You are on page 1of 25

Modelo de la Gerencia Estratégica Modelo de la Gerencia Estratégica

Enunciados
de
Visión
&
Misión
Auditoría
Externa
Auditoría
Interna
Objetivos
Largo
Plazo
Estrategias
en
Acción
Análisis y
Determinación
de
Estrategias
Implementar
Estrategias:
•Organización
•olíticas
•O!"eti#os
$orto lazo
•%ecursos
%e#isión
Estrat&gica:
E#aluación
y
$ontrol
'O%M()A$I*+
IM)EME+,A$I*+
$O+,%O)

Marco Analítico de la Formulación Estratégica
Etapa -: )a Etapa de Ingreso .Insumos/
Etapa 0:
)a Etapa de Empare"amiento .$om!inación/
Etapa 1: )a Etapa de 2alida .Decisión/

Marco Analítico de la Formulación Estratégica
Etapa 1: Etapa de Ingreso (Insuos!
Etapa 1: Etapa de Ingreso (Insuos!
Matriz de
Evaluaci"n
del
#actor
E$terno
(E#E!
Matriz de
Per%l
&opetitivo
(MP&!
Matriz de
Evaluaci"n
del
#actor
Interno
(E#I!

Marco Analítico de la Formulación Estratégica
Etapa ': Etapa de Eparejaiento (&obinaci"n!
Etapa ': Etapa de Eparejaiento (&obinaci"n!
#ortalezas
Oportunidades
(ebilidades
)enazas
(#O()!
Posici"n
Estratégica *
Evaluaci"n
de
)cci"n
(PE+E)!
Matriz del
,oston
&onsulting
Group
(,&G!
Matriz
Interna-
E$terna
(IE!
Matriz
Gran
Estrategia
(GE!

Marco Analítico de la Formulación Estratégica
Etapa .: Etapa de /alida ((ecisi"n!
Etapa .: Etapa de /alida ((ecisi"n!
Matriz
Planeaiento
Estratégico
&uantitativo
(M&PE!

MATRIZ
F.O.D.A.

La Evaluaci"n E$terna
La Evaluaci"n E$terna
La )uditor0a E$terna de la Gesti"n
La )uditor0a E$terna de la Gesti"n
Estratégica consiste en:
Estratégica consiste en:

La Evaluación del entorno

El Análisis del entorno

La Evaluaci"n E$terna
La Evaluaci"n E$terna
La auditor0a e$terna revela
La auditor0a e$terna revela:

Oportunidades claves

)enazas claves
Las estrategias se 1orulan para:
Las estrategias se 1orulan para:

/acar ventaja de las oportunidades

Evitar2reducir el ipacto de las
aenazas

)a E#aluación Externa
)a E#aluación Externa
#uerzas
E$ternas
&laves
&opetidores
Proveedores
(istribuidores
)creedores
&lientes
&ounidades
Gerentes
)ccionistas
Epleados
/indicatos
Grupos de Interés
Productos
/ervicios
Oportunidade
s
*
)enazas

La Evaluaci"n E$terna
La Evaluaci"n E$terna
#uerzas E$ternas &laves
#uerzas E$ternas &laves
&inco (3! categor0as aplias:

#uerzas econ"icas

#uerzas sociales4 culturales4
deogr5%cas * abientales

#uerzas pol0ticas4 gubernaentales *
legales

#uerzas tecnol"gicas

#uerzas copetitivas

La Evaluaci"n Interna
La Evaluaci"n Interna
Auditoría Interna de la 3erencia
Estrat&gica

Áreas funcionales del negocio:

Fortalezas

Debilidades

La Evaluaci"n Interna
La Evaluaci"n Interna
Distri!ución Interna
6eunir * procesar in1oraci"n de:

&apacidad )dinistrativa

6ecursos 7uanos

Mar8eting

#inanzas2contabilidad

Producci"n2operaciones

Investigaci"n 9 desarrollo

/isteas de In1oraci"n

&uatro :ipos de Estrategias
Estrategias
()
Estrategias
#)
Estrategias
(O
Estrategias
#O
#ortalezas
Oportunidades
(ebilidades
)enazas
(#O()!

