TECNOLOGO DE GESTION ADMINISTRATIVA

FASE UNO PRODUCCION DOCUMENTAL CENTRO TECNOLOGICO DE LA AMAZONIA SENA

FRANCY YANETH CASTRO CANO MARZO 31 DE 2012

TECNOLOGO DE GESTION ADMINISTRATIVA FASE UNO PRODUCCION DOCUMENTAL

APRENDIZ FRANCY YANETH CASTRO CANO

SENA CENTRO TECNOLOGICO DE LA AMAZONIA REGIONAL CAQUETA FLORENCIA – CAQUETA MARZO 31 DE 2012

TECNOLOGO DE GESTION ADMINISTRATIVA FASE UNO PRODUCCION DE DOCUMENTOS

APRENDIZ FRANCY YANETH CASTRO CANO

DISEÑO DE UN MODELO ADMINISTRATIVO COMERCIAL Y CONTABLE PARA LA ADECUADA GESTION ADMINISTRATIVA DE LAS MYPIMES DE LA CIUDAD DE FLORENCIA DE ACUERDO CON LAS NORMAS TECNICAS COLOMBIANAS

INSTRUCTOR ALBERTO GAVIRIA DAVILA

SENA CENTRO TECNOLOGICO DE LA AMAZONIA REGIONAL CAQUETA FLORENCIA – CAQUETA MARZO 31 DE 2012

una Nota Interna con las debidas Normas Técnicas de Icontec y de acuerdo a las políticas de la organización.INTRODUCCION El objeto de este trabajo escrito tiene como fin que nosotros los aprendices del Tecnólogo en Asistencia Administrativa aprendamos a conocer los documentos empresariales producidos por las organizaciones y como medios de comunicación interna. . un Memorando. una Circular. Como futuros organizadores y administradores empresariales es fundamental dentro de nuestro proyecto de formación aprender a la elaboración de una Carta.

Este trabajo nos brida conocimientos para elaborar diferentes ejemplos de documentos creados en las formaciones de aprendizaje. Guiar y orientar a las personas que estén rodeadas en la producción de documentos. Tiene en cuenta los aspectos frecuentes de la tecnología y la información de la comunicación. es muy importante aprender a redactar dichos documentos con la precisión ortográfica y las destrezas requeridas por las empresas dentro de un proceso de digitación. como medio de su elaboración y presentación.OBJETIVOS Fortalecer en el conocimiento. el orden del protocolo dentro del diseño de documentos las partes de cada uno con base en el estilo y la presentación diseñada. . en la elaboración y presentación de documentos comerciales o empresariales. de la producción de documentos con la ayuda de las guías y el manejo de sus diferentes estilos creando un ambiente de formación con sus destrezas y habilidades.

6.7 ACTA ADMINISTRATIVA 1.1 PARTES DEL MEMORANDO 1.5 CONSTANCIA 1.3 ESTILOS DE CARTAS 1.1 PARTES DE LA CARTA 1.2 CIRCULAR INTERNA 1.3 CIRCULAR 1. ELABORACION DE DOCUMENTOS COMERCIALES 1.1 PARTES DEL ACTA .1.2 MEMORANDO 1.7.3.1 PARTES DE LA HOJA DE VIDA 1.2.1.1 CIRCULAR EXTERNA 1.TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION OBJETIVOS 1.3.4 CERTIFICADO 1.2 ZONAS DE LA CARTA 1.1 LA CARTA 1.1.6 HOJA DE VIDA 1.

2 EMAIL O CORREO ELECTRONICO 3 COMO REDACTAR UNA CARTA 3.9.13 SOBRES 1.1 LA ORTOGRAFIA .12 TELEGRAMA 1.8 NOTA INTERNA 1.9 INFORME ADMINISTRATIVO 1.1 LA INTRANET 2.13.2 INFORME LARGO 1.3 DECRETO 1.10 ACTOS ADMINISTRATIVOS 1.4 RESOLUCION 1.8.11 FAX 1.10.1.10.1 PARTES DEL SOBRE 2.1 PARTES DE LA NOTA INTERNA 1.2 ACUERDO 1.1 ORDENANZA 1.5 CONTRATO DE COMPRAVENTA 1.10.10.10.1 INFORME CORTO 1. INTERNET 2.2 ACUERDO 1.10.9.

2 LA GRAMATICA 3.3 SINTAXIS 3. CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA .3. POSICION ERGONÓMICA 7.1 LAS REGLAS GRAMATICALES 3.1.1 LAS REGLAS DE LA ORTOGRAFIA 3.2.4 MORFOLOGIA 4. EL TECLADO 6. DIGITACION 5.

1. entre empresas y empleados. De 2 a 3 interlíneas del código. CÓDIGO: Numero consecutivo. igualmente.1 PARTES DE LA CARTA MEMBRETE: Es el nombre. dirección y datos de identificación de una empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel.1. . DATOS DEL DESTINATARIO: Es la información de la persona a quien va dirigida la carta.ELABORACION DE DOCUMENTOS COMERCIALES 1. lo debe anteceder el código de la dependencia.1 LA CARTA Es una comunicación escrita que se utiliza para facilitar las relaciones comerciales entre empresas y personas naturales. De 2 a 3 interlíneas del margen superior CIUDAD Y FECHA: Es aquella que indica el lugar de donde se escriben las cartas con su día mes y año.

Nombre de la Ciudad . A 3 interlíneas del asunto ya que hace parte inicial del texto.Empresa .Dirección o Apartado . TEXTO: Es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual se escribe la carta. . Se escribe a tres interlineas de los datos del destinatario cuando no hay asunto y a dos.País ASUNTO: Es un mensaje breve el cual no debe ser máximo de cuatro palabras.). SALUDO: Es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta. A 2 interlíneas del texto. DESPEDIDA: Son expresiones de afecto con lo que se da por finalizada la comunicación. sin errores ortográficos. preciso.). cuando es larga se utiliza punto (.De 4 a 6 interlíneas según la extensión de la carta. -Tratamiento . escritos con lenguaje claro. cuando es corto al final se utiliza coma (. se recomienda que los párrafos sean cortos. De 4 a 6 interlineas de los datos del destinatario a 3 interlíneas del asunto si lo hay. y en el que se debe escribir el asunto principal por el cual se enviada la carta. coherentes. sin sobrepasar la mitad del escrito y a interlineación sencilla. cuando lo hay.Nombre del Destinatario – Cargo . 2 interlinea entre párrafos. pueden ocupar hasta 8 líneas. con mayúscula inicial y sin subrayar. Se escribe a 1 interlínea.

que sirve para complementar y aclarar estos deben mencionarse en una nota de anexos en mayúscula inicial después de dos puntos.DATOS DEL REMITENTE: Es aquella que contiene el nombre. COPIAS: Son líneas especiales que son utilizadas para la reproducción del documento. TRANSCRIPTOR: Es aquella que solo se utilizan el primer nombre mayúscula inicial y la primera letra del apellido. A 2 interlinea del firmante o de la línea de anexos. Izquierdo de 3 a 4 cm. MARGENES Superior de 3 a 4 cm. De 4 a 6 interlíneas de la despedida. Derecho de 2 a 3 cm. ANEXOS: Este se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o varios documentos adjuntos. A 2 interlinea del firmante o del último renglón escrito. A 2 interlíneas del firmante. . de la persona que es responsable de elaboración de la carta. Inferior de 2 a 3 cm. apellidos y cargo de la persona que se responsabiliza por lo expresado en la carta.

.Margen Superior de 3 a 4 cm.2 interlinea Transcriptor Margen derecha de 2 a 3 cm.2 interlinea Saludo. Margen Inferior de 2 a 3 cm.2 interlinea Copias: ---------. fecha ------------------. Margen izquierda de 3 a 4 cm.4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ---------. ------------------.2 interlinea -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. --------.2 a 3 interlinea Ciudad.3 interlinea Texto-----------------------------------------------------------------------------------.2 interlinea Anexos: ---------. ------------------.2 interlinea Despedida.4 a 6 interlinea ---------Datos del Destinatario --------------------------------------------------------------------------------------------------.2 a 3 interlinea Código ---------.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.3 interlinea Asunto: ---------.

