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Modelos del Desarrollo Organizacional

Planeación y Organización del trabajo Hernández Luna Morales Gil Hernández Cobos Márquez Matías

Requisitos par un Auténtico Programa de D.O.
1. 2. 3. 4.

Debe de ser orientado al problema. El esfuerzo al cambio debe de ser orientado al cliente. La intervención debe de estar basada en la experiencia. El esfuerzo del cambio debe de estar determinado por el sistema (impacto a otros sistemas). El cambio debe de estar relacionado con la cultura (énfasis en las reglas no escritas). El cambio se basa en valores orgánicos (afectación por el medio). Sitios gerenciales deben de estar adecuados a las exigencias del cambio. Se debe de fomentar el trabajo en equipo.

5.

6. 7. 8.

Construcción de un Mapa de Diagnostico.

Cuidado de encontrar síntomas y considerarlos como la causa principal y verlos objetivamente. El desarrollo de la misión ayuda a dirigir de forma efectiva las decisiones necesarias para llevar a cabo las metas impuestas.

Se debe de considera que los problemas deben de ser percibidos por toda la organización, si no lo hay entonces no hay implicación del evento.
En esencia lo que se quiere hacer; aumentar la productividad, cambiar la estrategia gerencial

Elementos básicos del proceso administrativo • Planeación • Organización • Dirección • Control 4 .

Medio ambiente Factores externos   Factores internos   Económicos Sociales Mercados Producción   Políticos Tecnológicos   Recursos Humanos Contabilidad y finanzas 5 .

Tipos de empresa • De comercialización – Compra y venta de productos y/o servicios • De transformación – Producción de bienes • De servicio – Prestar servicio a la comunidad (producción de servicios) 6 .

Definir situación actual 3.Planeación Proceso de planeación 1. Factores internos y externos 5. Identificar oportunidades y obstáculos 4. Establecer metas 2. Desarrollo de planes de acción 7 .

Planeación Planes: agrupación o clasificación ordenada y lógica de un conjunto de elementos de la planeación 8 .

de uso común – Objetivos – Propósito – Estándares – Misión – Políticas – Estrategias – Presupuestos 9 .Planeación Tipos de planes .

Planeación Factores que afectan la planeación – Giros de empresa – Mercados – Regulaciones .leyes – Conflictos – Otros 10 .

mediano y largo plazo) 11 .Planeación Tipos de planes – Físicos – Geográficos – Funcionales – Generales – Correctivos – En tiempo (corto.

Planeación Tipos de planes .de uso común – Pronósticos – Reglas – Procedimientos – Métodos – Programas – Proyectos – Sistemas 12 .

Organización • Coordinar actividades de la empresa para alcanzar los objetivos propuestos • Que todas las áreas de la empresa unan sus esfuerzos para el bienestar de ésta 13 .

Organización Proceso de organización – Definición del trabajo • Descripción y análisis de actividades – División del trabajo en unidades productivas – Combinación de tareas – Coordinación del trabajo – Seguimiento y reorganización – Estructura organizacional 14 .

Organización La organización en gráficas Aspectos básicos – La división del trabajo – Autoridad – El tipo de trabajo – Agrupación de actividades productivas – Niveles de administración 15 .

s) Dónde: D = Quién dirige d = A quién se dirige s = La situación 16 .Dirección Proceso de dirección D = f (D. d.

Dirección • Habilidad para guiar y motivar a las personas con el fin de lograr los objetivos planteados • Logro de los objetivos con y por medio de personas 17 .

Dirección Tipos de dirección – Autocrático – Dejar hacer. dejar pasar – Democrático 18 .

Dirección Elementos de la dirección – Liderazgo – Motivación – Comunicación – Incentivos – Necesidades 19 .

es decir. y porqué se provocó el error • El control implica la existencia de planes 20 .Control • Consiste en la medición y corrección del rendimiento de los subordinados a fin de asegurar que se alcancen los objetivos trazados • Señalar debilidades y errores para que no se repitan. visualizar dónde. cómo.

Control Elementos del control – Cantidad – Calidad – Tiempo – Costo 21 .

Control Tipos de control relacionados con el trabajo – Para el desempeño – Salvaguardar activos – Limitar el ejercicio de autoridad – Planear y programar operaciones – Por niveles – Motivacionales 22 .