Estrategias FO
Estrategias
#O

;se las
1ortalezas
internas de la
epresa para
toar ventaja
de las
oportunidades
e$ternas
#ortalezas
Oportunidades
(ebilidades
)enazas
(#O()!

Estrategias DO
Estrategias
(O

Mejorar las
debilidades
internas para
toar ventaja
de las
oportunidades
e$ternas
#ortalezas
Oportunidades
(ebilidades
)enazas
(#O()!

Estrategias FA
Estrategias
#)

;sar las
1ortalezas de
la epresa
para evitar o
reducir el
ipacto de las
aenazas
e$ternas<
#ortalezas
Oportunidades
(ebilidades
)enazas
(#O()!

Estrategias DA
Estrategias
()
:5cticas
de1ensivas
con el %n de
reducir las
debilidades
internas
evitando las
aenazas del
entorno
#ortalezas
Oportunidades
(ebilidades
)enazas
(#O()!

Matriz #O()
Estrategias DA
Minimice
debilidades y evite
amenazas
Estrategias 'A
se fortalezas !ara
evadir amenazas
Amenazas4A
Liste las amenazas
Estrategias DO
"u!ere las
debilidades
tomando venta#a de
las o!ortunidades
Estrategias 'O
se las fortalezas !ara
tomar venta#a de las
o!ortunidades
Oportunidades4
O
Liste las
o!rtunidades
De!ilidades4D
Liste las debilidades
'ortalezas4'
Liste las fortalezas
De"e en
!lanco

O1 O2 O3 A1 A2 A3
FORTALEZAS
F1
F2
F3
Suma
DEBILIDADES
D1
D2
D3
Suma
OPORTUNIDADES AMENAZAS

PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS
0 NINGUNA
1 BAJA
2 MEDIA
3 ALTA
4 MUY ALTA

P
o
s
i
b
i
l
i
d
a
d

d
e

i
n
c
u

s
i
o
n
a

e
n

n
u
e
!
o
s

"
e

c
a
d
o
s

e
#
i
$
e
n
%
e
s

e
n

&

o
d
u
c
%
o
s

c
e

%
i
'
i
c
a
d
o
s
P

e
c
i
o

d
i
'
e

e
n
c
i
a
d
o

(

"
a
(
o

d
e
l

c
a
'
)

o

$
*
n
i
c
o

c
o
n

e
s
&
e
c
%
o

a
l

c
a
'
)

c
o
n
!
e
n
c
i
o
n
a
l
I
n
%
e

)
s

d
e

c
o
n
s
u
"
i
d
o

e
s

&
o

&

o
d
u
c
%
o
s

o

$
*
n
i
c
o
s

&

o
c
e
d
e
n
%
e
s

d
e

+
o
n
a
s

c
o
n

e
#
%

e
"
a

&
o
b

e
+
a
,
a
-
d
a

d
e
l

&

e
c
i
o

d
e

c
a
'
)

e
n

e
l

"
e

c
a
d
o

i
n
%
e

n
a
c
i
o
n
a
l
I
n
$

e
s
o

d
e

n
u
e
!
o
s

o
'
e

%
a
n
%
e
s

d
e

c
a
'
)