ZONA 1: Aquí se ubica la razón social de la empresa. y en la parte superior de la hoja a 3 cm y 4 cm en forma vertical. ZONA 3: Aquí se deja el espacio en blanco para que el destinatario ubique la fecha y recibido del documento o sello de registro que es otra forma de nombrarlo. logotipo y NIT.1. fax. 2 y 3 las dos primeras zonas se utilizan para los datos del remitente y la tercera se deja libre para el sello o fecha de recibido. sigla o acrónimo. apartado. Se distribuye en varias zonas 1. Esta se ubica en el borde inferior de la hoja a 1. ZONA 2: Aquí se ubica la dirección.1. . Esta queda en blanco ubicada en la parte superior derecha de la hoja. Nit y demás datos que sean necesarios. de forma horizontal.5 cm y 2 cm de forma horizontal esta puede ocupar todo el ancho de la hoja.2 ZONAS DE LA CARTA Es el espacio que se utiliza en las cartas para la ubicación de un conjunto de datos impresos o escritos. teléfono. Donde se ubica esta zona es al lado izquierdo de la hoja a 14 cm. ciudad.

RAZON SOCIAL. SIGLA. FAX. NIT ZONA 2 . CIUDAD. APARTADO. LOGOTIPO Y NIT ZONA 1 FECHA Y RECIBIDO DEL DOCUMENTO ZONA 3 DIRECCION.

la despedida y la firma. ESTILO BLOQUE: La distribución de este es igual al anterior pero lo que se modifica es la ubicación de la línea del código.1. entre cada párrafo se dejan dos espacios verticales. En este estilo se escribe a espacio sencillo. ESTILO BLOQUE EXTREMO: Es el más común y fácil por lo que todas sus líneas empiezan del margen izquierdo de la hoja. de la ciudad y fecha. y se encuentran cuatro estilos. ESTILO SEMIBLOQUE CON SANGRIA: La distribución es igual al estilo bloque lo que se diferencia es que cada párrafo comienza dejando una sangría de cinco a diez espacios. estos se escriben comenzando desde el centro de la hoja.1.3 ESTILOS DE CARTAS Es la distribución de líneas que diferencia una forma de escribir de la otra en la comunicación. este estilo se utiliza más en el comercio por lo que su estilo es el más elegante. .

2 interlinea Ciudad.2 interlinea Transcriptor . ------------------.2 interlinea Copias: ---------.ESTILO BLOQUE EXTREMO ---------.2 interlinea Código ---------.3 interlinea ---------Texto-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ---------.2 interlinea Saludo.3 interlinea ---------Asunto: ------------------.4 a 6 interlinea ---------Datos del Destinatario ----------------------------------------------------------------------------------------------.2 interlinea Despedida. ---------------------------. fecha ---------------------------.2 interlinea Anexos: ---------.

Le comunico que para el día 13 de febrero se realizara una asesoría del manejo de extinguidores a las 4:00 pm. FRANCY YANETH CASTRO CANO Asistente de Personal Yaneth C. . Gracias por la atención prestada.G. por tal razón los compañeros y yo tendremos que dejar nuestras labores de trabajo más temprano. 09 de febrero de 2012 Señora: MARIA BELTRAN BUSTOS Gerente GAS PAIS Calle 20 B/ Las Acacias Asunto: Comunicación de Asesoría Cordial saludo señora María.010 Florencia.

2 interlinea Transcriptor .4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ---------.2 interlinea Anexos: ---------.2 interlinea Saludo. ------------------.3 interlinea ---------Asunto: ------------------.2 interlinea Ciudad.4 a 6 interlinea ---------Datos del Destinatario ----------------------------------------------------------------------------------------------.2 interlinea Copias: ---------.ESTILO BLOQUE ---------. ---------------------------.2 interlinea Código ---------.2 interlinea Despedida.3 interlinea ---------Texto ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. fecha ---------------------------.

J.031 Florencia. Espero que le sea de mucha ayuda esta asesoría para usted y sus compañeros de trabajo. y por el cual les doy permiso de que su salida sea a las 3:00 pm y asistan con tiempo a su destino. MARIA BELTRAN BUSTOS Gerente GAS PAIS Yaneth C. 09 de febrero de 2012 Señora: FRANCY YANETH CASTRO CANO Asistente de Personal GAS PAIS Calle 20 B/ Las Acacias Asunto: Permiso Cordial saludo señora Francy. Atentamente. .

------------------.2 interlinea Código ---------. ---------------------------.2 interlinea Ciudad.4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ---------.2 interlinea Saludo.ESTILO SEMIBLOQUE CON SANGRIA ---------.2 interlinea Anexos: ---------.3 interlinea ---------Asunto: ------------------.2 interlinea Copias: ---------.2 interlinea Despedida.4 a 6 interlinea ---------Datos del Destinatario ----------------------------------------------------------------------------------------------.2 interlinea Transcriptor .3 interlinea ---------Texto ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. fecha ---------------------------.

con mayúscula sostenida y sin negrilla. PARA: Se escribe en mayúscula sostenida.2 MEMORANDO Es una comunicación escrita breve en el cual se intercambia información interna de una empresa. sin negrilla. comunicando alguna indicación. FECHA: Se escribe en mayúscula sostenida. después de dos tabulaciones se ubica la ciudad de donde se realizó el documento con su respectiva fecha. seguida de dos puntos. sin negrilla. . De 2 a 3 interlinea de la parte superior de la hoja.1 PARTES DEL MEMORANDO MEMORANDO: Esta palabra se ubica centrado.1. De 3 interlinea después del código a margen izquierda. De 2 a 3 interlinea después de la palabra MEMORANDO. De 2 interlinea después de la FECHA a margen izquierdo. seguida de dos puntos.2. 1. esta también se utiliza para imponer alguna sanción o falta de un empleado y a su vez será colocada en su hoja de vida lo cual puede reducir sus posibilidades de conseguir un nuevo trabajo. después de dos tabulaciones se ubica los datos del destinatario con mayúscula inicial y su respectivo cargo. recomendación. instrucción. CODIGO: Se escriben los números que indique el código de dependencia.

en la siguiente línea el cargo en mayúscula inicial. De 4 a 6 interlinea después de la despedida contra el margen izquierdo. la persona que remite es la persona encargada según lo estipulado en el manual de procedimientos de la respectiva dependencia. DESPEDIDA: Son expresiones de afecto con lo que se da por finalizada la comunicación. TEXTO: Se redacta en primera persona del singular o del plural según el caso de forma clara. sencilla y corta.). De 2 interlinea después DE los datos del remitente contra el margen izquierdo. este se expresa en seis palabras.). seguida de dos puntos. A 2 interlíneas del texto.DE: Se escribe en mayúscula sostenida. seguida de dos puntos. sin negrilla. DATOS DEL REMITENTE: Se escribe el nombre y apellidos en mayúscula sostenida. después de dos tabulaciones y se coloca la composición de lo que trata el memorando. después de dos tabulaciones se ubica datos del remitente con mayúscula inicial. tratando solo del asunto. De 3 a 4 interlinea después del ASUNTO contra el margen izquierdo. cuando es larga se utiliza punto (. ASUNTO: Igualmente se escribe en mayúscula sostenida. sin negrilla. De 2 interlinea después de PARA a margen izquierdo. cuando es corto al final se utiliza coma (. .

Son iguales a las de una carta. . TRANSCRIPTOR: Es aquella que solo se utilizan el nombre en mayúscula inicial y la primera letra del apellido en mayúscula. A 2 interlinea del remitente o del último renglón escrito. en mayúscula sostenida seguido de dos puntos. Derecha de 2 a 3 cm. estos deben mencionarse en una nota de anexos. que sirve para complementar y aclarar.ANEXOS: Este se utiliza cuando hay uno o varios documentos adjuntos. Izquierda de 3 a 4 cm. MARGENES Superior de 3 a 4 cm. de la persona que es responsable de elaboración del memorando. A 2 interlíneas esta línea es opcional. Inferior de 2 a 3 cm.

MARGEN DERECHA 2 A 3 CM.2 a 3 interlinea ---------Código ------------------. MEMORANDO ------------------. .3 a 4 interlinea ---------Texto --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.2 interlinea Transcriptor. MARGEN IZQUIERDA 3 A 4 CM.2 interlinea Despedida.4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ------------------. ---------------------------. MARGEN INFERIOR 2 A 3 CM.2 interlinea Anexos: ------------------.2 interlinea DE: -------------------------------------.3 interlinea ---------FECHA: -------------------------------------.2 interlinea PARA: -------------------------------------.DISEÑO DEL MEMORANDO ------------------.2 interlinea ASUNTO: -------------------------------------.2 a 3 interlinea ---------- MARGEN SUPERIOR 3 A 4 CM.

