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0 : Mode d’emploi
2.0 mode
d’emploi

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2.0 mode
d’emploi

2.0 Mode
d’emploi
Vision
technologique

Jean-Michel Planche
Witbe

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d’emploi
Interlude vision, en 5 mn. Mots clefs “guru”, “positif”,
“pas d’imprécation”

NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication


ABC : Always Best Connected
 Tout est connecté : Les Objets / La Voiture / L’humain / La ville
 -> Possibilité de créer des services
ATAWAD : Any where, Any time, Any device
Conséquences, nous passons :
 De l’HTML aux Widgets
• Navigateur web -> Moteur Web
• Information -> Action
 Du 3W au 4W et même maintenant le 5W
• World Wide Web
• Where, What, When, Who
• Where, Where exactly, What, When, Who
Sans oublier l’électronique grand public = informatique du quotidien
 700 G$ : 8% de la consommation des ménagers US et 5% des FR (auto = 12%)
 Très forte croissance tirée par les marchés émergents

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2.0 mode
d’emploi
De fantastiques opportunités et beaucoup de
problèmes

3 milliards de téléphones dans le monde


Téléphone connectés donc SERVICES
3 tendances fortes du dernier CES à Las Vegas :
 Compagnon numérique
 Convergence électronique grand public avec les lieux de vie
• Notamment la voiture (rôle clé comme catalyseur de service pour l’informatique du quotidien
 Le moi augmenté
• On n’est plus dans l’égo-casting ... on est dans l’action
• L’usage est au centre avec une très forte personnalisation
Mais tout est loin d’être réglé
 Rôle clé des standards et de l’interopérabilité, matérialisé par la bataille de la poche
 Vie numérique. Conséquence d’être connecté avec les autres (collaboratif, confiance
...)
 Simplicité d’usage
 Vie privée (privacy) dans un monde où chacun essaye de s’approprier ma vie
numérique
 Problème lié à la consommation électrique :
• en 2020 : 50% de la consommation énergétique du foyer sera consommée par “l’électronique”

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Des opportunités là où ne les attends peut être pas

Intérêt croissant du rôle du Middlewhere ...


Intérêt croissant dans ce que l’on appelle
 Les Interfaces bienveillantes
 Le compagnon numérique
• Personnalisé : smartphone
• En voyage : GPS connecté
• A la maison : majordome
• Incarné : le robot
 L’Intelligence collective
Le règne du Web 2.0 = Minitel 2.0 est il en passe de se terminer ?
 L’utilisateur et son (ses) groupe(s) reviennent au centre
Yahoo ou Microsoft ne gagneront pas la bataille par la sophistication contre
Google
Le prochain service gagnant sera celui qui :
 Me fera gagner du temps
 Me fera gagner de l’argent (pour le moins éviter d’en perdre)
 Saura m’émouvoir

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Il faut en effet créer des Je suis persuadé que


émotions pour initier des
relations de confiance
le salut des individus
nécessaire à toute est dans le rejet Nous vivons un
transaction. Tant que l’on décidé de tout le moment clé, un
n’aura pas répondu
« concrètement » et d’une
compliqué, l’artificiel, tournant.
façon « cohérente » à ces l’inutile, dont la C’est maintenant
trois conditions nécessaires civilisation nous gave que tout
à toute transaction, on va à étouffer.
vers la CATASTROPHE. commence !
Xavier Dalloz Théodore Monod

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2.0 Mode
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Technologies

Jean-Michel Planche (Witbe)


Guillaume Lefebvre (Atos
Worldline)
Alain Gouret (IP-Label)

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Les technologies du web 2.0

les utilisateurs les « terminaux »

les services
« moteur de recherche : wiki, google »,
les catalyseurs de l’évolution

Rich Internet App.


le partage (blog, tag, …), Rich Destop Application
les RSS, les alertes,
Rich Mobile Application
mashup
les technologies / interfaces utilisateurs
les réseaux - Réseaux fixe, mobile, wifi…
- Solution de caching, compression, optimisation…
- Pb de l’évolution des consommations de la bande passante
les infrastructures
- Cycle de développement et de déploiement / industrialisation
- Choix d’infrastructure distribuée ou non
- Bouquet de service composable + choix d’acteurs, SaaS
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Les technologies du web 2.0

les utilisateurs les « terminaux »

les services
« moteur de recherche : wiki, google »,
les catalyseurs de l’évolution

