DESARROLLO

ORGANIZACIONAL,
CAMBIO Y
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
VALLE DE LA LUNA
II REGION
ESTRATEGIA ESTRATEGIA
ESTRUCTURA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
CULTURA CULTURA
ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
MODELO DE GESTIN INTEGRAL MODELO DE GESTIN INTEGRAL
DESARROLLO DESARROLLO
ORGANI ZACI ONAL ORGANI ZACI ONAL
PERSONAS
PARADIGMAS

Un paradigma es un armazn
del pensamiento....un esquema
para comprender y explicar
ciertos aspectos de la realidad.


QUE ES EL CAMBIO?

Las palabras que generalmente se asocian
con cambio incluyen:

modificar reemplazar
corregir variar
convertir innovar
transformar evolucionar
reorganizar renovar
PROCESO QUE DA FORMA AL DESTINO
DE NUESTRA ORGANIZACIN,
MANTIENE LA ADAPTABILIDAD
Y SUSTENTA LA COMPETITIVIDAD
CAMBIO ORGANIZACIONAL
PROCESO DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL

Cambio organizacional es toda aquella
modificacin observada en la
estructura, estrategia o cultura de un
sistema organizacional y que posee un
carcter relativamente perdurable.


PROCESO DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL


Cuando este proceso de planificacin se
convierte en una estrategia de
razonamiento, en una estrategia
reeducativa frente al cambio, a esta
respuesta le denominaremos Desarrollo
Organizacional.
PROCEDIMIENTO
DE CAMBIO
1. Diagnstico de la situacin insatisfactoria.
2. Planificacin de la accin.
3. Ejecucin de la accin.
4. Evaluacin y seguimiento de la accin.
5. Mejoramiento continuo.
FASES DEL CAMBIO EN LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
El cambio de ese rasgo cultural
o de la conducta de las personas por
disfuncional,es un etapa dura y compleja,
que requiere de una adecuada
informacin y apoyo socio emocional.
DESCONGELAMIENTO
Todas aquellas actividades que nos
indican un nuevo camino en el quehacer
de la Organizacin. Esta fase
requiere una adecuada informacin
y un fuerte apoyo socio emocional.
FASES DEL CAMBIO EN LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
ACCION
Todas aquellas actividades ya cambiadas
e internalizadas en el nuevo esquema,
con un adecuado proceso de informacin
y apoyo socio emocional.
RECONGELAMIENTO
FASES DEL CAMBIO EN LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
RECONGELAMIENTO ACCION
FASES DEL CAMBIO EN LA
CULTURA ORGANIZACIONAL

DESCONGELAMIENTO
RESISTENCIA AL CAMBIO

Son la expresin implcita o explcita de
reacciones negativas ante la iniciativa del
cambio.

La resistencia al cambio desempea, en
cierta forma, el papel de un sistema de
alarma, por lo tanto la resistencia al cambio
es una reaccin legtima, funcional
inclusive.

RESISTENCIA AL CAMBIO

Las resistencias al cambio nos sealan
la necesidad de ajustar las
percepciones del agente de cambio
interno o externo, al grado real de
permeabilidad del sistema de cambio

Cuando este proceso de planificacin
se conviertes en una estrategia de
razonamiento, en una estrategia
reeducativa frente al cambio, a esta
respuesta le denominaremos
Desarrollo Organizacional.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
ESTRATEGIA ESTRATEGIA
ESTRUCTURA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
CULTURA CULTURA
ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
MODELO DE GESTIN INTEGRAL MODELO DE GESTIN INTEGRAL
DESARROLLO DESARROLLO
ORGANI ZACI ONAL ORGANI ZACI ONAL
PERSONAS

Es una respuesta al cambio, una
compleja estrategia educativa y
reeducativa cuya finalidad es cambiar
las creencias, actitudes, valores y
estructuras de
las organizaciones.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

El Desarrollo Organizacional
lo visionamos como una
manera de gestionar el cambio,
como una manera de enfocar
la energa humana hacia
resultados especficos deseados.


Estrategia bsica de D.O.:


Trabajar con la gente afectada con los
cambios especficos propuestos en la
organizacin.
Involucrar a todos aquellos que pueden
afectar el resultado.
Trabajar y cambiar la calidad de las
relaciones.

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Estrategia bsica de D.O.:


Mejoramiento de Procesos tcnicos y
conductuales.
Formar lazos efectivos de retroalimentacin
hacia metas comunes.
Alinear a toda la organizacin hacia la
consolidacin del liderazgo empresarial en
Servicio al Cliente.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL


Es un Proceso Reeducativo para preparar a la
organizacin para el cambio planificado, utilizando
el conocimiento de las ciencias del comportamiento
y la investigacin / accin.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
El D.O. Es un esfuerzo a largo plazo
para mejorar los procesos y la
renovacin de la organizacin.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
PRINCIPIOS DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

CREER EN LA GENTE
Confianza
Respeto
Apertura de Cambio
Compromiso con valores
Dignidad


FE EN EL CONOCIMIENTO
Ciencia y Tecnologa
Educacin y Reeducacin
Capacitacin y Desarrollo

PRINCIPIOS DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
CREER EN LA EMPRESA Y
SOCIEDAD

Autodisciplina
Hbito de Trabajo
Autonoma
Talento
Dedicacin
Participacin
Bien Comn
PRINCIPIOS DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
GESTION DEL CONOCIMIENTO

La gestin del conocimiento
implica la identificacin y la
transferencia colectiva y
sistemtica de informacin de
utilidad, cundo y a quin se
necesite, para aplicarla de
acuerdo a los requerimientos del
Negocio.

GESTION DEL CONOCIMIENTO

Significa adquirir, reciclar, y
emplear los conocimientos y
experiencias que aporten valor y
utilidad al Negocio.

PROCESO DE TRANSICION
GESTION DEL CAMBIO
HACIA LA GESTION PARTICIPATIVA
PRODUCTIVIDAD CALIDAD DE VIDA
RESULTADOS
P
E
R
S
O
N
A
S
P
E
R
S
O
N
A
S
EMPLEABEILIDAD
RESPETO - CONFIANZA - HONESTIDAD
AUTODESARROLLO

ORGANIZACIN
ENTORNO
ADMINISTRACION PARTICIPATIVA
ADMINISTRACION DEL CAMBIO
ESTRATEGIA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
CLIMA ORGANIZACIONAL