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PRODUCTO

PRODUCTO

Definición del producto
• Un producto engloba atributos tangibles e intangibles (embalaje, color, precio, prestigio del fabricante y del vendedor, etc.) que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades (William J. Stanton).

Línea y mezcla de productos .

Definición de mezcla de productos • Es la lista completa de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones: de amplitud y profundidad .

Cafés -DECAF -DIPLOMAT -NESCAFE -DOLCA TAMAÑO 200g 200g 200g 200g 200g .Productos Nestlé AMPLITUD 1. Leches descremadas -la lechera SABORES TAMAÑO NATUR AL 397g 225g 50g 50g 50g 50g 50g VAINIL LA 397g 100g 100g 100g 100g 100g FRESA 113g 3.Leches -SVELTES -CERELAC -NIDO -NESBRUM PROFUNDIDAD PRESENTACION 400g 400g 455g 455g 1kg 850g 1700g 2.

Aumento o disminución de la línea de productos • La elevación significa que un fabricante o intermediario añade a su línea un artículo de mayor prestigio. . con la esperanza de aumentar las ventas de un producto existente de menor precio.

• Poder de compra. • Comportamiento del consumidor .FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS CAMBIOS DE LA MEZCLA DE PRODUCTOS • Población de consumidores y usuarios industriales.

De conveniencia o habituales (cigarros. dulces. De elección( prendas de vestir. No buscados . etc.) 5. relojes) 4. Especiales( automóviles. relojes. perfumes. etc. perfumes.) 3. Duraderos y no duraderos. 2. seguro de vida.Clasificación del producto • Productos de consumo 1.

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• Algunas de las modificaciones mas usuales en los productos en su formulación son: • • • • • • • Sabor Color Tamaño Material Valores funcionales Estilo mecanismo .Modificación del producto • La decisión de modificar un producto se relaciona principalmente con los que están ya en la etapa madura o de saturación de un ciclo vital y necesitan rejuvenecer con cambios en el diseño.

Modificación del producto .

. en ocasiones. por eso.Eliminación de un producto • Los productos rigen los ingresos de una empresa. resulta necesario eliminar los productos no redituables pues de no hacerlo. mermarían la capacidad de aprovechar las nueva oportunidades.

Nuevos productos .

LANZAMIENTO DEL PRODUCTO .

CREACIÓN DE IDEAS COMERCIALIZACIÓN Procedimiento: Enumeración de atributos Relaciones forzadas Análisis morfológico Lluvia de ideas LANZAMIENTO DEL SELECCIÓN DE IDEAS PRODUCTO MERCADO DE PRUEBA ANÁLISIS DEL NEGOCIO DESARROLLO DEL PRODUCTO .

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

CICLO

DE

VIDA

DE UN

PRODUCTO

V E N T A S

Estrategias de Penetración: Alta Selectiva Ambiciosa Baja

VOLUMEN DE VENTAS

MARGEN DE BENEFICIO

INTRODUCCIÓN

CRECIMIENTO

MADUREZ

DECLIVE

TIEMPO (ETAPAS)

Elementos del producto
• • • • Marca Etiqueta Envase Empaque y embalaje

MARCA .

para diferenciarlos de las marcas de los competidores .Es un nombre o término simbólico o diseño que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor.

 Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante.  Ayudar a que se venda el producto mediante la promoción. Ser un signo de garantía y de calidad del producto. .

EL NOMBRE  Debe ser corto. así quedara protegido por la ley .  Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad. .  Fácil de recordar.  Debe reunir los requisitos indispensables para su registro.  El sentido debe ser agradable a la vista.

Marca de familia Marca individual .

.IMPORTANCIA  PARA EL CONSUMIDOR Medio para que el comprador identifique el producto o servicio que requiere  PARA EL VENDEDOR Es una ayuda para en los programas de publicidad y de expansión y del producto.

RAZONES PARA NO USAR MARCAS  Por ser incapaces de hacerlo  Evadir responsabilidades .

. a cambio de cierta compensación. es un acuerdo en virtud del cual el propietario de una marca concede a una persona o empresa.CONCESIÓN Un acuerdo de concesión. el derecho a utilizar esa marca para producir o distribuir un producto o servicio.

moteles y lavanderías.  Se concentran el sector de servicios. hoteles. .  Se da en actividades tales como: alquiler de automóviles. Es una autorización para el uso de las marcas registradas.

