HERRAMIENTAS DEL

MARKETING DIGITAL

MARKETING VIRAL
tambin llamado marketing de
boca a boca electrnico es una
estrategia que ayuda a incentivar a
las personas a que transmitan de
manera rpida un mensaje

SEARCH ENGINE MARKETING

Es el conjunto de tcnicas que se

conocen como Marketing de
Buscadores las cuales constan
de las tcnicas a optimizar los
resultados directos de los
buscadores

CONFIGURADORES/
VERIFICADORES
ELECTRONICOS DE
PRODUCTOS
Un configurador de producto en lnea
es un software especial dentro de un
sitio que permite al comprador
personalizar el producto de acuerdo a
las opciones disponibles para el
mismo

HERRAMIENTAS DE E-MARKETING PARA

LA INVESTIGACION DE MERCADOS:
MARKETS E-RESEARCH

VRM; DETERMINACION DE PERFILES POR NAVEGACI

trata de capitalizar los datos de
comportamiento y respuesta a las
propuestas de los visitantes para
adaptar los productos.

E- ENCUESTAS
Son herramientas que nos
ayudan en la labor de
investigacin en marketing

E-AUCTIONS
Son subastas directas o convencionales, en
las que una persona ofrece determinados
servicios o productos

TEMPORIZACION DIGITAL DE PRECIOS

Se utiliza principalmente
con los productos o
servicios con fecha de
caducidad o ejecucin ya
que el precio se puede ir
adaptando

Herramientas
promocionales de Emarketing: E-promotion
Gestin electrnica en le
punto de venta.
RFID (Radio Frequency
Identification)
NFC (Near field comunication)

Minisites
Cupones electronicos:
E-coupons
M-coupons

Podcasting
Crear archivos de sonido y distribuirlos
de manera que permita suscribirse y
usar un programa que lo descargue para
escucharlo donde y cuando se quiera.

Mobile Apps.

amientas para el control de

Marketing: E-Audit

La diferencia entre CRM y el otro

E-CRM estriba en las siguientes
variables:

disponibilidad,

limitaciones

horarias

365x24;

accesibilidad,

limitaciones
tecnolgicas
canales,

frente

geogrficas
versus

con

universal;

telfono,

fax,

La comercializacin y las
herramientas de
e-marketing: e-commerce.
Marketplace
.

Portal de
e- comerce.

Herramientas
publicitarias de
e-marketing: ePublicidad
advertising.
contextual.
Bluecasting:
Marketing de
proximidad.

Herramientas de Marketing
RICH MEDIA ADS
Son los tpicos banners en internet con animaciones
cclicas, adems de ser una nueva tecnologa basada en la
publicidad online con un espacio comercial de una pgina
web.

E-MAIL MARKETING
Es uno de los servicios ms utilizados en Internet. En
marketing se emplea para mantener un dilogo continuado
con el cliente a lo largo de toda la relacin comercial con
el mismo, pero su principal es la publicidad.

Herramientas de Marketing
IADS
Es la nueva plataforma de Apple para que anunciantes
lleguen a millones de usuarios de IPhone e iPod touch,
a travs de sus apps favoritas.

FACEBOOK MARKETING
Las plataformas de las redes sociales son orientadas al
mundo de los negocios y sin contar con presencia
activa en ellas es prcticamente imposible lograr la
reputacin online necesaria para contar con una marca
consolidada

Herramientas de Marketing
WEBS 2.0
La tecnologa ha hecho evolucionar este concepto hasta convertirlo
en una herramienta de e-branding: no siempre es necesario ni
aconsejable vender a travs de Internet; a veces la clave es
convencer al cliente de que lleve a cabo la compra a travs de otro
canal.
BLOGS CORPORATIVOS
Tambin conocido como weblog o bitcora, es un web site
peridicamente actualizado que recopila cronolgicamente textos o
artculos de uno o varios autores donde el ms reciente aparece
primero, con un uso o temtica en particular, siempre conservando el
autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

Herramientas de Marketing
ONLINE GAMES MARKETING: EGAMES Y M-GAMES
El mejor vehculo para la transmisin
viral de un mensaje en la red son los
juegos online, lo cual consiste en hacer
circular por la red un link a un juego
viral.

Hay dos tcnicas para generar

leads en Linkedin:
Basadas
en
contactar
directamente
a
personas
en
nuestra red, en la red de nuestros
contactos. A otros miembros de los
grupos
LinkedIn
a
los
que
pertenecemos, y tambin con
personas con las que no tenemos
ningn nexo comn mediante el
email interno de LinkedIn o sus
mensajes de pago (InMail) o,
directamente, el telfono.
Las basadas en crear y cultivar la

IPTV-MARKETING.

LA IPTV tiene otra aplicacin en su

emisin en pantallas de plasma, lo
que abre un sinfn de oportunidades
para
grandes
corporaciones,
administraciones pblicas y empresas
que dispongan de salas de espera,
zonas
comunes
o
espacios
comerciales donde poder ofrecer un
canal de televisin exclusivo, con
contenidos elaborados ad hoc para su

ucin y las herramientas de e-ma

Trade e-marketing.
Marketin
g de
afiliaci
n.
Infomediarios
y
cibermediaci
on.

cacin y las herramientas de e-m

E-communication.
Stakeholders sites
Esta herramienta agrupa los web sites dirigidos a
los stakeholders, es decir, al interior de la
compaa; concretamente a accionistas a travs de
minoristas especficos en internet dentro de la
web/portal corporativo de la compaa, empleados
a travs de la intranet de la firma, un trasunto de
un site de internet, pero que solo accede con
usuario y password, a travs del que se hace toda
la comunicacin interna y distribuidores por medio
de sites de acceso semiprivado en los que pueden
chequear informacin de pedidos.

TWITTER
Orientadas al mundo de los negocios
Consolida la marca.
Logra una reputacin online.

BUSINESS VIRTUAL
COMMUNITIES

Forma redes de relaciones personales en el ciberespacio.

Orientadas hacia el usuario
Orientadas hacia la organizacin.
Se crean en torno a un producto, servicio, actividad
profesional, formativas, redes de venta o de
fortalecimiento de la marca.
RSS MARKETING VS. LISTAS DE DISTRIBUCION

surgen a partir de los blogs.

el lector RSS que se descarga gratuitamente.
basta un frontal web en el que se recojan los datos

HISTORICO
E-GRPS
Son una medida de audiencia publicitaria
Consiste en estimar de forma razonable el nmero de
usuarios nicos que sern alcanzados a travs de
cualquier canal online.
Su implementacin va por parte del proveedor

AVATAR MARKETING (SECOND LIFE Y OTROS METAVERSOS)

es una identidad escogida por un usuario
Hay dos formas de implementarlo: una es construir un
mundo alrededor de nuestra marca o bien acudir a uno de
los ms populares y montar ah nuestras campaas de
marketing.

REDES ELECTRONICAS DE CONTACTOS

Permite as los ejecutivos y a su empresa entrar en contacto
con personas de inters
Hay herramientas para desarrollar red de contacto propia y
red de contactos ya existente