. 10 de febrero de 2012 PARA: ROGELIO MORALES Asesor Financiero DE: SUDGERENTE ASUNTO: Diligenciar tramite financiero Cordial saludo.6 Florencia. FRANCY YANETH CASTRO CANO Subgerente Yaneth C.MEMORANDO Nº 001 CODIGO: S – 052. y de ante mano me permito solicitar los trámites ya elaborados en la semana anterior sobre el estado financiero de la empresa para poder realizar un informe que se me ha solicitado. Agradezco su gentil colaboración y se me haga llegar pronto lo solicitado.

La Circular Interna no lleva el papel Membretado ni con el Logotipo.3 LA CIRCULAR Es una comunicación escrita que se emplea para dar a conocer un mismo asunto a varias personas a quienes les interesa. Su redacción debe adecuarse al modelo de la carta.2 CIRCULAR INTERNA O GENERAL Esta seda para un grupo de personas donde su contenido es conocer las diferentes actividades de la empresa.3. La Circular Externa debe llevar el papel Membretado y con respectivo Logotipo. 1. destacando en su redacción la claridad y la sencillez ya que se trata de escritos destinados a personas de muy diverso nivel.3. 1. Hay dos clases de CIRCULAR. .1 CIRCULAR EXTERNA O CARTA CIRCULAR Esta se dirige de forma personalizada ya que su contenido es el mismo para diferentes destinatarios.1. Esto es lo que hace la diferencia.

. centrado. CODIGO: Numero consecutivo de la dependencia productora y subserie que debe corresponder a la Circular Externa o Interna. De 3 interlinea al margen izquierdo. sin negrilla que se mire notable. TEXTO: Su redacción es en tercera persona del singular o en primera del plural. De 2 a 3 interlinea después de la palabra CIRCULAR. De 2 a 3 interlinea del margen superior. se coloca el Cargo de los funcionarios a quienes van dirigida la Circular en mayúscula. De 3 a 4 interlinea del asunto.PARTES DE LA CIRCULAR CIRCULAR: Se escribe en mayúscula sostenida. De 3 interlinea al margen izquierdo. en forma clara y breve y tratando solo el asunto. PARA: Se escribe en mayúscula sostenida seguido de dos puntos. CIUDAD Y FECHA: Es aquella que indica el lugar de donde se escriben con su día mes y año. ASUNTO: Es un mensaje corto de 4 a 6 palabras que resumen lo que va escrito en la Circular. con mayúscula inicial seguida de dos puntos. a una interlinea y a dos entre párrafo. De 2 a 3 interlinea del Código.

esta debe llevar su nombre y apellido en mayúscula sostenida. de la persona que es responsable de elaboración de la carta. esta debe ser breve y terminada en punto. MARGENES: Superior de 3 a 4 cm. De 2 interlinea del Texto. ANEXO: Se utiliza cuando la Circular acompaña uno o varios documentos adjuntos. Inferior de 2 a 3 cm. TRANSCRIPTOR: Es aquella que solo se utilizan el primer nombre mayúscula inicial y la letra inicial del apellido.DESPEDIDA: Son expresiones de afecto con lo que se da por finalizada la comunicación. DATOS DEL REMITENTE: Son los datos de la persona que ha mandado la Circular. A 2 interlinea del Remitente o del último renglón escrito. . Derecha de 2 a 3 cm. A 2 interlíneas del Remitente. De 4 a 6 interlinea después de la Despedida. en la siguiente línea su cargo correspondiente. que sirve para complementar y aclarar a estos deben mencionarse en una nota de anexos en mayúscula inicial después de dos puntos. Izquierda de 3 a 4 cm.

MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM.2 a 3 interlinea CIRCULAR EXTERNA No. MARGEN IZQUIERDO DE 3 A 4 CM.4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ------------------.2 a 3 interlinea Código ------------------.2 interlinea Despedida. 001 ------------------.LOGO GO MEMBRETE MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM.3 interlinea ---------Asunto: ----------------------------------------------------.2 a 3 interlinea Ciudad.3 interlinea ---------PARA: ----------------------------------------------------. ------------------.2 interlinea Transcriptor.3 a 4 interlinea ---------Texto----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. ---------------------------. MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM.2 interlinea Anexos: ------------------. . fecha ------------------.2 interlinea -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.

Me despido atentamente y espero su asistencia. 001 300-03.03 Florencia. con motiva de tratar los beneficios que brinda SALUCOOP. FRANCY YANETH CASTRO CANO Conferencista de SALUCOOP Yaneth C.RAZON SOCIAL LOGOTIPO NIT CIRCULA EXTERNA No. . 10 de febrero de 2012 PARA EMPLEADOS DEL ÉXITO Asunto: Invitación Tengo el gusto de invitarlos a una conferencia que se realizara en el aula máxima de la Universidad el día 19 de febrero a las 7:00 pm.

2 interlinea Despedida. MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM. MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM. ------------------.3 a 4 interlinea ---------Texto----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.2 interlinea -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. ---------------------------.MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM.2 a 3 interlinea Código ------------------.2 interlinea Transcriptor. .4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ------------------.2 a 3 interlinea Ciudad. 001 ------------------.2 a 3 interlinea CIRCULAR INTERNA No.2 interlinea Anexos: ------------------.3 interlinea ---------Asunto: ----------------------------------------------------. MARGEN IZQUIERDO DE 3 A 4 CM.3 interlinea ---------PARA: ----------------------------------------------------. fecha ------------------.

FRANCY YANETH CASTRO CANO Jefe de Personal Yaneth C.CIRCULA INTERNA No. Gracias por su atención.01 Florencia. . 10 de febrero de 2012 PARA EMPLEADOS Asunto: Integración Personal Se les informa que en el día de mañana se hará una integración.02. 001 100 . el cual es preferible que vengan con ropa adecuada para poder realizar el evento.

experiencias. en las entidades educativas es obligatorito enumerarlas. El certificado se utiliza en calificaciones. clase de trabajo.4 CERTIFICADO Es un documento de forma probatoria. etc. etc.5 CONSTANCIA Es un documento de carácter justificado en el que se cuentan hechos o Situaciones que no requieren solemnidad. comportamiento.1. documentos de identidad. diplomas obtenidos. De 2 a 3 interlinea margen superior. PARTES DEL CERTIFICADO Y LA CONSTANCIA CODIGO: Numero consecutivo de la dependencia determinada por cada empresa. exámenes médicos. jornada laboral. 1. paz y salvos. puede ser pública o privada que asegura la autenticidad y cumplimiento de un hecho o acto solemne. La constancia se utiliza en el tiempo de servicio. . salarios.

En el último párrafo se menciona el motivo por el cual se expide el Certificado o la Constancia y de preferencia se incluye el destinatario. el Nombre y su identificación en mayúscula sostenida. De 2 interlinea de los datos destinatario. se escribe el primer nombre mayúscula inicial y la primera letra del apellido. CARGO: Es del que remite el Certificado o Constancia se escribe en mayúscula sostenida centrado precedido por EL o LA. De 3 a 4 interlinea de identificación. . TRANSCRIPTOR: Es la persona responsable de transcribir el documento. De 2 a 3 interlinea del Código o de 4 a 6 interlinea sino lo hay. IDENTIFICACION: Aquí se expresa las palabras CERTIFICA o HACE CONSTAR seguida de dos puntos. DATOS DEL REMITENTE: Es donde va el nombre de la persona responsable se escribe en mayúscula sostenida. De 3 a 4 interlinea del cargo. De 4 a 6 interlinea del Texto. TEXTO: Se inicia con la conjunción Que siguiendo con los datos solicitantes como el Tratamiento.CIUDAD Y FECHA: Es donde indica la ciudad de origen del documento con su respectivo día mes y año. en mayúscula sostenida y centrado.

Izquierdo 3 a 4 cm. . MARGENES Superior 3 a 4 cm. Inferior 2 a 3 cm. NOMBRE. MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM. Derecho 2 a 3 cm. fecha ------------------.3 a 4 interlinea ---------CARGO DEL REMITENTE ------------------. ------------------.2 interlinea Transcriptor MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM.3 a 4 interlinea ---------CERTIFICA: ------------------.MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM.2 a 3 interlinea ---------Ciudad. Documento de Identificación -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ------------------.2 interlinea ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.2 a 3 interlinea ---------Código ------------------. MARGEN IZQUIERDA DE 3 A 4 CM.3 a 4 interlinea ---------Que Tratamiento.

identificado con cedula de ciudadanía número 16435638 de Florencia doy certificación que conozco de vista y trato a la señora NUBIA CANO CORDOBA identificada con cedula de ciudadanía número 40768858 de Florencia.100-1 Florencia. 16435638 Florencia Cel. hace aproximadamente unos siete años. .C. 13de febrero de 2012 JEFE ADMINISTRATIVO CERTIFICA: Yo FERNANDO GARCIA Jefe Administrativo de la Compañía CHILCO S.L.S.A. La presente se expide a solicitud del interesado. FERNANDO GARCIA C. 3135394511 Yaneth C. quien a tenido vínculos laborales con nuestra compañía.

