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RRHH

es el conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de jerrquicos. Las RRHH se basan en los vnculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicacin, que puede ser de diversos tipos: Visual o Comunicacin no verbal, lenguaje de las imgenes, que incluye no slo la Apariencia fsica, imagen corporal sino tambin los movimientos, las seales, lingstica, chat.

Factores que intervienen en las relaciones humanas son: la comunicacin cooperacin cortesa respeto, entre otras.

Permiten aumentar el nivel de entendimiento, a travs de una comunicacin eficaz. Disminuyen los conflictos usando el entendimiento y respeto de las diferencias y puntos de vistas de los otros, reduciendo las divergencias y conflictos. Crean un ambiente armonioso con la comunicacin, generando relaciones satisfactorias que permiten a cada individuo lograr la satisfaccin de sus necesidades y alcanzar la realizacin y la felicidad.

Numerosas

necesidades del hombre solo pueden ser satisfechas con otros, por otros y ante otros. Debido tambin, a que el hombre no es autosuficiente, precisa de los dems para obtener abrigo, alimento, proteccin. Para que una sociedad pueda funcionar, sus componentes deben interrelacionarse y concentrarse en las tareas para las que cada uno es ms apto.

No controlar las Emociones Desagradables; es cuando mostramos mal humor, odio etc. Agresin; cuando atacamos u ofendemos con palabras, gestos o actitudes. La agresin es una manifestacin de la frustracin. Fijacin; negarse a aceptar los cambios, permaneciendo atados al pasado Terquedad; negarse a aceptar las opiniones ajenas y no a aceptar las equivocaciones en nuestro juicio o ideas Represin; negarse a comunicarse con los dems, aceptar opiniones y consejos Aislamiento; apartarse o rechazar el trato con los dems por cualquier causa Fantasas; considerar que las ilusiones se realizarn solamente a travs de medios mgicos, sin esfuerzo de parte nuestra y sin contar con la colaboracin de los dems. Sentimiento de Superioridad o Inferioridad; sentirse mejor que los dems en cualquier aspecto. O infravalorarse, sintindose inferior a los dems a causas de defectos o carencias reales o imaginarias.

Apertura: Ser conscientes de las diferencias entre los puntos de vista de los dems y los nuestros debido a su edad, sexo, educacin, cultura, valores etc., mantener nuestra opinin frente a las divergentes sin herir la sensibilidad de la otra persona. Sensibilidad: Es la capacidad de entender el contenido lgico y emotivo de las ideas y opiniones de otros. Sociabilidad: Comprender y aceptar la naturaleza y estructura de la sociedad a la que pertenecemos. Respeto a Autoridad: Reconocer y respetar la jerarqua de mandos, responsabilidad, autoridad, status de las personas en la organizacin de la que formamos parte y comprender el impacto que dicha jerarqua tiene sobre el comportamiento humano, incluido el nuestro. Adaptacin: Prever y aceptar las consecuencias de las medidas prcticas que toma la empresa ante determinadas situaciones. Objetividad: Comprender que mantener relaciones humanas no tienen nada que ver con la intencin de hacer feliz a todos o endulzar la cruda realidad.

Relaciones

Primarias: Se establecen cuando las personas se relacionan entre s, por ellas mismas Relaciones Secundarias: Se originan por la necesidad de un servicio o funcin que puede prestar una persona a otra.