o

$
*
n
i
c
o

a
l

"
e

c
a
d
o

i
n
%
e

n
a
c
i
o
n
a
l
L
a

a
&
a

i
c
i
.
n

d
e

&
l
a
$
a
s

d
e

i
n
e
%
e

)
s

%
)
c
n
i
c
o

(

e
c
o
n
.
"
i
c
o

&
a

a

e
l

c
a
'
)
O1 O2 O3 A1 A2 A3
FORTALEZAS
Los &oduc%os de la Asociaci.n
cuen%an con ce%i'icaci.n in%enacional
de &oducci.n o$*nica
F1 4 4 2 1 2 0
Los &oduc%oes es%*n debida"en%e
o$ani+ados ( cuen%an con e#&eiencia
en $es%i.n %)cnica ( co"ecial
F2 4 3 3 2 2 2
La Asociaci.n cuen%a con uan Alian+a
Es%a%)$ica de un socio co"ecial
e#%an/eo 0ue ase$ua la e#&o%aci.n
F3 4 2 2 3 4 1
Suma
12 1 2 3 4 3
DEBILIDADES
5-as de acceso en "al es%ado
deconse!aci.n
D1 3 2 1 3 0 0
Aeas ca'e%aleas con ba/a &oducci.n
&o se en su "a(o-a &lan%aciones
an%i$uas
D2 3 3 2 2 2 0
Escasa di!esi'icaci.n &oduc%i!a6
%endencia al "onocul%i!o
D3 4 1 1 4 1 4
Suma
10 3 4 1 3 4
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Caso: Mejora de
la compe!!"!dad
del ca#$ or%&'!co

P
o
s
i
b
i
l
i
d
a
d

d
e

i
n
c
u

s
i
o
n
a

e
n

n
u
e
!
o
s

"
e

c
a
d
o
s

e
#
i
$
e
n
%
e
s

e
n

&

o
d
u
c
%
o
s

c
e

%
i
'
i
c
a
d
o
s
P

e
c
i
o

d
i
'
e

e
n
c
i
a
d
o

(

"
a
(
o

d
e
l

c
a
'
)

o

$
*
n
i
c
o

c
o
n

e
s
&
e
c
%
o

a
l

c
a
'
)

c
o
n
!
e
n
c
i
o
n
a
l
I
n
%
e

)
s

d
e

c
o
n
s
u
"
i
d
o

e
s

&
o

"

&

o
d
u
c
%
o
s

o

$
*
n
i
c
o
s

&

o
c
e
d
e
n
%
e
s

d
e

+
o
n
a
s

c
o
n

e
#
%

e
"
a

&
o
b

e
+
a
,
a
-
d
a

d
e
l

&

e
c
i
o

d
e

c
a
'
)

e
n

e
l

"
e

c
a
d
o

i
n
%
e

n
a
c
i
o
n
a
l
I
n
$

e
s
o

d
e

n
u
e
!
o
s

o
'
e

%
a
n
%
e
s

d
e

c
a
'
)

o

$
*
n
i
c
o

a
l

"
e

c
a
d
o

i
n
%
e

n
a
c
i
o
n
a
l
L
a

a
&
a

i
c
i
.
n

d
e

&
l
a
$
a
s

d
e

i
n
e
%
e

)
s

%
)
c
n
i
c
o

(

e
c
o
n
.
"
i
c
o

&
a

a

e
l

c
a
'
)
O1 O2 O3 A1 A2 A3
FORTALEZAS
Los &oduc%os de la Asociaci.n
cuen%an con ce%i'icaci.n in%enacional
de &oducci.n o$*nica
F1
Los &oduc%oes es%*n debida"en%e
o$ani+ados ( cuen%an con e#&eiencia
en $es%i.n %)cnica ( co"ecial
F2
La Asociaci.n cuen%a con una Alian+a
Es%a%)$ica de un socio co"ecial
e#%an/eo 0ue ase$ua la e#&o%aci.n
F3
DEBILIDADES
5-as de acceso en "al es%ado
deconse!aci.n
D1
Aeas ca'e%aleas con ba/a &oducci.n
&o se en su "a(o-a &lan%aciones
an%i$uas
D2
Escasa di!esi'icaci.n &oduc%i!a6
%endencia al "onocul%i!o
D3
Promover la diversificación de cultivos
para reducir el riesgo ante la caía del
precio interbacional del café (A1, D3)
Promover la diversificación de cultivos
para reducir el riesgo de plagas que
afectan al café (A3, D3)
ane!ar estrategias de acceso a los
mercados !ustos ("3, #$)
Programa de diversificación de otros
cultivos competitivos en %reas
certificadas ("1, D3)
&enovar plantaciones cafetaleras para
me!orar la productividad '
competitividad ((1, D3)
OPORTUNIDADES AMENAZAS
(fertar e ingresar a nuevos mercados
e)igentes en productos certificados ((1,
#1, #$, #3)
ane!ar una buena estrategia de precio
diferenciala partir de nuestros
productos certificados ("$, #1)
Posicionar marca en el emracdo
internacional utili*ando eficientemente
nuestra alian*a estrat+ (A$, #3)
Potencial la capacidad técnica de la
*ona para minimi*ar la presencia de
plagas al café (A3, #$)