4 a 6 interlinea ---------Datos del Remitente ------------------.MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM. .3 a 4 interlinea ---------Que Tratamiento. Documento de Identificación ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.3 a 4 interlinea ---------HACE CONSTAR: ------------------.3 a 4 interlinea ---------CARGO DEL REMITENTE MARGEN IZQUIERDA DE 3 A 4 CM.2 interlinea Transcriptor MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM.2 a 3 interlinea ---------Ciudad.2 interlinea ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. -----------------. MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM. NOMBRE.2 a 3 interlinea ---------Código ------------------. fecha ------------------. ------------------.

La presente se expide a solicitud del interesado. 3209303411 Yaneth C. 13 de Febrero de 2012 SUPERVISOR HACE CONSTAR: Que desde hace seis años conozco de vista. cumplidora con sus obligaciones y como persona trabajadora es digna de confianza y por lo tanto muy responsable.L-100. seria y honrada.1 Florencia. como una persona honesta. identificada con cedula de ciudadanía número 40614060 de Florencia. . JORGE CABRERA VELANDIA 16646041 de Florencia Cel. trato a la señora FRANCY YANETH CASTRO CANO.

6. centrado.1. 1. . NOMBRE: Se escribe en mayúscula sostenida.1 PARTES DE LA HOJA DE VIDA HOJA DE VIDA: Se escribe en mayúscula sostenida. seguida de dos puntos. De 2 interlinea. es la identificación del documento que se va a elaborar. De 2 a 3 interlinea del margen superior.6 HOJA DE VIDA Es un resumen que da a conocer las capacidades profesionales y experiencias laborales. se ubica Nombres y Apellidos en mayúscula de la persona responsable. DATOS PERSONALES Se escribe en mayúscula sostenida contra el margen izquierdo. dependiendo de la elaboración y presentación correcta demostrara su desempeño en el trascurso de nuevos empleos. Los documentos comerciales que se le anexan son todos los comprobantes amplificados por escrito en los que se deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad. después de dos tabulaciones. estos se presentan en dos columnas y se encuentran de esta forma. sin negrilla.

ESTADO CIVIL: Se escribe en mayúscula sostenida. seguida de dos puntos.IDENTIFICACION: Igualmente en mayúscula sostenida. se ubica la información de la Ciudad. la libreta militar. los números telefónicos donde se pueden contactar con la persona que ha enviado la Hoja de Vida. De 2 interlinea. se ubica el estado en que uno se encuentra. FECHA DE NACIMENTO: En mayúscula sostenida. De 2 interlinea. después de dos tabulaciones. De 2 interlinea. se ubica el Documento de identidad y si es una persona masculina. seguida de dos puntos. la dirección de la vivienda donde vive. . seguida de dos puntos. después de dos tabulaciones. seguida de dos puntos. DOMICILIO: Se escribe en mayúscula sostenida. después de dos tabulaciones. después de dos tabulaciones. después de dos tabulaciones. si es Casado o Soltero o Unión Libre. seguida de dos puntos. TELEFONO: Se escribe en mayúscula sostenida. Día Mes y Año de su nacimiento. De 2 interlinea. De 2 interlinea.

se ubica el Nombre de las instituciones donde a realizados sus estudios. seguida de dos puntos. con la Ciudad y el Año de la terminación. se ubica lo realizado durante el tiempo que lleva con su respectiva información que se necesite para poder corroborar lo escrito. De 3 interlinea de Estudios. De 2 interlinea. se ubica las carreras que ha hecho en su etapa de vida. . se presentan en dos columnas. después de dos tabulaciones. ESTUDIOS COMPLEMENTERIOS: Se escribe en mayúscula sostenida. después de dos tabulaciones. con su respectivos periodos cursados. ESTUDIOS UNIVERSITARIOS: Igualmente en mayúscula sostenida. ESTUDIOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS: En mayúscula sostenida. aquí se demuestra los estudios que ha tenido la persona en el trascurso de su vida. seguida de dos puntos.ESTUDIOS En mayúscula sostenida contra el margen izquierdo. De 2 interlinea. después de dos tabulaciones. De 3 interlinea de lo último escrito de Datos Personales. seguida de dos puntos.

De 3 interlinea de lo último escrito. . FIRMA: Es donde se escribe el Nombre completo en mayúscula sostenida. después de dos interlinea se ubica información de personas que conozcan a la persona que envía la hoja de vida y den una muy buena expresión de ella. De 3 interlinea de lo último escrito. De 4 a 6 interlinea de lo último escrito. REFERENCIAS LABORALES En mayúscula sostenida. tiene que ir su nombre. después de dos interlinea se ubica la información de la persona encargada para comunicar lo estipulado en la empresa donde ha laborado con su Dirección y Teléfonos. de la persona dueña de la Hoja de Vida con su Numero de Cedula y se la ubica la Firma. De 3 interlinea de lo último escrito. cargo donde labora y demás información que se necesite. REFERENCIAS PERSONALES Se escribe en mayúscula sostenida.EXPERIENCIAS Se escribe en mayúscula sostenida. después de dos interlinea se ubica la información de las empresas con el respectivo cargo que ha realizado en ella y de más información que se a necesaria.

Derecha de 2 a 3 cm. Izquierdo de 3 a 4 cm. MARGENES Superior de 3 a 4 cm. De 3 a 4 interlinea de la Firma. fecha en que se hizo la Hoja de Vida.FECHA DE PRESENTACION: Es donde se escribe la información de la Ciudad. . Inferior de 2 a 3 cm.

------------------.2 interlinea IDENTIFICACION: ------------------.2 interlinea DOMICILIO: ------------------.3 interlinea ---------ESTUDIOS PRIMARIOS: ------------------.3 interlinea ---------NOMBRE Y APELLIDOS: ------------------. MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM.2 a 3 interlinea HOJA DE VIDA ------------------. MARGEN IZQUIERDA DE 3 A 4 CM.3 a 4 interlinea ---------DATOS PERSONALES ------------------.3 interlinea ---------ESTUDIOS ------------------.2 interlinea MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM.2 interlinea ESTADO CIVIL: ------------------.2 interlinea ESTUDIOS SECUNDARIOS: ------------------. .2 interlinea TELEFONO: ------------------.MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM.2 interlinea FECHA DE NACIMIENTO: ------------------.

MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM. Fecha de Presentación MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM. ESTUDIOS UNIVERSITARIOS: ------------------.3 interlinea ---------REFERENCIAS PERSONALES: ------------------.3 interlinea ---------ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS: ---------------------------EXPERIENCIAS: ------------------. MARGEN IZQUIERDA DE 3 A 4 CM.3 a 4 interlinea ---------Ciudad. .4 a 6 interlinea ------------------FIRMA ------------------.3 interlinea ---------REFERENCIAS LABORALES: ------------------.MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM.

