You are on page 1of 29

Curso de Gestão de Marketing

Disciplina Plano de Negócios
Prof. Giovani de Arruda Campos
Formação Acadêmica do Professor
• Graduação, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, FKB, Itapetininga, 2004;

• Pós Graduação, Latu Sensu, Marketing, UNISO, Sorocaba, 2005;

• Pós Graduação, Latu Sensu, MBA em Marketing, UNISO, Sorocaba, 2008;

• Curso, Extensão, Marketing Cultural, ESPM, São Paulo, 2009;

• Curso, Extensão, Projetos Cultuais, FECAP, São Paulo, 2010;

• Curso, Extensão, Medotologia de Pesquisa Ciêncitifia, UNISO, Sorocaba, 2011;

• Pós Graduação, Strictu Sensu, Comunicação e Cultura; UNISO, Sorocaba, 2011
Apresentação da Disciplina
“Identificar oportunidades e negócios. Desenvolver e
reconhecer o perfil empreendedor. Saber angariar e
administrar linhas de financiamento. Criar e executar o plano
de negócios. Gerenciar os fatores críticos de sucesso e
fracasso dos empreendimentos.”

Calendário da disciplina
• Teremos 19 encontros.
• Desses 19, cinco são institucionais;
P1 – 14/04
P2 – 09/06
PIM – 16/06
SUBS – 23/06
NS- 30/07
• Logo teremos 14 dias de aulas

Planejamento de aula
1. Identificação de oportunidades
2. Empreendedorismo e intraempreendedorismo
3. Aspectos gerais do plano de negócio
4. Linhas de financiamento
5. Elaboração do plano
6. Sumário executivo
7. Análise do mercado
8. Estratégia
9. Organização e gerência
10. Planejamento financeiro
11. Estudo de casos

Forma de Avaliação
• Duas provas teóricas/práticas bimestrais;
• Projeto PIM;
• Trabalhos individuais ou em grupo com peso até 3 pontos;
– Os trabalho em sala, individuais e em grupos podem contribuir para notas das
provas, dependendo do desempenho de cada grupo/aluno.
– Lembrando que os trabalhos devem seguir as normas da ABNT.
• A média do semestre será constituída por 40% da nota da P1, 40% da nota da P2 e
20 % da nota do PIM.
• No dia da prova, o primeiro aluno que entregar a prova, determina o prazo para
que alunos atrasados possam participar da avaliação.
• Lembrando que o tempo para realização da prova é de até 80 min.
• Revisão de provas e verificação das notas ocorre na próxima aula posterior a data
da prova;


Freqüência
• Não há abono de faltas;
• É tolerado até 25% de faltas;
• As faltas serão atualizadas semanalmente;
Aula 1
Empreendedorismo e intra-empreendedorismos
O empreendedorismo
• Empreendedorismo são competências e habilidades relacionadas a
criação de um projeto (técnico, científico, empresarial).

• Tem origem no termo empreender que significa realizar, fazer ou executar.



McClelland (1961) descreveu o
empreendedor como motivado
primeiramente por uma
irresistível necessidade de
realização e por um forte
impulso para construir.

Principais características de empreendedores
• Criatividade;
• Capacidade de organização e planejamento;
• Responsabilidade;
• Capacidade de liderança;
• Habilidade para trabalhar em equipe;
• Gosto pela área em que atua;
• Visão de futuro e coragem para assumir riscos;
• Interesse em buscar novas informações, soluções e inovações para o seu
negócio;
• Persistência (não desistir nas primeiras dificuldades encontradas);
• Saber ouvir as pessoas;
• Facilidade de comunicação e expressão;
Intra-empreendedorismos
• uso melhor dos seus talentos empreendedores.
• fomenta a criação de empreendedores dentro da empresa.
• O intra-empreendedor é o indivíduo que, ao invés de tomar a iniciativa de
abrir o seu próprio negócio, toma a iniciativa de criar, inovar e buscar
novas oportunidades e negócios para organização na qual trabalha.


Característica do intra-empreendedor
• Definição clara do que se quer fazer;

• Planejamento das ações;

• Dependência do apoio de outros;

• Condições ambientais favoráveis etc.

AULA 2
Introdução a plano de negócios
Identificando oportunidades
Conceito


Plano de negócios é um documento que contém a
caracterização do negócio, sua forma de operar, suas
estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado
e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros.

Tipos de negócios
• Prestação de Serviços;
• Empresa Mista;
• Empresa Industrial;
• Distribuidora/Atacadista;
• Varejo;

Farmácia: Varejo e Empresa Mista
Indústria de medicamentos
Médicos: Prestadores de Serviços
Empresa distribuidora de medicamentos
SAÚDE
Encontrando oportunidades
• O que falta ao consumidor?

• O que faria o consumidor se interessar e comprar alguma
coisa?

