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Cómo Gestionar el

Prevención
Estrés
Rita González Fernández
Psicóloga Especialista en Prevención de
Riesgos Psicosociales

de Riesgos Psicosocial

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Índice
La Magnitud del Problema
Definiciones de Estrés
Señales de Alerta
Fases del Estrés
La Gestión del Estrés

3 La magnitud del problema .

Más de la mitad de los trabajadores denuncia que el estrés es habitual en su lugar de trabajo.Estrés: La Magnitud del Problema 4 El estrés laboral existe y actúa realmente como un agente generador no ya sólo de “riesgos” sino también de “daños” para la salud de los trabajadores. Se cree que en torno a la mitad del total de jornadas de trabajo perdidas obedece a causas relacionadas con el estrés. así como a otros riesgos psicosociales. Aproximadamente cuatro de cada diez trabajadores piensan que el estrés no se gestiona de manera adecuada en su lugar de trabajo .

Con el apoyo de una red de socios.Campaña de Estrés y Riesgos Psicosociales Promovida por Europa Coordinada por la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EUOSHA). Centros de referencia nacionales Interlocutores sociales Colaboradores oficiales de la campaña Medios de comunicación asociados Enterprise Europe Network (Red Europea para las Empresas)  Instituciones de la UE      5 . Organizada en más de 30 países.

6 Definiciones .

físicas y sociales negativas. incluido el estrés relacionado con el trabajo. psicológica y respuesta psicológica de defisiológica. los estresores psicosociales son aquellos relacionados con el contenido de la tarea. pueden tener consecuencias psicológicas.Estrés: Definiciones El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el El Instituto Nacional de Seguridad e Trabajo ha definido el estrés Higiene en el Trabajo ha definido el como la respuesta estrés como la fisiológica. aparece ese estado de suficientes para afrontar la “desbordamiento”. jornada de trabajo. alquelaboral se denomina problemática y estrés producido esas aparece ese porestado de presiones citadas que se denominan “desbordamiento”. comportamiento dey un comEl trabajador individuo que intenta percibeadaptarse que no dispone de recursosa y ajustarse suficientes para afrontar la no El trabajador percibe que presiones internas y problemática laboral yrecursos dispone de externas. o relativos a la organización del trabajo como el conflicto y ambigüedad deson los estresores psicosociales rol. 7 . aquellos relacionados relaciones interpersonales con el contenido de la tarea yLos promoción y desarrollo riesgos psicosociales de la carrera profesional. al que se denomina estrés producido por esas presiones que se denominan estresores.

una organización. sus su necesidades. por y. a través de delpercepciones trabajo. entre el puedeninteracciones definirse como interacciones trabajo. todo lo personal cual. sus necesidades. pueden definirse como factores de riesgo psicosociales. la en el trabajo y satisfacción en el trabajo y las las condiciones su condiciones de sude organización. jornada de trabajo..entre el medio ambiente. 8 . todo lo cual. por una parte porparte otra. los estresores psicosociales son aquellos relacionados con el contenido de la tarea. su medio-ambiente. por otra. puede influir en la salud. a y través de percepciones y experiencias.Estrés: Definiciones Los factores de riesgo psicosociales. y. la satisfacción el trabajo. en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo. o relativos a la organización del trabajo como el conflicto y ambigüedad de los estresores psicosociales son rol. las capacidades del trabajador. aquellos relacionados relaciones interpersonales con el contenido de la tarea y promoción y desarrollo de la carrera profesional. las capacidades del su su cultura trabajador y su situacióncultura personal y fuera situación fuera del trabajo.

Cómo una Situación Puede Prrovocar Estrés NOVEDAD IMPREDICIBILIDAD SENSACIÓN DE DESCONTROL AMENAZA PARA NUESTRA PERSONALIDAD 9 .

10 Señales de Alerta del Estrés .

tensión y sensación de aislamiento o agobio Conductuales Comer o dormir en exceso o muy poco. nerviosismo y ansiedad. dolor de cabeza. el aislamiento. tensión muscular. vértigo y pulso cardíaco rápido Dificultad para concentrarse. la dejadez y el consumo de alcohol. falta de energía.Señales de Alerta en el Estrés 11 Mentales Físicas Agotamiento. agitación. diarrea o estreñimiento. preocupación excesiva. náuseas. malhumor. sequedad bucal. tabaco o tranquilizantes .

12 Fases del Estrés .

Fases del Estrés 13 .

Consideraciones Sobre el Estrés Componente situacional Diferencias individuales Inestabilidad temporal Dimensionali dad Distintas condiciones de trabajo Existen característica s individuales que se asocian al nivel de estrés El nivel de estrés cambia a lo largo del tiempo Es un continuo de menos a más Distintos niveles de estrés El nivel de estrés depende de los recursos psicológicos que tenemos Es modificable por cambios en las condiciones de trabajo o en las habilidades o recursos del empleado No es una enfermedad es un factor de riesgo 14 .

15 La Gestión del Estrés .

p.Razones para Gestionar el Estrés en la Empresa • El estrés conlleva más bajas laborales.000 millones de € costes directos. tratamientos médicos 16 57% 240 000 millones de € al año 136. • Menor productividad Impacto • económic Menor motivación e implicación del empleado o • Con el estrés aumenta el riesgo de depresión y ansiedad Impacto • Aumento de abuso de sustancias emocional tóxicas • Empleados con estrés tienen una mayor limitación en su atención y Impacto concentración en la • Incremento de accidentes laborales seguridad 43% 104.000 millones de € Productividad perdida Incluido absentimo por enfermedad .e.

motivada y productiva Para los lugares de trabajo Mejora de los resultados. reducción de accidentes y lesiones y reducción del absentismo Para la sociedad Reducción de costes y alivio para los servicios sanitarios 17 .Beneficios de la Prevención del Estrés Para los trabajad ores Mayor bienestar y satisfacción laboral Para los gerentes Una plantilla más sana.

Estrategias para la Prevención del Estés Programas de prevención del estrés Programas de asistencia al empleado Programas de bienestar 18 .

Aprender a vivir el momento presente: el goce y disfrute de la vida. Relajación con Hemi Sync Hipnoterapia 19 . • Dominar la mente y no que la mente nos domine. La aceptación 3.Estrategias para la Prevención del Estés 1. Modificar nuestra actitud hacia pensamientos más positivos 5. 6. Ser observadores de nuestros pensamientos. consiste en dejar a un lado las preocupaciones inútiles y sin sentido que nos amargan la existencia y disfrutar cada momento de una forma plena y consciente. Realizar ejercicio físico 4. 2.

Gracias .