CAQUETA 2001 ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS: HOJA DE CALCULOELECTRICA MICROSOFT EXCEL PROCESADOR DE TEXTO MICROSOFT COLEGIO LA CIUDADELA SIGLO XXl SENA .2ª-16 3124487017 ESTUDIOS: SECUNDARIOS: COLEGIO JOR ELIECER GAITAN FLORENCIA .HOJA DE VIDA DATOS PERSONALES: NOMBRE Y APELLIDOS: IDENTIFICACION: FECHA DE NACIMIENTO: ESTADO CIVIL: DOMICILIO: TELEFONO: FRANCY YANETH CASTRO CANO 40614060 DE FLORENCIA 14 DE NOVIEMBRE DE 1984 UNION LIBRE CARRERA 13ª No.

desde 01 de noviembre de 2006 hasta 30 de noviembre de 2009. Tel: 4644118.EXPERIENCIAS: DISTRIBUIDORA METAMORFOSIS. 40614060 de Florencia Florencia. La Estación de la Moda. Tel: 3123785026 – 4360006.C. Auxiliar de Ventas. LUIS FERNANDO MENDEZ. REFERENCIAS PERSONALES: JORGE CABRERA VELANDIA. Jefe Inmediato. Distribuidora 4351124. FRANCY YANETH CASTRO CANO C. RAMIREZ. San Vicente de Caguan. 13 de febrero de 2012 . Tel: Florencia. REFERENCIAS LABORALES: FREDI ALBERTO Administrador Metamorfosis. LA ESTACION DE LA MODA. Coordinador Ventas Gas País. Auxiliar de Ventas. desde 15 de octubre de 2005 hasta 30 de junio de 2006.

se apunta la hora de inicio y fin de la reunión. De 1 interlinea. sin negrilla. en mayúscula sostenida. se apunta la Ciudad donde se realiza la reunión con su respectiva fecha. seguida de dos puntos. 1.7 ACTA ADMINISTRATIVA Se han utilizado como herramienta laboral para dejar constancia de los hechos ocurridos que se tratan y acuerdan en una reunión donde hace presencia la administración de una empresa pública o privada. sin negrilla. . LUGAR: Se escribe en mayúscula sostenida. HORA: Se escribe en mayúscula sostenida. De 3 interlinea. De 1 interlinea del margen superior. seguida de dos puntos. seguida de dos puntos. sin negrilla. FECHA: Se escribe centrado.1 PARTES DEL ACTA ACTA No. iniciando con 001. sin negrilla con número consecutivo que le corresponda. en mayúscula sostenida. se apunta el nombre donde se realiza la reunión. De 1 interlinea.__: Se escribe centrado.1.7.

estos son los integrantes que han acudido a la reunión. con su respectivo cargo.ASISTENTES: Se escribe en mayúscula sostenida. sin negrilla. seguida de dos puntos. de las personas que han participado en la reunión. sin negrilla. los nombres y apellidos en mayúscula inicial. sin negrilla. 3o. Discusión y aprobación tabla de retención documental y al respecto. se apunta los nombres y apellidos en mayúscula inicial. se especifica en números arábigos los temas por el motivo de la reunión. seguida de dos puntos. De 2 interlinea. con su respectivo cargo de las personas que no han estado en la reunión. Lectura y discusión del Acta anterior. . AUSENTES: Se escribe en mayúscula sostenida. 1o. De 2 interlinea. Verificación de quórum. De 2 interlinea. 2o. los nombres y apellidos en mayúscula inicial. De 2 interlinea. ORDEN DEL DIA: Se escribe en mayúscula sostenida. seguida de dos puntos. INVITADOS: Se escribe en mayúscula sostenida. con su respectivo cargo que ocupa en la empresa. seguida de dos puntos. sin negrilla.

donde lleva la Fecha. FIRMAS: Donde van los Nombres y Apellidos completos en mayúscula sostenidos con su respectivo Cargo a 1 interlinea con mayúscula inicial. sin negrilla. se prepara el primer tema especificando con números arábigo el avance de la reunión. 2o.DESARROLLO: Se escribe en mayúscula sostenida. es para programar una nueva reunión. Fue presentada la tabla de retención documenta y al respecto. Estos Nombres y Cargos se organizan de forma jerárquica que este al margen izquierdo y el siguiente en el mismo renglón pero al margen derecho. De 4 interlinea. 1o. De 2 interlinea. a 1 interlinea entre renglón y 2 entre párrafo. CONVOCATORIA: Se escribe en mayúscula sostenida. seguida de dos puntos. 3o. Hora y Lugar. . Se dio lectura al Acta anterior. De 2 interlinea. Se verifico el quórum dando inicio a la lectura. seguida de dos puntos. De 2 interlinea después del titulo Desarrollo. sin negrilla. la cual fue aprobada por unanimidad.

su Nombre en mayúscula inicial y la primera letra de su Apellido. DATOS DEL TRANSCRIPTOR: Es la persona responsable de transcribir el documento. De 2 interlinea. Inferior de 2 a 3 cm. se adjunta tal cantidad de documentos que sustenten una información que se desarrolla en el acta. MARGENES Superior de 3 a 4 cm.ANEXOS: Se escribe en mayúscula inicial. Derecha de 2 a 3 cm. sin negrilla. Izquierdo de 3 a 4 cm. seguida de dos puntos. De 2 interlinea. .

---------------------------.2 interlinea INVITADOS: --------------------.1 interlinea HORA: ---------. MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM.1 interlinea ACTA No. .-------------------------------------------------------------------------------------------------------------. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.1 interlinea 1o.3 interlinea ---------FECHA: ---------. ---------. ___ ------------------.1 interlinea 2o.2 interlinea ORDEN DEL DIA: ---------.1 interlinea 1o. ---------------------------. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.-----------------------------------------------------------------------------------------------------2o.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. ---------------------------.MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM.2 interlinea ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MARGEN IZQUIERDA DE 3 A 4 CM.-----------------------------------------------------------------------------------------------------3o. MARGEN DERACHA DE 2 A 3 CM.2 interlinea AUSENTES: --------------------.2 interlinea ASISTENTES: --------------------.2 interlinea DESARROLLO: ---------.1 interlinea 3o.1 interlinea LUGAR: ------------------.

MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM. ---------- MARGEN DERACHA DE 2 A 3 CM.2 interlinea Anexos: ------------------.MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM.2 interlinea CONVOCATORIA: ---------------------------. ------------------.4 interlinea ---------FIRMAS: ------------------. . MARGEN IZQUIERDA DE 3 A 4 CM.2 interlinea Transcriptor --------------------.

Secretaria INVITADOS: GRUPO GESTION ADMINISTRATIVA AUSENTES: JOHANNA AGUIRRE LISETH HERRERA ORDEN DEL DIA: 1o. 13 de febrero de 2012 De 8:45 am a 12:45 m SENA Aula 11 ASISTENTES: ALEXANDER MOSQUERA. Vicepresidente RUTH MUÑOZ. (Johanna A: y Liseth H. 001 FECHA: HORA: LUGAR: Florencia. Que servicios se va prestar en la empresa DESARROLLO: 1o.CREACION DE LA EMPRESA ACTA No. Presidente JHULIETH BARRIOS. Llamado a lista 2o. Se llama a lista dos de los integrantes del grupo Gestión Administrativa no asistieron. Escoger nombre de la empresa 3o.) .

etc. Ya después de este corto breig. al sector ganadero. visión. Se hace un receso y salimos al breig a las 9:00 am y seguiremos a las 9:30 am. servicio al cliente. nombre de la empresa.S. Los servicios que presta la empresa son. asesorar a pequeñas y medianas empresas. 3. Eslogan e imagen corporativa de una empresa? 5. para poder seguir con la creación de la empresa. A quienes les vamos a prestar nuestros servicios son a oficinas de administración. S. archivos.A. cooperativas. organizar eventos. Preguntas: 1. etc.2o. manejo contable. estado financiero. 2. (ASESORES GESTION 3o. reunimos varias preguntas. CONVOCATORIA: . a pequeñas y medianas empresas. Para haber llegado a estas decisiones varios compañeros colaboramos en ello. 4. para ello en grupo de cinco personas decidimos repartirnos las preguntas y responderlas y luego hacer una exposición de ellas.. A. se realizara la siguiente acta el día 14 de febrero 2012 en el SENA aula 11. hubo personas que aportaron ideas y demás. Se escoge el ADMINISTRATIVA). Que es una empresa y como está constituida? Que significa: Ltda. ONG? Cuál es la normatividad para la creación de una empresa? Que significa Misión. S. Que es la estructura orgánica funcional de la empresa? Esta acta termina a las 12:45 m del día 13 de febrero de 2012.

Próxima reunión. FIRMAS: ALEXANDER MOSQUERA Presidente JHULIETH BARRIOS vicepresidente RUTH MUÑOZ Secretaria Francy C. en el aula 11 del SENA. . el 14 de febrero de 2012 a las 8:00 am.

hechos. .1. etc. secciones o personas pertenecientes a una empresa se comuniquen entre sí.8. PARA: Se ubica el Nombre del funcionario DE: Seguido el Nombre o Cargo de la persona y departamento o sección al que pertenece quien Emite la Nota. FECHA: De registro de envió. La nota interna se diligencia a mano cuyo objetivo es trasmitir información breve y de inmediato.1 PARTES DE LA NOTA INTERNA INICIO MEMBRETE: Es donde se organiza el Nombre o Razón Social de la Empresa.8 NOTA INTERNA Es un formato de carácter interno pre impreso. 1. su finalidad es que los diferentes departamentos. A: Seguido el Nombre o Cargo de la persona y departamento o sección a la que pertenece quien va a recibir la comunicación. por peticiones.