,eci"ien%o del
"ecado de
&oduc%os l*c%eos
Es%abilidad
Mone%aia (
c)di%os a
la$o &la+o
,eci"ien%o
Econ."ico del
Pe78
Desaollo en
%ecnolo$-a de
in'o"aci.n (
%eleco"unicacion
es
,eci"ien%o de
las
e#&o%aciones
Ines%abilidad
&ol-%ica ( social
,ou&ci.n (
Buocacia del
a&aa%o es%a%al
De&eciaci.n del
d.la8
Gan
co"&e%encia en
el "ecado
nacional e
in%enacional
Ba/o &ode
ad0uisi%i!o
en el Pe7
,alidad de los
Poduc%os 0ue
o'ece
,onoci"ien%o del
sec%o
9e$"en%acion del
"ecado
Lan+a"ien%o de
nue!os &oduc%os
econ."icos
Ince"en%o de las
"acas co&oa%i!as
Poducci.n de
&oduc%os
&eecibles
:al%a de un 9is%e"a
de In'o"aci.n
Geencial in%e$ado
No cube %odo el
"ecado andino (
a"a+.nico
AMENAZAS
F
O
R
T
A
L
E
Z
A
S
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS
D
E
B
I
L
I
D
A
D
E
S
OPORTUNIDADES
18; Man%ene el &ecio ( "e/oa la calidad
28; Ince"en%a el &esu&ues%o de "a<e%in$ in%enacional
38; Ince"en%a la in!esion en &oduc%os &aa e#&o%acion
48; Dise=a nue!os "e%odos de &o"ocion ( "a<e%in$
>8; ?eali+a alian+as es%a%e$icas &e!ia e!aluacion de la e"&esa
38; I"&lan%a un sis%e"a de &oduc%os con &o"ocion
18; Anali+a el desen!ol!i"ien%o del "ecado a 'in de es%ablece
&oduc%os al "as ba/o &ecio
28; @ien%a la ad0uisicion de &oduc%os con &o"ocion a &ecios al
alcance de las &esonas
38; Incen%i!a "edian%e "a<e%in$ el consu"o de &oduc%os nacionales
48; Anali+a el desen!ol!i"ien%o del "ecado a 'in de es%ablece
&oduc%os al "as ba/o &ecio
>8; Es%ablece &ecios 0ue co"&i%an con &oduc%os e#%an/eos
18; ?eali+a es%udio &aa solo &oduci &oduc%os de "a(o ace&%acion
en es%a &oblacion
28; @ien%a la ad0uisicion de sus &oduc%os a %oda la &oblacion "edian%e
"a<e%in$
38; Desaolla un &o$a"a de &o"ocion ( "a<e%in$ &aa una al%a
o%acion de es%os &oduc%os
48; I"&le"en%a un sis%e"a de in'o"acion &aa da a conoce
&o"ociones de &oduc%os al alcance de es%e sec%o
>8; I"&le"en%a ed in%eac%i!a en%e &o!eedoes ( co"&adoes
18; ?educi el &ecio a &oduc%os de &i"ea necesidad
28; Po"ociona &oduc%os al alcance de la &oblacion
38; I"&le"en%a sis%e"a de !en%as &aa da al%a o%acion a es%os
&oduc%os
48; Man%ene un &ecio in'eio al de &oduc%os e#%an/eos
Empresa Gloria
Alime!os SA