REQUISITOS DE UNA MARCA EN MÉXICO  Señalar Nombre.  Fecha de Primer Uso (si se ha usado). .  Productos o Servicios que se desean amparar o Giro preponderante (para el caso de nombre comercial).  Ubicación del Establecimiento . Nacionalidad y Domicilio del Solicitante.  Signo Distintivo.

giro y ubicación y una fotografía de la fachada del establecimiento). fe de hechos con el nombre del titular.  Etiquetas (6) con las medidas máximo 10 x 10 cm. .  Carta Poder. (excepto marcas nominativas). y mínimo 4 x 4 cm. indicando país de origen. número y fecha de presentación de la prioridad y anexar documentos de prioridad). Para el caso de Nombres Comerciales. Prioridad (solo en caso de reclamarla.

CONSIDERACIONES FINALES 1. TODA LA INFORMACION PROPORCIONADA DEBE SER CIERTA La Ley de la Propiedad Industrial establece la nulidad de un registro de marca sí este se concedió en virtud de información o datos falsos. .

.Vigencia de la marca en México Articulo industrial 112 Legislatura sobre propiedad Los efectos del registro de una marca tendrán una vigencia de 10 años a partir de la fecha legal. este plazo será renovable indefinidamente por periodo de cinco años de reunirse los requisito establecidos en la presente ley.

En México. para lograr tal exclusividad a nivel nacional se lleva a cabo por el Instituto Mexicano de la Protección Industrial (IMPI) .

. Su uso en forma distinta traerá como consecuencia la extinción del registro.Uso de la marca en México Debe usarse tal y como fue registrada.

Requisitos y reglamentación de las patentes Una patente es un conjunto de derechos exclusivos garantizados por un gobierno o autoridad al inventor de un nuevo producto (material o inmaterial) susceptible de ser explotado industrialmente para el bien del solicitante de dicha invención. Para obtener el privilegio de esta deberá presentarse una solicitud escrita en el Instituto Mexicano de la Protección Industrial (IMPI) en la que se haga constar el nombre. . la nacionalidad y el domicilio del solicitante y del inventor.

a partir de la fecha de expedición de la vigencia de la patente . improrrogables.La vigencia de las patentes será de 10 años.

se conocía como gerencia de coordinación y se enfocaba aun sólo producto de una pequeña familia de productos . La gerencia de marca tiene sus orígenes por 1927.GERENCIA DE MARCA Los gerentes de marcas tiene la tarea de planear. con el objeto de ser líderes dentro del mercado. dirigir y controlar todas las actividades concernientes a su marca.

Que sea líder dentro de su segmento del mercado.  Que de a la empresa la máxima utilidad. .OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE MARCAS Que el producto se posicione en la mente del consumidor y que satisfaga sus necesidades.

programas y presupuestos. .  Las estrategias a seguir  Los planes.PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS EL GERENTE DE MARCA:  Producto o servicio que maneja  Los costos y los sistemas de producción  La rentabilidad del producto o servicio  La distribución del producto o servicio  El mercado al que se dirige.

ETIQUETA .

ETIQUETA: .LA ES LA PARTE DEL PRODUCTO QUE CONTIENE LA INFORMACION ESCRITA SOBRE EL ARTICULO. UNA ETIQUETA PUEDE SER PARTE DEL EMBALAJE (IMPRESIÓN) O PUEDE SER SIMPLEMENTE UNA HOJA ADHERIDA DIRECTAMENTE AL PRODUCTO.

Composición del producto. Número de registro en la Secretaria de Salud. el peso drenado. Campaña de conciencia ecológica y protección al ambiente. Contenido neto y. Nombre y dirección del fabricante. en su caso. de caducidad. Fecha de fabricación. Aditivos. Denominación del producto y naturaleza del mismo. etc. Código de barras. .ELEMENTOS DE LA ETIQUETA: • • • • • • • • • • Marca registrada.

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. salchichonería. Las conservas Los huevos. precocidos.Productos que deben ostentar fecha de caducidad para garantizar su calidad. El yogurt. • • • • • • • • • El café. etc. La leche pasteurizada. Los alimentos dietéticos. El queso El aceite Carnes empacadas y alimentos enlatados. jamones.

los cuales son computarizados inmediatamente. A México se la ha asignado el 750. sistema mundialmente utilizado. que determina el número de identificación y procedencia de cada producto. En México existe la Asociación Mexicana de Estándares para el comercio. que es un listado de rayas de diferentes grosores que contienen 12 números que los identifican. Este código permite a las empresas tener un mejor registro de los precios y las especificaciones del producto. eliminando los riesgos que se tenían con el registro manual .CÓDIGO DE BARRA • Actualmente los productos poseen código de barras. afiliada a la Asociación Mundial.

