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 La dinámica de grupo es uno de los temas predilectos

de la Teoría de las relaciones humanas. Kurt Lewin, el:
fundador de la Escuela de la dinámica de grupo,
introdujo el concepto de equilibrio "casi estacionario"
en los procesos grupales para referirse al campo de
fuerzas existentes en los grupos, las cuales originan
procesos de autorregulación y mantenimiento del
equilibrio.
 Así como el aspecto fisiológico del cuerpo humano se
mantiene relevada mente establecidas gracias a los
procesos reguladores, un grupo puede compensar la
ausencia de un colega aumentando la contribución de
los demás miembros. Los procesos grupales y los
hábitos sociales no son estáticos, sino vivos y
dinámicos.

 La dinámica de grupo es la ‘’suma de
intereses’’ de sus integrantes, la cual
puede ser ``activada`` mediante
estímulos y motivaciones para lograr
una mayor armonía y relaciones
humanas. Las relaciones establecidas
entre los miembros de un grupo
reciben el nombre de relaciones
intrínsecas. Las relaciones
intrínsecas son las que el grupo o los
miembros del grupo mantienen con
otros grupos o personas. Como ser
social, el hombre necesita establecer
relaciones con otras personas.

 Según la escuela de las relaciones
humanas, la producción tiende a
incrementarse cuando hay contacto
social entre los elementos que
ejecutan determinada operación. Las
personas no solo desean tener
amigos, sino formar parte de una
organización de un grupo y
representar un papel en ellos. La
convivencia social y las experiencias
compartidas con los colegas de
trabajo son algunas de las fuentes
más significativas de satisfacción en
el trabajo. El conocimiento de la
dinámica de grupo ayuda al éxito del
administrador.


 El grupo no es sólo un conjunto de personas, sino también la
interacción dinámica de personas que se perciben psicológicamente
como miembros de un grupo. Los miembros de un grupo se
comunican de manera directa, cara a cara, razón por la cual cada
miembro influye en los demás y es influenciado por éstos. El grupo
presenta las siguientes características:
 Finalidad, es decir, un objetivo común; estructura dinámica de
comunicaciones, y cohesión interna.
 La escuela de la dinámica de grupo desarrolla la proposición general
según la cual "el comportamiento, las actitudes, las creencias y los
valores de la persona se originan en los grupos a los cuales pertenece.
Según los autores de la Teoría de las relaciones humanas, la
supervivencia de nuestra civilización dependerá de la capacidad del
hambre para crear invenciones sociales (organizaciones
participativas) capaces de aprovechar las energías físicas del ser
humano para uso"
 Constructiva de la sociedad. Es preciso cambiar el comportamiento
de las personas y sus relaciones para que se acepten y respeten
recíprocamente, sin que importen raza, religión, política o
nacionalidad. En consecuencia, sugieren una tecnología social que
desarrolle programas de cambio social.

 Los grupos se caracterizan por las
relaciones humanas que establecen
entre sus miembros. Las relaciones
humanas son los contactos
consistentes establecidos entre las
personas y los grupos. Los empleados y
sus colegas, los subordinados y sus
jefes, los elementos de una sección y
los de otra. Administrar personas,
individualmente o en grupos, para
tener el mayor rendimiento de la fuerza
laboral con la máxima satisfacción y el
mínimo de desgaste, pasó a ser uno de
los mayores problemas de la empresa.
El administrador debe crear
condiciones para que la empresa y el
personal alcancen sus respectivos
objetivos.

 Las relaciones humanas son "una actitud, un estado de
ánimo que debe prevalecer en el establecimiento o
mantenimiento de contactos interpersonales. Es
necesario reconocer que los seres humanos poseen
personalidad propia que merece ser respetada, lo cual
implica aceptar con sabiduría que toda persona tiene,
en cualquier situación, necesidades materiales, sociales
o psicológicas que debe satisfacer. Estas necesidades
motivan u orientan su comportamiento en
determinado sentido. Así como las personas son
diferentes entre sí, también la composición y estructura
de las necesidades varían de un individuo a otro"

Proponemos el siguiente decálogo:
Quien se propone utilizar las técnicas de grupo debe conocer previamente
los fundamentos de la Dinámica de Grupo.
Antes de utilizar una técnica de grupo debe conocerse suficientemente su
estructura, su dinámica, sus posibilidades y sus riesgos.
Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado.
Las técnicas de grupo deben aplicarse con un objeto claro y bien definido.
Las técnicas de grupo requieren una atmósfera cordial y democrática.
En todo momento debe existir una actitud cooperante.
Debe incrementarse en todo lo posible la participación activa de los
miembros.
Los miembros deben adquirir conciencia de que están en el grupo y por
ellos mismos. Sentir que están trabajando en “su” grupo.
Todas las técnicas de grupo se basan en el trabajo voluntario, la buena
intención y el juego limpio.(tienen alguna finalidad implícita).

 El grupo se divide en 2 subgrupos cuyo objetivo es elaborar frases
publicitarias que posteriormente serán evaluadas.
 a) Cada grupo es una agencia de publicidad y tiene el compromiso
del negocio de la promoción.
 b) Cada compañía tiene dos tareas a completar en 30 minutos:
 a. Seleccionar el nombre de la compañía, establecer una jerarquía,
asignar roles, clarificar tareas y producir un cartel organizacional
reflejando las decisiones de los miembros. Esta información será
recogida en 10 minutos. Si se completa antes de tiempo se puede
pasar a la siguiente.
 b. Preparar un paquete de veinte frases publicitarias o temas de
publicidad para un cliente potencial, el Banco de la Fidelidad.
 Este banco está interesado en depósitos crecientes
 Significativos, de una campaña agresiva de relaciones públicas.
 Se analizarán ambas propuestas y se elegirá la mejor.

LA AGENCIA DE PUBLICIDAD