FINAL: Aquí se ubica la firma de la persona que envía el mensaje. CONTENIDO: Aquí se ubica en forma detallada el motivo por el cual se envía la Nota Interna.ASUNTO: Seguido se resume el motivo que origina el documento. . tiene que ser breve y reducida.

F Y NOTA INTERNA No.___ FECHA: PARA: DE: ______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ URGENTE: _____________________ ENTREGAR: ____________________ DEVOLVER: _____________________ ENVIAR: _______________________ RESPUESTA: ____________________ ARCHIVAR: _____________________ TRAMITAR: _____________________ ENCARGARSE: __________________ INFORMAR: ____________________ OTROS: ________________________ OBSERVACIONES: ________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _____________________________________________________________ FIRMA: _______________________ RECIBIDO:______________________ FECHA: ______________________ HORA: ______________________ .

001 FECHA: PARA: DE: ___Florencia._ _atentamente._ FIRMA: _______________________ RECIBIDO: Asistente_asesor_financiero FECHA: __10_de_febrero_de_2012_ HORA: ___10:30_am____________ .F Y NOTA INTERNA No._10_de_febrero_de_2012____________ ___ROGELIO_MORALES________________________ ______SUDGERENTE___________________________ URGENTE: _________X___________ ENTREGAR: ____________________ DEVOLVER: _____________________ ENVIAR: _______________________ RESPUESTA: ____________________ ARCHIVAR: _____________________ TRAMITAR: _____________________ ENCARGARSE: __________________ INFORMAR: ____________________ OTROS: ________________________ OBSERVACIONES: _Cordialmente._me_permito_solicitarle_el_tramite_del____ _estado_financiero_de_la_empresa_para_realizar_un_informe_que_me_han_ _solicitado.

En este informe se clasifican en 1. RESPONSABLE. TITULO: Se escribe el Título del Informe.1 INFORME CORTO Son los que tienen mínimo 10 hojas de contenido. De 2 interlinea seguida de la Fecha. se escribe PRESENTADO POR. . Consta de: ENCABEZAMIENTO: El informe corto no lleva portada sino encabezamiento. ELABORADO POR. centrado y en mayúscula sostenida. seguida de dos puntos.9 INFORME ADMINISTRATIVO Documento por el cual se da a conocer el cambio de cualquier estudio de forma administrativa. De 4 interlinea del título contra el margen izquierdo.1. De 4 interlineas del margen superior. De 3 a 4 cm del margen izquierdo superior y en mayúscula sostenida. y se ubica el nombre de la persona quien realiza el informe. que se distribuye con la Razón Social. se ubica la Ciudad y Fecha completa. AUTORÍA DEL INFORME: En mayúscula sostenida.9. FECHA: En mayúscula sostenida.

El nombre se anota en mayúscula sostenido. allí se escriben los temas a tratar o desarrollar en el informe. FIRMA: El informe administrativo corto debe ser firmado por el autor. . TRANSCRIPTOR: Si se desea establecer la responsabilidad del transcriptor. De 2 interlíneas del firmante. Son los resultados obtenidos después de analizar el trabajo escrito en el informe De 2 a 4 interlineas del último renglón del texto. definir y dar una idea completa del informe. seguida de dos puntos.9. en la página que finaliza el cuerpo del informe.OBJETIVO: En mayúscula sostenida. Todos se escriben contra el margen izquierdo.2 INFORME LARGO O EXTENSO Tiene por objeto presentar. 1. De 4 a 6 interlinea del último párrafo. De 2 a 4 interlineas ESCRITURA DEL TEXTO: Un informe corto generalmente consta de un capitulo único. CONCLUSIONES: Se escriben en mayúscula sostenidas contra el margen izquierdo. Es la planeación breve que expone la finalidad del informe.

Estas son sus partes:

PRELIMINARES: Es la parte que compone al texto o cuerpo del informe y está constituida por la:
CUBIERTA: Es la parte que cubre el documento, que se le llama pasta o tapa. PORTADA: Es la primera página que contiene los datos que se requieren para dar a conocer el documento. TABLA DE CONTENIDO: Es la lista donde contiene los capítulos y divisiones principales que requieren paginación del informe. GLOSARIO: Es una lista de signos, unidades, abreviaturas y siglas utilizadas en el informe que se organiza alfabéticamente para explicar sus términos o definiciones. CUERPO DEL INFORME: Es el texto del documento que por el cual se constituye por una: INTRODUCCION: Es la planeación breve que expone los alcances de un informe extenso o largo. OBJETIVOS: Es la planeación breve que expone la finalidad del informe coto. NUCLEO DEL INFORME: Son temas y subtemas que constituyen la escancia de informe.

CAPITULO: Es el tema completo que permite orientar al lector. SUBDIVISION: Es la parte donde se divide un capitulo o un tema y subtema. TITULO: Es el nombre del informe, del capítulo y subdivisión. FIGURAS: También llamada (ilustraciones); son gráficos, dibujos, planos, fotografías, mapas, diagramas o esquemas. TABLAS: Son los cuadros numéricos, estadístico, geográfico que se presenta en columnas. CITAS: Es un pasaje, párrafo o propósito que proviene de alguien diferente al autor del informe, para apoyar o compartir ideas. NOTA DE PIE DE PAGINA: Es la aclaración del autor sobre el informe para completar una idea expresada en el texto. CONCLUSIONES: Son los resultados obtenidos y deducidos, hechos después de analizar detalladamente el trabajo escrito en el informe. RECOMENDACIONES: Son las formulaciones concisas de las acciones que se consideran necesarias, como el resultado directo de las conclusiones alcanzadas.

MATERIAL COMPLEMENTARIO: Es la parte que sigue el cuerpo del informe para aplicarlo y facilitar su utilización que está constituida por los: ANEXOS: Es el conjunto de documentos que sirven para complementar y aclarar el cuerpo del informe. BIBLIOGRAFIA: Es la lista de la fuente de consulta que sean relacionado con el tema. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: Es el conjunto de datos precisos y ordenados que facilitan la identificación de una fuente documental o parte de ella. INDICE: Es la lista alfabética de temas o aspectos relevantes del informe. Este es diferente a la tabla de contenido.

MARGENES
Superior de 3 a 4 cm. Izquierda de 3 a 4 cm. Derecha de 2 a 3 cm. Inferior de 2 a 3 cm.

.INFORME CORTO MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM ---------------------------.2 a 4 interlinea FIRMA ------------------.2 a 4 interlinea CONCLUSIONES ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.4 interlinea ---------FECHA: ---------.1 a 2 interlinea ELABORADO POR: ------------------. MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM.2 interlinea ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.2 interlinea Transcriptor.2 a 4 interlinea TEXTO -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.4 interlinea ---------INFORME ---------------------------.2 a 4 interlinea OBJETIVO: ------------------. MARGEN IZQUIERDO DE 3 A 4 CM. MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM.

NOMBRE DEL APRENDIZ NOMBRE DE LA INSTITUCION NOMBRE DE LA MATERIA CIUDAD . .DEPARTAMENTO FECHA MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM.INFORME LARGO O EXTENSO MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM NOMBRE DEL TRABAJO MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM. MARGEN IZQUIERDO DE 3 A 4 CM.

.DEPARTAMENTO FECHA MARGEN INFERIOR DE 2 A 3 CM.INFORME LARGO O EXTENSO MARGEN SUPERIOR DE 3 A 4 CM NOMBRE DEL TRABAJO NOMBRE DEL APRENDIZ MARGEN DERECHA DE 2 A 3 CM. NOMBRE DEL PROYECTO NOMBRE DEL INSTRUCTOR NOMBRE DE LA INSTITUCION NOMBRE DE LA MATERIA CIUDAD . MARGEN IZQUIERDO DE 3 A 4 CM.

Se utiliza para nombrar al tipo de norma jurídica.10.10 ACTOS ADMINISTRATIVOS Es toda declaración de carácter administrativa.1 ORDENANZA Es una disposición o mandato. El objetivo de la administración pública es satisfacer los intereses colectivos. dado que el reconocimiento de un acto como administrativo implica someterlo a un régimen especial que lo diferencia de otras manifestaciones estatales. 1.10. . es decir que es una decisión que toma una parte de la Administración Pública y que tiene efectos jurídicos sobre el encargado. de empresas privadas o publicas. 1. También se denomina un pacto.1. de instituciones. Es emitida por la autoridad que tiene la facultad para exigir su cumplimiento. tratado o resolución de organizaciones. El tema del acto administrativo es de suma importancia en el derecho público. la asamblea o el tribunal.2 ACUERDO Es una decisión tomada en común por dos o más personas por la junta.

