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“Los jóvenes,

los móviles y
la tecnología”
OBSERVATORIO DE TENDENCIAS
NOKIA
 Observatorio continuo sobre las percepciones,
actitudes, hábitos y demandas de los jóvenes y
jóvenes-adultos de 15 a 35 años en relación al móvil y
a la tecnología.

2008 2009

Febrero Octubre Mayo Noviembre


1ª Ola 2ª Ola 3ª Ola 4ª Ola
3er Observatorio
TENDENCIAS
NOKIA
1ER 2º Observatorio Tendencias
Observatorio Los jóvenes, los móviles y la tecnología
TENDENCIAS “Los jóvenes,
NOKIA los móviles y la
“Los jóvenes, tecnología”
los móviles y la
tecnología”

CONECTA

4º Observatorio TENDENCIAS NOKIA Los jóvenes, el móvil y la tecnología 2


OBSERVATORIO DE TENDENCIAS
NOKIA
METODOLOGÍA - ENCUESTA ONLINE
 Técnica: Entrevista online de 15 minutos de duración.
 Universo: Jóvenes y adultos jóvenes de 15 a 35 años con móvil propio
y acceso a Internet
 Ámbito: Nacional.
 Muestra:
 Se han realizado un total de 2.000 entrevistas.
 Se establecieron cuotas por edad y sexo.

Muestra realizada Muestra equilibrada


Hombre Mujer Hombre Mujer
Para el análisis de los datos 15-18 138 130 268
15-18 250 250 500 totales, los resultados de
19-24 250 250 500 cada segmento de edad se
19-24 249 239 488
25-30 250 250 500 han ponderado en función de 25-30 343 321 664
31-35 250 250 500 su peso real en la población. 31-35 300 279 580
1.000 1.000 2.000 1.030 970 2.000

*El margen de error para los datos globales es de ±2,24% a un nivel de confianza del 95,5% en el caso más
desfavorable de p=q=50%
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1

EL ORDENADOR E
INTERNET
Aumenta el número de jóvenes que
disponen de un ordenador portátil
¿Qué tipo de ordenador tienes?
Si tienes más de uno el que utilices habitualmente
% Tiene Ordenador Portátil
60%

De mesa EVOLUCION 54%


46%
50%

44%
40%
36%
54%
Portátil 30%

Octubre Mayo Noviembre


08 09 09
El ordenador que usan más de la mitad
de los jóvenes es un portátil
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Usos de Internet en el ordenador
En el último año ha aumentado el uso de Internet. Sobre todo para acceder a Redes
Sociales; pero también para ver contenidos multimedia y para buscar información
Nº medio de días al mes que utiliza Internet para...
EVOLUCION
Enviar y recibir e-mails
EVOLUCION EN
EL ÚLTIMO AÑO
Mensajería instantánea

Realizar consultas y buscar información

Leer el periódico

Ver contenidos con Youtube o similar

Descargar cine o series


Noviembre'09
Descargar música Octubre'08
Descargar juegos, software

Jugar en red

Acceder a Redes sociales


0 7 14 21 28

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Usos de Internet en el ordenador
En buena medida se puede decir que los más jóvenes
realizan un uso diferente de Internet
Nº medio de días al mes que utiliza Internet para...
Por Edad
Mensajería instantánea
Acceder a Redes sociales
Enviar y recibir e-mails
Realizar consultas y buscar información
Ver contenidos con Youtube o similar
Jugar en red
Descargar música De 15 a 18 años
De 19 a 24 años
Descargar juegos, software De 25 a 30 años
De 31 a 35 años
Descargar cine o series
Ver series/ películas online en
Streaming
Leer el periódico
Acceder a tu banca online
Realizar compras/ pagos online 0 7 14 21 28

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2

INTERNET EN EL MÓVIL
Acceso a Internet desde el móvil

¿Accedes alguna vez a Internet desde tu móvil?


¿Con qué frecuencia utilizas Internet en tu móvil?

