UNIDAD DE APRENDIZAJE: SISTEMAS DE INFORMACIN DEL CONOCIMIENTO
Trasporte Veracruzano
Resumen La empresa transportes Veracruzanos se dedica al transporte de carga pesada, cuenta con distintas oficinas autnomas en las ciudades de Mxico, Poza Rica, Minatitlan y Puebla En Veracruz se encuentra la direccin general y reas de apoyo que se encargan de definir las estrategias de la empresa como:
Gerencia de operaciones Mantenimiento Investigacin y desarrollo Gerencia de recursos humanos Contralora General
Son varios los sistemas que se han implementado en cada una: Control de trfico, sistema de mantenimiento de unidades, control de llantas, sistema de facturacin y cobranzas, cuentas por pagar, sistemas de compras y el sistema contable.
La empresa logro establecer un flujo de informacin por medio de lneas privadas pero el problema que tiene son los sistemas (aplicaciones administrativas) puesto que no operan con DBMS, por lo cual se implanto un programa para la redefinicin de la plataforma de sistemas (cliente- servidor) Preguntas del caso de estudio Qu riesgos tienen construir una intranet para la empresa? Acceso a la informacin de una manera no controlada, si no se tiene una poltica clara de administracin de usuarios, el sistema podra entregar informacin de vital importancia a las personas equivocadas.
Qu aspectos econmicos, tcnicos y organizacionales deben evaluar para implantar un programa de esta naturaleza?
Tcnico: Capacitacin de uso de las herramientas ofrecida en el intranet y la integracin de aplicativos.
Econmico: El costo de la implementacin, dependiendo del grado de integracin que tengan los sistemas externos a la Intranet, como Bases de datos, Data entries, Infraestructura instalada para el acceso al sistema.
Organizacional: Impacto de la implementacin en toda la estructura organizacional de la empresa. como se ven afectados los diferentes departamentos, reas, jefaturas, etc. en el manejo de esquemas de comunicacin y aprovechamiento de la informacin.
Qu ventajas operativa y estratgicas pueden logar la empresa con base a los sistemas y del Intranet?
Para los usuarios la ventaja radica en que solamente manejarn una herramienta visual, intuitiva, y de fcil manejo.
Para el rea informtica el esfuerzo orientado al desarrollo es pequeo y como ya se menciono es una sola herramienta la cual debe ser actualizada. Adicionalmente requiere menos especializacin al tratarse de sistemas flexibles y de cdigo abierto. Conclusiones Una intranet ayudar a mejorar los sistemas de logstica, utilizando herramientas de posicionamiento, que permitan conocer la localizacin de cada unidad mvil.
El costo de desarrollo es relativamente bajo y no requiere de mucha especializacin.
Adicionalmente el acceso desde cualquier punto donde exista conexin con la red, se podr actualizar, verificar y controlar los distintos pasos hacia la automatizacin.