Y por otro lado se conoce como contrato de compraventa a aquel contrato que suscriben dos personas y por el cual una de ellas se obliga a entregarle a la otra una determinada cosa y la otra parte se compromete a pagar una suma monetaria determinada. que posee un contenido reglamentario.10. especialmente aquellas usadas o antiguas y por supuesto con un valor mucho más accesible que en cualquier otro comercio en el cual se ofrecen piezas similares pero nuevas y sin uso. . Es un supuesto de ineficacia del contrato proveniente de un hecho posterior a su celebración. es inferior a las leyes. Esta regla general tiene sus excepciones en casi todas las legislaciones. que le pone fin por decisión judicial.5 CONTRATO DE COMPRAVENTA Se conoce popularmente como compraventa a aquel comercio en el cual se compran y venden cosas. 1.1.10.10. y algunas otras específicamente evaluadas.4 RESOLUCION Es una moción escrita adoptada por una asamblea. por autoridad de una de las partes o por decisión de la ley. normalmente para situaciones de urgente necesidad.3 DECRETO Es un acto administrativo de poder ejecutivo. 1.

Para constancia se firma el presente contrato a los____________________ (___) días del mes de ________________________ del __________________________( ) _____________________________________________________________ EL VENDEDOR: EL COMPRADOR: C.N0 CCN0 ._____________________quien actúa en nombre propio. portador de la Cédula de Ciudadanía Número ______________. expedida en ___________. con Matrícula Mercantil No. a la firma del presente contrato. transfiere a Titulo de venta el____________________ % del establecimiento de comercio denominado_____________________________________________. vecino de_____________. vecino de ________________. por la otra. SEGUNDA: El precio de ésta compraventa es la suma de___________________________________________________________ ____________________________________ ( $ ). con Matrícula Mercantil No. los cuales declara tener recibidos el VENDEDOR. de la ciudad de_____________________. y ______________________________ mayor de edad. mayor de edad.C. y quien dentro del presente contrato y para sus efectos se llamará EL VENDEDOR. contenido en las siguientes cláusulas: PRIMERA_____________________________________________________ VENDEDOR. y con Matricula Mercantil número _______________________________debidamente renovada hasta la fecha. que se encuentra ubicado en__________________________________________. portador de la Cédula de Ciudadanía Número______________________.CONTRATO DE COMPRA VENTA ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO Entre los suscritos a saber:_______________________________________. quien dentro del presente contrato se llamará EL COMPRADOR. por una parte. ______________quien actuará en nombre propio. expedida en ________________. celebramos el presente contrato de compra venta. de mano del COMPRADOR a entera satisfacción.

que se encarga de registrar los datos. y la impresora. gráficos. que permite la conexión vía telefónica con otro aparato de similares características. .11 FAX Es un sistema de traspaso de datos escritos. Se trata de tres piezas integradas y combinadas en un solo aparato: un escáner. textos e imágenes presentes en el documento original.1. produciendo una copia de los datos transmitidos. un módem. que al recibir un nuevo documento lo imprime de forma rápida y económica en un papel. textos y muchos más datos por vía telefónica formando una tele copia. Este funciona de manera sencilla.

FAX A LA TENCION DE: __________________________________________ EMPRESA: _________________________________________________ FAX: _________________________TELEFONO: ___________________ DE: _______________________________________________________ FECHA: ______________________PAGINAS: _____________________ ASUNTO: __________________________________________________ .

La presente se expide a solicitud del interesado. Cedula número 40614060 de Florencia. JORGE CABRERA VELANDIA Celular 3123785026 . 13 de febrero de 2012 4352961 FRANCY YANETH CASTRO CANO AGESAD S. como una persona honesta.S TELEFONO: 4356125 JORGE CABRERA VELANDIA 13 DE FEBREO DE 2012 PAGINAS: UNA CARTA REFERENCIA PERSONAL COORDINADOR DE VENTAS HACE CONSTAR: Que desde hace seis años conozco de vista y trato a la señora FRANCY YANETH CASTRO CANO.FAX A LA TENCION DE: EMPRESA: FAX: DE: FECHA: ASUNTO: GAS PAIS 002-5 Florencia.A. seria y trabajadora es digna de confianza y por lo tanto muy responsable.

necesito que por favor le digas a mi mamá que no se olvide de mandarme el boleto de regreso. gracias por todo. Es decir. que se representan con rayas o puntos y equivalen a letras del alfabeto. di a mamá envíe boleto. además de que se cobra por palabra. etc. Alma Este mensaje. Alma . números. aparato que funciona mediante descargas eléctricas. sino en clave Morse. el telegrama no se escribe en español.1. Los signos del mensaje se reproducen dando tecleos largos o breves.12 TELEGRAMA El telegrama es un mensaje breve que se envía por medio del telégrafo. para enviarlo por telegrama quedaría así: Estoy en Veracruz. Ejemplos: El telegrama tiene como finalidad el envío de un mensaje rápido y urgente. Por ejemplo: Arturo: Estoy ya en Veracruz. por tanto al escribirlo se debe ser breve.

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A.TELEGRAMA AGESAD S.S PROCEDENCIA: DESTINATARIO: DOMICILIO: DESTINO: TELEFONO: TEXTO: REMITENTE: DOMICILIO: TELEFONO: FIRMA: .

A.TELEGRAMA AGESAD S.S PROCEDENCIA: Florencia. 2 a 16 El Rosal TELEFONO: 3124487017 FIRMA: . 13 de febrero de 2012 DESTINATARIO: TATIANA ARIAS GUSMAN TELEFONO: 4351126 DOMICILIO: DESTINO: Calle 9 No. 11 – 30 Los Lagos San Vicente del Caguan – Caquetá TEXTO: FELICITO MOTIVO TU HIJA GRADO ABRAZO SALUDO FRANCY YANETH CASTROM CANO REMITENTE: FRANCY YANETH CASTRP CANO DOMICILIO: Carrera 13 a No.

CARGO: Se escribe con mayúscula inicial. TRATAMIENTO: Título académico.13. nacional o internacional donde va dirigido el sobre. con mayúscula inicial. NOMBRE: Se ubica en la segunda línea. en mayúscula sostenida. DATOS DEL REMITENTE: Es la persona natural que envía el contenido del sobre. LOGOTIPO: Símbolo que identifica a una empresa. EMPRESA: Se anota en la línea siguiente al cargo. la dirección de la empresa de donde se mandan el sobre. nombres y apellidos completos. la razón social. CIUDAD Y PAIS DE ORIGEN: De donde envían el sobre. sigla o acrónimo. DIRECCIÓN O APARTADO: Se utiliza una de las dos. NUMERO DE TELEFONO: De la persona que envía el sobre NUMERO DEL TELEFAX: Que transmite el documento. DESTINO: Puede ser local.13 SOBRES Es una cubierta que protege y guarda un documento para entregarlo o enviarlo 1. . Sin negrilla.1 PARTES DEL SOBRE DATOS DEL DESTINATARIO: Es la persona a quien va dirigido el contenido del sobre.1.

5 y 2 cm ZONA 2 Esquema de indicaciones para el destinatario en sobre oficio Entre 3 Y 4 cm ZONA 1 ZONA3 .Esquema de distribución de los datos del destinatario en sobre oficio Entre 3 Y 4 cm ZONA 1 ZONA3 Entre 1.

FLORENCIA-CAQUETA Señor GUSTAVO NARIÑO Jefe Administrativo Lácteos del Hogar Calle 10 No 3-5 Acacias Florencia Carrera 20 Centro Tel. 3123654879 .