Noviembre 09
Semanalmente
11% Mayo09
14%

% Total Accede
70%
No
Accede
16%
Menos
30%
76% Mayo09 Frecuencia
13% Mayo09

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Uso de Internet en el móvil

EVOLUCION % Utiliza Internet en el móvil


40%

30%
30%
24%
20%
15% 25%

10%
8%

0%

Hace 18 Hace 12 Hace 6 Hoy


meses meses meses
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Uso de Internet en el móvil

% que utilizan Internet en el móvil


EVOLUCION
40%

Hombre Mujer 32%


28% 14%
30%
Por Sexo
27%
20% 17%
19% 42%
10%
9% 14%
8%
0%

Hace 18 Hace 12 Hace 6 Hoy


meses meses meses
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Uso de Internet en el móvil

40% % que utilizan Internet en el móvil Incremento en


los últimos 6
meses
EVOLUCION 32% De 15 a 18
30%
Por Edad 30%
27% 29%
28%
61%
25% De 19 a 24
20% 22%
27%
20%

17% 18%
De 25 a 30
12%
12%
10%
9%
9%
28%
6% De 31 a 35
4%
0%
11%
Hace 18 Hace 12 Hace 6 Hoy
meses meses meses
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Modo de acceso a Internet desde el móvil

Base: Utiliza Internet en el móvil

36%
Paga en función del uso
49%

27%
Tiene contrato para datos / Tarifa
23%
plana para Internet

19%
A veces por wifi (sin pagar) y a
14%
veces pagando por el uso
18% Noviembre'09
14% Mayo'09
Sólo por wifi (sin pagar nunca)

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Usos de Internet en el móvil
% utiliza ese servicio de Internet en el móvil con frecuencia al menos mensual...

Enviar y recibir e-mails EVOLUCION


Mensajería instantánea
Realizar consultas y buscar información
Leer el periódico
Ver contenidos con Youtube o similar
Descargar juegos directamente en el móvil
Descargar aplicaciones y contenidos (fondos,
tonos…) directamente en el móvil
Descargar música directamente en el móvil

Jugar en red
Acceder a Redes sociales
Realizar compras/ pagos online
Consultar cartelera / reservas por Internet Noviembre'09
Acceder a tu blog
Mayo'09
Acceder a foros
Buscar direcciones o itinerarios
Localizar lugares cerca de donde te encuentras 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 1 00

Base: Utiliza Internet en el móvil

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Usos de Internet en el móvil
Nº medio de días al mes que utiliza Internet para...
Por Edad
Enviar y recibir e-mails
Mensajería instantánea
Realizar consultas y buscar información
Leer el periódico
Ver contenidos con Youtube o similar
Descargar juegos directamente en el móvil
Descargar aplicaciones y contenidos (fondos,
tonos…) directamente en el móvil
Descargar música directamente en el móvil
Jugar en red
Acceder a Redes sociales
Realizar compras/ pagos online De 15 a 18 años
Consultar cartelera / reservas por Internet De 19 a 24 años
Acceder a tu blog De 25 a 30 años
Acceder a foros De 31 a 35 años
Buscar direcciones o itinerarios
Localizar lugares cerca de donde te encuentras 0 7 14 21 28

Base: Utiliza Internet en el móvil

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3

CÓMO ES SU MÓVIL
ACTUAL
El formato del móvil actual

EVOLUCION
29%
TOTAL Pantalla Táctil 16%
5%
26%
Monobloque 36%
37%
Tapa deslizable
26%
26%
27%
Tipo concha 16%
19%
- 27%
Teclado Qwerty (extendido) 3%
2%
3% Noviembre'09
Tapa giratoria 1% Mayo'09
1% Octubre'09
1%

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4

QUÉ MÓVIL DESEAN


Formato que querrían en su futuro móvil

Pantalla táctil 70%

Tapa deslizable 10%

Tipo concha 8%

Monobloque
6%

Teclado Qwerty (extendido)


5%

Tapa giratoria
2%

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5

QUÉ ARTÍCULOS DE
TECNOLOGÍA DESEAN
Ordenador portátil y móvil de última generación se
mantienen como los artículos de tecnología más deseados
¿Qué artículo de tecnología te encantaría tener
(aunque no puedas comprártelo ahora mismo)?

