INSTITUTO CHIAVENATO DE EDUCAÇÃO

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PODE A INOVAÇÃO ACONTECER EM SUA EMPRESA?
Idalberto Chiavenato

Tive uma boa idéia!

Não vai dar certo.

Já tentamos isso antes.

Não é o momento certo.

Não dá para fazer.

Não é assim que costumamos fazer.

As coisas funcionam sem ela.

Vai sair muito caro.

Vamos discutir isso na próxima reunião.

Redução de custos Criação de valor

X

O que é inovação?
• • • • • • • • • • Criar novidades? Fazer coisas novas? Mudar ou modificar as coisas atuais? Fazer diferente dos outros? Acabar com a rotina e a mesmice? Instaurar a imaginação e a criatividade? Melhorar sempre e sempre? Criticar o statu quo? Desenvolver espírito crítico? Fazer melhor que os outros? Adiantar-se no tempo em relação aos outros?

Pensar

Pensar

Variar

Pensar

Variar

Imaginar

Pensar

Variar

Imaginar

Criar

Os caminhos da inovação

Pensar

Variar

Imaginar

Criar

Inovar

Por que algumas empresas
são

inovadoras e outras não?

Pessoa

Cargo

Pessoa

Arquitetura

Cargo

Pessoa

Cultura Organizacional

Arquitetura

Cargo

Pessoa

Estilo de Gestão Cultura Organizacional

Arquitetura

As jaulas e cadeias progressivas.
Cargo

Pessoa

Quais são as fontes de inovação em sua empresa?

Inovação

Talentos

1. Talentos

Competências
Saber

Conhecimento

Saber Fazer

Competências
Saber

Habilidades

Conhecimento

Saber Fazer

Saber Fazer Acontecer

Competências
Saber

Atitude

Habilidades

Conhecimento

Ter pessoas... nem sempre significa ter talentos.

Atrair e reter talentos é suficiente?

Fatores Críticos de Sucesso do RH
Gestão de Talentos

4

Fatores Críticos de Sucesso do RH
Gestão de Talentos

4

Agregar Talentos

Fatores Críticos de Sucesso do RH
Gestão de Talentos

4

Agregar Talentos

Aplicar Talentos

Fatores Críticos de Sucesso do RH
Gestão de Talentos

4

Agregar Talentos

Aplicar Talentos

Recompensar Talentos

Fatores Críticos de Sucesso do RH
Gestão de Talentos

4

Agregar Talentos

Aplicar Talentos

Recompensar Talentos

Desenvolver Talentos

Fatores Críticos de Sucesso do RH
Gestão de Talentos

4

Agregar Talentos

Aplicar Talentos

Recompensar Talentos

Desenvolver Talentos

Manter Talentos

Fatores Críticos de Sucesso do RH
Gestão de Talentos

4

Agregar Talentos

Aplicar Talentos

Recompensar Talentos

Desenvolver Talentos

Manter Talentos

Monitorar Talentos

E quem deve cuidar dos talentos?

Somente o RH?

Cultura Organizacional

Inovação

Talentos

2. Cultura

Em busca de uma ecologia organizacional de inovação para repensar e reprojetar.

Cultura de:

• Engajamento e participação • Aprendizado constante • Mudança e renovação • Excelência • Foco em resultados • Satisfação do cliente • Qualidade de vida no trabalho • Ética e responsabilidade

EMPOWERMENT

Poder

EMPOWERMENT

• Dar poder às pessoas.
• Delegar autoridade e responsabilidade • Confiar nas pessoas • Dar liberdade às pessoas • Dar importância às pessoas

Poder

EMPOWERMENT

• Dar poder às pessoas.
• Delegar autoridade e responsabilidade • Confiar nas pessoas • Dar liberdade às pessoas • Dar importância às pessoas

Motivação
• Proporcionar motivação
• • • • • Incentivar as pessoas Reconhecer o bom trabalho Recompensar pessoas Participação nos resultados Festejar o alcance de metas

Poder

EMPOWERMENT

• Dar poder às pessoas.
• Delegar autoridade e responsabilidade • Confiar nas pessoas • Dar liberdade às pessoas • Dar importância às pessoas

Motivação
• Proporcionar motivação
• • • • • Incentivar as pessoas Reconhecer o bom trabalho Recompensar pessoas Participação nos resultados Festejar o alcance de metas

