INSTITUTO TECNOLGICO DE CHINA

GESTION EMPRESARIAL.
UNIDAD 1 - GESTIN ADMINISTRATIVA

MAESTRA:
C.P. PATRICIA GAZCA SANTOS.
ALUMNO:
JOSE MANUEL MORENO
MONTERO

GRUPO:
5 CA Ing. En Agronoma

1.1. ESTRUCTURA DE LAS

ORGANIZACIONES.

La finalidad de una

estructura organizacional
es establecer un sistema
de papeles que han de
desarrollar los miembros
de una entidad para
trabajar juntos de forma
ptima y que se alcancen
las metas fijadas en la

1.1. ESTRUCTURA DE LAS

ORGANIZACIONES.

Dos definiciones de Estructura organizacional:

Strategor: (1988) Estructura organizacional es el
conjunto de las funciones y de las relaciones que
determinan formalmente las funciones que cada unidad
deber cumplir y el modo de comunicacin entre cada
unidad.
Mintzberg: (1984) Estructura organizacional es el
conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en
tareas distintas y la posterior coordinacin de las mismas

1.1.1. NIVEL CORPORATIVO.

Es el nivel mas alto. Es la estrategia que decide los
negocios a desarrollar y los negocios a eliminar.
Quienes desarrollan este tipo de estrategias son los
niveles de alta direccin, accionistas y fundadores.
Debe tomarse encuenta un anlisis externo con los
siguientes elementos econmico, poltico y social,
tambin un anlisis interno como la misin, la
filosofa, la integracin vertical y horizontal.

1.1.1. NIVEL CORPORATIVO.

El mismo corresponde
a la cspide de la
pirmide
organizacional, a la cual
le incumbe, aunque no
en trminos exclusivos,
pero si en lo
fundamental, el
establecimiento y
manejo de las
estrategias de la

1.1.2. SUPERVISIN Y CONTROL.

La supervisin es una actividad tcnica y especializada
que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los
factores que le hacen posible la realizacin de los
procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los
equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros
elementos que en forma directa o indirecta intervienen en
la consecucin de bienes, servicios y productos
destinados a la satisfaccin de necesidades de un
mercado de consumidores, cada da ms exigente, y que

1.1.2. SUPERVISIN Y CONTROL.

El control es un proceso que lleva a cabo el Consejo de
Administracin, la direccin y los dems miembros de una
entidad, con el objetivo de proporcionar un grado
razonable de confianza en la consecucin de objetivos en
los siguientes mbitos o categoras: eficacia y eficiencia
de las operaciones, fiabilidad de la informacin financiera,
cumplimiento de las leyes y normas aplicables:

1.1.2. SUPERVISIN Y CONTROL.

es un proceso
lo llevan a cabo las
personas

solamente puede aportar

un grado razonable de
seguridad

est pensado para la

consecucin de objetivos

1.1.3. OPERACIN DE LA EMPRESA.

Todas las partes de la empresa tienen su importancia y
son necesarias, pero es la parte de operaciones la que
realiza realmente el trabajo principal de una empresa,
producir bienes y servicios.

1.1.3. OPERACIN DE LA EMPRESA.

Debido a su importancia,
lo ms lgico es que sus
funciones tengan una
concepcin amplia que
cubre muchos campos
(I+D, Diseo de
productos, Contabilidad y
Finanzas, Marketing,
Recursos humanos y
distribucin).

MAPEO DE PROCESOS.
Es una tcnica para
examinar el proceso y
determinar adnde y
porqu ocurren fallas
importantes. El mapeo de
un proceso es el primer
paso a realizar antes de
evaluarlo.

IMPORTANCIA.
Es una forma fcil de entender el gerencimiento de
los procesos a todo el personal de la empresa , que
represente la situacin particular o propia de la
organizacin y donde primordialmente se
identifiquen las interrelaciones de los procesos
como mecanismo para mejorar las comunicaciones
al interior .

BENEFICIOS.
- Provee una visin global.
- Muestra las relaciones y los roles.
- Ayuda a explicar el proceso.
- Permite identificar los procedimientos e
instrucciones de trabajo que se requiere
documentar.

BENEFICIOS.
- Ayuda a simplificar las actividades del
proceso, pues facilita la identificacin de
complejidades innecesarias o repeticin de tareas.
- Ayuda a la estandarizacin del proceso.

CMO SE REALIZA UN MAPEO

DE PROCESO?
1. Identificar el proceso "Clave" y asignarle un
nombre. (Aquel que resulte ms conocido para los
participantes).

2. Identificar las funciones ms importantes

involucradas en el proceso mediante una lista al
costado izquierdo del mapa.

CMO SE REALIZA UN MAPEO

DE PROCESO?
3. Identificar el punto de partida representndolo en
el lado superior izquierdo.Movindose hacia abajo y
a la derecha ingresar las actividades asociadas con
cada participante. Evitar los detalles.

4. Conectar las actividades mediante una flecha

desde el proveedor hasta su cliente ms inmediato.

CMO SE REALIZA UN MAPEO

DE PROCESO?
5. Identificar las mediciones que existan para cada
salida una vez que haya terminado el Mapeo.