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1. Definiciones de Publicidad y su relación con el Marketing • Funciones de la Publicidad • La Publicidad y la Mezcla de la Mercadotecnia • La Publicidad como una institución • Condiciones que fomentan el empleo de la publicidad • Variaciones en la importancia de la Publicidad • El lugar de la Publicidad en el proceso mercadotécnico . GENERALIDADES DE LA PUBLICIDAD 1.1.

PUBLICIDAD PUBLICIDA D RELACION ES PÚBLICAS PR0MOCIÓ N COMUNICACIÓ N DE MERCADOTEC NIA .

Incrementar el porcentaje de ventas en 3 puntos con respecto año anterior PUBLICIDAD 1. Incrementar la publicidad en un 10% en los próximos 3 meses 2.COMPARACIÓN DE OBJETIVOS MERCADOTECNICA 1. Incrementar las aptitudes favorables hacia el producto en 10% el próximo año. Incrementar la participación del mercado de 2% a 4% en un lapso de 18 meses 2. .

La publicidad tiene varias funciones: está diseñada para predisponer a una persona para que compre un producto. la mayor parte de la publicidad se dedica a la mercadotecnia de bienes y servicios. hacerle publicidad a las posiciones de la administración o del sindicato durante una huelga ("alusiones").PUBLICIDAD El término "aduertising" (publicidad) se deriva del latín advertere. que significa "enfocar la mente bacia ". También se utiliza para contribuir a que se elija un candidato. a través de un canal de comunicación formal. Es un método para enviar un mensaje de un patrocinador. recaudar fondos. Sin embargo. que cambie de parecer o aun propiciar un menor consumo (“descomercialízar"). La publicidad es la rama de las comunicaciones del proceso de mercadotecnia. brindar apoyo a una causa. . a una audiencia deseada. o bien.

LA PUBLICIDAD Y LA MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA PUBLICIDA D PRECIO MERCADOTECN IA DISTRIBUCIÓN PROMOCIÓ N .

Una comunicación LA NIC OT G U D E eficaz debe R OM CA generar ideas C ER M 2. Efecto multiplicador . Mensaje claro (punto de vista del consumidor) 3.A N U E A D R Z A A P C I S F A E C I N S Ó IA Á I B C N C A S E 1.

VALORACIÓN DEL ÉXITO DE LA PUBLICIDAD Recepción • Llegar a la audiencia correcta • Precomunicación Comprensión • La audiencia entendió el mensaje • Se comunicó el tema en forma cabal y concisa Impresión • Dejar un impacto duradero en la audiencia • Recuerda el mensaje en el momento de la decisión de compra .

LA PUBLICIDAD COMO INSTITUCIÓN  Lo que la publicidad hace por los consumidores  Lo que la publicidad hace por los negocios  Lo que la publicidad hace por la sociedad .

4. El canal de distribución Empleados Clientes Clientes potenciales Accionistas Comunidad en general . 3. 5.PUBLICIDAD PARA PÚBLICOS DIVERSOS 1. 6. 2.

una palabra de marca registrada  Extensiones de marca: estas son introducciones de productos nuevos bajo una marca existente.LOS COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD  Nombre de marca: la parte escrita o hablada de una marca registrada en contraste con la marca ilustrada. para aprovechar el valor de marca existente .

LA PUBLICIDAD Y EL CANAL DE MARKETING  Push selling: presión  Pull: atracción (retener) Ventas Marketing o Para mercados de Consumos o industriales (intermediación o reventa) .

PUBLICIDAD PARA EL CONSUMIDOR Publicidad nacional Publicidad detallista (local) Publicidad de producto final Publicidad de respuesta directa (marketing directo) .

CATEGORÍAS DE PUBLICIDAD DE NEGOCIOS  Publicidad  Publicidad  Publicidad  Publicidad  Publicidad de comercio industrial profesional institucional o corporativa de no-producto: o Publicidad de ideas o Publicidad de servicios  Publicidad gubernamental .

TAREA: 1. Complete la siguiente tabla. seleccionando previamente un producto 2. PRODUCTO/MA RCA MERCADO PUBLICO . Diseñe un anuncio publicitario para dicho producto y/o marca.

valor de marca y marketing integrado  Métodos de planeación estratégica .LA ESPIRAL DE LA PUBLICIDAD Y LA PLANEACIÓN DE MARCA  Ciclo de vida del producto  La espiral de la publicidad  Marca.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO M C I (L) D Iniciación (lanzamiento) Crecimiento (desarrollo) Madurez (estabilidad) Declinación (disminución) .

LA ESPIRAL DE LA PUBLICIDAD: ETAPAS Competitiva Pionera retención De .

LA ESPIRAL AMPLIADA DE LA PUBLICIDAD Competitiva Pionera De retención Nueva de Nueva retención Nueva competitiva .

VALOR DE MARCA Y MARKETING INTEGRADO o Marca: definición o Valor de marca o Creación de marcas fuertes y valor o La elección de marca como decisión financiera o El entorno del consumidor o Las marcas y la comunicación integrados (marketing integrado) .MARCA.

diseño o una combinación integrada de ellos. símbolo.MARCA: DEFINICIÓN • “Un nombre. que tiene la intención de identificar y de distinguir al producto o servicio del de la competencia” . término.

distribuidores y vendedores) acerca de una marca en relación a su competencia durante un período de tiempo”.VALOR DE MARCA • Definición: “El valor de cómo piensa y siente la gente (tales como consumidores. opinión y reputación desde el consumidor) Conocimiento (construcción de marcas relacionadas con las experiencias del consumidor) . • Valuador de recursos de marcas de Young & Rubicam: Diferenciación (esencia de la marca) Relevancia ( relacionado con el marketing mix) Estima (respeto.

