Influencia Social

en los Grupos
Influencia
 Allport en 1954, identificó el estudio de la
influencia social como el objetivo propio de la
psicología social al “comprender y explicar cómo
los pensamientos, sentimientos y conductas de
los individuos se ven influidos por la presencia
real, imaginada o implícita de otros”.

 Entonces la influencia grupal se refiere a cómo un
grupo de personas consigue cambios en otras
personas o en otros grupos.
Influencia Social
 La Influencia se define como “la capacidad de un
individuo para modificar el comportamiento de otros
individuos sin recurrir a la fuerza, así como al cambio
que se observa en un individuo cuando interactúa con
otro u otros individuos o con el grupo en totalidad”.
Canto, 1998.

 También se define como “los procesos a través de los
cuales las personas influyen de forma directa o
indirecta sobre los pensamientos, sentimientos y
conductas de los demás”. García Sainz y Gil, 1999.

Influencia Social
 Al hablar de la Influencia Social, se pueden observar las
siguientes situaciones: sugestión, persuasión,
adoctrinamiento y lavados de cerebro, discusión en
grupo, toma de decisiones, obediencia y conformidad.

 El interés por dichas situaciones ha variado a lo largo de
la historia de la influencia social y para poder
comprenderlas mejor se agrupan en 3 etapas:

I. Influencia Mayoritaria (antes de 1970)
II. Influencia Minoritaria (1960-1980)
III. Integración de Tradiciones Anteriores ( 1980-actual)
Influencia Mayoritaria
 Desarrollada principalmente en EUA, e interesada por la
capacidad de la mayoría para ocasionar conformidad en los
sujetos con su visión.

 Moscovici, habla de 3 grandes tipos de influencia:
1. Normalización: influencia recíproca entre miembros de un
mismo nivel y que no poseen norma previa ni marco de
referencia.
2. Conformidad: cuenta con marco de referencia y posee una
opinión propia pero se conforma con el criterio de otras
personas.
3. Innovación: se originan nuevas normas que sustituyen a las
preexistentes.

Normalización
 Sherif mantenía que “ante situaciones nuevas,
inestructuradas o ante estímulos ambiguos, surge en los
grupos a través de procesos de convergencia (promedio
de las opiniones personales), una norma común que
aporta conocimiento coherente y estable de la
situación”.

 La idea principal es que se producirá influencia sólo ante
la falta de un marco de referencia que dará lugar a la
normalización.
Conformidad
 Asch en 1951, diseñó una tarea de discriminación visual en la que los
sujetos debían indicar cuál de las 3 líneas en una cartulina tenían
igual tamaño a la que figuraba como modelo.
 La tarea se realizaba en grupos de 6 a 9 miembros que eran
cómplices del experimentador a excepción de uno (sujeto
experimental). Los sujetos expresan su juicio y el experimental al final
para que viera las respuestas de los demás.
 Los cómplices contestaron bien los 2 primeros ensayos y de forma
incorrecta y unánime los siguientes 12.
 En los resultados se observó que el sujeto experimental dio
respuestas incorrectas en una tercera parte, lo que no ocurría si
hacían la dinámica de manera solitaria.
 En conclusión, puede observarse que el individuo se “conforma”
cuando es influido por el grupo.
Conformidad
 Algunos estudios han puesto de manifiesto que los efectos
de la conformidad son mayores cuando la tarea es difícil, el
material es ambiguo o ante situaciones complicadas.

 La conformidad es menor cuando los sujetos confían en su
experiencia, no respetan al grupo de influencia y están
comprometidos con su visión inicial.

 Un aspecto importante es la Cultura, ya que el nivel de
conformidad varía. En las culturas colectivistas, la
conformidad es mayor que en las individualistas.
Conformidad
 Festinger propone 2 procesos por los cuales se conforman:
1. Construcción Social de la Realidad: todos los individuos tienen un
número de creencias sobre el mundo; éstas actúan como miniteorías,
guían sus acciones y les ayudan a interpretar la realidad; sin embargo,
ante la ausencia de criterios objetivos, el individuo se compara con los
demás y se conforma con algún otro criterio.

2. Presencia de Objetivo Grupal Importante: cuando un grupo tiene un
objetivo claramente definido, éste puede por sí mismo, inducir
uniformidad de acción entre los miembros del grupo, especialmente
cuando el logro del objetivo depende de la suma de los esfuerzos de los
miembros.

 Deutsch y Gerard (1955), proponen otra razón, diciendo que las personas
se conforman no porque confíen en los juicios de los demás, sino para
evitar la posibilidad del ridículo social.

Obediencia
 Es un tipo particular de influencia, en donde el sujeto
modifica su comportamiento a fin de someterse a las
órdenes de una autoridad legítima.

 La conformidad y la obediencia son formas de influencia
social pero se observan diferencias entre ellas.

 Las normas sociales juegan un papel importante en la
obediencia, ya que en ellas se otorga poder y derecho a
ciertas personas para dar órdenes y se obliga a obedecer
y en la conformidad se observa voluntad propia.
Desindividuación
 Término acuñado por Festinger y colaboradores en 1952,
diciendo que “en ciertas situaciones los individuos se
comportan dentro de un grupo como si estuvieran
sumergidos en él”.

 Los sujetos pierden el sentido de individualidad, su
conducta se transforma, se despersonaliza, adoptando
los rasgos del grupo y olvidando los propios. Por lo tanto
pierde seguridad, opinión propia y personalidad.
Influencia Minoritaria
 Dominada por los investigadores europeos e interesada en el
estudio de las minorías y cómo éstas pueden influir en la
mayoría.

 Moscovici (1989), desarrolla su teoría de las Minorías Activas,
señalando que la influencia de éstas no radica en la naturaleza
de su orientación ni en la magnitud de la presión que ejerce,
sino en su estilo de conducta.

 Una minoría consistente rompe la norma establecida y genera
dudas e incertidumbre en la mayoría, se hace visible atrayendo
la atención, demuestra seguridad y compromiso con su punto
de vista; muestra que no cambiará o se conformará por el
simple hecho de ser minoría y propone que cambie la mayoría.

Integración de
Tradiciones Anteriores
 Su objetivo es comparar los procesos implicados en cada
tipo de influencia (Mayoritaria y Minoritaria) y considerar
si están determinados por el mismo proceso (modelos de
proceso único), o por procesos diferentes (modelos de
procesos duales).

Modelo de Proceso Único
 Considera que la influencia ejercida por la mayoría y la
minoría es la misma, aunque con variantes.
 Se centra sólo en la influencia manifiesta y no explica si la
influencia social resulta efectiva.

Integración de
Tradiciones Anteriores
 Modelo de Procesos Duales
 Propone que la influencia mayoritaria y minoritaria siguen
procesos diferentes.
 Los defensores de ésta perspectiva argumentan que los el
otro modelo sólo examina el cambio en un nivel superficial y
proponen que los procesos de influencia mayoritaria y
minoritaria difieren en la medida en que ellos efectúan
cambios cognitivos y conductuales.
 Las mayorías activan un proceso de comparación social, lo
que implica sumisión y conformismo. Se centra en la fuente.
 Las minorías activan un proceso de validación, en donde los
sujetos analizan la realidad. Se centra en el mensaje y pone en
marcha el pensamiento lateral.