18% Noviembre'09
Mayo'09
Octubre'08
19%
Febrero'08
Ordenador portátil 17%
14%

19%
Móvil nuevo de 19%
última generación 13%
8%
Otros artículos mencionados...

17% Ordenador De Mesa


Tv Plasma / Tv Lcd
13%
8%
12% Videoconsola Portátil 6%
Cámara Fotos Digital 3%
Videoconsola para 17% Mp3 / Mp4 3%
22% Ipod 2%
el hogar Home Cinema, 1%
Libro Electronico 1%

4º Observatorio TENDENCIAS NOKIA Los jóvenes, el móvil y la tecnología 21


Son los más jóvenes quienes
más claro lo tienen
24%
22% 21% Por Edad
20%
19%
16% 16%
16%

De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a
18 años 24 años 30 años 35 años 18 años 24 años 30 años 35 años

Ordenador Portátil Móvil nuevo de última generación


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6

REDES SOCIALES
Uso de Redes Sociales

Frecuencia de acceso a una Red Social


Diario
Semanal
Mensual
Menos Frecuencia
No Accede

60% 13% 5%3% 19%

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Uso de Redes Sociales

Evolución Por Sexo Utiliza Alguna Red Social


90% (con frecuencia al menos semanal)
Hombre Mujer
80%
75%
70% 67%
70%
60%

50%
58%
42%
40%
41%
30%

Octubre 08 Mayo 09 Noviembre 09


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Uso de Redes Sociales

Evolución Por Edad


Utiliza Alguna Red Social
(con frecuencia al menos semanal)
De 15 a 18 De 19 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35

85% 89%
80%
70% 77%
68%
56% 58% 63%

44%
32%

28%
Los mayores van recuperando terreno

Octubre 08 Mayo 09 Noviembre 09


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Uso de Redes Sociales

Base: Utiliza alguna Red Social habitualmente

De todos los amigos que tienes agregados en tu red


¿Cuántos conocías de antes y cuántos son nuevos amigos?
Nº Medio de Amigos 122 amigos 95 amigos 59 amigos 51 amigos

12% 5%
15% 19%

Nuevos Amigos

88% 95%
85% 81%

Conocía de Antes

De 15 a 18 años De 19 a 24 años De 25 a 30 años De 31 a 35 años


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Uso de Redes Sociales

Base: Utiliza alguna Red Social habitualmente

¿Con qué frecuencia actualizas tu espacio con nuevos contenidos como


Nº medio fotos, comentarios, eventos, estados,...?
Diaria Semanal Mensual Menos
de veces Frecuencia
al mes

De 15 a 15 veces 46% 32% 15% 8%


18 años al mes
Una vez cada
dos días

De 19 a 12 veces 33% 33% 22% 13%


24 años al mes

23%
De 25 a 7 veces
29% 30% 19%

30 años al mes

23% 32% 24% 22%


De 31 a 7 veces
35 años al mes

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Uso de Redes Sociales

Los más jóvenes Jóvenes adultos


(15 a 24) (25 a 35)

¿Qué estás haciendo? ¿Qué pasó con…?

Valoran el aspecto de
“comunicación/ actualización Valoran el elemento “nostálgico”
constante” de las redes sociales de las redes sociales
Chatear con uno o varios usuarios a la vez
Cotillear y seguir la actualidad de tus amigos
Actualizar perfil
Recuperar amistades que habías perdido
Subir contenidos particulares
Hacerte fan de personas, series, grupos, etc.
Subir fotos/ videos/ música de otros o de otras webs
Hacer nuevos amigos Unirte a grupos de alumnos, de colectivos, etc.
Asistir a invitaciones, eventos y reuniones

“Llegas a casa y sigues “Lo que más me gusta es


encontrar gente que hace tiempo
conectado con tus amigos, te
que no veía”
pasas fotos, quedas… ”
THE END
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“Los jóvenes, los móviles y la tecnología”