You are on page 1of 23

ADMINISTRADOR

Concepto
Es el encargado de coordinar mediante tcnicas, cada
vez ms perfectas, la accin de quienes labora en una
organizacin para el logro de los fines que esa
organizacin se propone, ya sea empresa pblica o
privada.

Profesional tcnico y humano con una visin integral
de la organizacin y su entorno, para lograr su
evolucin.

Crear y mantener un ambiente
adecuado en el que las
personas trabajando en equipo
puedan llevar a cabo funciones
y objetivos preestablecidos.
Administrador
Profesionista?
Profesional?
Clasificacin de los administradores
a) Por su nivel en la organizacin:
Alto nivel
Nivel medio
Nivel primario
Responsable de la direccin global
de la organizacin.
Dirigen las actividades de otros
administradores. Cumplen con las
polticas y dan equilibrio a las
exigencias de sus superiores con las
capacidades de sus colaboradores.
Dirigen a los trabajadores de
operacin.
Clasificacin de los administradores
b) Por la clase de actividades organizacionales de
que se encargan

Administrador funcional
Es responsable de una sola actividad organizacional.

Administrador general
Supervisa una unidad compleja. Es responsable de
todas las actividades de una organizacin.

El administrador es responsable de:
Garantizar los resultados
ante niveles jerrquicos
superiores.

Mantener comunicacin
conveniente con sus
trabajadores para lograr
tales resultados.

Cuidar el fondo y forma de
su trabajo.
El administrador es responsable de:
Ser responsable de los resultados tiene como
consecuencia que el trabajo del administrador deba
desarrollarse dentro de dos dimensiones bsicas:

Efectivos =

Eficientes =
Logro de metas
Uso inteligente de los
recursos
Calidad del desempeo administrativo
Logro de metas
U
s
o

d
e

r
e
c
u
r
s
o
s

Inefectivo Efectivo
Ineficiente
Eficiente
Diversas combinaciones
Se escogen metas incorrectas
pero hace buen uso de los
recursos.
Producto de calidad
que el cliente no quiere
Se escogen metas erradas y
hace mal uso de los recursos.
Poca calidad de los productos
que el consumidor no quiere.
Se escogen metas apropiadas
pero hacen mal uso de los
recursos.
El cliente quiere el producto
pero es demasiado caro para
comprarlo.
Se escogen metas apropiadas
y hacen buen uso de los
recursos.
Producto de calidad que el
cliente quiere y precio que
puede pagar.
Funciones del administrador
Funcin
administrativa
Campo de
accin
Definicin
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
Idea
Cosas
Personas
Resultados
Fijar objetivos y determinar el
curso de accin futuro
Distribuir y relacionar el
trabajo para conseguir obj.
Provocar la accin
intencional de los objetivos
Garantizar progreso en
relacin con los objetivos
Roles del administrador
Roles interpersonales

1. Emblemtico
El administrador representa a la organizacin en
celebraciones de tipo ceremonial y simblico.

2. De lder
Dirigir y coordina las actividades de las personas.

3. De enlace
Trato de los administradores con personas fuera de la
organizacin.
Roles del administrador
Roles informativos

1. Rol de vigilancia
Buscar, recibir y seleccionar informacin.

2. Rol propagador
Comparte informacin con sus colaboradores y otros
miembros de la organizacin.

3. Rol de vocero
Dan a conocer informacin a otros, especialmente a
personas ajenas a la organizacin.

Roles del administrador
Roles de toma de decisiones

1. Rol emprendedor

2. Rol de manejo de dificultades

3. Rol de asignacin de recursos

4. Rol negociador

Habilidades a desarrollar del
Administrador
Habilidades tcnicas
Conocimiento especializado, trabajo.

Habilidades humanas
Relaciones interpersonales.

Habilidades conceptuales
Incluye la visin de la organizacin como un todo, la
facilidad de trabajar con ideas, conceptos y teora.
Las tres habilidades del administrador
Alto
nivel
Nivel
medio
Nivel
primario
Habilidades
Conceptuales
Habilidades
Humanas
Habilidades
Tcnicas
Competencias personales del administrador
Una competencia se
refiere a la combinacin de
conocimientos, habilidades,
comportamientos y actitudes
que contribuyen a la
efectividad personal.

Competencias personales del administrador
Las competencias -cualidades de quien es capaz de
analizar una situacin, presentar soluciones y resolver asuntos
o problemas- constituyen el mayor patrimonio
personal del administrador, su capital intelectual, su
mayor riqueza.

Modelo de competencias gerenciales
Competencia para
la
autoadministraci
n
Competencias
para la
comunicacin
Competencias
para el trabajo en
equipo
Competencias
para la accin
estratgica
Competencia
multicultural
Competencias
para la planeacin
y gestin
Administraci
n
efectiva
Competencia para
la
autoadministracin
Competencias para
la comunicacin
Competencias para
el trabajo en equipo
Competencias para
la accin
estratgica
Competencia
multicultural
Competencias para
la planeacin y
gestin
Administracin
efectiva
Competencias del administrador
Conocimientos
Perspectiva
Actitud
Know how. Informacin
Actualizacin profesional
Actualizacin constante
Visin personal de las cosas
manera prctica de aplicar
el conocimiento a la solucin
de problemas y situaciones.
Comportamiento activo y
proactivo. nfasis en la accin y
en el hacer que ocurra.
Espritu emprendedor y de equipo.
Liderazgo y comunicacin.
Recursos personales del administrador
xito
profesional
Conocimiento
Actitud
Habilidades
conceptuales
Habilidades
humanas
Habilidades
tcnicas
Perspectiva
+ =
Retos actuales de los Administradores
Dominio de
diferentes idiomas
Actitud y destreza
de investigacin en
la administracin
Slido
conocimiento del
entorno
Principales retos y
responsabilidades
de los
administradores
Slida formacin
en ciencias
sociales
Capacitacin para
y durante la vida
Actitud reflexiva
frente a la teora y
el quehacer de la
administracin
Slido dominio de
las tecnologas de
la informacin y
comunicaciones
Conocimiento de
diversidad de
culturas
Funciones del
emprendedor
Procesar la
informacin
Trabajar con
personas
Toma de
decisiones
Administracin de recursos
Resolucin de problemas
Futuro y objetivos
Entendimiento
de las diferencias
individuales
Motivacin,
Liderazgo,
negociacin
Gestin de
equipos
Bsqueda y
obtencin
Procesamiento
de informacin
Divulgacin
No son las especies ms fuertes las que
sobreviven, ni las ms veloces, sino las que mejor
se adaptan al cambio
Charles Darwin