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COMPONENTES.EL PROPOSITO DE LA ETIQUETA ES DAR INFORMACION SOBRE PRECIO. 1. FECHA DE CADUCIDAD. CONSTITUCION. . ETIQUETA OBLIGATORIA. 1. ETIQUETA NO OBLIGATORIA:  ETIQUETA SISTEMATICA: INFORMA SOBRE LA COMPOSICION Y LAS PROPIEDADES DE LOS PRODUCTOS. UNIDAD. ETC.

POR LO QUE NO SE IDENTIFICA EL PRODUCTO QUE SE BUCA. ETIQUETA CONCEBIDA Y APLICADA POR LOS PRODUCTORES Y VENDEDORES.  LAS INFORMACIONES DEL PRODUCTO LLEVAN EL RIESGO DE SER INEXACTAS O ENGAÑOSAS  NO SIEMPRE ESTAN CONFORME A LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR Y LOS PUEDE INCITAR A COMPRAR PRODUCTOS QUE NO CORRESPONDEN A LO QUE BUSCABAN O BIEN OMITEN INFORMACION. .

ENVASE Y/O EMPAQUE .

• . El frasco de la loción es el empaque primario. La caja de cartón que contiene el frasco de loción para después de afeitarse es un empaque secundario que proporciona protección extra y oportunidades de promoción.DEFINICIÓN Klother define al empaque así: Las actividades que consisten en diseñar y producir el recipiente o la envoltura de un producto. éste puede incluir hasta tres niveles de material: • Empaque primario o ENVASE: es el material que contiene al producto. Empaque secundario: se refiere al material que protege al empaque primario y que se desecha cuando se va a usar el artículo.

• • • • Protege al producto y al medio ambiente Ofrecer publicidad (ciclo de vida renovable) Vendedor barato (ahorro de publicidad) Produce competitividad en el mercado FUNCIONES .

PERO PLÁSTICO •Termoplásticos •Termofijos REDUCE HASTA EL 30% EN COSTOS VIDRIO .CLASIFICACIÓN INTOCABLES CARTÓN (DURADERO. ATRACTIVO Y SOPORTA CAMBIOS DE TERMPERATURA) EMPAQUES VIDA EFÍMERA PAPEL SENSIBLE A LOS CAMBIOS DE TEMPERATURA) (NOBLE.

ESTRATEGIAS 1. Vendedor mundo o empaque (original y atractivo) 4. Empaque reutilizable (al finalizar el contenido son utilizados como contenedores) . Precio especial (ofertas especiales o al dos por uno) 5. Vendedor de un producto (provoca emociones al consumidor) 3. Lo no retornable (genera mas ingresos en las industrias) 2.

tecnología C) Garantizar la entrega al consumidor en buenas condiciones. .EMBALAJE Es la caja o envoltura con que se protegen las mercancías para su transporte y almacenamiento. ciencia. A) medio eficiente para llevar bienes del lugar de origen al de uso B) Aplican arte.

fabricantedestino y ofrecer advertencias de riesgos mecánicos y climatológicos. cambios climatológicos. rotulación para indicar el producto.Objetivo: llevar un producto y proteger su contenido durante el traslado de la fábrica a los centros de consumo. Funciones: proteger los productos contra merma. ataques externos. .

lino.Clasificación: • Cajas de madera o de materiales aglutinados. tambores y flejados. corrugado. barrotes. sacos de fibras textiles (yute. tanques. algodón. • Cajas de cartón. papel. plástico y al pacón) .

altura.EMBALAJE PARA LA EXPORTACIÓN: • Aspectos de ingeniería (materiales. manejo de la mercancía. • Leyes y reglamentos en el país de origen y de destino (idiomas. mantenimiento e inventario) . tamaño. indicaciones de peligro. requisitos de etiquetas. indicadores de dimensión) • Embarque y transporte (tipo de transporte. protección) colores) • Diseño (atractivo. diferenciación de la competencia.

• Embalaje múltiple: colocar varias unidades en una sola caja (aceite de motor. cerveza. introduce ofertas especiales y ayuda a los detallistas ya que concede rebajas en los costos unitarios de manejo y mercado en cuestión de precios. jabón.COMO RENOVAR EL EMBALAJE: • Embalaje de una línea de productos: la empresa decide dar o no un embalaje idéntico para todos los productos o características comunes como los productos de consumo alimentario • Embalaje de uso posterior: diseñar y promover un embalaje que pueda servir para otra cosa después de consumir el producto.) la ventaja es que aumentan las ventas totales. . etc.

GRACIAS .