You are on page 1of 19

PLANTEAMIENTO DEL

PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA . SELECCIONAR EL ÁREA O TEMA DE INTERÉS PARA INVESTIGAR: EL CASO 2.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.

 Hérnández.“EL PROBLEMA DE INVESTIGACION” “Plantear el problema de investigación. no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación". Fernández y Baptista (1991) .

. casi automático. o bien llevar una considerable cantidad de tiempo.“EL PROBLEMA DE INVESTIGACION” El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato.

El investigador debe ser capaz no sólo de conceptuar el problema sino también de verbalizarlo en forma clara. precisa y accesible. Antes es necesario formular el problema específico en términos concretos y explícitos.“EL PROBLEMA DE INVESTIGACION” Seleccionar un tema o una idea . de manera que se susceptible de ser investigado con procedimientos científicos. . con cuáles métodos y cómo analizará los datos que obtenga. no lo coloca de inmediato en la posición de considerar qué información habrá de recolectar.

CRITERIOS PARA PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1. 2. El problema debe expresar una relación entre dos o más variables. El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica. Kerlinger (1975). Es decir. El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como una pregunta. de poder observarse en la realidad. . 3.

EN UN DESARROLLO TEORICO EN EL QUE SE PRESENTA EL ASUNTO A TRATAR Y EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN QUE SE REALIZARÁ .DEFINICIÓN DEL PROBLEMA • ES EL APARTADO BÁSICO DEL PROYECTO • ES EL EJE DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN • ES EL PUNTO DE PARTIDA QUE DETERMINA EL ÉXITO DE LA TESIS Y SUS ARGUMENTOS.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ELEMENTOS ELEMENTOSDEL DEL PROBLEMA PROBLEMADE DEINVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN CONSECUENCIAS DE LA INVESTIGACIÓN .

CAUSAS Y PRONÓSTICO. .DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA SINTOMAS HECHOS O SITUACIONES QUE SE OBSERVAN AL ANALIZAR EL OBJETO DE INVESTIGACIÓN CAUSAS HECHOS O SITUACIONES QUE SE PRODUCEN POR LA EXISTENCIA DE LOS SINTOMAS IDENTIFICADOS. PRONÓSTICO SITUACIONES QUE PUEDEN DARSE SI SE SIGUEN PRESENTANDO LOS SÍNTOMAS IDENTIFICADOS CONTROL AL PRONÓSTICO ACCIONES POR LAS CUALES EL INVESTIGADOR PUEDE ANTICIPARSE Y CONTROLAR LAS SITUACIONES IDENTIFICADAS EN SINTOMAS.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: SINTOMAS 1. . EN EL 2. LA EMPRESA MUESTRA UNA 3. PRESENTA UN DESCENSO DEL VOLUMEN DE VENTAS CON RESPECTO A PERÍODOS ANTERIORES. LA EMPRESA MANUFACTURAS DE CHILE S. EN EL MERCADO APARECEN EMPRESAS ANÁLISIS DE SUS OPERACIONES. COMPETIDORAS QUE OFRECEN PRODUCTOS SIMILARES Y A UN PRECIO MÁS BAJO QUE LOS DE MANUFACTURAS CHILE S.A. . PARA EL AÑO ANALIZADO. ALTA ROTACIÓN EN LA CONFORMACIÓN DE SUS FUERZAS DE VENTAS.A.

A. PRESENTA UN DESCENSO DEL VOLUMEN DE VENTAS CON RESPECTO A PERÍODOS ANTERIORES. • Pérdida de la calidad de los productos • Nuevos competidores • Productos sustitutos • Otros . LA EMPRESA MANUFACTURAS DE CHILE S.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: CAUSAS 1. EN EL ANÁLISIS DE SUS OPERACIONES. .

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: CAUSAS 2. • Bajas remuneraciones • Clima laboral • Falta de apoyo en la venta • Otros . LA EMPRESA MUESTRA UNA ALTA ROTACIÓN EN LA CONFORMACIÓN DE SUS FUERZAS DE VENTAS. PARA EL AÑO ANALIZADO.

EN EL MERCADO APARECEN EMPRESAS COMPETIDORAS QUE OFRECEN PRODUCTOS SIMILARES Y A UN PRECIO MÁS BAJO QUE LOS DE MANUFACTURAS CHILE S. Liderazgo en Costos • Deficientes sistemas de información y control • Otros . • Falta de barreras de entrada • Falta de definición de estrategias: Ej. POR OTRO LADO.A.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: CAUSAS 3.

¿CUÁL ES EL IMPACTO DE LOS DEFICIENTES SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y CONTROL DE LA EMPRESA EN LA DETERMINACIÓN DE PRECIOS COMPETITIVOS? . ¿CUÁL ES LA PROBABILIDAD DE QUE LAS VENTAS DE LA EMPRESA CONTINUEN DESCENDIENDO POR LA PÉRDIDA DE CALIDAD DE SUS PRODUCTOS?. 2.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 1. ¿QUÉ EFECTO OCASIONA EL DEFICIENTE CLIMA LABORAL EN LA ALTA ROTACIÓN DE SUS FUERZAS DE VENTAS? 3.

LA ALTA ROTACIÓN DE SU PERSONAL DE VENTAS?. PRODUCTO. 5.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 4. ¿CUÁLES HAN SIDO LOS RESULTADOS DE LA ESTRATEGIAS DE MERCADO. ¿DE QUÉ MODO AFECTA A MANUFACTURAS CHILE S. ¿QUÉ IMPACTO SOBRE LAS VENTAS HA TENIDO LA APARICIÓN DE NUEVAS EMPRESAS COMPETIDORAS EN EL MERCADO? 6.A. DE PRECIO. PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN? .

? .A.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: DEFINICIÓN DEL PROBLEMA  ¿ DE QUÉ FORMA LOS ASPECTOS DE ORGANIZACIÓN INTERNA Y DEL ENTORNO HAN AFECTADO EL RENDIMIENTO Y UTILIDADES EN LA OPERACIÓN DE LA EMPRESA MANUFACTURAS DE CHILE S.

las expectativas de ventas continuarán en descenso hasta poner en riesgo la viabilidad de la empresa. Por la creciente pérdida de calidad en los productos de la empresa. El deficiente clima laboral impedirá a la empresa contar con personal con experiencia y comprometido con los objetivos de la compañía. 2. 3. . Las deficiencias en los sistemas de información y control no le permitirán a la empresa mantener precios competitivos.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: PRONÓSTICO 1. lo que repercutirá en forma directa en el descenso de las ventas.

. Un sistema de Control de Calidad permitirá a la empresa mejorar sus expectativas de ventas. 2. Desarrollar un modelo de incentivos al personal permitirá a la empresa contar con un recurso humano comprometido y con ellos mejorar las expectativas de ventas. Un sistemas de información y control permitirá a la empresa conocer y controlar sus costos de producción para estar en condiciones de establecer precios competitivos.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: CONTROL AL PRONÓSTICO 1. 3.

ANÁLISIS DEL PROBLEMA SINTOMAS SINTOMAS VARIABLES VARIABLESDE DE INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN CAUSAS CAUSAS DIAGNÓSTICO DIAGNÓSTICO PRONÓSTICO PRONÓSTICO FORMULACIÓN FORMULACIÓN DE DELAS LASHIPÓTESIS HIPÓTESIS CONTROL CONTROLAL ALPRONÓSTICO PRONÓSTICO .