Fortalezas y debilidades del valor de marca •. Análisis de la auditoria del valor de marca: o. etc Posicionamiento y beneficio de marca o. Descripciones del valor de marca: elementos emocionales y racionales o.PASOS PARA DESARROLLAR UN INFORME CREATIVO 2. elasticidad del precio. Sensibilidad de marca o. Objetivo de comunicación o. Consistencia de la comunicación de marca •. Investigaciones acerca del valor de marca . Apoyo o. Opciones y recomendaciones estratégicas: o. Promesa o. Lógica •. 3. Conciencia de marca (top of mind) •. Mandatorios 1. Fuente de negocio o. Objetivos de comunicación o. Audiencia o. Informe creativo: o. Observaciones fundamentales o. Perspectiva del consumidor o. Contexto de mercado o. Marketing mix •. Atributos de imagen 4. Audiencia o. Participación de mercado.

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LO QUE HACEN LAS GRANDES MARCAS o Una gran marca está ahí para que permanezca a largo plazo o Una gran marca puede ser cualquier cosa o Una gran marca se conoce a sí misma o Una gran marca inventa o reinventa una categoría entera (blue ocean) o Una gran marca llega a las emociones o Una gran marca es una historia que nunca se cuenta completamente o Una gran marca es relevante .

Seleccione una marca local que usted conozca e investigue su desarrollo publicitario siguiendo el esquema del ciclo AFG.Tarea 1.Redacte las relaciones entre uno y otro elemento.Elabore una conclusión personal sobre la aplicación de estrategias de publicidad. 3. 2. .

INTERESES Y OPINIONES) •CAMBIOS Y TENDENCIAS •PERFIL DEMOGRÁFICO •PERFIL DE ESTILO DE VIDA .MERCADOTECNIA META Identificación de grupos integrados por prospectos importantes (o principales) y la comunicación que se establece con estos grupos •AIO (ACTIVIDADES.

PRODUCTO<<<<<<<<LEALTAD A LA MARCA (Grado con el cual el consumidor compra determinada marca sin llegar a considerar alternativas.CONCEPTO DE MERCADOTECNIA ORIENTACIÓN ADMINISTRAIVA QUE CONSIDER A LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES COMO UN FACTOR PRINCIPAL PARA EL ÉXITO DE LA EMPRESA. intereses y problemas comunes 2)Usar determinado producto para su beneficio 3)comprar ese producto 4) alcanzar por un medio COMPETENCIA ----Productos iguales. . MERCADO{ Grupos de personas que pueden 1)identificarse por características. similares y no similares de la misma categoría que satisfacen igual necesidad.

PLANEACIÓN DE LA PUBLICIDAD Debemos definir los siguientes elementos básicos para planear una buena publicidad: • SEGMENTACIÓN DE MERCADO • MERCADOTECNIA DE NICHOS • POSICIONAMIENTO • PERFILES DE COMPRADORES • MERCADOTECNICA DE PRUEBA .

Desarrollar mediciones del atractivo del segmento 4. Determinar perfiles de los segmentos resultantes SELECCIÓN DE MERCADO META: 3.Desarrollar posicionamiento para cada segmento meta 6. Identificar bases para segmentar el mercado 2. MARKETING OBJETIVO Y POSICIONAMIENTO SEGMENTACIÓN DE MERCADO: 1.SECUENCIA DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO.Seleccionar los segmentos meta POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO: 5.Desarrollar la mezcla de mercadotecnia en cada segmento meta .

Personalidad Segmentación por la conducta .Status .Tasa de uso .Disposición del comprador .Multivariables Segmentación sicográfica .Ocasional .Estilo de vida .Beneficios .Ingresos .Lealtad .Edad y ciclo de vida .VARIABLES EN LA SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS DE CONSUMO Segmentación geográfica Segmentación demográfica .Actitud .Clase social .Sexo .

• Compradores por relaciones. • Cazadores de gangas. . • Compradores por transacciones. • Compradores programados.SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS DE LAS EMPRESAS: DE ACUERDO AL TIPO DE COMPRADORES.

DEFINICIÓN DE PROSPECTOS PRINCIPALES  Datos de censos  Población  Relación tiempo/espacio  Esbozo multicultural: culturas y subculturas  Etnias y razas .

MARKETING GENERACIONAL  Baby boom  1ª turbulencia: o Hippies o Yuppies  Generación X  Generación Y (Boomers de eco): 2ª turbulencia  Generación Z (sociedad del conocimiento) .

PERFIL DE MERCADO  “Descripción demográfica y psicográfica de la gente o de los hogares del mercado de un producto(bien/servicio). También podría incluir información económica y detallista acerca de un territorio”. .

. Es una estrategia de flanco que se enfoca a nichos o ventanas de oportunidad relativamente estrechas dentro de un amplio mercado o industria de productos. Su principio rector es oponer sus fortalezas contra sus debilidades”.MERCADOS DE NICHOS  “Una combinación de estrategias de producto y de mercado objetivo.