Rich Internet App.


le partage (blog, tag, …), Rich Destop Application
les RSS, les alertes,
Rich Mobile Application
mashup
les technologies / interfaces utilisateurs
les réseaux - Réseaux fixe, mobile, wifi…
- Solution de caching, compression, optimisation…
- Pb de l’évolution des consommations de la bande passante
les infrastructures
- Cycle de développement et de déploiement / industrialisation
- Choix d’infrastructure distribuée ou pas
- Bouquet de service composable + choix d’acteurs, SaaS
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Les utilisateurs et les machines

 Travaux de plus en plus important sur les NUI


 Natural User Interface :
• exemple des interfaces tactiles (exemple sur mobile),
• exemple des interfaces haptiques (reconnaissance du mouvement)…

tactile & interaction interface tactile tactile & haptique


Table de salon Interface tactile Mobile avec une
interactive des Tablet-PC interface évoluée

+ Interface tactile (multi-touch) + Interface tactile (multi-touch)


+ Interaction avec d’autres + interfaces tactiles + Interface haptique (détection
appareils comme un téléphone des Tablet PC d’inclinaison /. d’accélération
mobile, une caméra, un + retournement d’écran, rotative)
appareil photo ou une carte de + reconnaissance d’écriture… + « vrai » browser web sur
crédit… mobile 10
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les utilisateurs les « terminaux »

les services
« moteur de recherche : wiki, google »,
les catalyseurs de l’évolution

Rich Internet App.


le partage (blog, tag, …), Rich Destop Application
les RSS, les alertes,
Rich Mobile Application
mashup
les technologies / interfaces utilisateurs
les réseaux - Réseaux fixe, mobile, wifi…
- Solution de caching, compression, optimisation…
- Pb de l’évolution des consommations de la bande passante
les infrastructures
- Cycle de développement et de déploiement / industrialisation
- Choix d’infrastructure distribuée ou pas
- Bouquet de service composable + choix d’acteurs, SaaS
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Des services support des usages…

 Définition d’un service :


 Un service est une prestation immatérielle composable, manifestée de manière
perceptible et qui dans une condition d’utilisation prédéfinie est source de
valeur pour le consommateur et le fournisseur.

 Trois constats forts :


 Des services qui cristallisant de nouveaux usages
• Delicious , Flickr, Craiglist, Twitter, Myplazes, …
• Réseaux Sociaux (Myspace, Facebook,…), Blogosphères
• Géolocalisation (Maps)
• Plate-formes de jeux (PKR, SecondLife, …)
 Des services support des usages
• Google, MSN, Yahoo :
+ Agrégation des technologies > florilèges de services agrégés
+ Mélanges des conditions d’usages > services à la fois personnels et professionnels
 L’importance accrue des méta-données
• La valeur n’est plus dans le contenu !

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Zoom sur les technos sur le PC

Rich Internet Rich Desktop


Application Application

Dojo .net

flash Java
Google WT
WPF
Backbas Flex Eclipse RCP
e Open
Laszlo
Atlas
QT
Scriptaculous SilverLight AIR

200+ frameworks …
recensés sur
Ajaxpatterns.org
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Zoom sur les technos sur mobile

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Zoom sur les technos sur mobile

Internet Développement
Mobile Standard?
X Standard embarqué
Rich Mobile
Application
WAP Symbian
Opera J2Me
i-Mode Gallery
mobile / mini Streamezzo
Windows mobile
IE sur Nokia Flash Lite
Windows S60 Browser java FX
mobile Linux Mobile
I-Phone BlueStreak

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Zoom sur les technos sur le PC

Rich Internet Rich Desktop


Application Application

Dojo .net

flash Java
Google WT
WPF
Backbas Flex Eclipse RCP
e Open
Laszlo
Atlas
QT
Scriptaculous SilverLight AIR

200+ frameworks …
recensés sur
Ajaxpatterns.org
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Zoom sur les technos sur mobile