• O que poderia ajudar as pessoas a realizar sua tarefas diárias,
seus objetivos imediatos e de longo prazo, enfim, seus sonhos
de vida?

• O que é novo e poderia mudar a vida das pessoas?
Hobby + vocação = bons negócios
• Hobby é um passatempo que você faz por prazer. Sem objetivo de receber
por isso.

• Vocação são habilidades especiais que as pessoas nascem com elas. Por
exemplo: Habilidade de cozinhar.

• Ex.: imagine um indivíduo, cujo hobby é preparar aprender a preparar
pratos diferentes, experimentando novos temperos e sabores. Sua
primeira experiência culinária, foi elogiada por todos que experimentaram
seu prato. Logo percebeu que tinha vocação para isso. Com o passar do
tempo, começou a aprimorar além da comida, o ambiente, a escolha dos
talheres, música adequada visando sempre uma experiência inesquecível.

• Qual ramo essa pessoa teria mais sucesso?


A oportunidade em uma falha no atendimento
• Em 1937, dois irmão compram um carrinho de cachorro quente;

• Em 1940, percebendo o sucesso do sabor do lanche que fabricavam, decidiram abrir um
restaurante;

• Em 1948, depois de notar que a maioria do dinheiro que ganhavam vinha dos hambúrgueres e que
poderiam atender mais pessoas se fizessem mais rápidos, criaram o Sistema de Serviço Rápido, e
com isso diminuíram as queixas e passaram a vender mais;

• Em 1953, começaram a vender franquias do negócio;

• Em 1955, Ray Kroc funda o Mc Donald’s System.

• Em 1967, já existiam Mc Donald’s no Canadá

• Em 1996, o Mc Donald’s estava servindo lanches em 100 países.

• Em 2006, a empresa registrou um faturamento global de U$ 45 bilhões de dólares.

Atividade em aula
• A partir de suas vocações e atividades preferidas, descreva
uma oportunidade de negócio que poderia ser melhor
aproveitada por uma empresa?

• Simulando a atividade de gestor de marketing, encontre no
mercado atual de Sorocaba, uma oportunidade de negócio?
Aula 3
Aspectos gerais do plano de negócio

Como pensar um plano de negócios?
• Qual é o negócio?
• Onde quero chegar?
• O que vendo?
• Para quem vendo?
• Que estratégias
utilizarei?
• Como conquistarei o
mercado?
• Quais são os fatores
críticos de sucesso do
meu negócio?
• Quanto vou gastar?
• Que retorno terei sobre
meu investimento?

Qual é o negócio?

• Prestação de Serviço.

• Industria.

• Varejo.

• Distribuição.

• Misto.
Definir claramente
qual é o tipo de
negócio

Onde quero chegar?

• Quero ser a maior empresa do ramo;
• Quero ser a referência no ramo;
• Quero ser referência em tecnologia;
• Quero atender o máximo de pessoas possível;
• Quero ganhar muito dinheiro com isso.


Definir claramente o
objetivo( objetivos)
que pretende atingir
com o negócio.
O que vendo?
• Qual são as características físicas do meu produto;
• Quais são suas características emocionais;
• Qual é o seu valor de mercado;
• Quais são as empresas que o fabricam;
• Quais é sua utilidade;

Descrever,
detalhadamente o
produto/serviço que
pretende comercializar
Para quem vendo?
• Para clientes de alto poder aquisitivo;
• Para clientes de baixo poder aquisitivo;
• Para outras empresas;
• Para o governo;
• Para homens;
• Para mulheres;
• Para crianças;

Definir claramente
seu público-alvo
Que estratégias utilizarei para conquistar o mercado?
• Preços baixos;
• Qualidade P&D;
• Preços baixos e P&D;
• Inovações;
• Vender a domicílio;
• Promoção
• Alianças com outros fornecedores;
• Alianças com clientes( compradores);



;


Definir estratégia
para atingir o
objetivo
Quais são os fatores críticos de sucesso do negócio?
• Demanda;
• Localização;
• Exclusividade;
• Diferenciais tecnológicos;
• Política de Preço;
• Especialização;
• concorrêntes;


Conhecer seus pontos
Fortes e pontos fracos
Quanto vou gastar?
• Quanto vou precisar para estruturar o negócio?
• Quanto vou precisar para dar início ao negócio?
• Qual será meu capital de giro?
• Quais são as linhas de crédito disponível?
• Qual é o valor máximo de crédito que tenho disponível?



Identificar todos os custos e fontes
de recursos disponíveis para
realizar o negócio
Que retorno terei sobre meu investimento?
• A curto e a médio prazo.
• A longo prazo.
• Imediato.
• a expectativa de faturamento.
• expectativa de valorização do patrimônio físico.
• expectativa de valorização da marca.




Realizar projeções, baseadas em
dados reais, que possibilitem
visualizar expectativas de retorno
do investimento