OPORTUNIDADES AMENAZAS
1 9ec%oes , de ba/os in$esos no e#&lo%ados 1 In$eso de nue!as cadenas de su&e"8
2 Tendencia a co"&a "*s en su&e"ecados 2 ,on%inuas ca"&a=as de 9an%a ,Aabela
3 Ba/o &ode de ne$ociaci.n de &o!eedoes 3 Posible en%ada de e"&esa U9A
4 Posibles alian+as es%a%)$icas in%enas 4 Poblaci.n a7n &e'iee las bode$as
> El "ecado de &o!incia a7n no se e#&lo%a
3 Buenas elaciones con el $obieno
2 Ine#is%encia de sindica%os
E9T?ATEGIA :@ E9T?ATEGIA :A
1 Es%ic%o con%ol sobe sus &o!eedoes 1 Abi Bi&e"ecados en se$"en%os , de 1 Desaolla alian+as es%a%)$icas con
2 9e!icio de e&a%o a do"icilio al%a densidad &oblacional ( *ea co"ecial e"&esas nacionales
3 5aiedad ( calidad de &oduc%os 2 Lidea en di'eenciaci.n de &oduc%os 2 Desaolla ca"&a=as &ublici%aias
4 5aiedad ( calidad de se!icios a &a%i de la calidad de los "is"os de &o"oci.n de !aloes ( de e%ica8
> :idelidad de clien%es 3 Taba/adoes lideen %)cnicas de a%enci.n 3 A"&lia la !aiedad de &oduc%os
3 Es%uc%ua o$ani+acional 'le#ible e'icien%e al clien%e8 nacionales e i"&o%ados8
2 ,uben se$"en%os A ( B 4 Genea &oduc%os 'inancieos en 4 Mane/a &o"ociones 0ue &o'undicen
4 Buen se$ui"ien%o de los consu"idoes alian+a con en%idad 'inanciea8 la 'ideli+aci.n de los clien%es8
1 Buena se$"en%aci.n de su "ecado > Desaolla con &o'undidad el c)di%o > Desaolla i"a$en de los nacionalC
10 Lide del "ecado 31D co"ecial8 ,@MP?ALE AL Pe78
11 ,olaboadoes iden%i'icados con e"&esa
12 Binda en%e%eni"ien%o ( di!esi.n
13 ,o"&as a %a!)s de in%ene%
E9T?ATEGIA D@ E9T?ATEGIA DA
1 ,lien%es %ienen al%o &ode de ne$ociaci.n 1 Desaolla &o"ociones e i"&ulsoes 1 Desaolla &o"ociones de &ecios
de !en%as de la e#&esi.n ,ALIDAD ba/os ( li0uidaciones en 'o"a "*s
2 Pecios "*s al%os 0ue 9an%a Isabel 2 A"&lia el Aoaio de a%enci.n los 'ines de se$uida8
8 cada se"ana8
3 No &oseen se!icio de a%enci.n de 24 Aoas 3 Desaolla buenas elaciones co"eciales
( de se$ui"ien%o de los clien%es
D
E
B
I
L
I
A
D
E
S
F
O
R
T
A
L
E
Z
A
S
ANALISIS ESTRATEGICO F"O"D"A" DE LA EMPRESA #ONG S"A"

Modelo de la Gerencia Estratégica Modelo de la Gerencia Estratégica
Enunciados
de
Visión
&
Misión
Auditoría
Externa
Auditoría
Interna
Objetivos
Largo
Plazo
Estrategias
en
Acción
Análisis y
Determinación
de
Estrategias
Implementar
Estrategias:
•Organización
•olíticas
•O!"eti#os
$orto lazo
•%ecursos
%e#isión
Estrat&gica:
E#aluación
y
$ontrol
'O%M()A$I*+
IM)EME+,A$I*+
$O+,%O)