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Focus sur les couts

 Rapport couts (build et run) / richesse fonctionnelle / par type


de techno
Effort de mise en œuvre
- les coûts ($, €)
- le temps
RMA

RDA
Coût de mise en œuvre

Richesse en Industrialisation
- en charge coté utilisateur
RIA et serveur
- en ergonomie
Richesse
Fonctionnelle

 RIA : Rich Internet Application


 RDA : Rich Destop Application
 RMA : Rich Mobile Application

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Rich Mobile Application
mashup
les technologies / interfaces utilisateurs
les réseaux - Réseaux fixe, mobile, wifi…
- Solution de caching, compression, optimisation…
- Pb de l’évolution des consommations de la bande passante
les infrastructures
- Cycle de développement et de déploiement / industrialisation
- Choix d’infrastructure distribuée ou pas
- Bouquet de service composable + choix d’acteurs, SaaS
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Zoom sur les Infrastructures et les réseaux

 Constat : Apothéose du Service


 nouveaux usages, nouveaux business, nouveaux terminaux…

 Mais impossible de fonctionner sans Infrastructures ni réseaux !


 l’hyper-importance de la connectivité
• aussi bien pour les utilisateurs et pour les serveurs
+ la fibre + le caching distribué + la compression optimisée…
 introduction du NGN : Réseaux de Nouvelle Génération
• des technologies de convergence (OSS, IMS, DVBH)
• structuré au travers de services et de ressources
 évolution des technologies d’infrastructure
• architecture orientée service (SOA), Software as a Service (SaaS)
• Virtualisation (VMware)

 Dualité Service / Infrastructure


 des Services qui se disent devenir des Infrastructures (cf Google)
 et des Infrastructures qui veulent faire du Service (cf Nokia)

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- Solution de caching, compression, optimisation…
- Pb de l’évolution des consommations de la bande passante
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- Choix d’infrastructure distribuée ou pas
- Bouquet de service composable + choix d’acteurs, SaaS
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les utilisateurs les « terminaux »


les catalyseurs de l’évolution

les services
« moteur de recherche : wiki, google »,
Rich Internet App.
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les RSS, les alertes,
Rich Mobile Application
mashup
les technologies / interfaces utilisateurs
les réseaux - Réseaux fixe, mobile, wifi…
- Solution de caching, compression, optimisation…
- Pb de l’évolution des consommations de la bande passante
les infrastructures
- Cycle de développement et de déploiement / industrialisation
- Choix d’infrastructure distribuée ou pas
- Bouquet de service composable + choix d’acteurs, SaaS
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Les catalyseurs de l’évolution

 La plupart des dernières grandes innovations


ne sont pas nées là où on le pensait :
 Le courrier électronique, Le Web, Le SMS
 L’Internet lui même

 On l’a dit et répété, l’important est l’usage, la technologie est un


moyen
 Mais alors, quelle est la place de la technologie dans l’évolution ...
 La technologie me semble plus être un composant qu’un catalyseur
 L’homme, l’usage lui même ne sont pour moi que des composants ...
 Le véritable catalyseur est ailleurs ...
• L’Internet est peut être le plus important catalyseur de ces 500 dernières années
• L’Internet procède d’un mode d’inversion des valeurs unique : l’homme au centre

 Internet est devenu quotidien


 Nous “baignons” dans une “atmosphère” IP

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Les catalyseurs de l’évolution

 Internet accompagne et amplifie 3 mouvements : (S. Soudoplatoff)


 L'économie de l’immatériel
• Quant on partage un bien matériel il se divise : pénurie
• Quant on partage un bien immatériel il se multiplie : abondance
 La valeur se déplace :
• Marc Davis / Yahoo : “Pour la première fois, nos clients sont nos fournisseurs”
• Dans le sens (les relations, les méta-données ...)
• Et peut être curieusement ... dans le réseau (P2P, forums, communautaire ...)
 Le co-design :
• le client veut faire partie du design et concevoir le produit
 Face à ces apparentes contradictions le monde se transforme :
 L’Opérateur / Infrastructure se transforme en logiciel et maintenant en
Services
 Et dans le même temps, d’autres font l’inverse
 L’innovation à 360° est alors possible :
 De Rupture, Technologique
 D’usage, De Processus
 De modèle économique ...
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