Liderança
• Proporcionar liderança
• • • • • Orientar as pessoas Definir objetivos e metas Abrir novos horizontes Avaliar o desempenho Proporcionar retroação

Poder

EMPOWERMENT

• Dar poder às pessoas.
• Delegar autoridade e responsabilidade • Confiar nas pessoas • Dar liberdade às pessoas • Dar importância às pessoas

Motivação
• Proporcionar motivação
• • • • • Incentivar as pessoas Reconhecer o bom trabalho Recompensar pessoas Participação nos resultados Festejar o alcance de metas • • • • •

Desenvolvimento
• Dar recursos às pessoas
Treinar e desenvolver pessoas Proporcionar informação Gestão do conhecimento Ensinar novas técnicas Criar e desenvolver talentos

Liderança
• Proporcionar liderança
• • • • • Orientar as pessoas Definir objetivos e metas Abrir novos horizontes Avaliar o desempenho Proporcionar retroação

Cultura Organizacional

Inovação

Arquitetura e Processos

Talentos

3. Arquitetura

Níveis

Áreas

• Verticais

Derrubar fronteiras:

• Horizontais • Externas

• Verticais

Construir pontes:

• Horizontais • Externas

Cultura Organizacional

Estilo de Gestão

Inovação

Arquitetura e Processos

Talentos

4. Estilo de Gestão

• Liderança renovadora • Coaching • Mentoring

Por onde começar?

Cultura Organizacional

Estilo de Gestão

Inovação

Arquitetura e Processos

Talentos

Quais os caminhos

que levam à inovação?

Impedimentos à Inovação

• Forte compromisso com práticas ultrapassadas. • Inabilidade em desaprender.

Cultura

• Falta de prioridade institucional ou desdobramentos pessoais. • Falta de incentivos apropriados. • Pessoas inapropriadas. • Ambiente físico desfavorável. • Falta de tecnologia apropriada.

Tecnologia

• Tecnologia difícil de utilizar. • Tecnologia ameaçadora ao negócio. • Medições inapropriadas ou inexistentes. • Ênfase em medições errôneas. • Ênfase em medições financeiras.

Mensurações

Impedimentos à Inovação

Habilitadores da Inovação

• Forte compromisso com práticas ultrapassadas. • Inabilidade em desaprender.

• Força de trabalho energizada e diversificada. • Paixão institucional pela inovação. • Ambiente físico criativo e inovador. • Ambiente de descoberta e de aprendizado. • Forte compartilhamento do conhecimento. • Tecnologia de alta utilidade. • Tecnologia ergonômica e fácil. • Acessibilidade à tecnologia. • Encorajamento da experimentação. • Ênfase sobre o aprendizado e adaptação.

Cultura

• Falta de prioridade institucional ou desdobramentos pessoais. • Falta de incentivos apropriados. • Pessoas inapropriadas. • Ambiente físico desfavorável. • Falta de tecnologia apropriada.

Tecnologia

• Tecnologia difícil de utilizar. • Tecnologia ameaçadora ao negócio. • Medições inapropriadas ou inexistentes. • Ênfase em medições errôneas. • Ênfase em medições financeiras.

Mensurações

• Utilização de medidas multifatoriais. • Ênfase nos resultados de longo prazo.

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • Desafio e envolvimento das pessoas

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • • Desafio e envolvimento das pessoas Conflitos

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • • • Desafio e envolvimento das pessoas Conflitos Debates

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • • • • Desafio e envolvimento das pessoas Conflitos Debates Liberdade

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • • • • • Desafio e envolvimento das pessoas Conflitos Debates Liberdade Apoio às novas idéias

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • • • • • • Desafio e envolvimento das pessoas Conflitos Debates Liberdade Apoio às novas idéias Tempo de idéias

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • • • • • • • Desafio e envolvimento das pessoas Conflitos Debates Liberdade Apoio às novas idéias Tempo de idéias Informalidade e humor

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • • • • • • • • Desafio e envolvimento das pessoas Conflitos Debates Liberdade Apoio às novas idéias Tempo de idéias Informalidade e humor Confiança e abertura

Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como: • • • • • • • • • Desafio e envolvimento das pessoas Conflitos Debates Liberdade Apoio às novas idéias Tempo de idéias Informalidade e humor Confiança e abertura Assunção de riscos

Inovação é algo que pode acontecer em sua empresa!

Muito antes do que você imagina!

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