2. . a cables telefónicos convencionales. Estos cables se presentan en muchas formas: desde cables de red local. Esta gigantesca Red se difumina en ocasiones porque los datos pueden transmitirse vía satélite. digitales y canales de fibra óptica que forman las "carreteras" principales. de ordenadores y dispositivos realmente unidos mediante cables que conectan puntos de todo el mundo. EL INTERNET Es un conjunto de redes. o porque a veces no se sabe muy bien a dónde está conectada. o a través de servicios como la telefonía celular.

com. la comunicación y la colaboración interna son más fáciles. universidad.2 EMAIL O CORREO ELECTRONICO Es un servicio muy utilizado en internet.2. 2. Para enviar un mensaje de e-mail es necesario tener la dirección de nuestro destinatario. u organización. Una Intranet puede extenderse a través de Internet. . Para enviar y recibir mensajes mediante sistemas de comunicación electrónicos. Esto se hace generalmente usando una red privada virtual. la intranet es una red de ordenadores privada basada en los tipos de Internet. esto es lo que hace la diferencia entre el internet ya que es público y la intranet es privada. Un intranet es un Internet interno diseñado para ser utilizado en el interior de una empresa. en inglés) entre el nombre de usuario y el nombre del proveedor del servicio. Lo que distingue a un intranet del internet de libre acceso es el hecho de que el intranet es privado. Podemos siempre identificar una dirección de correo electrónico por el uso de la arroba "@" (at.1 LA INTRANET Significa en español "red interna". Una dirección de email tiene la forma: nombre-de-cliente@nombre-de-proveedor. que permite el intercambio de mensajes entre usuarios. Gracias a los intranets.

. Estas empresas necesitan lograr que sus mensajes sean agradables para el público. ya que son difíciles de comprender y por ello no es captado el mensaje. COMO REDACTAR UNA CARTA Muchas empresas no entienden que necesitan relacionarse con el mundo exterior. pero no logramos darnos cuenta de eso o de obtener respuestas satisfactorias. para poder tener sus objetivos principales que son ofrecer los productos que fabrican. tienen que ser muy estratégicas. Para poder redactar todo tipo de documentos debemos tener en cuenta lo siguiente: EL CUIDADO DE LA ORTOGRAFÍA: Los errores ortográficos no dejan transmitir la información que se quiere mostrar. La empresa necesita mantener informados a sus clientes sobre los asuntos de interés para ellos. el utilizar demasiado la coma hace difícil la lectura de una carta. Tenemos que fijarnos de que los informes no sean muy pesados o extensos. por lo tanto debemos usar los signos de puntuación en su justa medida.3. LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN: Aunque no parezca.

3.1 LA ORTOGRAFIA Es la ciencia que nos enseña a escribir correctamente como debe ser. 3. Y para ello tenemos que conocer sus reglas y aplicarlas correctamente.1 LAS REGLAS DE LA ORTOGRAFÍA LETRAS: Es la base en la que nos comunicamos. SILABAS: Es cuando un fonema o grupo de fonemas se pronuncian de un golpe de voz. ALINEACIÓN: Una buena alineación facilita la correcta lectura y la hace agradable a la vista. Cuanto mejor conozcamos a la persona.1. Para redactar un buen documento es importante saber el tipo de cliente. Los programas tipo Word nos hacen más fácil el utilizar diversas tipografías. o a la empresa que vamos a enviarle las cartas. La imagen corporativa debe utilizar siempre la misma tipografía para todos los textos. para que podamos comprender e interpretar cuando leamos. .LA TIPOGRAFÍA: Se trata del conjunto de caracteres que usamos al redactar nuestros documentos. mejor haremos la redacción. por medio de la escritura por lo cual representa los sonidos del lenguaje oral.

LETRAS MAYÚSCULAS: Son cuando se escribe la primera letra al iniciar un escrito, después de un punto, con nombres propios etc. USO DEL ACENTO: Es cuando una palabra esta formada por varias silabas y hay es donde hacemos la mayor fuerza. SIGNOS: Es un código o sistema por el cual transmitimos información que nos sirve para comunicarnos. 3.2 LA GRAMATICA La gramática es el estudio de las reglas que regulan el uso de las lenguas y la organización de las palabras dentro de una oración. También se denomina así al conjunto de reglas que gobiernan el uso de un lenguaje muy determinado; así, cada lengua tiene su propia gramática. 3.2.1 LAS REGLAS GRAMATICALES Frases interrogativas en español hay dos tipos de frases. La interrogativas directas e indirectas. 3.3 SINTAXIS Es la que estudia la parte de reglas que constituyen la formación de unidades superiores y se entablan entre si, también estudia las oración.

ORACIÓN: La cual esta formada por varias palabras agrupadas en el sintagma que la forma como verbo. Aquí se encuentran Oraciones Simples, Completas y Compuestas. 3.4 MORFOLOGIA Se ocupa de cada elemento de la oración por separado atendiendo los rasgos gramaticales. 4. DIGITACION Digitar información con precisión y rapidez es una de las competencias básicas demandas por la sociedad contemporánea. Desafortunadamente, muy pocas instituciones educativas incluyen formalmente Manejo del Teclado en el currículo de informática (TIC). Además, la mayoría de las que si lo hacen, no pueden asegurar que sus estudiantes adquieran idoneidad en su manejo. Muchos docentes de informática aducen que les falta tiempo para poner en práctica un currículo completo y efectivo que conduzca a que sus alumnos alcancen la competencia en el manejo de este dispositivo de entrada.

Lo que no tienen en cuenta, es que si la institución no destina un tiempo específico para enseñar a utilizar adecuadamente el Teclado, los estudiantes se lo tomarán y con creces, a lo largo de su vida académica, localizando las teclas ("chuzo grafiando") cuando realicen trabajos en el computador.

4.1 TÉCNICA DE DIGITACIÓN Adquirir y mantener una técnica apropiada de digitación, también hace parte de la primera etapa en el aprendizaje del Manejo de Teclado. Esta debe incluir, desde los primeros años escolares, la explicación a los estudiantes de por qué es importante adoptar la postura adecuada y entrenarlos para sentarse correctamente, usar convenientemente el teclado y hacer pausas en el trabajo con alguna frecuencia. 4.2 EL TECLADO En informática un teclado es un periférico de entrada o dispositivo, en parte inspirado en el teclado de las maquinas de escribir, que utiliza una disposición de botones o teclas, para que actúen como palancas mecánicas o interruptores electrónicos que envían información a la computadora. Después de las tarjetas perforadas y las cintas de papel, la interacción a través de los teclados al estilo teletipo se convirtió en el principal medio de entrada para las computadoras. El teclado tiene entre 99 y 127 teclas aproximadamente. Y está dividido en cuatro bloques: BLOQUE DE FUNCIONES: Va desde la tecla F1 a F12, en tres bloques de cuatro: de F1 a F4, de F5 a F8 y de F9 a F12. Funcionan de acuerdo al programa que esté abierto. Por ejemplo, en muchos programas al presionar la tecla F1 se accede a la ayuda asociada a ese programa.

insertar.. Bloq de desplazamiento. contiene algunas teclas especiales como Impr Pant. y las flechas direccionales que permiten mover el punto de inserción en las cuatro direcciones. multiplicación * y división /. se activa al presionar la tecla Bloq Núm. contiene los números arábigos del 1 al 0 y el alfabeto organizado como en una máquina de escribir. fin. inicio. resta -. AvPag. suprimir.BLOQUE ALFANUMÉRICO: Está ubicado en la parte inferior del bloque de funciones. Además contiene los signos de las cuatro operaciones básicas: suma +. además de algunas teclas especiales. contiene los números arábigos organizados como en una calculadora con el fin de facilitar la digitación de cifras. BLOQUE NUMÉRICO: Está ubicado a la derecha del bloque especial. pausa. RePag. también contiene una tecla de Intro o Enter. . BLOQUE ESPECIAL: Está ubicado a la derecha del bloque alfanumérico.

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dolores de espalda. manos y muñecas. de igual manera. la ergonomía establece unas normas que hacen que la relación entre las ergonomía establece unas normas que hacen que la relación entre las personas y su entorno laboral contribuya a su bienestar. para lograrlo. El trabajo con computador no representa grandes riesgos en cuanto a acciones o patologías laborales. . pero puede producir en las personas trastornos que se traducen en fatiga mental. al seguir las recomendaciones de uso que son impulsadas tanto por los ergónomos como por las propias empresas. POSICION ERGONOMICA El uso generalizado de computadores en los sitios de trabajo obliga a reorganizar el espacio y a considerar nuevos hábitos. Buena parte de ellos se soluciona al adoptar las normas de construcción y diseño de los muebles de oficina. cuello brazos. problemas visuales.5.

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CONCLUSIONES Este trabajo nos dio la oportunidad de conocer nuestras capacidades en la digitación y producción de documentos empresariales. .

.BIBLIOGRAFIA LA PAGINA WED.