Control Tipos de control de uso común – Control de cantidad – Control de calidad – Control de tiempo – Control de costo – Control de presupuestos – Control de inventarios – Control de auditorías – Controles administrativos – Control general 23 .

Control Proceso de control – Establecer estándares – Aplicación de los estándares – Comparar lo real Vs. El estándar – Aplicación de medidas correctivas – Retroalimentación 24 .

Mercadotecnia MODELO ORGANIZACIONAL DE MERCADOTECNIA Posición actual y recursos actuales (Describir cómo es la forma actual en que se están realizando las cosas en la empresa respecto al rubro de mercadotecnia. promoción. distribución física. publicidad. empaque. ventas personales. etc.) . Aspectos de mercadotecnia que se deben tomar en cuenta para explicar en este apartado: bien o servicio. presupuesto. precio. plan de prueba de mercado.

embarque. Aspectos de mercadotecnia que se deben tomar en cuenta para explicar en este apartado: estudios de diseño de prueba. capacidad de instalaciones: maquinaria. control de calidad. equipo.) . MODELO ORGANIZACIONAL DE PRODUCCIÓN 1.1. etc. planes. recepción y almacenaje de materiales. pruebas: de laboratorio de uso. administración de la fuerza de trabajo. Posición actual y recursos actuales (Describir cómo es la forma actual en que se están realizando las cosas en la empresa respecto al rubro de producción. producción por inventario. herramientas. especificaciones.

Aspectos de mercadotecnia que se deben tomar en cuenta para explicar en este apartado: activos de la empresa. etc.) . Posición actual y recursos actuales (Describir cómo es la forma actual en que se están realizando las cosas en la empresa respecto al rubro de finanzas. MODELO ORGANIZACIONAL DE FINANZAS 1. egresos y gastos. pasivos de la empresa. flujo de efectivo.1. capital.

MODELO ORGANIZACIONAL DE RECURSOS HUMANOS 1. Posición actual y recursos actuales (Describir cómo es la forma actual en que se están realizando las cosas en la empresa respecto al rubro de recursos humanos.) . incentivos. etc. capacitación. salarios y prestaciones.1. sueldos. Aspectos de mercadotecnia que se deben tomar en cuenta para explicar en este apartado: inventario de recursos humanos. descripción de puestos.

funcional. beneficios.1. etc. de tres ejes o de cuatro ejes) de acuerdo con las características y necesidades detectadas en la empresa.) . explicar el por qué consideran que sería aplicable uno u otro modelo en su empresa. resultados esperados. MODELO ORGANIZACIONAL INSTITUCIONAL (Describir su propuesta del modelo organizacional que desean implementar en la organización: lineal.

Los modelos de organización de los 4 ejes son los siguientes: Administrativo Social Tecnológico Estratégica     .

el desarrollo. Además incrementa el valor de la inversión de los accionistas. En general una de las mejores administraciones es la científica donde su principal característica es el separa la planeación de la ejecución. valores componentes de un código de ética que distinguen a quienes trabajan para la misma y que les permiten alcanzar las metas organizacionales. el valor de inversión en valor monetario. la calidad y a competitividad.Administrativo  Se apoyan tanto para lograr la productividad. .

el manual de responsabilidades y el organigrama institucional. el lugar en que se realiza la interacción de los elementos y que podríamos denominar el “hardware” como por ejemplo la planta física. Identificado por las diferentes funciones que los sistemas administrativos. los procesos administrativos de control. Generalmente son representados por los perfiles de puesto. . etc. el equipamiento.Social  Esto es. de control y supervisión establecen para lograr la coordinación y producción de la institución.

 . etc. sin importar cuan amplio sean sus procesos automatizados. un área que podríamos denominar como el “software” de la organización. los manuales. Toda organización o institución requiere de las personas para funcionar.Tecnológico Las expectativas:  Generalmente manifestadas por los procedimientos de planeación expresados a través de las normas los reglamentos. Son en sí mismas. los elementos de control y monitoreo organizacional. El individuo: Esta parte es la gente.

Estratégicos  Estratégico: en este tipo de planeación se trata de modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa. Un sistema de planeación estratégica une cuatro tipos de planes fundamentales que son:     Planes estratégicos Programas a mediano plazo Presupuestos a corto plazo Planes operativos . de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorias.