pesquisa de salrios passos para realizao: a. Escolha dos cargos. b. Escolha das empresas (de 20 a 50). c. Planejamento de pesquisa salarial.

SUBSISTEMA DE BENEFCIOS

Beneficio o conjunto de programas ou

planos oferecidos pela organizao como complemento ao sistema de salrios.

Exemplo: Auxlio moradia.

SUBSISTEMA DE BENEFCIOS
Tipos de Benefcios:

Compulsrios Espontneos

13 salrio; salriofamlia;vale-transporte; vale-refeio, etc. seguro de vida; assist. mdica/odontolgica; cesta bsica; veculo disposio; clube, etc.

SUBSISTEMA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO


Treinamento
Processo de assimilao cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas execuo do trabalho.

SUBSISTEMA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO


Objetivos do treinamento:

Especficos
Genricos

Formao profissional; especializao; reciclagem. Aumento da produtividade; melhoria da qualidade; motivao; resistncia a mudanas, etc.

SUBSISTEMA DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL


O DP tem por objetivo efetivar todos os
registros legais e necessrios para a administrao burocrtica exigida pelas prticas administrativas e pelas legislaes que regem a relao capital e trabalho.

SUBSISTEMA DO DEPARTAMENTO PESSOAL (DP)


Funes:

Admisses e demisses de funcionrios. Registros legais.

Aplicao de leis trabalhistas e previdencirias.


Folha de pagamento. Normas disciplinares.

SUBSISTEMA DE RELAES TRABALHISTAS


Atribuies:

Contatos c/ sindicatos patronais/trabalhadores. Negociaes de Acordos Coletivos de Trabalho. Negociaes de Convenes Coletivas de

Trabalho. Acompanhamento de dissdios e julgamentos. Anlise do clima organizacional.