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I.

- Manejo de
Productos
Actitud del Supervisor

Actitud del Supervisor


La actitud general que sobre este tema debe tener el
personal involucrado en las Operaciones de Combustible, en
especial el Supervisor, debe basarse en los siguientes
principios fundamentales:

1. Mente abierta.

Todo nuevo concepto, toda


sugerencia y en general toda idea
o accin debe recibir, de nosotros
amplia recepcin y cuidadoso
estudio.
No pensemos que el campo est
agotado y que ya hemos cubierto
todo lo que debemos hacer.

Actitud del Supervisor


2. Seamos creativos. Mucho se ha escrito sobre
Mermas:
Libros,
manuales,
folletos,
etc,
que
dan
sugerencias,
pautas
e
instrucciones.
El Manual de Control de
Productos (MCP), determina las
normas a seguir, sin embargo, la
mente humana es por naturaleza
creativa, por lo que se puede
afirmar que, en nosotros est el
valor,
investigar,
modificar
acciones y procedimientos que
hagan mejor, ms rpido o ms
sencillo nuestro trabajo ( previa
coordinacin con las jefaturas).
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Actitud del Supervisor


3.- Seamos organizados. Un
buen
trabajo
debe
planearse,
ejecutarse
y
evaluarse. El control de las
mermas es un trabajo operativo.
No esperemos el resultado de
nuestras
operaciones
para
encontrar la razn de las .
El clculo de las mermas
producidas no es ms que la
comprobacin numrica de un
trabajo
ya
realizado.
Adelantmonos a este resultado
ejecutando nuestra labor diaria
bajo este concepto.
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Actitud del Supervisor


4. Seamos constructivos.

Ser constructivos es norma


general en el trabajo; en el
trabajo
de
Mermas
es
imprescindible. No importa
que est dentro del lmite.
El lmite es el promedio de los
resultados en muchas Plantas
u Operaciones y en variadas
circunstancias, por lo tanto no
es un valor nico y puede ser
perfectamente lgico que en
nuestra
Operacin
sea
menor.
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Actitud del Supervisor


5.- Seamos perseverantes. Se dice y con muy buen
criterio
que
es
relativamente
fcil
corregir algo, pero, lo
que es realmente difcil
es
mantener
la
eficiencia
de
una
Operacin.
Ser constantes es pues
una cualidad de primer
orden en el control de
las mermas.
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Actitud del Supervisor


6. Demos crdito. Las mermas no dependen de un
solo hombre, es una accin
mancomunada de todo el personal
y los resultados deben ser
conocidos por todos. No solo los
negativos para buscar correccin ,
sino tambin los positivos para
expresar
reconocimiento
y
satisfaccin.
7. Visualicemos las mermas. Llevemos un control grfico de las
Mermas para una rpida y fcil
visualizacin, para que nos ayude
a fijar metas en nuestros esfuerzos
de reducirlas.
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8. Solicitemos Asesora.

La
empresa
tiene
personal
dedicado
al
estudio de las Mermas,
solicitemos su ayuda y
asesora, llevmosle el
problema
y
nuestra
experiencia, del estudio
coordinado del problema
y del intercambio de
opiniones con el personal
operativo,
saldr
la
solucin.
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