Universidad Nacional Experimental Politécnica

Vice-Rectorado “Luís Caballero Mejías”
Núcleo Guarenas – Edo Miranda
“Antonio José de Sucre”
MERCADOTECNIA
Profesor Leonardo Origuen
Semestre 2013-I
1
I NT E GR A NT E S :

• MONT E RO HE NY E RV E R
• D ´ L I MA DA NI E L A
• OR T I Z GR E YS I
• OS E C HE L AUR A
• P ROS P E R T A ND R E Í NA

2
MARKETING EMOCIONAL
3
BRANDING (MARCAS)
• IDENTIFICACIÓN
• SIGNIFICADO
• RESPUESTA
• RELACION CON LA MARCA
4
LOS TRES CEREBROS
(DE COMO SURGIO EL NEUROMARKETING)
NEOCORTEX
RAZON
PENSAMIENTO
LOGICA
MASCULINO
LIMBICO
EMOCIONES
SENTIMIENTOS
INTUICION
FEMENINO
REPTILIANO
INSTINTO
SUPERVIVENCIA
REPRODUCCION
5
¿CÓMO FUNCIONA EL
MARKETING EMOCIONAL?
F U E N T E : N E U R O M A R K E T I N G , ¿ A Y U D A O T R A I C I O N A N U E S T R O S S E N T I D O S ?
V A L E N T Í N O L I V E R F A B R E G A . I Q S S C H O O L O F M A N A G E M E N T , 2 0 1 0 .
6
DESARROLLO DE
ESTRATEGIA CREATIVA
LO QUE SE QUIERE DECIR
TARGET
POSICIONAMIENTO
7
PERCEPCION DEL CONSUMIDOR
“La gente no compra cosas por la utilidad que tienen; la gente compra cosas por lo que
piensan que esas cosas son capaces de hacer. Las opciones de productos y servicios de las
que disponemos, ya sea alimentos, muebles o fax, reflejan un patrón de consumo que en su
conjunto definen un estilo de vida” (Solomon, 2008).
EXPOSICION ATENCION INTERPRETACION
8
PERCEPCION DEL CONSUMIDOR
OLFATO – GUSTO - VISTA
CASO PRACTICO:
9
F U E N T E : H T T P : / / W W W . A P P L E . C O M / D E S I G N E D - B Y - A P P L E /
10
11
TESIS:

MARKETING Y EMOCIONES. Belén López Vázquez. Esic, Bussnes&Marketing
School. Madrid, España 2011.
NEUROMARKETING, ¿AYUDA O TRAICIONA NUESTROS SENTIDOS? Valentín
Oliver Fabrega. IQS School of Management, 2010.

ARTICULOS:

EL FOCUS GROUP NO FUNCIONA PARA INNOVAR. Jurgen Klaric. CEO Mindcode
Internacional Inc. http://www.mindcode.com/store/focus_group.pdf
MARKETING EMOCIONAL, LA CONQUISTA DEL CORAZON. Fernández Pérez,
Ana; Chiesa Ghio, Ludovica. “MK Marketing+Ventas”, Nº 184, Octubre. Pág 34
MANUAL PRACTICO PARA CONSTRUIR UNA MARCA. José Luis Saavedra.
http://www.uru.edu/fondoeditorial/libros/pdf/capitalypersonalidaddemarca/Capital%20
de%20marca%20-%20manual%20practico.pdf

BIBLIOGRAFÍA